Sistemi operativ: Windows, Android, macOS
Grupi i programeve: Automatizimi i biznesit
Sistemet CRM në logjistikë
- E drejta e autorit mbron metodat unike të automatizimit të biznesit që përdoren në programet tona.
E drejta e autorit - Ne jemi një botues i verifikuar i softuerit. Kjo shfaqet në sistemin operativ kur ekzekutojmë programet dhe versionet tona.
Botues i verifikuar - Ne punojmë me organizata anembanë botës, nga bizneset e vogla tek ato të mëdha. Kompania jonë është e përfshirë në regjistrin ndërkombëtar të kompanive dhe ka një shenjë elektronike besimi.
Shenjë besimi
Tranzicion i shpejtë.
Çfarë doni të bëni tani?
Nëse dëshironi të njiheni me programin, mënyra më e shpejtë është që fillimisht të shikoni videon e plotë dhe më pas të shkarkoni versionin demo falas dhe të punoni vetë me të. Nëse është e nevojshme, kërkoni një prezantim nga mbështetja teknike ose lexoni udhëzimet.
Na kontaktoni këtu
Si të blini programin?
Shikoni një pamje të ekranit të programit
Shikoni një video në lidhje me programin
Shkarkoni versionin demo
Manuali i udhëzimeve
Krahasoni konfigurimet e programit
Llogaritni koston e softuerit
Llogaritni koston e cloud nëse keni nevojë për një server cloud
Kush është zhvilluesi?
Pamja e ekranit të programit
Sistemet CRM në logjistikë nga Softueri USU kryen disa funksione të dobishme për të dy palët, përfshirë vetë logjistikën e transportit dhe klientët e ndërmarrjes së transportit. Një sistem CRM bën të mundur planifikimin e punës me secilin klient, duke hartuar një plan të përshtatshëm me një listë të aktiviteteve, ku merren parasysh preferencat e përgjithshme të klientit dhe nevojat e tij aktuale. Logjistika e transportit përfshin krijimin e rrugës më optimale për lëvizjen e mallrave të porositur nga klientët, duke përmbushur kohën dhe koston minimale. Prioriteti midis këtyre dy faktorëve, nëse është i pranishëm, mund të tregohet nga konsumatori.
Kontabiliteti i logjistikës së transportit duke përdorur një sistem CRM është formati më i mirë në kontabilitetin e ndërveprimit me klientët pasi zgjidh gamën e gjerë të çështjeve për organizimin e punës aktuale, përfshirë procesin e planifikimit. Për shembull, për shkak të sistemit CRM, është e mundur të ruhet e gjithë historia e marrëdhënieve me klientët dhe ofruesit e shërbimeve të transportit, të cilat gjithashtu përfaqësohen në CRM. Në 'dosjen' e secilit klient ka një tregues të datës dhe orës së operacioneve të kryera me temën e apelimit, e cila lejon mbledhjen e të gjithë vëllimit të propozimeve dhe punëve të kryera në lidhje me klientin në një periudhë të caktuar, dhe vlerësimi objektiv i punës së menaxherit - sa i shpejtë dhe efektiv ishte ai.
Për më tepër, deri në fund të periudhës, bazuar në një informacion të tillë, sistemi CRM në logjistikë do të gjenerojë një raport duke marrë parasysh aktivitetin e menaxherëve dhe duke u përqëndruar në veprimet e tyre për të tërhequr klientë të rinj, të përpunojë kërkesat e tyre, numrin e lajmërimeve dërguar klientëve për një kërkesa e paplotësuar, porositë e kryera dhe refuzimet e marra. I njëjti raport do të gjenerohet automatikisht nga sistemi CRM në logjistikën e transportit për secilin klient, i cili do të na lejojë të analizojmë aktivitetin dhe aftësinë e tij për të bërë porosi, dhe jo vetëm të dërgojmë kërkesa për të llogaritur koston e tyre. Kështu, sipas raporteve, është e mundur të vlerësohet shpejt performanca e personelit, përgjegjësitë e të cilit përfshijnë rifreskimin në kohë të informacionit në sistem pas çdo veprimi të kryer në lidhje me klientët.
Për të ruajtur këtë kohë, CRM përcakton automatikisht vëllimin e veprimeve të kryera nga secili punonjës në fund të një periudhe të caktuar. Softueri USU llogarit në mënyrë të pavarur pagat e pjesëve, duke marrë parasysh parametrat e tjerë siç janë kushtet e kontratës së punës dhe normat. Sidoqoftë, faktori përcaktues është sasia e punës së regjistruar në sistemin CRM në logjistikë. Nëse është kryer ndonjë sasi e punës, por CRM nuk është pranuar për kontabilitet, shpërblimi nuk do të tarifohet. Kjo cilësi e CRM motivon personelin të jetë aktiv në sistemin e automatizuar të kontabilitetit, i cili përfiton vetëm nga kompania e logjistikës së transportit pasi që merr një raport të hollësishëm mbi gjendjen e proceseve aktuale në kohën e kërkesës.
Kush është zhvilluesi?
2024-04-20
Video e sistemeve CRM në logjistikë
Kjo video mund të shikohet me titra në gjuhën tuaj.
Përveç kësaj, sistemi CRM në logjistikë kërkon kontrata me palët, të cilat po skadojnë për sa i përket vlefshmërisë, kështu që ato mund të formohen ose zgjaten automatikisht pasi që programi i automatizimit gjeneron në mënyrë të pavarur të gjitha dokumentet në lidhje me logjistikën, duke përfshirë rrjedhën e dokumenteve financiare, aplikimet e transportit të mallrave, raportet për dorëzimin e tyre dhe të tjerët. Kompania merr të gjithë dokumentacionin aktual në një formë të gatshme për kontabilitet.
Një sistem CRM në logjistikë mund të përfshihet në mënyrë aktive në promovimin e shërbimeve të një ndërmarrjeje. Në organizimin e informacionit dhe postës reklamuese për palët në raste përkatëse. Për të informuar menjëherë në lidhje me itinerarin dhe shpërndarjen e mallrave, tekstet reklamuese mund të dërgohen përmes postës elektronike, SMS, Viber, apo edhe mesazheve zanore, kur CRM thirr në mënyrë të pavarur numrin e pajtimtarit dhe lexon njoftimin e specifikuar. Në të njëjtën kohë, programi konsideron vetëm ata pajtimtarë që kanë dhënë pëlqimin e tyre për të marrë këtë lloj informacioni. Një shenjë për këtë është e pranishme në sistemin CRM ndaj secilit klient. Lista e pajtimtarëve formohet automatikisht, duke marrë parasysh parametrat që janë vendosur nga menaxheri kur zgjedh grupin e synuar që do të marrë këtë mesazh. Në sistemin CRM për logjistikën e transportit, formohet një grup tekstesh me përmbajtje të ndryshme në mënyrë që të ofrojnë informacione në raste të ndryshme dhe të shpejtojnë procesin e formimit të një liste postare.
Deri në fund të periudhës së raportimit, sistemi CRM përgatit një raport të marketingut mbi cilësinë e reagimeve me palët pas përdorimit të mjeteve të reklamimit, ku vlerëson efektivitetin e tyre, duke marrë parasysh fitimin e marrë nga secili mjet - diferencën midis kostove dhe të ardhurave nga ardhje të reja që janë siguruar nga ky burim informacioni dhe janë shënuar nga pala tjetër gjatë regjistrimit.
Formimi i çdo dokumenti është automatik, duke përdorur informacionin e tyre dhe me zgjedhjen e një forme që korrespondon me qëllimin nga një grup modelesh.
Shkarkoni versionin demo
Kur filloni programin, mund të zgjidhni gjuhën.
Kush është përkthyesi?
Manuali i udhëzimeve
Përdoruesit kanë hyrje personale dhe fjalëkalime për të hyrë në program, të cilat ndajnë të drejtat për të hyrë në informacionin e shërbimit brenda fushës së kompetencës dhe autoritetit. Secila prej tyre ka hapësirën e vet të informacionit, forma të veçanta elektronike që janë të paarritshme për kolegët, por të hapura për menaxhim për kontroll. Menaxhmenti kontrollon punën e përfunduar sipas planit dhe shton vëllime të reja, duke kontrolluar kohën dhe cilësinë e ekzekutimit sipas formularëve të raportimit të menaxherit.
Programi përmban listat e çmimeve të ndërmarrjes për ofrimin e shërbimeve. Secili klient mund të ketë listën e tij të çmimeve, sipas kushteve të marrëveshjes së lidhur midis palëve. Kur llogaritni koston e një porosie, programi i automatizimit diferencon listat e çmimeve duke përdorur atë që i është bashkangjitur ‘dosjes’ së klientit, nëse nuk ka asnjë shenjë ‘kryesore’.
Në fund të periudhës, raportet gjenerohen automatikisht me një analizë të aktiviteteve të kompanisë dhe një vlerësim të faktorëve që ndikojnë në të, gjë që përmirëson cilësinë e menaxhimit të të gjithë ndërmarrjes.
Raporti i vlerësimit të personelit ju lejon të identifikoni punonjësit më efektivë dhe joproduktivë, të krahasoni punën e tyre me tregues të ndryshëm dhe të ndiqni aktivitetin gjatë disa periudhave.
Porositni sisteme CRM në logjistikë
Për të blerë programin, thjesht telefononi ose na shkruani. Specialistët tanë do të bien dakord me ju për konfigurimin e duhur të softuerit, do të përgatisin një kontratë dhe një faturë për pagesë.
Si të blini programin?
Bleni një program të gatshëm
Gjithashtu mund të porosisni zhvillimin e softuerit me porosi
Nëse keni kërkesa të veçanta për softuer, porosisni zhvillimin e personalizuar. Atëherë nuk do t'ju duhet të përshtateni me programin, por programi do të përshtatet me proceset tuaja të biznesit!
Sistemet CRM në logjistikë
Raporti mbi rrugët e nisjes ju lejon të identifikoni udhëzimet më të njohura dhe më fitimprurëse, për të përcaktuar se cili lloj transporti përfshihet më shpesh në transport.
Raporti mbi transportuesit ju lejon të përcaktoni vlerësimin më të besueshëm dhe më të përshtatshëm, për sa i përket ndërveprimit, sasisë së fitimit dhe cilësisë së punës.
Raporti i financave ju lejon të sqaroni mallrat me më shumë shpenzime në një periudhë të caktuar, artikujt që mund të përjashtohen dhe ato me të ardhurat më të mëdha.
Programi njofton rregullisht për bilancet aktuale të parave në secilën bankë dhe në llogarinë bankare, duke raportuar qarkullimin e plotë të fondeve në secilën pikë, duke renditur të gjitha pagesat. Integrimi me terminale të ndryshëm pagese ju lejon të shpejtoni marrjen e pagesës së klientit, i cili mund të jetë një person juridik me kontratë ose një individ pa të.
Skeduluesi i detyrave i integruar ju lejon të kryeni automatikisht një seri punësh të ndryshme sipas një orari të caktuar, përfshirë rezervimin e informacionit të shërbimit.