1. USU
  2.  ›› 
  3. Barnaamijyada iswada ganacsiga
  4.  ›› 
  5. CRM ee xasuusinta
Qiimeynta: 4.9. Tirada ururada: 615
rating
Wadamada: Dhamaan
Nidaamka hawlgalka: Windows, Android, macOS
Kooxda barnaamijyada: USU Software
Ujeeddo: Qalabka ganacsiga

CRM ee xasuusinta

  • Xuquuqda daabacadu waxay ilaalisaa hababka gaarka ah ee otomatiga ganacsiga ee lagu isticmaalo barnaamijyadayada.
    Xuquuqda daabacaada

    Xuquuqda daabacaada
  • Waxaan nahay daabace software la xaqiijiyay. Tan waxa lagu soo bandhigay nidaamka hawlgalka marka la wado barnaamijyadeena iyo nooca demo-versions.
    Daabacaha la xaqiijiyay

    Daabacaha la xaqiijiyay
  • Waxaan la shaqaynaa ururada aduunka oo dhan laga bilaabo ganacsiyada yaryar ilaa kuwa waaweyn. Shirkaddayadu waxay ku jirtaa diiwaanka caalamiga ah ee shirkadaha waxayna leedahay calaamada kalsoonida elektarooniga ah.
    Calaamadda kalsoonida

    Calaamadda kalsoonida


Isbeddel degdeg ah.
Maxaad doonaysaa inaad hadda samayso?



CRM ee xasuusinta - Shaashada barnaamijka

Ku dhowaad shirkad kasta, waxaa jira xaalado marka maareeyayaashu, marka ay qabtaan hawlo badan, ay illoobaan in ay dhamaystiraan qayb ka mid ah, taas oo keeni karta in ay lumiso kalsoonida ama heshiis la'aan, waxaa muhiim ah in maamulku uu si siman u qiimeeyo mawduucan bilowgii hore, habaynta. shaqadooda iyo ikhtiyaarka CRM ee xasuusinta ayaa ku imaan kara anfaca. Waa nidaamyo iswada oo sida ugu wanaagsan ula qabsan doona saamaynta isirka bini'aadamka, oo ah isha ugu weyn ee la'aanta hawlihii wakhtiga ku habboonaa ama dukumeenti si sax ah loo dhammaystiray. Si fudud ayay uga baxsan tahay xakamaynta qofka inuu madaxiisa ku hayo xog badan, iyo xawaaraha casriga ah ee nolosha iyo ganacsiga, socodka xogta ayaa sii kordhaya oo keliya, sidaa darteed ku lug lahaanshaha tignoolajiyada macluumaadka ayaa noqonaysa hab dabiici ah. Waxa kale oo ay mudan tahay in la tixgeliyo jawiga tartanka sare ee ku dhawaad dhammaan goobaha dhaqdhaqaaqa, halkaas oo waxa ugu muhiimsani ay tahay in la ilaaliyo xiisaha dhiggooda, si looga hortago inay ka baxaan sababo shakhsi ah iyo qiimo dhimis. Sidaa darteed, haddii shaqaaluhu u soo diro dalab ganacsi oo uusan dib ugu soo wicin muddada xaddidan ee xeerarku u qoondeeyay si loo caddeeyo go'aanka, ka dibna heerka sare ee suurtogalnimada amarka suurtagalka ah ayaa la seegay. Tiknoolajiyada qaabka CRM waxay suurtogal ka dhigtaa in la habeeyo dhowr habraac, oo ay ku jiraan xasuusinta shaqaalaha, waxay ku filnaan doontaa in lagu daro dhacdooyinka jadwalka, calaamadee maamulaha mas'uulka ah. Tani waxay abuuri doontaa shuruudo loogu talagalay qaybinta macquulka ah ee wakhtiga shaqada iyo ilaha shaqada ee shirkadda, ka hortagga culeys weyn oo ku saabsan hal khabiir, halka kan kalena aanu mashquul ahayn. Kalsoonida lagu qabo waxqabadka waqtiga ee waajibaadka rasmiga ah waxay kuu ogolaaneysaa inaadan ka welwelin suurtagalnimada carqaladeynta macaamilada, bixitaanka dhiggiisa sababtoo ah iloobin faahfaahinta, shirarka ama wicitaanada. Nidaamyadan oo kale, inta badan waa suurtogal in la hagaajiyo inta jeer ee isdhexgalka ee saldhigga macmiilka, taas oo macnaheedu yahay inaadan iloobin inaad xasuusiso naftaada iyo adeegyada lagu bixiyo. Isla mar ahaantaana, dheelitirka muhiimka ah ayaa la ilaaliyaa si loo ilaaliyo danaha macaamiisha caadiga ah iyo soo jiidashada kuwa cusub, taas oo gacan ka geysan doonta ballaarinta saldhigga. Goob leh qalabka CRM ayaa sidoo kale ka caawin doona dib-u-kicinta, soo celinta macaamiisha alaabta soo iibsatay wakhti dheer ka hor, iyadoo ku xiran nooca ganacsiga, muddadani way kala duwan tahay, sidaas darteed waxaa lagu maamulaa algorithms software. Automation-ku wuxuu bixiyaa tiro faa'iidooyin dheeraad ah marka lagu daro ogaysiisyada dhacdooyinka muhiimka ah, markaa si caqli gal ah arrintan u wajaho qaab dhammaystiran, adoo dooranaya software ku habboon.

Fiidiyowgaan waxaa lagu daawan karaa cinwaanno ku qoran afkaaga.

Natiijada ugu weyn ee otomatiga ah ayaa la gaari karaa haddii barnaamijku kuu ogolaado inaad la qabsato ganacsiga, u habeyso nidaamka si waafaqsan xasuusinta, iyada oo la tixgelinayo waxyaabaha gaarka ah ee hawlaha shirkadda. Horumarintani waa Nidaamka Xisaabinta Caalamiga ah, oo aan u abuurnay si aan u wanaajino shaqada meelo badan oo kala duwan iyo warshado, iyada oo awood u leh in lagu hagaajiyo shaqeynta baahiyaha iyo miisaanka. Goobtu waxay taageertaa qaabka CRM, kaas oo furaya xitaa meelo badan oo otomaatig ah, helitaanka natiijooyinka la filayo waqti gaaban. Joogitaanka interface dabacsan iyo awoodeeda la qabsiga waxay kuu ogolaaneysaa inaad habayso liiska iyo shaqeynta iyadoo ku xiran hadafyada iyo codsiyada macaamiisha. Si habka loo helo xasuusin uu ku shaqeeyo, sida uu ururku u baahan yahay, khubarada takhasuska leh ayaa marka hore baran doona dhammaan nuucyada, soo saari doona hawl farsamo, ka dib marka la isku raaco qodobbada, waxay sii wadi doonaan horumarinta codsiga. Barnaamijka USU waa sahlan tahay in la fahmo, markaa isticmaalayaasha asal kasta ha noqotee wax dhib ah kalama kulmi doonaan maaraynta. Tababarka laftiisa ayaa qaadan doona saacado yar, tani waa ku filan tahay in la fahmo ujeedada saddexda qaybood, mabda'a isticmaalka fursadaha iyo faa'iidooyinkooda. Algorithms-yada ficilada la habeeyey ka dib marka la rakibo software-ka waxay noqon doonaan tilmaamo elektaroonig ah, ka leexashada kuwaas oo si toos ah loo duubo. Waad ku mahadsan tahay fikirka nidaamka CRM ee xasuusinta, shaqaaluhu waxay awood u yeelan doonaan inay si weyn u fududeeyaan waxqabadka hawlaha caadiga ah, sababtoo ah waxaa loo wareejiyaa habka otomaatiga ah. Joogitaanka jadwal elektarooniga ah ayaa kaa caawin doona inaad si macquul ah u dhisto maalin shaqo, dejiso hawlaha oo aad ku dhamaystirto wakhtiga, ogeysiisyada ku saabsan dhacdo soo socota ayaa lagu soo bandhigay shaashadda oo leh soo noqnoqoshada go'an. Si loo abuuro xaaladaha ugu raaxada leh ee fulinta waajibaadka rasmiga ah, helitaanka xuquuqda xogta iyo hawlaha aan khusayn takhasuska ayaa xaddidan.


Markaad bilaabeysid barnaamijka, waxaad dooran kartaa luqadda.

Choose language

Dejinta saldhigga macmiilka ee barnaamijka CRM ee xasuusinta waxay ku lug leedahay buuxinta kaararka elektaroonigga ah ee gaarka ah kuwaas oo ku jiri doona kaliya macluumaadka caadiga ah, laakiin dhammaan xiriirada, wicitaanada, qandaraasyada, macaamilada, iibsashada. Dhaqdhaqaaq la'aanta muddada-dheer ee qaybta dhiggeeda waxay ka dhigan tahay wareejinta tooska ah ee macluumaadka liis gaar ah si ay u soo jiidato dareenka adeegyada ururka, taas oo macnaheedu yahay in maamuluhu hubaal ma ilaawi doono inuu soo waco, soo diro warqad, kordhinta fursadda a racfaan labaad. Marka la isku daro madal telephony ah, waxaa suurtogal ah in la diiwaan geliyo wicitaan kasta, si otomaatig ah loogu sameeyo bandhigga kaadhka shaashadda, dedejinta jawaabta. Xitaa diiwaangelinta macaamiisha cusub waxay noqon doontaa mid aad u dhakhso badan, maadaama software-ku uu bixin doono buuxinta foom diyaarsan. Joogitaanka taariikh dhamaystiran waxay suurtogal ka dhigaysaa dadka cusub ama kuwa u yimid inay beddelaan saaxiibkii fasaxa aaday si degdeg ah. Habkan loo maareeyo ganacsiga ayaa ka caawin doona maareeyayaasha inay la socdaan dhammaan waaxaha iyo qaybaha hal mar, iyagoo isticmaalaya hal kombuyuutar, sababtoo ah macluumaadka waxaa lagu xoojiyay hal meel waxaana la mariyaa habaynta shaqada. Hantidhawrka iyo ka warbixinta laga helay codsiga waxay faa'iido u yeelan doonaan qiimaynta akhrinta hadda, ka jawaabista wakhtiga xaaladaha ka baxsan nidaamka caadiga ah ee ganacsiga. Dhibaatada kale ee ganacsiyada intooda badan waa qiimihii lumay ee awood u yeelashada ka jawaabida wicitaanada macaamiisha ee ka baxsan saacadaha shaqada. Waxaan haynaa xal, qalabka CRM iyo goobaha telefoonku waxay kuu oggolaanayaan inaad diwaangeliso lambarrada telefoonka, kuwaas oo maalinta xigta shaqaaluhu wacaan oo qeexaan ujeedada, bixiyaan adeegyadooda. Laakin adigoo isticmaalaya barnaamijkayaga, waxaad sidoo kale xakameyn kartaa dalabaadka internetka oo si toos ah u qaybin kara codsiyada maamulayaasha, oo leh liis marka aad gasho akoonnadaada. Natiijo ahaan, nidaamka CRM ee xasuusinta wuxuu abuuraa shuruudo ku habboon isticmaalka noocyo kala duwan oo kanaalo isgaarsiineed iyo ka faa'iideysiga ugu badan, hoos u dhigista faa'iidooyinka lumay. Nidaam cad iyo fulinta habaysan ee hawlaha ayaa gacan ka geysan doona kordhinta waxtarka shaqaalaha, iyo markaa guud ahaan wax soo saarka iyo dakhliga ururka. Diiwaangelinta ficil kasta oo shaqaale ah ayaa kuu ogolaanaya inaad kordhiso dhiirigelinta si aad u fuliso qorshooyinka iibka, sababtoo ah waxay u fududaan doontaa mas'uuliyiinta inay qiimeeyaan mid kasta oo hoos yimaada.

  • order

CRM ee xasuusinta

Hababka dhokumentiyada, qaacidooyinka iyo algorithms-ka lagu habeeyay bilowga horeba si madaxbanaan ayaa loo bedeli karaa, haddii isticmaaluhu uu leeyahay xuquuq gooni ah oo uu sidaas sameeyo, xakamaynta si fudud ayaa loo dhisay. Qaabeynta CRM waxay ka caawin doontaa sameynta jaantusyada, jaantusyada iyo garaafyada qaabka loo baahan yahay, taas oo fududeyn doonta falanqaynta warbixinnada soo socda. Ma adkaan doonto in maamuluhu uu hubiyo tirakoobyada waaxaha ama shaqaalaha, marka la eego hal isbeddel ama waqti kale, si loo qiimeeyo kororka saldhigga macmiilka, mugga wicitaannada iyo shirarka marka la eego hawlaha kala duwan. Madaxa waaxda laftiisa ayaa siin kara hawlo hoos yimaada, isaga oo ku daraya jadwalka, xusuusinta muddada loo baahan yahay. Maaddaama dhammaan shaqaaluhu ay isticmaali doonaan hal database, kala qaybinta macaamiisha ee "adiga", "mine" waxay noqon doontaa wax la soo dhaafay, maamulayaasha ayaa ka jawaabi doona wicitaanada si waafaqsan shaqada hadda, iyagoo si degdeg ah u darsay natiijooyinka gorgortanka hore. Hawlo kale oo badan ayaa lagu wareejin karaa gacanta codsiga, oo ay ku jiraan maamulka alaabada, bakhaarrada, iyo saadka. La tashi shakhsi ah ama mid fog, waxaad awoodi doontaa inaad hesho sawir buuxa oo ku saabsan awoodaha software-ka oo aad go'aansato midka aad yeelan doonto.