1. USU
  2.  ›› 
  3. ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණය සඳහා වැඩසටහන්
  4.  ›› 
  5. පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය
ශ්‍රේණිගත කිරීම: 4.9. සංවිධාන ගණන: 296
rating
රටවල්: සියලුම
මෙහෙයුම් පද්ධතිය: Windows, Android, macOS
වැඩසටහන් සමූහය: USU Software
අරමුණ: ව්‍යාපාර ස්වයංක්‍රීයකරණය

පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය

  • අපගේ වැඩසටහන් වල භාවිතා වන ව්‍යාපාර ස්වයංක්‍රීයකරණයේ අද්විතීය ක්‍රම ප්‍රකාශන හිමිකම ආරක්ෂා කරයි.
    කතුහිමිකම

    කතුහිමිකම
  • අපි සත්‍යාපිත මෘදුකාංග ප්‍රකාශකයෙක්. අපගේ වැඩසටහන් සහ demo-අනුවාද ක්‍රියාත්මක කිරීමේදී මෙය මෙහෙයුම් පද්ධතියේ ප්‍රදර්ශනය වේ.
    සත්‍යාපිත ප්‍රකාශකයා

    සත්‍යාපිත ප්‍රකාශකයා
  • අපි කුඩා ව්‍යාපාරවල සිට විශාල ව්‍යාපාර දක්වා ලොව පුරා සංවිධාන සමඟ වැඩ කරන්නෙමු. අපගේ සමාගම ජාත්‍යන්තර සමාගම් ලේඛනයට ඇතුළත් කර ඇති අතර විද්‍යුත් භාර ලකුණක් ඇත.
    විශ්වාසයේ ලකුණ

    විශ්වාසයේ ලකුණ


ඉක්මන් සංක්රමණය.
ඔබට දැන් කුමක් කිරීමට අවශ්‍යද?



පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය - වැඩසටහන් තිර රුව

පසුගිය දශක කිහිපය තුළ, ව්‍යවසායකත්වය වෙළඳපල සබඳතාවලට පමණක් නොව, ඉක්මනින් තීරණ ගැනීමේ අවශ්‍යතාවයට ද බලපා ඇති බොහෝ වෙනස්කම් වලට භාජනය වී ඇත, මන්ද ඉහළ තරඟකාරී පරිසරයක් තුළ ගනුදෙනුකරුවන් ඔවුන්ගේ බර රත්‍රන් වලින් අගය කර ඇති බැවින්, ආකර්ෂණය කර ගැනීම සඳහා විශේෂ තාක්ෂණයන් භාවිතා කළ යුතුය. පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය (CRM) වැනි ඒවා රඳවා තබා ගන්න. ඉංග්‍රීසියෙන් වචනාර්ථයෙන් පරිවර්තනය කර ඇති අතර, පසුව ගනුදෙනුකරුවන් - ගැනුම්කරුවන්, සබඳතා - සබඳතා, කළමනාකරණය - කළමනාකරණය, සියල්ල එක්ව තරඟකරුවෙකු වෙත හැරීමට අවශ්‍ය නොවන පරිදි නිත්‍ය සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ සන්නිවේදනය කිරීම සඳහා ඵලදායී යාන්ත්‍රණයක් නිර්මාණය කිරීම අදහස් කරයි. ව්‍යාපාරයේ මෙම වර්ගයේ තාක්ෂණයන් භාවිතා කිරීම උසස් තත්ත්වයේ සේවාවක් සංවිධානය කිරීමට උපකාරී වේ, එවැනි පද්ධති බටහිරින් අප වෙත පැමිණියේය, එහිදී “පාරිභෝගිකයා” දිගු කලක් ව්‍යාපාරයේ ප්‍රධාන එන්ජිම වී ඇත, එබැවින් ගනුදෙනුකරුවන් සෑම දෙයකම සතුටු කිරීමට උත්සාහ කරයි. වඩාත්ම හිතකර කොන්දේසි සැපයීම. CRM (පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය) සංකල්පය CIS රටවලට සාපේක්ෂව මෑතදී පැමිණි නමුත් ව්‍යාපාරික පරිසරය තුළ ඉක්මනින් විශ්වාසය සහ ජනප්‍රියත්වය ලබා ගත්තේය. CRM මත පදනම් වූ ව්‍යාපාර සහ පුද්ගල කළමනාකරණය සඳහා වන ප්‍රවේශයට අන්තර්ක්‍රියා ඉතිහාසය සුරැකීමට සහ සබඳතා විශ්ලේෂණය කිරීමට හැකියාව ඇති සේවාදායක ප්‍රදේශය ඉලක්ක කරගත් කළමනාකරණ මෙවලම් භාවිතය ඇතුළත් වේ. කළමනාකරණය වැනි ක්ෂේත්‍රයක ගැඹුරු විශ්ලේෂණය මඟින් ව්‍යවසායයේ අවශ්‍යතා සහතික කිරීමට උපකාරී වන තොරතුරු උකහා ගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. කළමනාකරුවන් සහ සගයන් අතර නව ආකාරයේ සබඳතා සංවිධානය කිරීම යනු අත්‍යවශ්‍ය දත්ත ඇතුළත් කර ඇති වෙනම දත්ත සමුදායක් භාවිතා කිරීම පමණක් නොවේ, නමුත් එය සංවිධානයේ සෑම තරාතිරමකම විවිධ ගැටළු විසඳීම සඳහා සම්පූර්ණ පරාසයක විකල්පයකි. බටහිර විශ්ලේෂකයින් සඳහා, "සම්බන්ධතාවය" යන සංකල්පය හුදෙක් සාකච්ඡා කිරීමට වඩා වැදගත් ය, එය සමස්ත කලාවකි, සියලු ක්රියාවන් පොදු යාන්ත්රණයක් තුළ සිදු කරනු ලබන අතර, ප්රධාන සබැඳිය "පාරිභෝගිකයා" වේ. අප සඳහා, "පාරිභෝගික සම්බන්ධතාවය" මෑත වසරවලදී පමණක් පශ්චාත්-සෝවියට් අවකාශය සඳහා සමාන සංකල්පයක් බවට පත් වී ඇත, නමුත් එය විශාල සාර්ථකත්වයක් ලබා ගැනීමට හැකි වන්නේ මෙම ප්රවේශයයි.

මෙම වීඩියෝව ඔබේම භාෂාවෙන් උපසිරැසි සමඟ නැරඹිය හැකිය.

මෙම වැඩසටහන් වලින් එකක් ලෙස, පාරිභෝගිකයින් සමඟ ඉහළ මට්ටමේ අන්තර්ක්‍රියා සංවිධානය කිරීම සඳහා නව්‍ය ප්‍රවේශයක් ක්‍රියාත්මක කිරීමේ හැකියාව ඇති බැවින්, අපි විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතිය සලකා බැලීමට යෝජනා කරමු. CRM ඇතුළු නවතම තොරතුරු තාක්ෂණයන් භාවිතා කරමින් ඉහළ සුදුසුකම් ලත් විශේෂඥයින් විසින් මෙම වේදිකාව නිර්මාණය කරන ලදී. අපගේ සමාගම USU ගෝලීය ප්‍රවණතා සපුරාලන ඵලදායී විසඳුම් නිර්මාණය කිරීමට උත්සාහ කරයි, එබැවින් අපට ගනුදෙනුකරුවන්, ව්‍යාපාර සන්දර්භය තුළ සම්බන්ධතාවය වැනි සංකල්ප හිස් වචන නොවේ. යෙදුම ව්‍යවසායයේ සියලුම ප්‍රදේශවලට විනිවිද යන ශාඛා යෝජනා ක්‍රමයකි. මෘදුකාංග ඇල්ගොරිතම සේවාදායකයින් සඳහා ඵලදායී යොමු පදනමක් නිර්මාණය කිරීමට උපකාරී වේ, සෑම කාඩ්පතක්ම සම්මත තොරතුරු සමඟ පමණක් නොව, ලිපි ලේඛන, කොන්ත්රාත්තු සමඟින්, කළමනාකරුවන්ට ඔවුන්ගේ කාර්යයට උපකාර කළ හැකිය. මෘදුකාංගයේ ඒකාබද්ධ ප්‍රවේශය මඟින් සංවිධානයේ අභ්‍යන්තර කටයුතු විශ්ලේෂණය කිරීමෙන් පසු කළමනාකාරිත්වයේ ඉල්ලීම් අනුව සකස් කළ හැකි ඔබේ ඉලක්ක සපුරා ගැනීම සඳහා විවිධ මෙවලම් භාවිතා කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. ශාඛා කිහිපයක් තිබේ නම්, දුරස්ථ අංශ, සේවකයින් අතර සන්නිවේදනය ස්ථාපිත කිරීම, අදාළ දත්ත හුවමාරු කිරීම සඳහා උපකාර කළ හැකි තනි තොරතුරු කලාපයක් පිහිටුවා ඇත. විශේෂඥයින් තනි දත්ත සමුදායක් භාවිතා කරනු ඇත, එබැවින් තොරතුරු විෂමතා ඇතිවීමේ හැකියාව බැහැර කරනු ලැබේ. අභ්‍යන්තර ලේඛන කළමනාකරණය ඇතුළුව බොහෝ ක්‍රියාවලීන් ස්වයංක්‍රීයව සිදු වන බැවින් මෘදුකාංගය ක්‍රියාත්මක කිරීමේ වැදගත් බලපෑමක් සේවකයින්ගේ වැඩ බර අඩු කිරීම වනු ඇත. දත්ත සමුදායේ වින්‍යාස කර ඇති සැකිලි මත පදනම්ව ඉලෙක්ට්‍රොනික මෙවලම් ලේඛන පුරවනු ඇත. මේ අනුව, අපගේ පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණයේ අනුවාදය නව උසකට ළඟා වීමට සහ නව වෙළඳපොළකට පිවිසීමේ ආරම්භක ලක්ෂ්‍යය වනු ඇත.


වැඩසටහන ආරම්භ කරන විට, ඔබට භාෂාව තෝරා ගත හැකිය.

Choose language

සගයන් සඳහා තනි යොමු දත්ත ගබඩාවක් සහ ඔවුන් තුළ ගබඩා කර ඇති අන්තර්ක්‍රියා ඉතිහාසය, ප්‍රබල විශ්ලේෂණ විකල්ප සමඟින්, පාරිභෝගික ලැයිස්තු පවත්වා ගැනීමට සහ පුළුල් කිරීමට හැකි වේ. USU වැඩසටහන "සම්බන්ධතාවය" වැනි වැදගත් ක්ෂේත්‍රයක විකුණුම් දෙපාර්තමේන්තු විශේෂඥයින් සඳහා ප්‍රධාන සහායකයා බවට පත්වනු ඇත, හරියටම CRM පද්ධතියට ඇතුළත් කර ඇති අර්ථයෙන්. විකුණුම් සැලසුම් කිරීම සහ විනිවිද පෙනෙන ඇණවුම් කළමනාකරණය අදාළ මෙහෙයුම් ප්‍රශස්ත කරනු ඇත. මෘදුකාංගය ගැනුම්කරු සමඟ සබඳතා පිළිබඳ සම්පූර්ණ ඉතිහාසය සුරකිනු ඇත, එය එක් එක් පුද්ගලයා සඳහා වාණිජ දීමනා තවදුරටත් සකස් කිරීම සඳහා විකුණුම් දෙපාර්තමේන්තුවට සගයන්ගේ හැසිරීම විශ්ලේෂණය කිරීමට උපකාරී වේ. පාරිභෝගික කළමනාකරණය සඳහා නිවැරදි ප්‍රවේශය සමාගමේ ආදායම වැඩිවීම, විකුණුම් නාලිකා ප්‍රශස්ත කිරීම තුළින් පිළිබිඹු වේ. මූල්‍ය ගිණුම්කරණය ද මෘදුකාංගයේ පාලනය යටතට පත් වන අතර එමඟින් සම්පත් වෙන් කිරීම සහ මුදල් වියදම් කිරීම වඩාත් තේරුම්ගත හැකි සහ කළමනාකරණය කළ හැකි ක්‍රියාවලීන් බවට පත් කරයි. පද්ධතිය විසින් ගෙවීම් සඳහා කාලසටහනක් නිර්මාණය කරනු ඇත, එය එකඟ වීම, ගිණුම් ලියාපදිංචි කිරීම, අභ්යන්තර අධීක්ෂණය සහ අයවැයේ එම කොටස සඳහා සේවකයින්ගේ වගකීම, පසුව ඔවුන්ගේ ව්යාපෘති යටතේ සිටීම සඳහා ක්රියා පටිපාටිය පිළිබිඹු කරයි. සංවිධානයේ කාර්යයේ දී පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය භාවිතා කිරීම, ගනුදෙනුවේ එක් එක් සහභාගිවන්නාගේ ක්රියාකාරී භූමිකාවන් ඉටු කිරීම පාලනය කිරීම සමඟ සේවකයින්ගේ ක්රියාවන් සමමුහුර්ත කිරීමට හේතු වනු ඇත. USU වැඩසටහන හරහා ස්වයංක්‍රීයකරණයේ ප්‍රතිඵලයක් ලෙස, ආර්ථිකයේ උච්චාවචනයන්ට එරෙහිව තරඟකාරිත්වය සහ ආරක්ෂාව වැඩි වනු ඇත, හොඳින් ගොඩනගා ඇති පාරිභෝගික සබඳතා පැවතීම තිරසාරත්වයට සහාය වේ. කිසියම් හේතුවක් නිසා මූලික අනුවාදයේ ඉදිරිපත් කර ඇති කාර්යයන් සමූහය ගැන ඔබ සෑහීමකට පත් නොවන්නේ නම්, අපගේ ක්‍රමලේඛකයින්ට සුවිශේෂී පිරිවැටුම් සංවර්ධනයක් ලබා දීමට හැකි වනු ඇත.

  • order

පාරිභෝගික සම්බන්ධතා කළමනාකරණය

ගනුදෙනුකරුවන් වෙත තනි ප්රවේශයක් වත්මන් වෙළඳපල තත්ත්වයන් නොතකා, ක්රියාකාරී තත්වයක දත්ත සමුදාය පවත්වා ගැනීමට සහ වැඩි කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. මෘදුකාංග ඇල්ගොරිතමයන් ජනගහනයේ ඇතැම් කොටස්වල පාරිභෝගික හැකියාව පහත වැටීම වැනි සෘණාත්මක අංශ මට්ටම් කිරීමට උපකාරී වනු ඇත. ඕනෑම වින්‍යාසයක් සමඟින්, CRM පද්ධතියට ඉහළ තරඟකාරී පරිසරයක් තුළ විකුණුම් තත්ත්වය ස්ථාවර කිරීමට හැකි වනු ඇත, එහිදී සෑම පාරිභෝගිකයෙකුටම එහි බර රත්‍රන් වලින් වටී. සංවර්ධනය සහ ක්රියාත්මක කිරීමේදී පමණක් නොව, සමස්ත මෙහෙයුම පුරාවටම ඔබට සහාය මත ගණන් ගත හැකිය. නිල USU වෙබ් අඩවියේ ඇති demo අනුවාදය භාවිතයෙන් මෘදුකාංග වින්‍යාසය සමඟ මූලික දැනුමක් ලබා ගත හැකිය.