1. USU
  2.  ›› 
  3. Barnaamijyada iswada ganacsiga
  4.  ›› 
  5. CRM ee tacriifadaha
Qiimeynta: 4.9. Tirada ururada: 808
rating
Wadamada: Dhamaan
Nidaamka hawlgalka: Windows, Android, macOS
Kooxda barnaamijyada: USU Software
Ujeeddo: Qalabka ganacsiga

CRM ee tacriifadaha

  • Xuquuqda daabacadu waxay ilaalisaa hababka gaarka ah ee otomatiga ganacsiga ee lagu isticmaalo barnaamijyadayada.
    Xuquuqda daabacaada

    Xuquuqda daabacaada
  • Waxaan nahay daabace software la xaqiijiyay. Tan waxa lagu soo bandhigay nidaamka hawlgalka marka la wado barnaamijyadeena iyo nooca demo-versions.
    Daabacaha la xaqiijiyay

    Daabacaha la xaqiijiyay
  • Waxaan la shaqaynaa ururada aduunka oo dhan laga bilaabo ganacsiyada yaryar ilaa kuwa waaweyn. Shirkaddayadu waxay ku jirtaa diiwaanka caalamiga ah ee shirkadaha waxayna leedahay calaamada kalsoonida elektarooniga ah.
    Calaamadda kalsoonida

    Calaamadda kalsoonida


Isbeddel degdeg ah.
Maxaad doonaysaa inaad hadda samayso?



CRM ee tacriifadaha - Shaashada barnaamijka

Qaybta guryaha ee casriga ah waxay ka fogaanaysaa qaabka loo isticmaalo xilligii Soofiyeedka, noqoshada hawlwadeen buuxa oo loogu talagalay bixinta adeegyada tayada tayada, aqbalaadda lacag bixinta iyo samaynta qadar go'an oo qadar ah oo kheyraad ah oo la isticmaalo, halka mugga shaqadu wuu sii kordhayaa waxayna noqonaysaa mid aad iyo aad u adag in la sameeyo CRM la'aanteed ee canshuuraha. Khaladaadka rasiidhada oo ay sabab u tahay saamaynta isirka bini'aadamka, feejignaan la'aanta shaqaalaha, xisaabinta aan wakhtiga lahayn iyo la'aanta jawaab-celinta degdega ah ee cabashooyinka soo socda ayaa horseedaya kororka heerka qanacsanaanta ee dadka deegaanka. Sidoo kale, macaamiil badan ayaan ku raacsanayn tacriifadaha la soo dalacday iyo ansaxnimada xisaabintooda, taas oo keeni karta diidmada adeegga shirkadda maamulka. Shirkadaha doonaya inay ku sii jiraan guryaha iyo suuqa adeegyada wadaaga oo helaan kalsoonida tiro badan oo macaamiisha ah waxay raadiyaan inay habeeyaan hawlaha qaar, oo ay heerka dhibaatooyinka jira. Ikhtiyaarka isticmaalka tignoolajiyada CRM ee guryaha iyo adeegyada wadaaga ayaa noqda xalka ugu fiican qaar badan, maadaama ay kuu ogolaanayso inaad si toos ah u bixiso bixinta adeegyada, lacag bixinta iyo xidhiidhka macaamiisha. Qalabka softiweerka ah wuxuu suurtogal ka dhigayaa in lala shaqeeyo saldhigga macmiilka gudaha qaab dhismeedka aagga macluumaadka guud, halkaas oo gelitaanka loo habeeyey iyadoo ku xiran tahay waajibaadka la qabtay. Dhammaan ka qaybgalayaasha nidaamka, oo ay ku jiraan hawl-wadeennada iyo hor-joogayaasha, waxay awood u yeelan doonaan inay qabtaan hawlo ku salaysan macluumaadka cusub ee codsiyada iyo cabashooyinka. Software-ka qaabka CRM wuxuu awood u leeyahay inuu abaabulo xog ururin waxtar leh oo hufan, farsamayntiisa iyo kaydinta karti leh si waafaqsan buug-gacmeedyada asaasiga ah, abuurista tusaha kaararka elektiroonigga ah ee macaamiisha, ilaalinta dhammaan taariikhda lacag-bixinta, dib-u-dhacyada, isbeddelada. Awoodaha softiweerka gaarka ah ayaa aad faa'iido u yeelan doona labadaba xarun lacag-bixineed oo keliya iyo shirkadaha bixiya kheyraadka kala duwan, sida sahayda biyaha, gaaska, ama dayactirka hantida wiishka ee guryaha dabaqyada ah. Markaad dooranayso nidaamka xisaabinta ee ku habboon, waa in qofku fiiro gaar ah u yeesho suurtogalnimada dib-u-qaabaynta is-dhexgalka si ay u noqoto mid ka mid ah hawlaha la fulinayo, maaddaama qayb kasta oo tasiilaad ah ay leedahay sifooyin gaar ah oo ganacsi.

Fiidiyowgaan waxaa lagu daawan karaa cinwaanno ku qoran afkaaga.

Hanuuninta macaamiishu waxay noqonaysaa jihada ugu muhiimsan ee shirkadaha maamulka ee doonaya inay ilaashadaan faa'iidooyinka tartanka sare oo ujeedadoodu tahay inay ballaariyaan saldhigga macaamiisha. Joogitaanka goob gaar ah ayaa suurtogal ka dhigi doonta in la habeeyo macluumaadka soo socda, go'aaminta xeerarka ficillada dhammaan takhasusayaasha, muddada jawaab-celinta marka la helo codsiyada. Qaabka CRM waxa kale oo uu gacan ka geystaa xisaabinta macquulka ah ee tarifooyinka, maadaama aad samayn karto qaabab kala duwan oo kakanaanta, ka tarjumaysa nuucyada ugu yar ee qiimaha, si aanay macaamiishu su'aalo uga yeelanin isbeddelka qiimaha ee rasiidhada. Iyada oo la kaashanayo kaaliyaha elektaroonigga ah, khabiiradu waxay awood u yeelan doonaan inay si caqli gal ah ula falgalaan qandaraaslayaasha, sameeyaan falanqaynta oo ay qiimeeyaan suurtogalnimada dhabta ah ee shirkadda ee dib-u-cusboonaysiinta. Helitaanka codsi xirfad leh oo loogu talagalay guriyeynta iyo adeegyada wadaagga ah ma fududa, sababtoo ah waxay badanaa leeyihiin takhasus cidhiidhi ah, tusaale ahaan, xisaabinta ama ilaalinta macluumaadka elektaroonigga ah. Waxaan soo jeedineynaa in aan lagu beddelan barnaamijyo badan oo kala duwan, laakiin in la isticmaalo Nidaamka Xisaabinta Caalamiga ah, kaas oo bixin doona hab isku dhafan oo ku saabsan automation-ka maareynta ururada. Habayntu waxay ku salaysan tahay is-dhexgal gaar ah, dabacsanaan leh kaas oo kuu ogolaanaya inaad bedesho nuxurkeeda ku salaysan codsiyada macaamiisha, oo ka tarjumaysa baahiyaha dhabta ah. Khabiiradayada ayaa si faahfaahsan u baran doona nuxurka ganacsiga si ay ugu dambeyntii u bixiyaan codsi ku qanacsan dhammaan dhinacyada. Software diyaarsan waxaa lagu hirgelin karaa joogitaanka shakhsi ahaaneed ee horumariyeyaasha ama qaab fog iyadoo la adeegsanayo isku xirka internetka. Waxa cajiib ah, shaqaaluhu uma baahna inay qaataan tababar dheer si ay u bilaabaan isticmaalka software-ka. Bilowgii hore, nidaamku waxa uu ujeedadiisu ahayd in lagu fahmo isticmaaleyaasha heer kasta oo tababar ah, sidaa darteed koorsada tababar gaaban oo saacado badan qaadanaysa ayaa ku filan in loo gudbo aqoon-is-barasho iyo wareejinta waraaqaha shaqada. Iyadoo la adeegsanayo hababka CRM, isdhexgalka ka dhexeeya shaqaaluhu wuxuu gaari doonaa heer cusub oo hufan, isweydaarsiga xogta waxaa lagu fulin karaa iyada oo la adeegsanayo habka isgaarsiinta gudaha.


Markaad bilaabeysid barnaamijka, waxaad dooran kartaa luqadda.

Choose language

Xuddunta shaqada aasaasiga ah ee madal CRM ee tacriifadda tamarta, doorashooyin gaar ah ayaa lagu soo daray kuwaas oo fududayn doona helitaanka cabashooyinka iyo codsiyada iyada oo la adeegsanayo diiwaangelintooda marka la wacayo, ama iyada oo loo marayo golaha elektiroonigga ah ee bogga rasmiga ah. Algorithms-ka kantaroolka ee lagu habeeyay kaydka xogta ayaa kaa caawin doona waxqabadka dayactirka, shaqada dayactirka, la socodka wakhtiga jawaabta iyo raacaya qorshayaasha iyo jadwalka. Tariifyada cusub ama wararka kale, doorashada boostada ayaa ku caawin doonta, qaab iimaylo ah, iyo SMS ama viber labadaba. Hawlwadeenku waxa uu awood u yeelan doonaa in uu doorto qayb gaar ah oo macaamiisha ah ama waxa uu samayn doonaa diritaan tiro badan, taas oo soo dedejin doonta wargelinta. Marka la dhammeeyo codsiga, warbixin gaar ah ayaa la soo saarayaa, gelitaanka ayaa lagu sameeyaa joornaalka, kaliya hadda nidaamyadani waxay qaadan doonaan waqti aad u yar shaqaalaha, maadaama qaab-dhismeedka horeba qayb ahaan loo buuxiyay. Nidaamku wuxuu awood u leeyahay inuu si toos ah u qaybiyo codsiyada u dhexeeya sayidyada, iyada oo la tixgelinayo jihada dhaqdhaqaaqa, culeyska shaqada ee hadda jira iyo dariiqii hore loo dhisay. Xisaabaadka shakhsi ahaaneed ee khabiirada, waxaad abaabuli kartaa dayactirka jadwalka adiga oo ku daraya hawlaha halkaas oo go'aaminaya waqtiyada kama dambaysta ah ee dhamaystirkooda, fududaynta maareynta maamulka, hoggaamiyeyaasha kooxda. Suurtagalnimada qaabeynta software-ka iyo hababka CRM waxay sidoo kale ku fidsan yihiin mushaar bixinta, iyadoo ku xiran nidaamka lacag-bixinta la dabaqay iyo saacadaha la shaqeeyay. Nidaaminta tacriifadaha adeegyada la bixiyo waxay ku dhici doontaa qaab dhismeedka xeerarka hadda jira iyo qandaraasyada lagu soo gabagabeeyay macaamiisha, laakiin haddii ay lagama maarmaan tahay in isbeddel lagu sameeyo heerka dulsaarka ama xuduudaha kale ee hababka, markaa isticmaalayaasha leh xuquuqaha qaarkood ayaa la qabsan doona tan, iyada oo aan loo baahnayn in lala xiriiro horumarinta. Barnaamijka USU wuxuu ilaalin doonaa socodka shaqada, isagoo isticmaalaya muunado diyaarsan, taas oo macnaheedu yahay baabi'inta khaladaadka ama la'aanta macluumaadka cusub. Hawl kasta, waaxyo, tilmaamo, waxaad abuuri kartaa warbixin, iyada oo falanqaynta xigta ee tilmaamayaasha la helay, marka la barbardhigo xilliyadii hore. Xakamaynta dhamaystiran ee hawlaha shirkadda maamulka iyo qayb ka mid ah otomaatiga ee hababka ayaa gacan ka geysan doona kordhinta kalsoonida macaamiisha iyo ilaalinta jagooyinka tartanka sare.

  • order

CRM ee tacriifadaha

Awoodda qaabeynta software-kayaga waxaa loo ballaarin karaa ujeedooyin kale, kaliya waxaad u baahan tahay inaad qeexdo inta lagu jiro horumarinta ama ballaarinta ka dib bilowga hawlgalka. Haddii shirkaddu ay ka kooban tahay dhowr qaybood oo kala duwan, laamo, markaa hal meel ayaa loo abuuray iyaga oo u dhexeeya isweydaarsiga macluumaadka, iskudubarid degdeg ah oo waqtiyada shaqada ah, iyada oo la abuurayo shuruudo maarayn hufan. Qalabka CRM ayaa ka caawin doona xirfadlayaasha inay u gutaan waajibaadkooda si waafaqsan heerarka lagu dabaqi karo, iyagoo meesha ka saaraya hawlgallada aan wax-soo-saarka lahayn, taasoo kordhinaysa wax-soo-saarka guud. Habka karti u leh ee samaynta tacriifadaha ayaa dhiirigelin doona kalsoonida macaamiisha waxayna gacan ka geysan doontaa soo jiidashada dhismayaasha kale ee la dego sida alaab-qeybiyaha la isku halayn karo ee adeegyada tamarta. Dhanka kale, waxaad ka fekereysaa iibsashada shatiga USU, waxaan kugula talineynaa inaad isticmaasho nooca tijaabada ah ee bilaashka ah oo aad aragto qaar ka mid ah faa'iidooyinka ficil ahaan, qiimee fududaanta maaraynta is-dhexgalka.