1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за аутоматизацију пословања
  4.  ›› 
  5. ЦРМ управљање задацима
Оцена: 4.9. Број организација: 398
rating
Земље: Све
Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: Аутоматизација пословања

ЦРМ управљање задацима

  • Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
    Ауторско право

    Ауторско право
  • Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
    Верификовани издавач

    Верификовани издавач
  • Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
    Знак поверења

    Знак поверења


Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?

Ако желите да се упознате са програмом, најбржи начин је да прво погледате цео видео, а затим преузмете бесплатну демо верзију и сами радите са њом. Ако је потребно, затражите презентацију од техничке подршке или прочитајте упутства.



ЦРМ управљање задацима - Снимак екрана програма

ЦРМ управљање задацима је нови софтверски производ који су развили стручњаци Универзалног рачуноводственог система као део пројекта креирања линије програма као што је ЦРМ (Цустомер Релатионсхип Манагемент). Ова апликација се не продаје у готовом облику, већ је нека врста љуске коју стручњаци наше компаније прилагођавају специфичностима компаније одређеног купца, организујући у њој ЦРМ појединачног типа функционисања.

Генерално, ЦРМ системи за управљање задацима су појединачни системи за управљање корисницима који су креирани у предузећу, узимајући у обзир врсту активности, карактеристике целокупног система управљања и нијансе повезане са односима са клијентима. Односно, ова врста система управљања је увек веома индивидуална, па је продаја (и са становишта купца - куповина) ЦРМ система за управљање задацима општег типа, стандардизованих, крајње неразумна. Менаџмент изграђен коришћењем оваквих стандардизованих система вероватно ће имати много нетачности и тренутака који ће само успорити ваше пословање, а не побољшати га. Због тога је УСУ-ов ЦРМ Таск Манагемент програм који се сваки пут изнова осмишљава за сваког новог клијента на основу заједничке софтверске платформе коју креирају наши стручњаци. Овај приступ нам омогућава да помогнемо у изградњи заиста квалитетног ЦРМ система у компанијама наших клијената.

У склопу имплементације функција оперативног ЦРМ-а, наш аутоматизовани систем ће регистровати и конфигурисати онлајн приступ почетним подацима о свим догађајима везаним за односе са клијентима и управљати тим односима. Овај приступ ће бити конфигурисан за све запослене или за појединачна одговорна лица, селективно, у зависности од ваших индивидуалних захтева за ЦРМ и задатке управљања клијентима.

Будући да је уједно и аналитички ЦРМ систем, програм УСУ ће се бавити управљањем задацима извештавања и анализе података из различитих углова.

Као ЦРМ за сарадњу, УСУ апликација ће поставити одређени ниво прилагођавања интеракције са клијентима. Формираће се и спроводити анкете и упитници клијената како би се утврдиле њихове стварне потребе и унапредио њихов рад.

Управљање задацима у имплементацији ЦРМ система засниваће се на принципима отворености, планирања и контролисаности. Ако је компанија велика и има неколико филијала и одељења под својом контролом, онда ће технологија УСУ дизајнирати ЦРМ систем тако да се управљање у оквиру рада са клијентима свуда одвија по једном моделу и решава заједничке задатке.

Што више задовољних купаца буде међу старим потрошачима ваше робе или услуге, то ће се појавити више нових!

Ко је програмер?

Акулов Николај

Главни програмер који је учествовао у дизајну и развоју овог софтвера.

Датум прегледа ове странице:
2024-04-20

Овај видео се може гледати са титловима на вашем језику.

Програм решава све задатке везане за директан контакт са купцима.

У оквиру решавања овакве врсте задатака одређују се оптимална средства и методе контакта: директни састанци, телефонски разговори, комуникација путем друштвених мрежа итд.

Као иу свим другим софтверским системима УСУ, и у овој апликацији ћете пронаћи интерфејс који је једноставан за коришћење и широку функционалност.

Изградња продајног левка ваше компаније је аутоматизована.

Програм ће управљати анализом резултата различитих маркетиншких активности.

У аутоматизованом режиму решаваће се задаци који се односе на анализу ефективности продаје свих производа или услуга или њихових појединачних врста.

Сви клијенти ће бити подељени у сегменте и секторе ради лакшег организовања рада са њима.


Када покрећете програм, можете одабрати језик.

Ко је преводилац?

Кхоило Роман

Главни програмер који је учествовао у превођењу овог софтвера на различите језике.

Choose language

Успоставиће се одређени ниво прилагођавања интеракције са клијентима, што вам је неопходно.

Они ће постати апликација УСУ за формирање и спровођење анкета и упитника клијената како би се сазнале њихове стварне потребе и унапредиле њихов рад.

Контрола над управљањем корисничким сервисом и позивним центрима ваше организације је аутоматизована.

Управљање ће се заснивати на принципима отворености, планирања, контролисаности.

ЦРМ систем гради менаџмент у оквиру рада са клијентима по јединственом моделу у свим филијалама компаније.

ЦРМ систем има практичне алате за управљање подсетницима и упозорења.

Такође у ЦРМ систему постоје аутоматизовани алати за праћење реализације рокова рада.



Наручите ЦРМ управљање задацима

Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.



Како купити програм?

Инсталација и обука се обављају путем интернета
Приближно потребно време: 1 сат, 20 минута



Такође можете наручити развој софтвера по мери

Ако имате посебне софтверске захтеве, наручите развој по мери. Тада нећете морати да се прилагођавате програму, већ ће програм бити прилагођен вашим пословним процесима!




ЦРМ управљање задацима

Телефонски разговори са клијентима ће се аутоматски снимати и даље анализирати.

Побољшаће се вертикална и хоризонтална расподела дужности и овлашћења између запослених.

Наша апликација ће вам омогућити да креирате листе задатака на више нивоа, класификујете их, поставите обавештења и подсетнике итд.

УСУ ће изградити јединствени ЦРМ.

Сви задаци ће бити што једноставнији за разумевање.

Ово ће омогућити сваком запосленом да јасно разуме шта се тачно очекује од њега.

За сваку врсту задатака у аутоматизованом ЦРМ систему водиће се посебна база података, од којих ће сваки садржати: дневник задатака, распоред датума завршетка задатака; списак одговорних за решавање задатака, распоред за вођење сродних процедура и др.