ශ්‍රේණිගත කිරීම: 4.9. සංවිධාන ගණන: 220

රටවල්: සියලුම
මෙහෙයුම් පද්ධතිය: Windows, Android, macOS
වැඩසටහන් සමූහය: ව්‍යාපාර ස්වයංක්‍රීයකරණය

මෘදුකාංග USU

CRM මගින් විසඳන ලද කාර්යයන්

ඉක්මන් සංක්රමණය.
ඔබට දැන් කුමක් කිරීමට අවශ්‍යද?

ඔබට වැඩසටහන සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට අවශ්‍ය නම්, වේගවත්ම ක්‍රමය නම් පළමුව සම්පූර්ණ වීඩියෝව නැරඹීමයි, පසුව නොමිලේ ආදර්ශන අනුවාදය බාගත කර එය සමඟ වැඩ කිරීම. අවශ්ය නම්, තාක්ෂණික සහාය වෙතින් ඉදිරිපත් කිරීමක් ඉල්ලා සිටින්න හෝ උපදෙස් කියවන්න.

• 
  අප අමතන්න
• 
  වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
• 
  වැඩසටහනේ තිර රුවක් බලන්න
• 
  වැඩසටහන ගැන වීඩියෝවක් නරඹන්න
• 
  අන්තර් ක්රියාකාරී පුහුණුව සමඟ වැඩසටහන බාගත කරන්න
• 
  වැඩසටහන සඳහා සහ ආදර්ශන අනුවාදය සඳහා අන්තර්ක්‍රියාකාරී උපදෙස්
• 
  වැඩසටහනේ සැකසුම් සසඳන්න
• 
  මෘදුකාංගයේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
• 
  ඔබට වලාකුළු සේවාදායකයක් අවශ්‍ය නම් වලාකුළේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
• 
  සංවර්ධකයා කවුද?

වැඩසටහන් තිර රුව

CRM විසින් විසඳන ලද කාර්යයන් බහුවිධ වේ, විශේෂයෙන්ම මෙම නිෂ්පාදනය විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතියේ විශේෂඥයින් විසින් නිර්මාණය කරන ලදී. සමාගම ඉදිරියේ ඇති විය හැකි ඕනෑම ක්‍රියාකාරකම් සමඟ ඉක්මනින් ගනුදෙනු කිරීමට නම් කරන ලද සමාගම අත්පත් කර ගන්නා සමාගමට උපකාර කරනු ඇත. කාර්යයන් සමඟ අන්තර්ක්‍රියා කරන විට, සංකීර්ණය එය ක්‍රියාත්මක වන ඇල්ගොරිතම මත රඳා පවතී. මෙය ඉතා ප්‍රායෝගික ය, මන්ද වැරදි කිරීමේ අවස්ථාව සම්පූර්ණයෙන්ම පාහේ අතුරුදහන් වන බැවින්, වැඩසටහන මානව දුර්වලතාවයට යටත් නොවන අතර එබැවින් දෝෂ වලට ඉඩ නොදේ. වෘත්තීයමය වශයෙන් කාර්යයන් සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමට හැකි වනු ඇති අතර, USU වෙතින් විස්තීර්ණ විසඳුමක ආධාරයෙන් ඔබට ඒවා විසඳා ගැනීමට හැකි වනු ඇත. මීට අමතරව, විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතියේ තාක්ෂණික සහාය දෙපාර්තමේන්තුවේ පළපුරුදු සේවකයින් විසින් භාණ්ඩය ආරම්භ කිරීමේදී මිලදී ගැනීමේ සමාගමට සම්පූර්ණ තාක්ෂණික සහාය ලබා දෙනු ඇත. CRM විසින් විසඳන සියලුම කාර්යයන් දෝෂ රහිතව සිදු කරනු ඇත, එයින් අදහස් වන්නේ ව්‍යාපාරික වස්තුව සඳහා ඉහළ කීර්තිමත් පරාමිතීන් ලබා දීමට හැකි වනු ඇති බවයි.

CRM විසඳන කාර්යයන් මොනවාද? මෙම ප්‍රශ්නය බොහෝ ගනුදෙනුකරුවන්ට වධ දෙන අතර එබැවින් ඔවුන් සාධාරණ පිළිතුරක් ලබා දිය හැකි පළපුරුදු ක්‍රමලේඛකයින් වෙත හැරිය යුතුය. විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතියේ විශේෂඥයින් ඕනෑම පාරිභෝගිකයෙකුට උසස් තත්ත්වයේ මෘදුකාංගයක් ලබා දෙන අතර එය ඔහුට පවරා ඇති කාර්යාල කාර්යය පහසුවෙන් ඉටු කරයි. තවද, ක්‍රියාකාරකම් ක්ෂේත්‍රය කුමක් වුවත්, CRM නිෂ්පාදනය විසඳන්නේ කුමන කාර්යයන්ද යන්න තේරුම් ගැනීමට හැකි වනු ඇත. පාරිභෝගිකයාගේ පුද්ගලික අවශ්‍යතා සඳහා එය ප්‍රශස්ත වනු ඇත, එම නිසා එහි කාර්යක්ෂමතාව සැලකිය යුතු ලෙස වැඩි වනු ඇත. ණය සමඟ අන්තර් ක්රියා කිරීමට සහ ඵලදායී ආකාරයෙන් ක්රමයෙන් අඩු කිරීමට හැකි වනු ඇත. එපමනක් නොව, ලැබිය යුතු සංඛ්යාව අඩු කිරීම සියලු ව්යාපාර මෙහෙයුම් සඳහා වහාම ධනාත්මක බලපෑමක් ඇති කරනු ඇත. මිනිසුන්ට ඔවුන්ගේ සෘජු ශ්‍රම කාර්යයන් වඩාත් කාර්යක්ෂමව ඉටු කිරීමට හැකි වනු ඇත, එයින් අදහස් කරන්නේ ව්‍යාපාරික කටයුතු ඉහළට යන බවයි.

CRM මගින් විසඳන කාර්යයන් පාලනය වනු ඇත, සහ මෘදුකාංගය ඔබට විවිධ දෘශ්‍යකරණ අංග සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමට ඉඩ සලසයි. ණය අඩු කිරීම සඳහා, තොරතුරු ද්රව්ය දෘශ්යමාන කිරීම සඳහා ක්රියාකාරිත්වය සපයනු ලැබේ. තීරනාත්මක ණය ප්‍රමාණයක් ඇති සේවාදායකයා ගිණුම් රතු පැහැයෙන් පෙන්වයි. සෑම දෙයක්ම හොඳින් සිදු වන ගිණුම් කොළ පැහැයෙන් උද්දීපනය කෙරේ. විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතියෙන් CRM ගැටළු විසඳීම සඳහා නවීන වැඩසටහනක් මඟින් සියලුම කාර්යාල කටයුතු ඉක්මනින් සම්පූර්ණ කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. තෙවන පාර්ශවීය උපයෝගිතා උපකාරයෙන් තොරව ඉක්මනින් හා කාර්යක්ෂමව විසඳීමට හැකි වනු ඇත. මෙය සමාගමේ අයවැය සඳහා ඉතා හොඳ වනු ඇත. එය ප්‍රශස්ත කළ හැකි අතර, පවතින සම්පත් කාර්යක්ෂම ලෙස භාවිතා කළ හැකිය. සංවිධානයේ කටයුතු තියුනු ලෙස ඉහළ යනු ඇත, එයින් අදහස් කරන්නේ ඵලදායිතාවයේ සැලකිය යුතු වැඩි වීමක් සහ සංචිතවල මෙහෙයුම් උපාමාරුවක් සිදු කිරීමේ හැකියාව මත ගණන් ගත හැකි බවයි.

CRM විසින් විසඳන ලද කාර්යයන් නිවැරදි ආකාරයෙන් සිදු කරනු ලබන අතර, පාරිභෝගිකයාට වත්මන් අංකය දෙස බැලීමට පවා සිදු නොවේ. එය ජනනය කරන ලද ලියකියවිලි මත ස්වයංක්‍රීයව දර්ශනය වේ. එය ඉතා ලාභදායී හා ප්රායෝගිකයි, එයින් අදහස් වන්නේ මෙම නිෂ්පාදනයේ ස්ථාපනය නොසලකා හැරිය යුතු නොවේ. නිෂ්පාදන කාර්යයන් ඉක්මනින් සාර්ථකත්වය කරා ගමන් කිරීම සඳහා විවිධ පින්තූර වලින් සරසා ගත හැකිය. CRM විසින් විසඳන කාර්යයන් මොනවාද යන්න පිළිබඳ ප්රශ්නය පැනනගින විට, විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතිය සාධාරණ පිළිතුරක් ලබා දෙයි. එහි ආධාරයෙන්, ව්යවසාය නිරාවරණය වන අවදානම අවම වේ. මෙයට ස්තූතිවන්ත වන්නට, වඩාත් දක්ෂ ලෙස ක්‍රියා කිරීමට සහ නිවැරදි කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමට හැකි වනු ඇත. බිඳවැටීමේ ලක්ෂ්‍යය ද මෘදුකාංගය භාවිතයෙන් තීරණය කරනු ලැබේ. CRM විසින් විසඳන කාර්යයන් මොනවාදැයි දැන ගැනීමට පමණක් නොව, තවත් බොහෝ අදාළ කාර්යාල මෙහෙයුම් සිදු කිරීමටද හැකි වනු ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට ගබඩා අතර සම්පත් බෙදා හැරීමට අවශ්‍ය වූ විට, USU මෘදුකාංගය ගලවා ගැනීමට පැමිණෙනු ඇත.

සැබෑ සැපයුම් මෙහෙයුම් සිදු කරන විට පවා, මෙම නිෂ්පාදනය භාවිතා කිරීමට හැකි වනු ඇත. CRM විසින් විසඳන ලද කාර්යයන් මඟින් සිදු කළ යුතු ක්‍රියාවන්හි පරිමාව සමඟ නිවැරදිව කටයුතු කිරීමට ඔබට ඉඩ සලසයි. මෘදුකාංගය CRM මාදිලියට මාරු කිරීමෙන් එකවර පාරිභෝගිකයින් විශාල සංඛ්‍යාවකට සේවය කිරීමට හැකි වේ. ඔහු වඩාත් කාර්යක්ෂම ආකාරයෙන් ගැටළු විසඳනු ඇත, එයින් අදහස් කරන්නේ සමාගමේ ව්‍යාපාරය ඉහළට යන බවයි. ඉලක්කගත ප්රේක්ෂකයන්ගේ එක් එක් නියෝජිතයන් සමඟ අන්තර් ක්රියා කිරීම සඳහා මිල ලැයිස්තු සමඟ වැඩ කිරීමට සහ ඒවායේ අසීමිත සංඛ්යාවක් නිර්මාණය කිරීමට අවස්ථාවක් තිබේ. මෙයට ස්තූතිවන්ත වන්නට, පාරිභෝගික පක්ෂපාතිත්වය වැඩි වනු ඇත, මන්ද විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතියෙන් උසස් තත්ත්වයේ CRM නිෂ්පාදනයක් භාවිතා කරමින් ගැටළු විසඳන සමාගමකින් ඔවුන්ට ලැබෙන උසස් තත්ත්වයේ සේවාවක් ඔවුන් අගය කරනු ඇත. මෙම සමාගම මෘදුකාංග බලපත්‍රයක් සමඟින් උසස් තත්ත්වයේ තාක්ෂණික සේවාවක් සපයයි. ඔබට පාඩු විඳදරාගැනීමට අවශ්‍ය නොවන බැවින් මෙය ඉතා පහසු වේ.

ගනුදෙනුකරුවන් සමඟ අන්තර්ක්‍රියා කිරීමේ ගැටළු විසඳන CRM හි ආදර්ශන අනුවාදයක් බාගත කිරීම විශ්ව ගිණුම්කරණ පද්ධතියේ නිල ද්වාරය මත සිදු කෙරේ. ඇත්තටම වැඩ කරන ඉලෙක්ට්‍රොනික උපකරණයක් බාගත කළ හැක්කේ එහිදී පමණි.

සංවර්ධකයා කවුද?

ගනුදෙනුකරුවන් විසින් පණිවිඩ සමඟ අන්තර්ක්‍රියා කිරීම ද ස්වයංක්‍රීය වන අතර, ඔවුන් යොමු කරන වස්තුව අනුව ඒවා කාණ්ඩගත කරනු ලැබේ.

සේවකයින්ගේ නොසැලකිලිමත්කමට එරෙහිව ඵලදායී ආරක්ෂාවක් CRM රාමුව තුළ සපයනු ලබන අතර එමඟින් ගැටළු විසඳනු ලැබේ.

ස්වාධීන මාදිලියකින් තොරතුරු සමඟ අන්තර්ක්‍රියා කිරීම සඳහා ඉතා කාර්යක්ෂම උපයෝගීතාවයක් ද සපයන ලදී. කෘත්‍රිම බුද්ධි බලකායන් විසින් කලින් කාර්ය මණ්ඩලයේ වගකීම් අංශයේ තිබූ වැදගත්ම කාර්යයන් ඉටු කරනු ඇත.

සේවකයින්ට තවදුරටත් බොහෝ සාමාන්‍ය ක්‍රියා සිදු කිරීමට සිදු නොවනු ඇත, එයට ස්තූතිවන්ත වන අතර ඔවුන් ව්‍යාපාරයේ කළමනාකාරිත්වයට කෘතඥ වනු ඇත.

මානව බලපෑමේ ඍණාත්මක සාධකය වැඩ කිරීම නවත්වනු ඇත යන කාරනය හේතුවෙන් විසඳිය යුතු කාර්යයන් වඩාත් ගුණාත්මකව සිදු කරනු ඇත.

කළමනාකරණයට සෑම විටම පූර්ණ හා උසස් තත්ත්වයේ වාර්තාකරණය කෙරෙහි විශ්වාසය තැබිය හැකි අතර එමඟින් නිවැරදි කළමනාකරණ තීරණ ගැනීමට හැකි වේ.

ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න

වැඩසටහන ආරම්භ කරන විට, ඔබට භාෂාව තෝරා ගත හැකිය.

පරිවර්තකයා කවුද?

CRM විසින් විසඳන ලද කාර්යයන් පාලනය වන අතර, සමාගමේ ව්‍යාපාරය ඉහළට යනු ඇත.

ඇණවුම සම්පූර්ණ කර ඇති බවට දැනුම් දීමක් පාරිභෝගිකයින්ට ලැබීමට හැකි වන අතර ඔවුන් එය ගෙවීමට හෝ ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය වේ.

විවිධ කාර්යයන් විසඳන CRM රාමුව තුළ සුබපැතුම් කෙටි පණිවුඩ ද කළ හැකිය.

ඇමතුම ස්වයංක්‍රීය වනු ඇත. මෘදුකාංගය විසින්ම පාරිභෝගිකයින් අමතා අවශ්‍ය ශ්‍රව්‍ය පණිවිඩය තවදුරටත් ප්‍රකාශ කරමින් ව්‍යවසාය වෙනුවෙන් තමන්ව හඳුන්වා දෙනු ඇත.

CRM විසින් විසඳන ලද කාර්යයන් දෝෂ රහිතව සිදු කරනු ලබන අතර, සිතියමෙහි අත්පත් කර ගන්නා විශේෂඥයින්ගේ චලනය කාර්යාලයෙන් නිරීක්ෂණය කළ හැකිය.

වගකිවයුතු විශේෂඥයින්ගේ මෝටර් රථ GPS navigators වලින් සමන්විත විය හැකි අතර, ඔවුන් දැනටමත් ප්රධාන සේවාදායක පරිගණකය වෙත තොරතුරු සම්ප්රේෂණය කරනු ඇත.

CRM විසින් විසඳන ලද කාර්යයන් ඇණවුම් කරන්න

සූදානම් කළ වැඩසටහනක් මිලදී ගන්න

එසේම ඔබට අභිරුචි මෘදුකාංග සංවර්ධනය ඇණවුම් කළ හැකිය

ඔබට විශේෂ මෘදුකාංග අවශ්‍යතා තිබේ නම්, අභිරුචි සංවර්ධනය ඇණවුම් කරන්න. එවිට ඔබට වැඩසටහනට අනුවර්තනය වීමට සිදු නොවනු ඇත, නමුත් වැඩසටහන ඔබේ ව්‍යාපාරික ක්‍රියාවලීන්ට ගැලපේ!

CRM මගින් විසඳන ලද කාර්යයන්