Operačný systém: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Automatizácia podniku
Systémy servisných stolov
- Autorské práva chránia jedinečné metódy obchodnej automatizácie, ktoré sa používajú v našich programoch.
Autorské práva - Sme overeným vydavateľom softvéru. Toto sa zobrazuje v operačnom systéme pri spustení našich programov a demoverzií.
Overený vydavateľ - Spolupracujeme s organizáciami po celom svete od malých firiem až po tie veľké. Naša spoločnosť je zapísaná v medzinárodnom registri firiem a má elektronickú značku dôveryhodnosti.
Znak dôvery
Rýchly prechod.
Čo chceš teraz robiť?
Ak sa chcete s programom zoznámiť, najrýchlejším spôsobom je najprv si pozrieť celé video a potom si stiahnuť bezplatnú demo verziu a pracovať s ňou sami. V prípade potreby si vyžiadajte prezentáciu od technickej podpory alebo si prečítajte pokyny.
Kontaktujte nás tu
Ako kúpiť program?
Pozrite si snímku obrazovky programu
Pozrite si video o programe
Stiahnite si ukážkovú verziu
Porovnajte konfigurácie programu
Vypočítajte náklady na softvér
Vypočítajte si náklady na cloud, ak potrebujete cloudový server
Kto je vývojár?
Snímka obrazovky programu
Service desk systémy predstavujú komplexnú operačnú štruktúru, ktorá poskytuje technickú a informačnú podporu používateľom. Service desk zahŕňa mnoho prvkov a typov riadenia, organizácia prevádzky podpornej služby je jednou z najťažších z dôvodu úzkeho vzťahu a interakcie štruktúry s ostatnými pracovnými oddeleniami. Systémy servisného pultu sú programy pre viacerých používateľov, ktoré pripúšťajú príjem, spracovanie a sledovanie každej požiadavky od predplatiteľa a poskytujú kvalitné a včasné služby. Prehľad rôznych systémov servisného pultu poskytuje výber hardvéru. Pri revízii je potrebné brať do úvahy rôzne vlastnosti informačných produktov, ich možnosti, ako aj špecifiká a potreby firmy pri nastavovaní stolových aplikácií. Prehľad na trhu informačných technológií umožňuje výber vhodných systémov, ktoré svojou funkčnosťou zodpovedajú a uspokojujú potreby pri riešení problémov service desku. Pri recenzii môžete využiť možnosť testovania skúšobných verzií rôznych systémov, preto si treba nechať dostatočný čas na kontrolu a výber hardvéru. Výber systémov service desk je dôležitý, pretože efektivita aplikácie závisí od toho, ako efektívne a šikovne pracuje celé pracovné oddelenie, navyše vzhľadom na modernizáciu a potrebu „držať krok s dobou“ je potrebné brať do úvahy zohľadňujú potrebu služby vzdialeného používateľa. Všetky funkcie a nuansy, požiadavky a preferencie musia byť starostlivo vyjadrené pri kontrole a výbere aplikácie, inak je efektivita servisu nedostatočná.
Kto je vývojár?
2024-04-25
Video systémov servisného pultu
USU Softvérová aplikácia – softvér, vďaka ktorému je možné automatizovať pracovné procesy v podniku. Takéto systémy možno použiť na optimalizáciu akejkoľvek spoločnosti bez ohľadu na typ pracovných procesov, odvetvie a typ činnosti. Vývoj hardvérového produktu sa uskutočňuje na základe určovania najdôležitejších faktorov spoločnosti: potrieb, preferencií a špecifických operácií v činnosti. Všetky faktory ovplyvňujú tvorbu funkcionality USU Software, ktorá je obzvlášť flexibilná, čo umožňuje úpravu možností v systémoch. Aplikácia programu sa tak stáva oveľa efektívnejšou. Implementácia systémov nezaberie veľa času, inštalácia si vyžaduje iba osobný počítač. Na webovej stránke spoločnosti môžete získať rôzne dodatočné informácie o systémoch: recenziu videa, recenzie, kontakty a demo verziu, ktorú si môžete stiahnuť a otestovať. Pomocou automatizovaných systémov môžete vykonávať rôzne typy úloh: účtovníctvo a manažment, riadenie servisného pultu, aplikácia rôznych typov manažérskych nástrojov, plánovanie, mailing, úplná údržba a kontrola práce s požiadavkami, sledovanie kvality a včasnosti služba, sledovanie všetkých fáz spracovania požiadaviek a pod.
Stiahnite si ukážkovú verziu
Softvérový systém USU – rýchla pomoc pre úspech vášho podnikania!
Objednajte si systémy servisného pultu
Pre zakúpenie programu nám stačí zavolať alebo napísať. Naši špecialisti s Vami dohodnú vhodnú konfiguráciu softvéru, pripravia zmluvu a faktúru na úhradu.
Ako kúpiť program?
Program sa nainštaluje
Ak je program zakúpený pre 1 používateľa, nebude to trvať dlhšie ako 1 hodinu
Kúpte si hotový program
Môžete si tiež objednať vývoj softvéru na mieru
Ak máte špeciálne požiadavky na softvér, objednajte si vývoj na mieru. Potom sa nebudete musieť prispôsobovať programu, ale program sa prispôsobí vašim obchodným procesom!
Systémy servisných stolov
Softvér možno použiť na optimalizáciu akéhokoľvek podniku bez ohľadu na jeho typ a odvetvie, ako aj na rozdiely v pracovných postupoch. Menu v systémoch je jednoduché a priamočiare. Dostupnosť a jednoduchosť používania softvéru USU umožňuje zamestnancom rýchlo sa prispôsobiť novému režimu, navyše spoločnosť poskytuje školenia. Systémy sú vybavené špeciálnou vlastnosťou - flexibilitou, ktorá umožňuje meniť alebo dopĺňať nastavenia v systémoch v závislosti od rôznych vlastností práce, potrieb a preferencií klientskej spoločnosti. Riadenie service desku zahŕňa organizáciu a zabezpečenie realizácie všetkých potrebných kvalitných a efektívnych realizácií pracovných úloh s používateľmi, vrátane kontroly práce zamestnancov s využitím potrebných nástrojov a nástrojov riadenia služieb. Všetky akcie v programe sú zaznamenávané, čo umožňuje sledovanie práce každého jednotlivého zamestnanca. Vytvorenie a údržba databázy s údajmi, do ktorých môžete ukladať a spracovávať informácie ľubovoľného objemu. Vykonávanie plnohodnotnej práce s používateľmi a aplikáciami: prijímanie, vytváranie a podpora aplikácií. Režim diaľkového ovládania umožňuje ovládanie a ovládanie na diaľku bez ohľadu na miesto. Vyžaduje sa internetové pripojenie. Systémy majú funkciu rýchleho vyhľadávania, ktorá vám pomôže rýchlo nájsť rôzne informácie, ktoré potrebujete. Využívanie systémov service desk pomáha znižovať vplyv ľudského faktora a využívanie ručnej práce pri realizácii činností. Pre každého zamestnanca môžete definovať limit v prístupe pre použitie možností alebo údajov v systémoch. Možnosť zálohovania, ktorá poskytuje dodatočnú ochranu a bezpečnosť ukladania dát. Softvér umožňuje plánovanie, čo umožňuje riešiť problémy včas, správne optimalizovať pracovné procesy a rozvíjať firmu. Na webovej stránke organizácie môžete získať rôzne dodatočné informácie o softvéri USU, videorecenziu, kontakty, recenzie, ako aj stiahnuť skúšobnú verziu softvérového produktu. Tím špecialistov USU Software poskytuje celý rad služieb a údržby. Spotrebiteľská služba je spôsob poskytovania služieb. Pri používaní servisných techník je potrebné spoliehať sa na štandard kvality služieb. Zákazníci vnímajú známku nie jedným argumentom, ale hodnotením mnohých rôznych faktorov. Progresívne tvary a spôsoby obsluhy sú vytvárané s cieľom priblížiť službu klientovi, urobiť ju dostupnejšou, čím sa skráti doba na jej získanie a vytvorí sa pre neho maximálna komodita.