Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: Аутоматизација пословања
Системи службе за помоћ
- Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
Ауторско право - Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
Верификовани издавач - Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
Знак поверења
Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?
Ако желите да се упознате са програмом, најбржи начин је да прво погледате цео видео, а затим преузмете бесплатну демо верзију и сами радите са њом. Ако је потребно, затражите презентацију од техничке подршке или прочитајте упутства.
Контактирајте нас овде
Како купити програм?
Погледајте снимак екрана програма
Погледајте видео о програму
Преузмите демо верзију
Упоредите конфигурације програма
Израчунајте цену софтвера
Израчунајте цену облака ако вам је потребан сервер у облаку
Ко је програмер?
Снимак екрана програма
Help Desk sistemi vam omogućavaju da pružite brzu tehničku podršku i uslugu klijentima i zaposlenima u kompaniji. Sistemi Help Desk-a imaju mnogo različitih tipova, mogućnosti i funkcija. Poređenje sistema Help Desk je najlakši način da odredite i izaberete najpogodniji program. Prilikom poređenja potrebno je istaći i prednosti i nedostatke svakog hardverskog proizvoda. Međutim, takvo poređenje i izbor najpovoljnijih ponuda mora se izvršiti u zavisnosti od potreba preduzeća, kao i zahteva rada Help Deska. Organizacija rukovanja tehničkom podrškom je jedan od najtežih zadataka, jer Help Desk svoje usluge mora da obavlja i na daljinu, inače će efikasnost rada biti minimalna. Na tržištu informacionih tehnologija, Help Desk sistemi su predstavljeni u različitim varijacijama, uključujući ponude za korišćenje onlajn verzija dostupnih sa direktnom vezom na Internet. Raznolikost zahteva poređenje svih ponuda. U poređenju sa punopravnim sistemima, ovakve aplikacije nisu efikasno rešenje, jer korišćenje onlajn servisa nosi visok rizik i gubitka i krađe podataka. U poređenju sa onlajn uslugama, punopravni Help Desk sistemi nisu dostupni besplatno, iz tog razloga većina kompanija bira nepouzdane izvore i kupuje opcije sistema Help Desk. Korišćenje sistema treba u potpunosti da obezbedi rešavanje radnih zadataka u poređenju sa besplatnim sistemima, pri čemu od kvaliteta i efikasnosti informacionog proizvoda zavisi ne samo rad rukovodstva podrške, već i celokupnog preduzeća. Kada birate hardverski proizvod, morate pažljivo i pažljivo napraviti svoj izbor upoređujući dostupne ponude.
Ко је програмер?
2024-04-26
Видео о системима хелп деск
Softverski sistem USU je hardver nove generacije koji optimizuje sve poslovne procese u kompaniji. Primena programa je moguća u svakom preduzeću, bez obzira na specijalizaciju u vrsti ili delatnosti delatnosti. Razvoj besplatnog softvera se vrši uzimajući u obzir potrebe, preferencije i specifičnosti preduzeća. Svi identifikovani kriterijumi omogućavaju formiranje najpogodnije funkcionalnosti sistema, koja se može menjati ili dopunjavati zbog posebne prednosti Softvera USU koju aplikacija ima u poređenju sa drugim sistemima – fleksibilnosti. Implementacija i instalacija besplatnog proizvoda se odvija brzo, bez dodatnih ulaganja ili prisustva specijalizovane opreme. Uz pomoć automatske aplikacije lako se nosite sa radnim zadacima, kao što su implementacija rukovanja Help Desk-om, upravljanje i kontrola nad osobljem, formiranje i održavanje baze podataka, planiranje, formiranje i praćenje zahtevi, kontrola realizacije zadataka tehničke podrške u svakoj fazi rada sa aplikacijom i još mnogo toga.
Преузмите демо верзију
Softverski sistemi USU - vaša podrška za pomoć u bilo kom trenutku!
Наручите системе за помоћ
Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.
Како купити програм?
Купите готов програм
Такође можете наручити развој софтвера по мери
Ако имате посебне софтверске захтеве, наручите развој по мери. Тада нећете морати да се прилагођавате програму, већ ће програм бити прилагођен вашим пословним процесима!
Системи службе за помоћ
Softverski proizvod se može koristiti za optimizaciju bilo kog toka posla, uključujući podršku. Meni softverskog proizvoda je jednostavan i lak, ne izaziva poteškoće u korišćenju i ne stvara probleme pri interakciji zaposlenih sa sistemima, čak i onima koji nemaju tehničke veštine. Funkcionalnost USU softvera može se menjati ili dopunjavati u zavisnosti od potreba i želja kupca. Upravljanje Help Desk-om se sprovodi uz organizovanje svih neophodnih mera za kontrolu svih radnih operacija i procesa izvršavanja zadataka, uključujući i praćenje rada osoblja. Rad osoblja se u potpunosti prati za svakog zaposlenog, beležeći sve procese koji se obavljaju u besplatnom softveru. Formiranje i održavanje baze podataka. Baza podataka u softveru USU uključuje skladištenje i obradu neograničene količine informativnog materijala. Automatizovana procedura prihvatanja i obrade prijava omogućava pažljivo i detaljno praćenje brzine, kvaliteta i svake faze izvršavanja radnih zadataka. Možete da koristite sisteme na daljinu, samo imate internet vezu. Sistemi imaju opciju brze pretrage koja vam omogućava da pronađete informacije koje su vam potrebne za nekoliko sekundi. Naklonost softverskog proizvoda omogućava značajno poboljšanje kvaliteta i brzine usluge i pružanja usluga, što pozitivno utiče na ukupan imidž kompanije. Pristup se može konfigurisati za svakog zaposlenog u sistemima, ograničavajući pravo korišćenja određenih funkcija ili podataka. Softver USU omogućava slanje pošte različitih tipova: govorna, pošta i mobilna. Probna verzija programa Help Desk je predstavljena na veb lokaciji kompanije, koja se može preuzeti i testirati pre dobijanja licencirane verzije. Dodatne informacije, poređenje sa drugim sistemima, pregledi i video zapisi o softveru USU i kontakti za komunikaciju takođe se mogu naći na veb stranici. Formiranje toka posla omogućava automatizovan način vođenja dokumentacije, bez rutinske i dugotrajne papirologije. Program omogućava planiranje, što omogućava ravnomernu distribuciju radnih zadataka i efikasno suočavanje sa njima, i što je najvažnije, blagovremeno. Tim stručnjaka za softver USU u potpunosti prati sisteme u svim fazama, od razvoja do obuke. Važan teorijski i praktični problem u analizi uslužnih delatnosti je pitanje strukturiranja uslužnog sektora, kao i klasifikacija usluga i uslužnih delatnosti. Kada se razmatra suštinska komponenta koncepta „usluga“, mogu se razlikovati dve komponente pojma „Help Desk“ i „sistemi“.