Имплементација службе за помоћ

Видео имплементације хелп деск-а

Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.

Како купити програм?

Пошаљите детаље за уговор

Ово обично не траје више од 5 минута

Уплатите аванс

Отприлике 15 минута

Програм ће бити инсталиран

Ако је програм купљен за 1 корисника, неће бити потребно више од 1 сата

Уживајте у резултату

Бесконачно уживајте у резултату :)

Implementacija Help Deska omogućava značajno olakšanje svakodnevne rutine organizacija koje pružaju usluge stanovništvu. To mogu biti javna ili privatna preduzeća bilo koje veličine. Ovakva postavka je idealna i za velika preduzeća sa milionima kupaca i za mala preduzeća. Učinak programa ne zavisi od količine informacija koje se obrađuju. Sve radnje implementacije automatizovanog Help Desk sistema se sprovode na daljinu. Ne morate da čekate u redovima ili gubite vreme dugo čekajući. Istovremeno, softver radi preko lokalnih mreža ili Interneta, tako da ga je zgodno koristiti u bilo kom stanju. Svi zaposleni u organizaciji mogu raditi ovde istovremeno. Da bi primenili novi pristup, potrebno je da se registruju u opštoj mreži i dobiju svoje korisničko ime i lozinku. U budućnosti, informacije se uvek koriste putem prijavljivanja na desk. Osim toga, rukovodilac preduzeća, kao glavni korisnik, u njega odmah unosi početna podešavanja. Ove operacije se izvode u referentnom delu. Ovde su adrese filijala, spisak zaposlenih, usluge koje se pružaju, kategorije i nomenklatura poslova. Priručnici se popunjavaju samo jednom i ne zahtevaju umnožavanje u narednim aktivnostima, a mogu se popunjavati ili ručno ili uvozom sa željenog izvora. Implementacija Help Desk-a automatizuje mnoge radnje koje se ponavljaju iz dana u dan. Na primer, kada kreirate obrasce ili ugovore, program samostalno popunjava mnoge kolone. Samo ih morate dopuniti i poslati gotov dokument na štampanje. Istovremeno, USU softver podržava apsolutnu većinu formata. Postoji funkcija diferencijacije pristupa, koja omogućava regulisanje količine podataka koji se izdaju osoblju. Zahvaljujući tome, svaki specijalista radi jasno prema svom profilu, a da ga ne ometaju strani faktori. Aplikacija automatski kreira bazu podataka za više korisnika. Pronalazi evidenciju o svim radnjama institucije, njenih klijenata i njenih odnosa sa njima. Implementacijom Help Desk-a, unose teksta propratite fotografijama, grafikonima, dijagramima i drugim datotekama. Ovo daje veću vidljivost vašoj dokumentaciji i olakšava njenu dalju obradu. Ako hitno morate da pronađete određenu datoteku, obratite pažnju na prozor za kontekstualnu pretragu. Osim toga, pomoću ove funkcije sortirate aplikacije koje sastavlja isti dan ili jedan specijalista, dokumente u istom pravcu itd. Uz svu svoju raznovrsnost, softver je izuzetno jednostavan. Da biste ga savladali, ne morate ulagati titanske napore ili sedeti na monumentalnim uputstvima. Na veb stranici USU Software dostupan je video-snimak za obuku, koji detaljno opisuje osnove rada sa elektronskim asistentom. Takođe, odmah nakon implementacije Help Deska u vašoj organizaciji, naši stručnjaci vam govore kako da pravilno koristite instalaciju i odgovaraju na vaša pitanja. Još uvek u nedoumici? Zatim preuzmite demo verziju proizvoda i uživajte u njegovim prednostima. Nakon toga, sigurno ćete želeti da nastavite sa radom sa automatizovanim USU softverskim sistemom!

Uvođenje najnovijih tehnologija u aktivnosti organizacije pomaže u postizanju najboljeg učinka u najkraćem mogućem roku. Automatske aplikacije vode računa o većini mehaničkih operacija koje oduzimaju najveći deo vašeg vremena. Svi zaposleni u vašoj kompaniji mogu da rade ovde u isto vreme. Brzo delite informacije i zajedno donosite važne odluke. Implementacijom Help Desk-a možete da ujedinite i najudaljenije filijale i uspostavite interakciju između zaposlenih. Sa prvim zapisom kreira se opsežna baza podataka. Omogućava prikupljanje na jednom mestu čak i najrazličitije dokumentacije, i kao rezultat - povećanje efikasnosti rada. Instalacija se vrši na daljinu korišćenjem najnovije tehnologije. Ne morate gubiti ni minut svog dragocenog vremena. Svaki korisnik ovog materijala dobija svoje korisničko ime i lozinku, što garantuje sigurnost njegovih aktivnosti. Fleksibilan sistem kontrole pristupa je još jedna značajna prednost implementacije Help Desk-a. Ovo je najnovija konfiguracija, koja je posebno dizajnirana da olakša ljudski rad. Možete lako registrovati novi zahtev, a program sam bira besplatnog zaposlenog. Vizuelno izveštavanje o radu svakog zaposlenog omogućava objektivnu procenu njegovog učinka. Pored toga, obračun platnog spiska takođe može biti potpuno automatizovan. Planirajte svoje aktivnosti unapred i postavite raspored za e-nabavke. Implementacija Help Deska omogućava značajno ubrzanje obrade aplikacija i odgovora na njih. Možete samostalno odabrati pogodan jezik interfejsa za sebe ili čak kombinovati nekoliko njih. Više od pedeset šarenih, svetlih, nezaboravnih šablona za radnu površinu. Raznovrsni dizajni koje možete izabrati. Podesite pojedinačnu ili masovnu poštu za blagovremeno informisanje javnosti o vašim vestima. Spremni smo da vam predstavimo besplatnu demo verziju proizvoda kako bismo se upoznali sa prednostima implementacije Help Desk-a. Usluga je posebna vrsta ljudske aktivnosti koja ima za cilj zadovoljavanje potreba klijenta pružanjem usluga koje traže pojedinci, društvene grupe ili organizacije. Analiza istorijske evolucije usluga u različitim tipovima društava omogućava da se formuliše naučno razumevanje uslužnih delatnosti, koje je karakteristično za savremeni svet.