මෙහෙයුම් පද්ධතිය: Windows, Android, macOS
වැඩසටහන් සමූහය: ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණය
තාක්ෂණික සහාය සේවා කළමනාකරණය
- අපගේ වැඩසටහන් වල භාවිතා වන ව්යාපාර ස්වයංක්රීයකරණයේ අද්විතීය ක්රම ප්රකාශන හිමිකම ආරක්ෂා කරයි.
කතුහිමිකම - අපි සත්යාපිත මෘදුකාංග ප්රකාශකයෙක්. අපගේ වැඩසටහන් සහ demo-අනුවාද ක්රියාත්මක කිරීමේදී මෙය මෙහෙයුම් පද්ධතියේ ප්රදර්ශනය වේ.
සත්යාපිත ප්රකාශකයා - අපි කුඩා ව්යාපාරවල සිට විශාල ව්යාපාර දක්වා ලොව පුරා සංවිධාන සමඟ වැඩ කරන්නෙමු. අපගේ සමාගම ජාත්යන්තර සමාගම් ලේඛනයට ඇතුළත් කර ඇති අතර විද්යුත් භාර ලකුණක් ඇත.
විශ්වාසයේ ලකුණ
ඉක්මන් සංක්රමණය.
ඔබට දැන් කුමක් කිරීමට අවශ්යද?
ඔබට වැඩසටහන සමඟ දැන හඳුනා ගැනීමට අවශ්ය නම්, වේගවත්ම ක්රමය නම් පළමුව සම්පූර්ණ වීඩියෝව නැරඹීමයි, පසුව නොමිලේ ආදර්ශන අනුවාදය බාගත කර එය සමඟ වැඩ කිරීම. අවශ්ය නම්, තාක්ෂණික සහාය වෙතින් ඉදිරිපත් කිරීමක් ඉල්ලා සිටින්න හෝ උපදෙස් කියවන්න.
අප අමතන්න
ව්යාපාරික වේලාවන් තුළ අපි සාමාන්යයෙන් මිනිත්තු 1ක් ඇතුළත ප්රතිචාර දක්වමු
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
වැඩසටහනේ තිර රුවක් බලන්න
වැඩසටහන ගැන වීඩියෝවක් නරඹන්න
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
වැඩසටහනේ සැකසුම් සසඳන්න
මෘදුකාංගයේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
ඔබට වලාකුළු සේවාදායකයක් අවශ්ය නම් වලාකුළේ පිරිවැය ගණනය කරන්න
සංවර්ධකයා කවුද?
වැඩසටහන් තිර රුව
Screenshot යනු මෘදුකාංගය ක්රියාත්මක වන ඡායාරූපයකි. එයින් ඔබට CRM පද්ධතියක් පෙනෙන්නේ කෙසේද යන්න වහාම තේරුම් ගත හැකිය. අපි UX/UI නිර්මාණය සඳහා සහය ඇති කවුළු අතුරු මුහුණතක් ක්රියාත්මක කර ඇත. මෙයින් අදහස් කරන්නේ පරිශීලක අතුරුමුහුණත වසර ගණනාවක පරිශීලක අත්දැකීම් මත පදනම් වී ඇති බවයි. සෑම ක්රියාවක්ම එය සිදු කිරීමට වඩාත් පහසු ස්ථානයේ හරියටම පිහිටා ඇත. එවැනි නිපුණ ප්රවේශයකට ස්තූතියි, ඔබේ වැඩ ඵලදායිතාව උපරිම වනු ඇත. තිර රුව සම්පූර්ණ ප්රමාණයෙන් විවෘත කිරීමට කුඩා රූපය මත ක්ලික් කරන්න.
ඔබ අවම වශයෙන් "සම්මත" වින්යාසය සහිත USU CRM පද්ධතියක් මිලට ගන්නේ නම්, ඔබට සැකිලි පනහකට වඩා වැඩි ගණනකින් මෝස්තර තෝරා ගත හැකිය. මෘදුකාංගයේ සෑම පරිශීලකයෙකුටම ඔවුන්ගේ රුචිකත්වයට ගැලපෙන පරිදි වැඩසටහනේ සැලසුම තෝරා ගැනීමට අවස්ථාව ලැබේ. වැඩ කරන සෑම දිනකම ප්රීතිය ගෙන දිය යුතුය!
තාක්ෂණික සහාය සේවා කළමනාකරණයට සියලු කළමනාකරණ ක්රියාවලීන් ප්රවේශමෙන් සංවිධානය කිරීම සහ වැඩ කළමණාකරණ කාර්යයන් ක්රියාත්මක කිරීම, කාලෝචිතභාවය, කළමනාකරණ නිවැරදිභාවය සහ කළමනාකරණ ගුණාත්මකභාවය පාලනය කිරීම අවශ්ය වේ. තාක්ෂණික සහාය සේවාව තාක්ෂණික නිදහස් මෘදුකාංග අධීක්ෂණය කරන අතර ස්වයංක්රීය තාක්ෂණික වැඩසටහන් හරහා යෙදුම් පිළිගනී, ඒවායේ විවිධත්වය තරමක් පුළුල් ය. මෙම වැඩසටහන් වලින් එකක් වන්නේ 1C කළමනාකරණ පද්ධතියයි. සහාය සේවා කළමනාකරණය සඳහා 1C සාමාන්ය 1C 'ව්යවසාය' වැඩසටහන මත පදනම්ව සංවර්ධනය කර ඇත, 1C පද්ධති නිෂ්පාදනයේ හැකියාවන් නියාමනය නොකෙරේ, සහ මූලික තාක්ෂණික සැකසුම් ඇත. බොහෝ තාක්ෂණික සේවාවන් සඳහා, තාක්ෂණික නිදහස් මෘදුකාංග නිෂ්පාදනයක් තෝරාගැනීමේදී ප්රධාන නිර්ණායකය වන්නේ තාක්ෂණික වැඩසටහනේ පහසුව සහ ලබා ගැනීමයි, නමුත් බොහෝ පැතිවලින්, 1C මෙම තාක්ෂණික නිර්ණායකවලට වඩා පහත් වේ. බොහෝ විට, පරිශීලකයින් 1C නිෂ්පාදනවල අධිතක්සේරු කළ පිරිවැය මෙන්ම ආධාරක සේවා දෘඪාංගයේ ක්රියාකාරිත්වය වෙනස් කිරීමේ නොහැකියාව සටහන් කරයි. කෙසේ වෙතත්, සියලු වාසි සහ අවාසි තිබියදීත්, 1C තවමත් ව්යවසායන් අතර ජනප්රිය මූලික වැඩසටහන් වලින් එකකි. කෙසේ වෙතත්, තොරතුරු තාක්ෂණ වෙළඳපොලේ දියුණුව මගින් 1C සමඟ පොදු කිසිවක් නොමැති වෙනත් තාක්ෂණික යෙදුම් හුරුපුරුදු අවස්ථා සහ භාවිතය විශාල අවස්ථාවන් සහ වාසි ලබා දී ඇත. එබැවින්, උපකාරක සේවා කළමනාකරණ දෘඪාංග තේරීම 1C හි දී මෙන් වෙළඳ නාමයේ ජනප්රියතාවය මත නොව, තාක්ෂණික ප්රශස්තකරණයේදී සමාගමේ හැකියාවන් සහ අවශ්යතා මත පදනම් විය යුතුය. එසේ නොමැති නම්, 1C වැනි දෘඩාංගවල මිල සහ ජනප්රියත්වය තිබියදීත්, මෘදුකාංග භාවිතය අකාර්යක්ෂම විය හැකිය. සාර්ථක සහ ඵලදායී සේවා කළමනාකරණයක් සඳහා අවශ්ය සියලු නිර්ණායක සපුරාලන අද්විතීය හා නවීන පද්ධතියක් අපි ඔබට ඉදිරිපත් කරමු.
සංවර්ධකයා කවුද?
අකුලොව් නිකොලායි
මෙම මෘදුකාංගය සැලසුම් කිරීම සහ සංවර්ධනය කිරීම සඳහා සහභාගී වූ විශේෂඥ සහ ප්රධාන වැඩසටහන්කරු.
2024-09-13
තාක්ෂණික සහාය සේවා කළමනාකරණය පිළිබඳ වීඩියෝව
මෙම වීඩියෝව රුසියානු භාෂාවෙන් ඇත. අපි තවම වෙනත් භාෂාවලින් වීඩියෝ කිරීමට සමත් වී නැත.
USU මෘදුකාංග පද්ධතිය යනු එක් එක් වැඩ ක්රියාවලිය සඳහා වෙන වෙනම ක්රියාකාරකම්වල දක්ෂ ප්රශස්තකරණය සපයන නව පරම්පරාවේ මෘදුකාංගයකි. යෙදුම ඕනෑම ව්යවසායක භාවිතා වන අතර ඕනෑම කාර්ය ප්රවාහයක් නියාමනය කිරීමට භාවිතා කරයි, එබැවින් එයට නිෂ්පාදනයේ දෘඩාංග හෝ බෙදීම සම්බන්ධයෙන් දැඩි ලෙස ස්ථාපිත විශේෂත්වයක් නොමැත. වැඩසටහනේ සැකසුම් සකස් කිරීමට ඉඩ සලසන වැඩ කරන මෙහෙයුම් වල විශේෂතා සැලකිල්ලට ගනිමින් සේවාලාභියාගේ අවශ්යතා සහ මනාපයන් තීරණය කිරීමේ පදනම මත නිදහස් මෘදුකාංග සංවර්ධනය සිදු කෙරේ. මෙම විශේෂාංගය පද්ධතියේ නම්යශීලී බව හේතුවෙන් USU මෘදුකාංගයේ වඩාත් ප්රයෝජනවත් වාසි වලින් එකකි. එහෙයින්, ව්යවසායයේ වර්ගය සහ කර්මාන්තය කුමක් වුවත් වැඩසටහනේ යෙදුම වඩාත් ඵලදායී වේ. කළමනාකරණ පද්ධතිය ක්රියාත්මක කිරීම වර්තමාන වැඩකටයුතුවලට බලපෑම් නොකර කෙටි කාලයක් තුළ සිදු කෙරේ. ස්වයංක්රීය දෘඩාංග ආධාරයෙන්, ඔබට අවශ්ය සියලුම වැඩ මෙහෙයුම් පහසුවෙන් සිදු කළ හැකිය: තාක්ෂණික දෙපාර්තමේන්තු කළමනාකරණය, පරිශීලක සහාය පාලනය කිරීම, අයදුම්පත් ලැබීමේ කාලෝචිතභාවය සහ ඒවා සැකසීම, ලේඛනගත කිරීම, දුරස්ථව සහ මාර්ගගතව අයදුම්පත් භාර ගැනීම, සැලසුම් කිරීම, තාක්ෂණික දත්ත ගබඩාව නඩත්තු කිරීම. , සහ පාරිභෝගික සහාය දුරස්ථව කළමනාකරණය කිරීම සහ තවත් බොහෝ දේ.
ආදර්ශන අනුවාදය බාගන්න
අපට දැනට මෙම වැඩසටහනේ ආදර්ශන අනුවාදයක් ඇත්තේ රුසියානු භාෂාවෙන් පමණි.
ඔබට demo අනුවාදය නොමිලේ බාගත හැකිය. සහ සති දෙකක් වැඩසටහනේ වැඩ කරන්න. පැහැදිලිකම සඳහා සමහර තොරතුරු දැනටමත් එහි ඇතුළත් කර ඇත.
USU මෘදුකාංග පද්ධතිය - ඔබේ ව්යාපාරය සඳහා පුළුල් සහය!
තාක්ෂණික සහාය සේවා කළමනාකරණයක් ඇණවුම් කරන්න
වැඩසටහන මිලදී ගැනීමට, අප අමතන්න හෝ ලියන්න. අපගේ විශේෂඥයින් විසින් සුදුසු මෘදුකාංග වින්යාසය, කොන්ත්රාත්තුවක් සහ ගෙවීම සඳහා ඉන්වොයිසියක් සකස් කිරීම පිළිබඳව ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත.
වැඩසටහන මිලදී ගන්නේ කෙසේද?
කොන්ත්රාත්තුව සඳහා විස්තර යවන්න
අපි එක් එක් සේවාදායකයා සමඟ ගිවිසුමකට එළඹෙමු. කොන්ත්රාත්තුව යනු ඔබට අවශ්ය දේ හරියටම ලැබෙනු ඇති බවට ඔබේ සහතිකයයි. එමනිසා, පළමුව ඔබ නීතිමය ආයතනයක හෝ පුද්ගලයෙකුගේ විස්තර අපට එවිය යුතුය. මෙය සාමාන්යයෙන් විනාඩි 5 කට වඩා ගත නොවේ
අත්තිකාරම් ගෙවීමක් කරන්න
ගෙවීම සඳහා කොන්ත්රාත්තුවේ සහ ඉන්වොයිසියේ ස්කෑන් කරන ලද පිටපත් ඔබ වෙත යැවීමෙන් පසු, අත්තිකාරම් ගෙවීමක් අවශ්ය වේ. CRM පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීමට පෙර, සම්පූර්ණ මුදල නොව කොටසක් පමණක් ගෙවීමට ප්රමාණවත් බව කරුණාවෙන් සලකන්න. විවිධ ගෙවීම් ක්රම සඳහා සහය දක්වයි. ආසන්න වශයෙන් විනාඩි 15 යි
වැඩසටහන ස්ථාපනය කරනු ඇත
මෙයින් පසු, නිශ්චිත ස්ථාපන දිනයක් සහ වේලාවක් ඔබ සමඟ එකඟ වනු ඇත. මෙය සාමාන්යයෙන් සිදුවන්නේ ලේඛන කටයුතු අවසන් වූ පසු එම දිනයේම හෝ ඊළඟ දිනයේය. CRM පද්ධතිය ස්ථාපනය කිරීමෙන් පසු, ඔබේ සේවකයා සඳහා පුහුණුව ඉල්ලා සිටිය හැක. වැඩසටහන 1 පරිශීලකයෙකු සඳහා මිලදී ගෙන තිබේ නම්, එය පැය 1 කට වඩා ගත නොවේ
ප්රතිඵලය භුක්ති විඳින්න
ප්රතිඵලය නිමක් නැතිව භුක්ති විඳින්න :) විශේෂයෙන් සතුටු වන්නේ එදිනෙදා වැඩ කටයුතු ස්වයංක්රීය කිරීම සඳහා මෘදුකාංගය සංවර්ධනය කර ඇති ගුණාත්මක භාවය පමණක් නොව, මාසික දායක ගාස්තුවක් ලෙස යැපීම නොමැතිකමයි. සියල්ලට පසු, ඔබ වැඩසටහන සඳහා එක් වරක් පමණක් ගෙවනු ඇත.
සූදානම් කළ වැඩසටහනක් මිලදී ගන්න
එසේම ඔබට අභිරුචි මෘදුකාංග සංවර්ධනය ඇණවුම් කළ හැකිය
ඔබට විශේෂ මෘදුකාංග අවශ්යතා තිබේ නම්, අභිරුචි සංවර්ධනය ඇණවුම් කරන්න. එවිට ඔබට වැඩසටහනට අනුවර්තනය වීමට සිදු නොවනු ඇත, නමුත් වැඩසටහන ඔබේ ව්යාපාරික ක්රියාවලීන්ට ගැලපේ!
තාක්ෂණික සහාය සේවා කළමනාකරණය
ස්වයංක්රීය යෙදුම සංකීර්ණ ක්රමය ප්රශස්ත කරයි, එමඟින් ව්යවසායයේ සෑම ක්රියාවලියක්ම නියාමනය කිරීමට සහ වැඩිදියුණු කිරීමට ඉඩ සලසයි. පද්ධති මෙනුව සරල සහ සරල, පහසු සහ ප්රවේශ විය හැකි අතර, ඕනෑම මට්ටමක තාක්ෂණික කුසලතා ඇති සේවකයින්ගේ ඉක්මන් අනුවර්තනය වීමට දායක වේ. සමාගමේ අවශ්යතා අනුව නිදහස් මෘදුකාංගයේ ක්රියාකාරීත්වය වෙනස් කිරීමට හෝ අතිරේක කිරීමට හැකිය. සහාය කළමනාකරණ සේවාවේ කළමනාකරණය සංවිධානය කිරීම, එක් එක් සේවකයාගේ වැඩ කටයුතු අධීක්ෂණය කිරීම ඇතුළුව සියලුම වැඩ මෙහෙයුම් ක්රියාත්මක කිරීම පාලනය කිරීමට ඉඩ සලසයි. දත්ත සහිත දත්ත සමුදායක් ගොඩනැගීම සහ නඩත්තු කිරීම. USU මෘදුකාංගයේ කළමනාකරණ දත්ත ගබඩාව ඕනෑම ප්රමාණයක දත්ත ක්රමානුකූලව ගබඩා කිරීමේ සහ සැකසීමේ හැකියාව මගින් කැපී පෙනේ. පද්ධතියේ සහාය ඇතිව, ඇතුළත් වීමේ සිට සම්පූර්ණ කිරීම දක්වා සෑම ඉල්ලීමක්ම කාර්යක්ෂමව හැසිරවීමට සහායක කාර්ය මණ්ඩලයට හැකි වේ. ඔබට සියලුම මෙහෙයුම් කළමනාකරණය කිරීමට සහ එක් එක් යෙදුම් කාර්යය සලකා බැලීමේ සහ ක්රියාත්මක කිරීමේ සියලු අදියරයන් නිරීක්ෂණය කිරීමට හැකි වේ. පාලනය තුළ දුරස්ථ මාදිලියක් ඇත, එය ස්ථානය නොසලකා වැඩසටහන සමඟ වැඩ කිරීමට ඉඩ සලසයි, ප්රධාන දෙය වන්නේ අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයක් තිබීමයි. කළමනාකරණ පද්ධතියට ඉක්මන් සෙවුම් විකල්පයක් ඇත, එය වැඩසටහනේ අවශ්ය තොරතුරු සොයා ගැනීමේ කාර්යයට බෙහෙවින් පහසුකම් සපයයි. USU මෘදුකාංගය භාවිතා කිරීම මඟින් කාර්යයන් සමඟ ඉක්මනින්, කාලෝචිත ආකාරයකින් සහ කාර්යක්ෂමව කටයුතු කිරීමට ඉඩ සලසයි, එමඟින් ආධාරක සේවාවක් සැපයීමේ ගුණාත්මකභාවය සහ වේගය වැඩි වන අතර එය ව්යවසායයේ ප්රතිරූපයට සැලකිය යුතු ලෙස බලපායි. එක් එක් සේවකයින්ගේ ප්රවේශය සීමා කිරීම, ඇතැම් දත්ත හෝ කාර්යයන් භාවිතා කිරීමේ අයිතිවාසිකම් නියාමනය කිරීම.
යෙදුම තුළ, ඔබට ස්වයංක්රීය ආකෘතියකින් සහ විවිධ ක්රම භාවිතා කරමින් තැපැල් යැවීම කළ හැකිය. USU මෘදුකාංගයේ අත්හදා බැලීමේ අනුවාදයක් ඇත, එය සමාගම් වෙබ් අඩවියේ ඇත. ආදර්ශන අනුවාදය බාගත කර පරීක්ෂා කළ හැකිය. යෙදුම් කළමනාකරණය: එක් එක් යෙදුම සැකසීමේ සියලුම අදියර පාලනය කිරීම, සේවකයින්ගේ කාර්යයේ තත්ත්ව පාලනය, පාරිභෝගිකයින්ගෙන් ප්රතිපෝෂණ ලබා ගැනීම. USU මෘදුකාංගයට සැලසුම් විකල්පයක් ඇති අතර එය කාර්යයන් නිවැරදිව හා ඒකාකාරව බෙදා හැරීමට සහ ක්රියාකාරකම්වල දක්ෂ ප්රශස්තකරණයට දායක වේ. USU මෘදුකාංග විශේෂඥ කණ්ඩායම විසින් මෘදුකාංගයට අවශ්ය සේවා, තාක්ෂණික සහ තොරතුරු සහය සහ ගුණාත්මක සේවාවක් සම්පූර්ණයෙන් සපයයි. නවීන ගැනුම්කරු භාණ්ඩ නිෂ්පාදකයාට දැඩි අවශ්යතාවක් ඉදිරිපත් කරයි: සේවාව මුළු සේවා කාලය පුරාම මිලදී ගත් උපකරණ, යන්ත්ර සහ යාන්ත්රණවල ක්රියාකාරිත්වය සහතික කළ යුතුය. තමා සහ ඔහුගේ කීර්තිය ගැන සැලකිලිමත් වන විකුණුම්කරු (නිෂ්පාදකයා), ගැනුම්කරුගේ අපේක්ෂාවන් සපුරාලීමට උත්සාහ කරයි. ශක්තිමත් සේවා දෙපාර්තමේන්තුවක් සංවිධානය කිරීම සහ එහි ඵලදායී ක්රියාකාරිත්වය විදේශීය හා දේශීය වෙළෙඳපොළ තුළ සාර්ථකව ක්රියාත්මක වන සියලුම සමාගම් සඳහා සැලකිලිමත් වන විෂයයකි.