1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za avtomatizacijo poslovanja
  4.  ›› 
  5. Računovodstvo službe za pomoč uporabnikom
Ocena: 4.9. Število organizacij: 241
rating
Države: Vse
Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: USU Software
Namen: Avtomatizacija poslovanja

Računovodstvo službe za pomoč uporabnikom

  • Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
    avtorske pravice

    avtorske pravice
  • Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
    Preverjen založnik

    Preverjen založnik
  • Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
    Znak zaupanja

    Znak zaupanja


Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?



Računovodstvo službe za pomoč uporabnikom - Posnetek zaslona programa

V zadnjih letih je operativno računovodstvo Help Desk urejeno s posebnim avtomatiziranim programom, ki IT podjetjem omogoča bolj vsebinsko delo s prošnjami in pritožbami, učinkovito zagotavljanje pomoči, izboljšanje in razvoj storitev. Vsak projekt ni zasnovan tako, da bi se ukvarjal izključno z računovodstvom, da ga ne motijo nekatere manjše težave, prosto preklapljate med procesi Help Desk, takoj poiščete optimalno rešitev in ne preobremenite osebja z nepotrebnimi nalogami.

Napredne tehnologije Help Desk iz sistema USU Software (usu.kz) so se dovolj dobro preučile, da razumejo industrijo, poznajo najnovejše trende in standarde ter izdelajo vredne izdelke, ki se v praksi resnično izkažejo za učinkovite in produktivne. Ni skrivnost, da namen platforme ni omejen na operativno računovodstvo. Odgovoren je tudi za komunikacijska vprašanja, spremlja položaje materialnega sklada, oblikuje kadrovsko razporeditev strukture, avtomatsko pripravlja poročila in morebitne predpise. Registri Help Desk vsebujejo osnovne informacije o zahtevah in strankah. Računovodske informacije je enostavno prikazati na zaslonih, izmenjati informacije z drugimi uporabniki ter posredovati poročila in dokumente. Ni potrebe po uporabi programov tretjih oseb. Če upoštevamo, da obstajajo kakršne koli težave, zaposleni ne izpolnjujejo rokov, ni potrebnih materialov za odpravo okvare, bodo uporabniki prvi izvedeli za to. Dovolj je, da aktivirate vgrajeni modul za obveščanje in lahko varno držite roke na utripu upravljanja. Delovni tokovi Help Desk so prikazani v realnem času. Računovodski podatki se dinamično posodabljajo. Posledično se lahko uporabniki hitro odzivajo na zahteve, izvajajo prilagoditve, preučujejo najnovejša analitična poročila in sprejemajo vodstvene odločitve. Težave s komunikacijo s strankami so tudi uspešno zaključene s pomočjo konfiguracije Help Desk. Precej lažje je izmenjati računovodske podatke prek modula SMS sporočil, poročati o najnovejših rezultatih dela, poročati, dajati naloge, oglaševati storitve organizacij. Sčasoma so konfiguracije Help Desk postale preprosto nenadomestljive. Aktivno jih uporabljajo vodilna IT podjetja za racionalizacijo vodenja operativnih evidenc, odpravo najmanjše verjetnosti napak in netočnosti ter uvedbo inovativnih orodij za upravljanje in organizacijo. Zdi se, da je avtomatizacija najboljša rešitev za optimizacijo parametrov delovanja struktur, razbremenitev osebja dnevne obremenitve in ne izgubljanja dodatnega časa za običajne procese. Projekt se dinamično razvija. Na voljo so plačljivi dodatki. Ustrezen seznam je objavljen na spletni strani.

  • Video o računovodstvu službe za pomoč uporabnikom

Platforma Help Desk spremlja položaje servisne in tehnične podpore, je odgovorna za dohodna sporočila in zahteve, roke in zapira komunikacijo s strankami. Vzdrževanje operativnih evidenc postane veliko lažje, če so pri roki potrebni imeniki in katalogi. Možno je vzdrževati digitalne arhive. Čas za registracijo nove pritožbe se je znatno skrajšal. Postopek prijave je popolnoma avtomatiziran. Na vgrajeni načrtovalec se lahko zanesete za vse, kar je povezano s kadrovanjem, izpolnjevanjem rokov in strukturnimi načrti.

Konfiguracija Help Desk je implementirana s poudarkom na udobju vsakodnevne uporabe. Hkrati pa program ne postavlja posebnih zahtev glede ravni računalniške pismenosti, znanja ali izkušenj.

Če so za določena opravila nujno potrebna dodatna sredstva, se ti računovodski podatki takoj prikažejo na zaslonih. Uporabniki bodo prvi izvedeli za to.

Storitveno delo vključuje več stopenj, od katerih vsako nadzira umetna inteligenca. Zagotavlja možnost ohranjanja stika z bazo strank prek množičnega pošiljanja SMS-ov. Prek platforme Help Desk je lažje kot kdaj koli prej izmenjevati informacije o prejetih zahtevah, si pošiljati dokumente, grafike, poročila in druge vrste informacij. Računovodski podatki metrike uspešnosti strukture so prikazani vizualno, kar pomaga hitro odkriti najmanjše težave in narediti natančne prilagoditve. Obveščanje uporabnikov o aktualnih dogodkih v organizaciji je dodeljeno ustreznemu digitalnemu modulu.

  • order

Računovodstvo službe za pomoč uporabnikom

Ne prezrite zmožnosti integracije z naprednimi storitvami in storitvami. Seznam je objavljen na spletni strani. Program so pridobila številna IT podjetja, samostojni podjetniki, servisni centri in vladne organizacije, ki služijo prebivalstvu. Vsi elementi niso našli mesta v osnovni konfiguraciji. Nekatere možnosti so predstavljene ločeno. Priporočamo, da se seznanite s funkcionalnimi značilnostmi. Začnite s testom, da bolje spoznate izdelek, ugotovite prednosti in natančno pretehtate prednosti in slabosti. Danes se številne organizacije soočajo z nujnim problemom, ki sestoji iz potrebe po znižanju stroškov ob nenehnem izboljševanju kakovosti ponujenega blaga in storitev. V sedanjih gospodarskih razmerah in zaostritvi konkurence med podjetji je potreba po znižanju stroškov oziroma stroškov proizvodnje le še težja naloga. Z drugimi besedami, pomen optimizacije procesov je v potrebi po izboljšanju učinkovitosti podjetij in organizacij, ob upoštevanju nizke vključenosti lastnikov podjetij v optimizacijo poslovnih procesov. Na pomoč priskoči računovodstvo Help Desk.