1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за аутоматизацију пословања
  4.  ›› 
  5. Оптимизација техничке подршке
Оцена: 4.9. Број организација: 733
rating
Земље: Све
Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: USU Software
Сврха: Аутоматизација пословања

Оптимизација техничке подршке

  • Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
    Ауторско право

    Ауторско право
  • Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
    Верификовани издавач

    Верификовани издавач
  • Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
    Знак поверења

    Знак поверења


Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?



Оптимизација техничке подршке - Снимак екрана програма
  • order

Оптимизација техничке подршке

Šta je potrebno za nesmetano pokretanje optimizacije podrške? Svakako, kvalifikovani stručnjaci i dobro uspostavljen sistem rada. Šta ako imate oboje, a željeni rezultati i dalje nisu postignuti? Predlažemo da se revidira politika upravljanja i okrene se pomoći automatizovanim nabavkama. Uz pomoć ovakvih instalacija možete ne samo da obezbedite optimizaciju, već i značajno razvijete tehničku podršku u različitim parametrima. Pored toga, kompanija USU Software system vam predstavlja jedan od najboljih tehničkih projekata u ovom pravcu. Takav softver je dizajniran da optimizuje tehnički rad preduzeća koja pružaju tehničke usluge javnosti. To je korisno ne samo u tehničkoj podršci već u servisnim centrima, referalnim službama, javnim i privatnim institucijama itd. Vredi napomenuti da aplikacija radi u višekorisničkom režimu, bez ikakvog oštećenja ukupne brzine i performansi. Da bi to uradio, svaki korisnik mora da se registruje i dobije sopstvenu prijavu. U budućnosti, on ulazi u korporativnu mrežu koristeći ovu prijavu i štiti je lozinkom. Pošto softver radi preko Interneta i lokalne mreže sa istom efikasnošću, veoma je zgodno koristiti ga u bilo kom stanju. Pre svega, ovde se formira obimna baza podataka u kojoj se čuvaju informacije o obavljanju određenih operacija. Ovi zapisi se mogu naći u bilo kom trenutku, uređivati ili koristiti za njihovu namenu bez nepotrebnog napora. Da bismo optimizaciju učinili efikasnijom, obezbedili smo nekoliko praktičnih funkcija za sve slučajeve. Jedan od njih je ubrzana kontekstualna pretraga bilo kojih parametara. Ako treba brzo da pronađete određeni zapis, unesite njegovo ime u poseban prozor. U roku od nekoliko trenutaka, aplikacija prikazuje listu pronađenih podudaranja na ekranu, a vi samo treba da izaberete željeni dokument. Isto tako, možete razdvojiti zahteve koje obrađuje jedan stručnjak ili koji se odnose na određenog klijenta. Veoma je zgodno u smislu uštede vremena i resursa. Glavni meni za podešavanje tehničke podrške je predstavljen u tri bloka. Prva – referentna knjiga – namenjena je postavkama koje čine osnovu daljih aktivnosti. Morate ih popuniti u sebi. Ne brinite, ovo se radi samo jednom, osim toga, možete koristiti uvoz iz bilo kog izvora. Imenici odražavaju adrese filijala preduzeća, spisak njegovih zaposlenih, pružene usluge i još mnogo toga. Zatim se na osnovu ovih informacija vrše proračuni u drugom bloku, koji se naziva moduli. Sa njima radite svaki dan – ovde registrujete nove klijente i aplikacije, obrađujete ih, dajete rezultate itd. Softver u potpunosti automatizuje većinu mehaničkih radnji koje se ponavljaju i obavlja ih sam. Prilikom kreiranja nove aplikacije, formular se kreira automatski, samo treba da unesete nedostajuće informacije, a program nudi samog besplatnog stručnjaka. To značajno štedi vreme potrebno za papirologiju. Sve informacije dobijene ovde pažljivo se obrađuju i služe kao osnova za mnoge izveštaje menadžmenta. Čuvaju se u poslednjem bloku sa istim imenom. Na osnovu ovih informacija, možete adekvatno proceniti trenutno stanje stvari i razviti dalje strategije razvoja.

Optimizacija tehničke podrške je jedinstvena prilika za ubrzanje aktivnosti kompanije. Istovremeno, nije bitno koji obim posla se obavlja u softveru, on uvek zadržava svoje performanse. Upotreba najnovijih tehnologija pomaže vam da brzo postignete željeni rezultat bez pribegavanja dodatnim troškovima. Brza razmena informacija između zaposlenih u preduzeću. Čak i ako su vaše filijale raštrkane u različitim gradovima i zemljama, timski rad čini čuda. Optimizacija tehničke podrške ima mnogo različitih funkcija koje doprinose brzom razvoju preduzeća bilo koje veličine. Greške usled subjektivnih faktora su skoro potpuno eliminisane. Samo ne morate da brinete o njima. Obimno skladište sređuje čak i najrazbacaniju dokumentaciju. U njemu ćete pronaći dokument koji vam je potreban kad god vam zatreba. Program omogućava da uvek budete svesni najnovijih događaja i da donosite važne odluke, a da ih ne ostavljate u pozadini. Pred vama se pojavljuje istorija odnosa sa bilo kojim klijentom u svim detaljima. Pre početka aktivnog rada, potrebno je samo jednom da popunite imenike aplikacija. Zahvaljujući tome, dalja optimizacija tehničke podrške ide glatko. Mnogi upravljački i finansijski izveštaji se kreiraju ovde automatski, na osnovu informacija koje su već dostupne. Zgodna kontekstualna pretraga stupa na snagu čim unesete nekoliko slova ili brojeva u poseban prozor. Mogućnost kontrole svakog aspekta upravljanja organizacijom čini optimizaciju poslovanja mnogo lakšom i pristupačnijom. Instalacija se može koristiti u tehničkoj podršci, centrima za pomoć, servisnim centrima, javnim i privatnim preduzećima. Racionalna raspodela opterećenja među specijalistima povećava njihovu produktivnost. Ovde možete podesiti pojedinačne i masovne poruke - veoma zgodno za održavanje kontakta sa potrošačkim tržištem. Skladište rezervnih kopija dolazi u pomoć ako slučajno oštetite bilo koju veoma važnu datoteku. Besplatna demo vam pokazuje sve prednosti optimizacije lanca snabdevanja. Glavni princip savremene službe podrške je sledeći: „ko proizvodi – služi“. Drugim rečima, ko god proizvodi proizvod organizuje i održava njegovu uslugu, samim tim je odgovoran i za optimizaciju tehničke podrške.