1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за аутоматизацију пословања
  4.  ›› 
  5. Програми за помоћ
Оцена: 4.9. Број организација: 850
rating
Земље: Све
Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: USU Software
Сврха: Аутоматизација пословања

Програми за помоћ

  • Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
    Ауторско право

    Ауторско право
  • Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
    Верификовани издавач

    Верификовани издавач
  • Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
    Знак поверења

    Знак поверења


Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?



Програми за помоћ - Снимак екрана програма

Help Desk programi su fokusirani na pružanje tehničke podrške i automatizaciju procesa pružanja usluga kako za klijente tako i za zaposlene u kompaniji. Drugim rečima, Help Desk se karakteriše kao održavanje tehničke podrške, zahvaljujući kojoj klijenti ili zaposleni mogu da reše problem kvara ili neispravnog funkcionisanja različite opreme, programa itd. Automatizovani Help Desk programi vam omogućavaju da prihvatite zahtev, obradite ga. , i pošaljite ga odgovarajućem specijalistu radi daljeg rešavanja problema. Često se ocenjuje rad Help Deska, zbog čega se rad zaposlenih u većini slučajeva ocenjuje prema recenzijama. Usluge Help Deska se često sprovode na daljinu preko internet veze. Iz tog razloga, u većini ponuda tržišta informacionih tehnologija postoje ponude za besplatno preuzimanje ovog ili onog Help Desk programa. Međutim, morate da razumete da besplatne usluge imaju određena ograničenja koja vam ne dozvoljavaju da zadatke obavljate u potpunosti. Programi Help Desk-a moraju imati neophodnu funkcionalnost da obezbede rešavanje tehničkih problema, osim toga, daljinski način rada zahteva nesmetano i blagovremeno funkcionisanje hardvera. Zbog toga treba pažljivo birati programe. Korišćenje automatizovanih Help Desk programa poboljšava kvalitet usluge i pružanje usluga, osim toga, prisustvo efikasnog programa omogućava uspostavljanje tehničkih procesa unutar kompanije, koji doprinose povećanju efikasnosti aktivnosti.

Softverski sistem USU je automatizovani program koji obezbeđuje regulaciju, koordinaciju i unapređenje procesa rada bilo koje kompanije. Help Desk programi se razvijaju na osnovu zahteva i preferencija korisnika, što omogućava uzimanje u obzir potreba i karakteristika preduzeća. Dakle, funkcionalnost softverskog proizvoda može u potpunosti da bude u skladu sa potrebnim parametrima, osim toga, ispravka podešavanja u programima je dostupna zbog fleksibilnosti, koja omogućava promenu ili dopunu opcija u programima. Otuda korišćenje aplikacije Help Desk postaje mnogo efikasnije. Implementacija i montaža se izvode u kratkom roku bez uticaja na rad kompanije. Sistem ima demo verziju koja se može preuzeti sa veb stranice. Uz pomoć USU softvera, lako možete da obezbedite sve neophodne potrebe kompanije i sprovedete procese kao što su računovodstvo po zahtevima, kontrola operativnog razmatranja i obrade aplikacija, održavanje jedinstvene baze podataka, rad računovodstvenog osoblja, praćenje sprovođenje servisiranja tehničkih procesa klijenta ili zaposlenih, slanje pošte, izveštavanje, planiranje, praćenje racionalne i ciljane upotrebe materijala, praćenje kvaliteta održavanja i još mnogo toga.

USU softverski sistem - aplikacija za pomoć za sve prilike!

  • order

Програми за помоћ

Softver je univerzalan u primeni. USU Software nema specijalizaciju u primeni i podelu po ograničenju prema specifičnostima ili sektorskim karakteristikama delatnosti. Interfejs programa je jednostavan i zgodan. Kompanija pruža obuku koja omogućava brzo prilagođavanje i početak interakcije sa programima. Dizajn se može izabrati prema ličnim željama. Softver USU se može u potpunosti prilagoditi potrebama i preferencijama kompanije, čime se povećava efikasnost korišćenja softvera. Help Desk-om se upravlja sa svim neophodnim kontrolnim merama ukupnih radnih procesa, uključujući praćenje učinka osoblja. Mogućnost formiranja informacione baze u kojoj možete čuvati i obrađivati neograničenu količinu informativnog materijala. Automatizacija obrade zahteva omogućava brzo reagovanje na svaki zahtev, odgovaranje i pružanje potrebne tehničke podrške, čak i na daljinu. Daljinski režim je dostupan u softveru USU zbog mogućnosti povezivanja sa programima putem Interneta. Potrebne informacije u programima možete pronaći brzom pretragom, što štedi vreme i povećava efikasnost vašeg rada. Korišćenje softvera USU poboljšava kvalitet rukovanja i pružanja usluga, osim toga, prema povratnim informacijama, moguće je prilagoditi rad osoblja, pa čak i voditi evidenciju o greškama. U programima možete ograničiti pristup svakom zaposlenom na korišćenje određenih podataka ili opcija. Mogućnost sprovođenja automatizovane pošte na različite načine. Prisustvo demo verzije, koja je dostupna za preuzimanje na veb lokaciji kompanije. Dakle, možete testirati Help Desk sistem u probnoj verziji pre nego što nabavite licenciranu. Kontrola izvršenog posla: praćenje prijema prijave, faza razmatranja i rešavanje problema do završetka rada sa programima. Mogućnost planiranja vam omogućava ne samo da ravnomerno rasporedite posao već i da napravite bilo koji plan za optimizaciju i poboljšanje aktivnosti rukovanja podrškom. Softverski tim specijalista USU pruža sve potrebne informacije, tehničku i servisnu podršku, uključujući i kvalitetan servis. Uslužna delatnost je aktivnost ljudi koji ulaze u specifične interakcije radi sprovođenja javnih, grupnih i individualnih usluga. Jedna strana u ovim interakcijama želi da dobije određene beneficije, a druga strana, pružajući specifične usluge, pruža im mogućnost da imaju takve pogodnosti. Svrha ovih odnosa nije stvaranje materijalnih vrednosti, već zadovoljenje ljudskih potreba.