1. USU
  2.  ›› 
  3. Programe për automatizimin e biznesit
  4.  ›› 
  5. CRM në një ndërmarrje
Vlerësim: 4.9. Numri i organizatave: 830
rating
Vendet: Të gjithë
Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: USU Software
Qëllim: Automatizimi i biznesit

CRM në një ndërmarrje

  • E drejta e autorit mbron metodat unike të automatizimit të biznesit që përdoren në programet tona.
    E drejta e autorit

    E drejta e autorit
  • Ne jemi një botues i verifikuar i softuerit. Kjo shfaqet në sistemin operativ kur ekzekutojmë programet dhe versionet tona.
    Botues i verifikuar

    Botues i verifikuar
  • Ne punojmë me organizata anembanë botës, nga bizneset e vogla tek ato të mëdha. Kompania jonë është e përfshirë në regjistrin ndërkombëtar të kompanive dhe ka një shenjë elektronike besimi.
    Shenjë besimi

    Shenjë besimi


Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?



CRM në një ndërmarrje - Pamja e ekranit të programit

Ekonomia e tregut dikton rregullat e veta që nuk lejojnë drejtimin e një biznesi të suksesshëm pa përdorur metoda inovative për kontabilitetin dhe ndërveprimin me klientët, kështu që përdorimi i CRM në një ndërmarrje ju lejon të vazhdoni me kohën dhe të mbani një nivel të lartë konkurrues. Futja e sistemeve të specializuara të automatizimit po bëhet një hap i rëndësishëm për përmirësimin e cilësisë së komunikimit me kontraktorët dhe rritjen e nivelit të shitjeve të produkteve të gatshme. Platforma CRM është ndërtimi i një mekanizmi të caktuar duke përdorur mjete speciale që do të ndihmojnë në vendosjen e kontrollit dhe menaxhimit të marrëdhënieve me klientët, si me klientët e rregullt ashtu edhe me klientët potencial. Kalimi në formatin e ri do t'i lejojë kompanisë të reduktojë kostot e prodhimit përmes një qasje racionale ndaj burimeve të ndryshme, të rrisë fitimet dhe produktivitetin e stafit në aplikimet e përpunimit. Vetëm ato organizata që kuptojnë perspektivat e përdorimit të teknologjive moderne dhe përpiqen t'i zotërojnë ato do të jenë në gjendje të tejkalojnë ndjeshëm konkurrentët e tyre, si në aspektin e vëllimit të shitjeve ashtu edhe në cilësinë e shërbimit. Prandaj, nuk është për t'u habitur që numri i sistemeve CRM në internet po rritet vetëm nga viti në vit, kjo është një përgjigje e natyrshme ndaj kërkesës së biznesmenëve që kërkojnë të përdorin të gjitha mundësitë për të rritur kërkesën. Softueri i zgjedhur siç duhet do të ndihmojë në vendosjen e shpejtë të kontabilitetit të saktë të aplikacioneve, t'i përgjigjet në kohën e duhur dëshirave të blerësit dhe të sigurojë kushte të tilla të transaksionit që nuk do t'i lejojnë ata të largohen pa mallra. Por ka kategori të ndryshme programesh, disa prej tyre janë shumë kërkuese për pajisjet ose nivelin e njohurive të përdoruesve, gjë që nuk është gjithmonë e pranueshme, sepse do t'ju duhet të bëni shpenzime shtesë financiare, kohë në kompjuter dhe trajnim të gjatë të stafit.

Kjo video mund të shikohet me titra në gjuhën tuaj.

Ekipi i specialistëve të USU i kupton në mënyrë të përsosur vështirësitë e zbatimit të softuerit dhe frikën e sipërmarrësve, prandaj, në zhvillimin e tij, ata u përpoqën të merrnin parasysh të gjitha këto pika dhe të ofronin një zgjidhje unike që është e përballueshme për të gjithë me një çmim dhe mirëkuptim. Sistemi Universal i Kontabilitetit do të krijojë kushtet më të rehatshme për zbatimin e teknologjive të formatit CRM në organizata dhe ndërmarrje të çdo drejtimi. Fleksibiliteti i ndërfaqes ju lejon ta përshtatni atë me çdo klient, ndërsa shkalla e biznesit nuk ka shumë rëndësi. Pas marrëveshjes për çështjet teknike dhe kalimit të procedurës së zbatimit, kryhet faza e plotësimit të bazave të të dhënave elektronike për palët, burimet materiale, produktet e prodhuara nga ndërmarrja. Por këto baza të dhënash nuk janë vetëm lista me të dhëna standarde, por edhe dokumentacion, kontrata dhe imazhe të lidhura, gjë që thjeshton shumë kërkimin e informacionit për stafin. Do të bëhet shumë më e lehtë për punonjësit që të regjistrojnë klientë të rinj duke përdorur shabllone dhe algoritme të personalizuara, ku disa nga linjat plotësohen automatikisht në varësi të të dhënave të para. Menaxherët e shitjeve do të jenë në gjendje të kontrollojnë shpejt disponueshmërinë e pagesave, borxheve, zbritjeve për një palë të caktuar. Edhe një konsultë telefonike duke përdorur teknologjitë CRM do të jetë shumë më e shpejtë dhe më produktive, kështu që gjatë integrimit me telefoninë, kur bëni një telefonatë, në ekran do të shfaqet një kartë pajtimtari, e cila pasqyron informacionin bazë. Ju mund të bëni një llogaritje paraprake për aplikimin për një vëllim të caktuar produktesh pikërisht atje, duke shpenzuar një minimum kohe për të. Një përgjigje e tillë e shpejtë ndaj kërkesave do të ndihmojë në zgjerimin e bazës së klientëve të kompanisë dhe zgjerimin e prodhimit. Por kjo nuk është e gjitha mënyrat e bashkëveprimit me konsumatorët, automatizimi i postimeve masive dhe individuale do t'ju lejojë të krijoni një mesazh në disa minuta, të zgjidhni një grup marrësish dhe të dërgoni informacion. Në të njëjtën kohë, nuk ekziston vetëm një version standard i dërgimit me e-mail, por edhe përdorimi i kanaleve të tjera të komunikimit, si SMS ose mesazhi i njohur viber.


Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.

Choose language

Softueri ynë me përdorimin e mjeteve CRM në ndërmarrje do të jetë në gjendje të krijojë kushte optimale për mirëmbajtjen e një klienti që nga thirrja e parë, takimi deri në lidhjen e drejtpërdrejtë të kontratës. Drejtuesit e organizatës dhe departamenteve do të jenë në gjendje të vlerësojnë punën duke përdorur lloje të ndryshme raportimi, duke analizuar përfitimin e mallrave dhe shërbimeve, informacione për kategori të caktuara të shpenzimeve. Në çdo periudhë raportimi, aplikacioni do të gjenerojë një grup raportesh që pasqyrojnë përqindjen e shitjeve dhe prodhimit të përfunduar. Dhe për të kufizuar aksesin në të dhënat e shërbimit, punonjësve u ndahet një hapësirë e veçantë pune, hyrja në të cilën bëhet duke futur një hyrje dhe fjalëkalim. Në varësi të pozicionit të mbajtur, punonjësi do të ketë akses në informacione dhe opsione. Automatizimi duke përdorur mjetet e konfigurimit CRM do të ndihmojë në ndërtimin e një mekanizmi efektiv, operativ, ku secili specialist do të kryejë pjesën e tij të punës, por në bashkëpunim të ngushtë me kolegët. Softueri do të lehtësojë kryerjen e çdo operacioni rutinë, kjo vlen edhe për rrjedhën e punës, e cila do të kalojë në format elektronik. Çdo kontratë, certifikatë e përfundimit, faturë, raport formohet në bazë të shablloneve të ngulitur në bazën e të dhënave dhe plotësohet sipas algoritmeve të konfiguruara. Meqenëse programi do të lirojë kohë, ai mund të drejtohet në detyra të tjera ku pjesëmarrja njerëzore është e një rëndësie të madhe. Gjatë së njëjtës periudhë, do të jetë e mundur të kryhen shumë projekte dhe detyra të tjera, të gjenden mënyra për të zhvilluar ndërmarrjen dhe të bëhen plane për të hyrë në një treg të ri. Regjistrimi i aplikimeve, përgatitja e të gjithë paketës së dokumentacionit për transaksionet do të kryhen shpejt dhe paralelisht me proceset e tjera, duke përmirësuar në këtë mënyrë cilësinë e punës dhe nivelin e besnikërisë. Punonjësit e shërbimit të reklamave do të jenë në gjendje të përdorin mjete për planifikim efektiv të aktiviteteve për të promovuar organizatën dhe mallrat, dhe të analizojnë punën që po bëhet. Çdo veprim i përdoruesit shfaqet në bazën e të dhënave nën hyrjet e tyre, kështu që nuk do të jetë e mundur të kryhen veprime pa kontrollin e menaxhmentit.

  • order

CRM në një ndërmarrje

Meqenëse sistemi CRM do të përshtatet me specifikat e të bërit biznes në një ndërmarrje të caktuar, rezultati i zbatimit do të bëhet i dukshëm pothuajse menjëherë. Teknologjitë e përdorura gjatë zhvillimit të konfigurimit korrespondojnë me standardet botërore për organizimin e tregtisë dhe prodhimit. Për ata që janë ende në mendime ose dyshime, ne sugjerojmë përdorimin e versionit demo, i cili shpërndahet pa pagesë dhe ndihmon për të testuar funksionalitetin në praktikë dhe për të vlerësuar lehtësinë e përdorimit të ndërfaqes. Rezultati i zbatimit të platformës do të jetë zgjerimi i bazës së klientit, dhe si rezultat, shuma e fitimit.