1. USU
  2.  ›› 
  3. Programi za avtomatizacijo poslovanja
  4.  ›› 
  5. CRM sistemi v logistiki
Ocena: 4.9. Število organizacij: 141
rating
Države: Vse
Operacijski sistem: Windows, Android, macOS
Skupina programov: Avtomatizacija poslovanja

CRM sistemi v logistiki

  • Avtorske pravice ščitijo edinstvene metode avtomatizacije poslovanja, ki se uporabljajo v naših programih.
    avtorske pravice

    avtorske pravice
  • Smo preverjen založnik programske opreme. To je prikazano v operacijskem sistemu pri izvajanju naših programov in demo različic.
    Preverjen založnik

    Preverjen založnik
  • Sodelujemo z organizacijami po vsem svetu, od malih podjetij do velikih. Naše podjetje je vključeno v mednarodni register podjetij in ima elektronski znak zaupanja.
    Znak zaupanja

    Znak zaupanja


Hiter prehod.
Kaj hočeš narediti zdaj?

Če se želite seznaniti s programom, je najhitrejši način, da si najprej ogledate celoten video, nato pa prenesete brezplačno demo različico in delate z njo sami. Po potrebi zahtevajte predstavitev tehnične podpore ali preberite navodila.



CRM sistemi v logistiki - Posnetek zaslona programa

CRM sistemi v logistiki s strani programske opreme USU opravljajo več koristnih funkcij za obe strani, vključno s samo transportno logistiko in strankami transportnega podjetja. Sistem CRM omogoča načrtovanje dela z vsako stranko, pripravo ustreznega načrta s seznamom dejavnosti, kjer se upoštevajo splošne želje stranke in njegove trenutne potrebe. Prometna logistika vključuje oblikovanje najbolj optimalne poti za pretok blaga, ki ga naročijo stranke, ki ustreza minimalnim časom in stroškom. Naročnik med tema dvema dejavnikoma, če je prisoten, lahko navede kupec.

Računovodstvo transportne logistike s pomočjo CRM sistema je najboljša oblika pri obračunavanju interakcije s strankami, saj rešuje širok spekter organizacij tekočega dela, vključno s postopkom načrtovanja. Na primer, zaradi CRM sistema je mogoče shraniti celotno zgodovino odnosov s strankami in ponudniki prevoznih storitev, ki so prav tako zastopani v CRM. V „dosjeju“ vsake stranke je naveden datum in čas izvedenih operacij s temo pritožbe, kar omogoča zbiranje celotnega obsega predlogov in del, opravljenih v zvezi s stranko v določenem obdobju, objektivno oceniti delo vodje - kako hitro in učinkovito je bil.

Poleg tega bo sistem CRM v logistiki do konca obdobja ustvaril poročilo, ki bo upoštevalo dejavnost upraviteljev in se osredotočilo na njihova dejanja za privabljanje novih strank, obdelavo njihovih zahtev in število opominov, poslanih strankam o neizpolnjena zahteva, izpolnjena naročila in prejete zavrnitve. Isto poročilo bo sistem CRM samodejno ustvaril v transportni logistiki za vsako stranko, kar nam bo omogočilo, da analiziramo njegovo aktivnost in zmožnost naročanja, ne pa samo pošiljamo zahtev za izračun njihovih stroškov. Tako je po poročilih mogoče hitro oceniti uspešnost osebja, katerega odgovornosti vključujejo pravočasno osveževanje informacij v sistemu po vsakem izvedenem dejanju glede na stranke.

Da bi ohranil to pravočasnost, CRM samodejno določi obseg dejanj, ki jih opravi vsak zaposleni ob koncu določenega obdobja. Programska oprema USU samostojno izračuna plače po delih, upoštevajoč druge parametre, kot so pogoji pogodbe o zaposlitvi in stopnje. Vendar je odločilni dejavnik obseg dela, ki je v sistemu CRM registriran v logistiki. Če je bilo opravljenega nekaj dela, vendar CRM ni bil sprejet v obračun, nagrada ne bo zaračunana. Ta kakovost CRM motivira osebje, da je dejavno v avtomatiziranem računovodskem sistemu, kar koristi samo transportnemu logističnemu podjetju, saj prejme podrobno poročilo o stanju trenutnih procesov v času zahteve.

Kdo je razvijalec?

Akulov Nikolaj

Glavni programer, ki je sodeloval pri oblikovanju in razvoju te programske opreme.

Datum pregleda te strani:
2024-04-18

Ta video si lahko ogledate s podnapisi v vašem jeziku.

Poleg tega sistem CRM v logistiki spodbuja pogodbe s nasprotnimi strankami, ki potečejo glede veljavnosti, zato jih je mogoče samodejno oblikovati ali podaljšati, saj program avtomatizacije samostojno generira vse dokumente o logistiki, vključno s finančnim pretokom dokumentov, aplikacijami prevoza blaga, poročila o njihovi dostavi in drugo. Podjetje prejme vso tekočo dokumentacijo v pripravljeni obliki za računovodstvo.

Sistem CRM v logistiki je lahko dejavno vključen v promocijo storitev podjetja. Pri organiziranju informacij in oglaševanju pošiljanja nasprotnim strankam ob ustreznih priložnostih. Za takojšnje obveščanje o poti in dostavi blaga lahko oglasna besedila pošljemo po e-pošti, SMS-jih, Viberju ali celo glasovnim sporočilom, ko CRM samostojno pokliče naročnikovo številko in prebere določeno obvestilo. Hkrati program upošteva samo tiste naročnike, ki so dali soglasje za prejemanje tovrstnih informacij. Oznaka o tem je prisotna v sistemu CRM za vsako stranko. Seznam naročnikov se oblikuje samodejno, upoštevajoč parametre, ki jih je nastavitelj določil pri izbiri ciljne skupine, ki bo prejela to sporočilo. V CRM sistemu za transportno logistiko se oblikuje nabor besedil z različno vsebino, ki zagotavlja informacije ob različnih priložnostih in pospeši postopek oblikovanja poštnega seznama.

Do konca poročevalnega obdobja sistem CRM pripravi tržno poročilo o kakovosti povratnih informacij s nasprotnimi stranmi po uporabi oglaševalskih orodij, kjer oceni njihovo učinkovitost ob upoštevanju dobička, ki ga prejme vsako orodje - razlike med stroški in novi prihodi, ki jih je zagotovil ta vir informacij in jih je nasprotna stranka med registracijo zabeležila.

Oblikovanje kakršnih koli dokumentov je samodejno, z uporabo lastnih informacij in z izbiro oblike, ki ustreza namenu iz nabora predlog.


Ko zaženete program, lahko izberete jezik.

Kdo je prevajalec?

Khoilo Roman

Glavni programer, ki je sodeloval pri prevajanju te programske opreme v različne jezike.

Choose language

Uporabniki imajo osebne prijave in gesla za vstop v program, ki si delijo pravice do dostopa do informacij o storitvah v okviru pristojnosti in pooblastil. Vsak od njih ima svoj informacijski prostor, ločene elektronske obrazce, ki so nedostopni sodelavcem, a so na voljo vodstvu za nadzor. Vodstvo preverja zaključena dela v skladu z načrtom in dodaja nove količine, nadzira čas in kakovost izvedbe v skladu z obrazci poročanja direktorja.

Program vsebuje cenike podjetja za opravljanje storitev. Vsak kupec ima lahko svoj cenik v skladu s pogoji sporazuma, sklenjenega med strankama. Pri izračunu stroškov naročila program za avtomatizacijo razlikuje cenike po tistem, ki je priložen kupčevemu „dosjeju“, če ni oznake „glavna“.

Ob koncu obdobja se samodejno generirajo poročila z analizo dejavnosti podjetja in oceno dejavnikov, ki vplivajo nanj, kar izboljša kakovost vodenja celotnega podjetja.

Poročilo o oceni osebja vam omogoča, da prepoznate najučinkovitejše in neproduktivne zaposlene, primerjate njihovo delo po različnih kazalcih in spremljate aktivnost v več obdobjih.



Naročite CRM sisteme v logistiki

Za nakup programa nas pokličite ali nam pišite. Naši strokovnjaki se bodo z vami dogovorili o ustrezni konfiguraciji programske opreme, pripravili pogodbo in račun za plačilo.



Kako kupiti program?

Namestitev in usposabljanje potekata preko interneta
Približen potreben čas: 1 ura, 20 minut



Prav tako lahko naročite razvoj programske opreme po meri

Če imate posebne zahteve glede programske opreme, naročite razvoj po meri. Potem se vam ne bo treba prilagajati programu, ampak bo program prilagojen vašim poslovnim procesom!




CRM sistemi v logistiki

Poročilo o odhodnih poteh vam omogoča prepoznavanje najbolj priljubljenih in najbolj donosnih smeri, ugotavljanje, katera vrsta prevoza je najpogosteje vključena v prevoz.

Poročilo o prevoznikih vam omogoča, da določite oceno najbolj zanesljivega in najprimernejšega glede interakcije, zneska dobička in kakovosti dela.

Finančno poročilo vam omogoča razjasnitev blaga z največ odhodki v določenem obdobju, postavke, ki jih je mogoče izključiti, in tiste z največjim dohodkom.

Program redno obvešča o trenutnem stanju gotovine v vsaki blagajni in na bančnem računu, poroča o celotnem prometu sredstev na vsaki točki in razvršča vsa plačila. Integracija z različnimi plačilnimi terminali vam omogoča, da pospešite prejem kupčevega plačila, ki je lahko pravna oseba s pogodbo ali posameznik brez nje.

Vgrajeni razporejevalnik opravil vam omogoča samodejno izvajanje vrste različnih opravil v skladu z nastavljenim urnikom, vključno z varnostnim kopiranjem informacij o storitvah.