1. USU
  2.  ›› 
  3. Programy pre automatizáciu podnikania
  4.  ›› 
  5. CRM pre online mailing
Rating: 4.9. Počet organizácií: 667
rating
krajiny: všetko
Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: USU Software
účel: Automatizácia podniku

CRM pre online mailing

  • Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
    Autorské práva

    Autorské práva
  • Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
    Overený vydavateľ

    Overený vydavateľ
  • Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
    Znak dôvery

    Znak dôvery


Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?



CRM pre online mailing - Snímka obrazovky programu

V posledných rokoch sa podnikatelia v akejkoľvek oblasti činnosti snažia využívať moderné nástroje na ovplyvňovanie, prilákanie a udržanie protistrán, politika orientovaná na klienta zahŕňa používanie CRM pre online mailing, notifikácie a komunikáciu. Formát CRM sa v európskych krajinách používa dlhé roky a relatívne nedávno bol hodnotený aj v postsovietskom priestore, jeho hlavným cieľom je vytvorenie efektívneho mechanizmu na budovanie interných pracovných tokov, riadenie vzťahov so zákazníkmi a spotrebiteľmi. Zavedenie takýchto technológií umožňuje v relatívne krátkom čase dosiahnuť zníženie neproduktívnych nákladov, zvýšenie rýchlosti spracovania žiadostí, výrazne zvýšenie príjmov. Ďalšou výhodou systému je neustála, produktívna kontrola každého komunikačného kanála, vrátane distribúcie správ cez internet, cez SMS alebo aplikácie pre mobilné smartfóny. Ak predtým špecialisti museli používať niekoľko programov, tabuliek naraz, opakovane navštevovať kancelárie, aby sa dohodli na spoločných záležitostiach, potom v prípade CRM tento problém rieši jediná služba, čo výrazne šetrí čas používateľov. Správne zvolený softvér zabezpečí rýchly príjem dát o klientoch, zjednoduší prípravu a riadenie transakcií a poskytne profesionálne nástroje pre analytiku a obchodné prognózy. Z hľadiska nákladov sa bežné účtovnícke platformy môžu zdať atraktívnejšie, no v tomto prípade nie je racionálne počítať s vysokými výsledkami, profesionálne riešenia zamerané na konkrétnu oblasť dokážu odrážať aj tie najmenšie nuansy odvetvia. Nemali by ste si robiť starosti s postupom implementácie a prispôsobením personálu, so správnym softvérom a profesionalitou vývojárov sú tieto problémy vyriešené bez straty času, úsilia a financií.

Toto video je možné prehrať s titulkami vo vašom vlastnom jazyku.

Jednou z hodnotných softvérových ponúk je Univerzálny účtovný systém, pretože je schopný ponúknuť každému zákazníkovi presne taký formát aplikácie, aký je potrebný pre aktuálne úlohy. Pri vývoji programu sme sa snažili vytvoriť rozhranie, ktoré by sa prispôsobovalo a menilo bez straty kvality automatizácie, čo bolo možné vďaka zapojeniu moderných technológií, ktoré sa osvedčili. Keď nás budete kontaktovať, nedostanete hotové riešenie, pretože sa vytvára až po preštudovaní vlastností stavebných puzdier, štruktúry oddelenia a stanovených úloh, ale je to on, kto vám pomôže získať optimálny formát softvéru. . Vývoj podporuje CRM technológie, takže bude schopný vytvoriť mechanizmus, v ktorom budú všetci špecialisti vykonávať svoje povinnosti načas, s čiastočnou automatizáciou procesov, pri vytvorení jednej informačnej základne so zjednodušeným vyhľadávaním. Systém je možné používať nielen na lokálnej sieti, ktorá bude nakonfigurovaná v rámci organizácie, ale aj na internete, hlavná je prítomnosť počítača s predinštalovanou licenciou. Čo sa týka organizácie mailingu, program na to poskytuje samostatné funkcie, ktoré poskytnú viacero možností notifikácie naraz, rozlíšenie podľa určitých parametrov, s výberom rôznych komunikačných kanálov. Šablóny dokumentov sú predpísané v nastaveniach, takže ich návrh zaberie špecialistom minimum času a prípadné chyby a nepresnosti sa znížia na nulu. Všetky kontakty a hovory s protistranou sa zaznamenávajú a ukladajú do databázy, pod jeho evidenciou, čo zjednodušuje následnú prácu, zasielanie obchodných návrhov cez internet. Aby sa vylúčila prítomnosť pravopisných chýb, program skontroluje ich prítomnosť v čase vytvárania správy.


Pri spustení programu môžete zvoliť jazyk.

Choose language

Prostredníctvom nášho CRM systému pre online mailingy môžete realizovať nielen štandardné hromadné odosielanie dát, ale aj výberovú a adresnú formu. Na začiatok sa vytvára databáza protistrán, ale ak bola vykonaná v elektronickej forme skôr, problém je vyriešený importom za niekoľko minút. V katalógu si môžete definovať rôzne kategórie klientov, pridávať k nim statusy, takže v budúcnosti pri odosielaní bude informovaný len požadovaný zoznam. Výber je možné vykonať aj podľa parametrov pohlavia, veku, bydliska alebo iných kritérií, čo je veľmi výhodné, ak sa správa týka len určitého okruhu. Individuálny formát je použiteľný, keď je potrebné zablahoželať k osobnému sviatku, poslať kód, pripomenúť čas návštevy alebo informovať o výsledkoch vyšetrení, napríklad pre zdravotné strediská. Komunikácia so spotrebiteľmi môže prebiehať nielen na internete pomocou emailových adries, ale aj cez SMS alebo viber, čo uprednostňuje stále viac ľudí. Pri odosielaní SMS sú aplikované znížené tarify, čo vám umožní ušetriť peniaze pre spoločnosť. Ďalšou výhodou technológie CRM je schopnosť analyzovať uskutočnené mailingy, kontrolovať mieru odozvy a následne určiť najefektívnejší kanál. Okrem internetových upozornení je možné integrovať sa s telefonovaním, organizovať hlasové hovory do databázy, keď v mene vašej firmy bude robot informovať o pripravovanej udalosti alebo nahrávke, akciách. Takáto rôznorodá sada nástrojov interakcie pomôže udržať vysokú úroveň lojality.

  • order

CRM pre online mailing

Platforma USU CRM sa stane nielen spoľahlivou podporou pri organizovaní interakcie so zákazníkmi, ale aj pravou rukou pre manažment, pretože pomôže pri monitorovaní práce podriadených a včasnom predložení potrebných správ. V samostatnom elektronickom formulári si môžete skontrolovať pripravenosť každého projektu, úloh a vyhodnotiť produktivitu oddelenia a špecialistu. Modul internej komunikácie umožňuje aktívne vymieňať informácie, dokumentáciu, dohodnúť sa na spoločných témach, čím sa zvýšia ukazovatele produktivity. Aj medzi územne vzdialenými útvarmi sa vytvára spoločný informačný priestor, ktorý umožňuje využívať aktuálne informácie z databázy a promptne odosielať informácie. Analytický manažérsky reporting bude generovaný v samostatnom module s využitím profesionálnych možností. Hotový výsledok je možné zobraziť nielen vo forme štandardnej tabuľky, ale aj doplniť o grafy a tabuľky. Vďaka konfigurácii CRM sa stanete racionálnejším pri vynakladaní nielen finančných prostriedkov, ale aj pracovného času a kompetentne pristúpite k rozdeleniu povinností. Takýto rozsiahly vývoj a jedinečné možnosti automatizácie sú harmonicky kombinované s jednoduchosťou a dostupnosťou rozhrania pre zamestnancov rôznych úrovní školenia. Náš krátky briefing stačí na začatie aktívnej praxe a prechod na nový formát práce. Pre tých, ktorí uprednostňujú program najskôr vyskúšať, odporúčame použiť testovaciu verziu, má obmedzenú funkčnosť a prevádzkový čas, ale to stačí na vyhodnotenie hlavných funkcií.