Оперативни систем: Windows, Android, macOS
Група програма: Аутоматизација пословања
Управљање услугом техничке подршке
- Ауторска права штите јединствене методе аутоматизације пословања које се користе у нашим програмима.
Ауторско право - Ми смо верификовани издавач софтвера. Ово се приказује у оперативном систему када покрећемо наше програме и демо верзије.
Верификовани издавач - Радимо са организацијама широм света, од малих до великих предузећа. Наша компанија је уврштена у међународни регистар предузећа и има електронски знак поверења.
Знак поверења
Брза транзиција.
Шта желиш да урадим сада?
Ако желите да се упознате са програмом, најбржи начин је да прво погледате цео видео, а затим преузмете бесплатну демо верзију и сами радите са њом. Ако је потребно, затражите презентацију од техничке подршке или прочитајте упутства.
Контактирајте нас овде
Како купити програм?
Погледајте снимак екрана програма
Погледајте видео о програму
Преузмите демо верзију
Упоредите конфигурације програма
Израчунајте цену софтвера
Израчунајте цену облака ако вам је потребан сервер у облаку
Ко је програмер?
Снимак екрана програма
Upravljanje uslugom tehničke podrške zahteva pažljivu organizaciju svih procesa upravljanja i kontrolu nad izvršavanjem zadataka upravljanja radom, ažurnost, ispravnost upravljanja i kvalitet upravljanja. Služba tehničke podrške prati tehnički besplatni softver i prihvata aplikacije putem automatizovanih tehničkih programa, čija je raznolikost prilično široka. Jedan od ovih programa je sistem upravljanja 1C. 1C za upravljanje uslugama podrške je razvijen na osnovu opšteg programa 1C „Enterprise“, mogućnosti proizvoda sistema 1C nisu regulisane i imaju osnovna tehnička podešavanja. Za mnoge tehničke usluge, glavni kriterijum pri izboru tehničkog besplatnog proizvoda je lakoća i dostupnost tehničkog programa, ali u mnogim aspektima 1C je inferioran u ovim tehničkim kriterijumima. Često korisnici primećuju precenjenu cenu proizvoda 1C, kao i nemogućnost promene funkcionalnosti hardvera usluge podrške. Međutim, uprkos svim prednostima i nedostacima, 1C je i dalje jedan od osnovnih programa popularnih među preduzećima. Međutim, razvoj tržišta informacionih tehnologija pružio je mogućnosti upoznavanja i korišćenja drugih tehničkih aplikacija koje nemaju ništa zajedničko sa 1C, sa velikim mogućnostima i prednostima. Dakle, izbor hardvera za upravljanje uslugama podrške mora biti zasnovan ne na popularnosti brenda, kao u slučaju 1C, već na mogućnostima i neophodnim potrebama kompanije u tehničkoj optimizaciji. U suprotnom, upotreba softvera može biti neefikasna, uprkos ceni i popularnosti hardvera, kao što je 1C. Predstavljamo vam jedinstven i moderan sistem koji ispunjava sve neophodne kriterijume za uspešno i efikasno upravljanje uslugom.
Ко је програмер?
2024-04-18
Видео управљања услугом техничке подршке
Softverski sistem USU je softver nove generacije koji obezbeđuje kompetentnu optimizaciju aktivnosti za svaki radni proces posebno. Aplikacija se koristi u bilo kom preduzeću i za regulisanje bilo kakvog toka posla, tako da nema striktno utvrđenu specijalizaciju u hardveru ili podeli proizvoda. Razvoj besplatnog softvera se vrši na osnovu utvrđivanja potreba i preferencija klijenta, uzimajući u obzir specifičnosti radnih operacija, što omogućava prilagođavanje podešavanja u programu. Ova karakteristika je jedna od najkorisnijih prednosti USU softvera zbog fleksibilnosti sistema. Odatle primena programa postaje najefikasnija bez obzira na vrstu i delatnost preduzeća. Implementacija sistema upravljanja se sprovodi u kratkom vremenskom periodu bez uticaja na dosadašnji tok rada. Uz pomoć automatizovanog hardvera možete lako da obavite sve potrebne radne operacije: upravljanje tehničkom odeljenjem, kontrolu korisničke podrške, blagovremenost prijema aplikacija i njihovu obradu, vođenje dokumentacije, primanje aplikacija na daljinu, pa čak i onlajn, planiranje, održavanje tehničke baze podataka , i daljinsko upravljanje korisničkom podrškom i još mnogo toga.
Преузмите демо верзију
USU softverski sistem - sveobuhvatna podrška vašem poslovanju!
Наручите менаџмент услуге техничке подршке
Да бисте купили програм, само нас позовите или нам пишите. Наши стручњаци ће се договорити са вама о одговарајућој конфигурацији софтвера, припремити уговор и фактуру за плаћање.
Како купити програм?
Купите готов програм
Такође можете наручити развој софтвера по мери
Ако имате посебне софтверске захтеве, наручите развој по мери. Тада нећете морати да се прилагођавате програму, већ ће програм бити прилагођен вашим пословним процесима!
Управљање услугом техничке подршке
Automatizovana aplikacija optimizuje kompleksnu metodu, koja omogućava regulisanje i unapređenje svakog procesa u preduzeću. Sistemski meni je jednostavan i jasan, lak i pristupačan, što doprinosi brzoj adaptaciji zaposlenih sa bilo kojim nivoom tehničkih veština. Funkcionalnost besplatnog softvera može se menjati ili dopunjavati u zavisnosti od potreba kompanije. Organizacija upravljanja službom za upravljanje podrškom omogućava kontrolu sprovođenja svih radnih operacija, uključujući praćenje rada svakog zaposlenog. Formiranje i održavanje baze podataka sa podacima. Baza podataka za upravljanje u softveru USU odlikuje se mogućnošću sistematizovanog skladištenja i obrade podataka bilo koje veličine. Pomoćno osoblje je uz pomoć sistema u mogućnosti da efikasno obradi svaki zahtev, od prijema do završetka. U mogućnosti ste da upravljate svim operacijama i pratite sve faze razmatranja i implementacije svakog posla aplikacije. U kontroli je dostupan daljinski režim koji omogućava rad sa programom bez obzira na lokaciju, glavna stvar je da imate internet vezu. Sistem upravljanja ima opciju brzog pretraživanja, što u velikoj meri olakšava zadatak pronalaženja potrebnih informacija u programu. Korišćenje softvera USU omogućava brzo rešavanje zadataka, blagovremeno i efikasno, čime se povećava nivo kvaliteta i brzine pružanja usluge podrške, što značajno pozitivno utiče na imidž preduzeća. Ograničavanje pristupa svakom zaposlenom, regulisanje prava na korišćenje određenih podataka ili funkcija.
U aplikaciji možete slati poštu u automatizovanom formatu i na različite načine. Softver USU ima probnu verziju koja je dostupna na veb lokaciji kompanije. Demo verzija se može preuzeti i testirati. Upravljanje aplikacijom: kontrola svih faza obrade svake aplikacije, kontrola kvaliteta rada zaposlenih, primanje povratnih informacija od kupaca. Softver USU ima opciju planiranja koja doprinosi pravilnoj i ravnomernoj raspodeli zadataka i kompetentnoj optimizaciji aktivnosti. Tim stručnjaka USU Software-a u potpunosti obezbeđuje softveru potrebne usluge, tehničku i informatičku podršku i kvalitetan servis. Savremeni kupac postavlja stroge zahteve prema proizvođaču robe: usluga mora da obezbedi operativnost kupljene opreme, mašina i mehanizama tokom celog radnog veka. Prodavac (proizvođač), koji brine o sebi i svojoj reputaciji, nastoji da ispuni očekivanja kupca. Organizacija snažnog servisa i njegovo efikasno funkcionisanje predmet je brige svih kompanija koje uspešno posluju na inostranom i domaćem tržištu.