1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми за аутоматизацију пословања
  4.  ›› 
  5. Преузимање сервиса
Оцена: 4.9. Број организација: 784
rating
Земље: Све
Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: USU Software
Сврха: Аутоматизација пословања

Преузимање сервиса

  • Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
    Ауторско право

    Ауторско право
  • Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
    Верификовани издавач

    Верификовани издавач
  • Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
    Знак поверења

    Знак поверења


Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?



Преузимање сервиса - Снимак екрана програма

Preuzimanje servisnog deska nudi mnogo različitih programera. Možete besplatno preuzeti ili koristiti onlajn uslugu na Internetu. Ponude za preuzimanje servisnog sistema često interesuju kompanije koje nisu spremne da pribegnu punopravnim hardverskim proizvodima za plaćanje, međutim, kako pokazuje praksa, „škrtac plaća dva puta“, a često i korišćenje besplatnih aplikacija koje možete preuzeti u javnom vlasništvu naneti veliku štetu radu servisa. Servisni desk ima mnogo procesa upravljanja uslugama, i to različitih tipova, tako da organizaciju službe korisničke podrške treba da odlikuje dobro koordiniran i efikasan mehanizam radnog stola, bliska veza i interakcija sa svim radnim odeljenjima. Međutim, ako žele da uštede novac, mnoga preduzeća pokušavaju da pronađu gotova rešenja, u većini slučajeva besplatne desktop aplikacije koje se mogu instalirati i koristiti. Rizik od gubitka podataka ili prekida u radu u ovakvim slučajevima je prevelik, pa pre nego što se odlučite za preuzimanje programa treba pažljivo razmotriti i odmeriti sve prednosti i mane ovog rešenja. Lako preuzmite program, ali korišćenje i obuka zaposlenih u servisnom programu može postati teško. Dakle, da bi se izbegla pojava raznih problema, upotreba punopravnog hardverskog proizvoda postaje racionalan metod organizovanja aktivnosti servisa. Korišćenje punopravnog softverskog proizvoda ne podrazumeva mogućnost njegovog preuzimanja na Internetu, međutim, mnogi programeri pružaju priliku da preuzmu probnu verziju sistema servisnog deska i testiraju ga.

Softver USU je hardver za automatizaciju, zahvaljujući svojoj složenoj formi, moguće je optimizovati sve radne aktivnosti preduzeća. Uz pomoć USU softvera možete lako i efikasno organizovati rad servisnog deska bilo koje kompanije, bez obzira na delatnost i vrstu delatnosti preduzeća. Razvoj sistemskog proizvoda odvija se uz utvrđivanje potreba, preferencija i karakteristika radnih procesa, što omogućava promenu ili dodavanje podešavanja u program zbog njegove fleksibilnosti. Implementacija i instalacija hardvera se izvode u kratkom vremenskom periodu, bez dodatnih ulaganja ili prisustva posebne opreme, dovoljan je samo lični računar. Programeri USU softvera pružaju mogućnost testiranja mogućnosti sistema korišćenjem demo verzije koju preuzimate sa veb stranice kompanije. Uz pomoć USU softvera možete efikasno organizovati aktivnosti servisne službe: obrađivati aplikacije u automatskom režimu, pratiti fazu i svaku fazu rešavanja problema na zahtev korisnika, kontrolisati rad sve tehničke opreme, pratiti ažurnost tehničke podrške i održavanja, preuzimati dokumente, održavati dokumentaciju, kreirati bazu podataka itd. mnogo više.

USU softverski sistem - lako i jednostavno!

  • order

Преузимање сервиса

Informacioni sistem USU Software se koristi bez obzira na specijalizaciju kompanije po delatnostima ili vrsti delatnosti. Meni programa je jednostavan i jasan, kompanija obezbeđuje obuku, što omogućava takav proces kao što je operativna adaptacija i početak rada sa programom. Zbog svojstva fleksibilnosti, funkcije i podešavanja se mogu podešavati u sistemu, što omogućava efikasno korišćenje softverskog proizvoda u bilo kojoj kompaniji. Upravljanje servisnom službom se vrši korišćenjem neophodnih kontrolnih metoda kako bi se osiguralo da su svi poslovi za rad službe korisničke podrške završeni. Sve radnje zaposlenih se snimaju, što vam omogućava da pratite učinak svakog zaposlenog. Kreiranje i održavanje baze podataka u kojoj možete čuvati i obrađivati, klasifikovati informativni materijal u bilo kojoj količini. Automatski rad sa korisnicima omogućava efikasno suočavanje sa zadacima korisničke službe, prihvatanje aplikacija, praćenje faze razmatranja i rešavanja problema itd. Režim daljinskog upravljanja omogućava rad sa sistemom bez obzira na geografsku lokaciju. Potrebna je internet veza.

Automatizovana aplikacija ima brzu pretragu, zahvaljujući kojoj možete lako da se nosite sa pronalaženjem informacija koje su vam potrebne. Upotreba hardvera značajno poboljšava rad kompanije, omogućavajući vam da poboljšate kvalitet rada i usluge službe podrške. U sistemu možete ograničiti pristup zaposlenima za rad sa podacima ili opcijama. Mogućnost korišćenja rezervne kopije podataka za dodatnu zaštitu i sigurnost informacija. Implementacija planiranja u sistemu olakšava snalaženje u realizaciji plana optimizacije, rešavanju kontrolnih problema itd. Demo verzija je dostupna na sajtu organizacije, preuzmite je i testirajte pre dobijanja licencirane verzije. Postoji opcija automatskog slanja poštom. Zaposleni u USU Software-u pružaju sve potrebne usluge, tehničku i informatičku podršku, kao i blagovremeno održavanje softvera. Organizovanje spektakularnih uslužnih principa, koje je razvila svetska praksa, se pridržavaju: uslužno osoblje treba da jasno razume kakav se kvalitet rada od njih očekuje. Za to se moraju razviti standardi usluga za svakog zaposlenog u službi. Standard usluge za procenu kvaliteta rada službenika može uključivati sledeće indikatore: dinamiku rasta prodaje u fizičkom i novčanom smislu, postizanje ciljanog obima prodaje.