Ukadiriaji: 4.9. Idadi ya mashirika: 595

Nchi: Wote
Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara

Programu USU

CRM kwa matukio

Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?

Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.

• 
  Wasiliana nasi hapa
• 
  Jinsi ya kununua programu?
• 
  Tazama picha ya skrini ya programu
• 
  Tazama video kuhusu programu
• 
  Pakua programu na mafunzo ya mwingiliano
• 
  Maagizo maingiliano ya programu na toleo la onyesho
• 
  Linganisha usanidi wa programu
• 
  Kuhesabu gharama ya programu
• 
  Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
• 
  Msanidi ni nani?

Picha ya skrini ya programu

Kufanya likizo, mawasilisho, makongamano, mafunzo, ambayo yanashughulikiwa na mashirika maalum, inahusisha ufafanuzi na upangaji wazi wa kila hatua ili hatimaye kutoa huduma ya ubora unaofaa, kuunda mazingira ya mwingiliano mzuri na wageni, na kurahisisha utekelezaji wa haya. majukumu chini ya uwezo wa CRM kwa matukio. Wale wanaofanya kazi katika eneo hili wanaelewa ni shida ngapi na vizuizi vinahitaji kushinda ili kuzingatia masharti yote ya mkataba, kutoa hali nzuri kwa washiriki wote, na sio kuharibu sifa ya shirika. Kugeukia teknolojia ya habari kunakuwa mtindo mzuri, kwani inakuwa vigumu zaidi na zaidi kukumbuka mamia ya maelezo ya mradi, kuandaa nyaraka zinazohusiana, kufanya hesabu na kutoa ripoti. Maendeleo ya kompyuta yanaweza kuchukua sehemu ya taratibu, pamoja na udhibiti wa kazi ya wafanyakazi, ambayo ni kazi ya haraka katika kesi ya wafanyakazi kubwa. Tangu wakati wa kutoa huduma kwa matukio, chanzo kikuu cha faida ni mteja na tamaa yake, lengo la timu nzima juu ya kukidhi mahitaji, iliyoandaliwa kwa kutumia muundo wa CRM, itasaidia kufikia matokeo ya juu. Mfumo huu husaidia kuunda utaratibu mzuri wa usimamizi wa mchakato wa miamala kwa mujibu wa mipango iliyopo. Kama sheria, otomatiki haijumuishi tu utumiaji wa seti tofauti ya zana, lakini mbinu iliyojumuishwa, kwani shirika litaweza kuonyesha matokeo ya juu tu na mwingiliano wa busara. Algorithms ya programu ya programu inazingatia ushirikiano wenye tija na wateja, kutoa huduma bora kuliko washindani, kwa hili msingi wa mteja uliopanuliwa hutolewa, unao na habari ya juu kuhusu mawasiliano na shughuli za awali. Kwa wakuu wa idara, mpango kama huo utasaidia kusambaza majukumu kwa busara, kufuatilia kazi ya wasaidizi na kufanya marekebisho kwa wakati. Uendeshaji otomatiki na ushirikishwaji wa mifumo ya CRM itachangia kazi bora zaidi na wakandarasi, usimamizi wa agizo, kuunda dhana na kuratibu. Mazingira makubwa ya ushindani hayaachi chaguo ila kuweka upau juu, kupata wateja wapya kupendezwa na kujaribu kuweka mawazo yao kwa kila njia iwezekanavyo.

Msanidi ni nani?

USU imekuwepo kwenye soko la teknolojia ya habari kwa miaka mingi na, shukrani kwa mbinu ya mtu binafsi kwa wateja, imeweza kupata uaminifu, kugeuza makampuni mengi katika nyanja mbalimbali za shughuli. Mfumo wa Uhasibu wa Jumla ni suluhisho la kipekee na uwezo wa kurekebisha utendaji kwa maombi ya wateja, pamoja na wakati wa kuandaa likizo na hafla. Usanidi wa programu hukuruhusu kufuatilia hatua zote za shughuli, kudhibiti matokeo ya kazi, kuzingatia michakato yote juu ya kuvutia wateja wapya na uhifadhi wao unaofuata na ubora wa huduma, matoleo ya kipekee. Ili kufikia lengo hili, interface tofauti imeundwa katika programu, na seti fulani ya zana, ushirikishwaji wa teknolojia za CRM, zilizoundwa kwa nuances ya kufanya biashara, mahitaji ya wataalam. Wakati wa kuunda mradi, wataalam wetu wanaongozwa sio tu na matakwa ya mteja, bali pia na dalili zilizopatikana wakati wa uchambuzi wa ndani wa wakala. Programu, iliyoandaliwa katika nyanja zote, inatekelezwa kwenye kompyuta kwa mtu au kwa mbali, kupitia mtandao, ambayo inafungua mipaka mpya ya ushirikiano. Wafanyakazi, kulingana na nafasi zao, watapata haki tofauti za upatikanaji wa utendaji na habari, mlango wa maombi unatekelezwa kwa kuingia kuingia na nenosiri. Kipindi cha kuzoea zana mpya za kufanya kazi kitaenda vizuri iwezekanavyo kwa sababu ya unyenyekevu wa kuunda menyu, kufikiria kwa kila undani na kupitisha kozi fupi ya mafunzo. Kwa kila tukio, unaweza kuunda kazi tofauti, kuweka kazi maalum, tarehe za mwisho na kwa uteuzi wa watu kuwajibika. Chini ya udhibiti wa jukwaa itakuwa nyenzo, mali ya kifedha na rasilimali za shirika, mtiririko wa hati huhamishiwa kwenye muundo wa elektroniki. Utaratibu wa CRM utasaidia kujenga mwingiliano wa wafanyikazi ili kutatua maswala ya kawaida, kushikilia tukio ambalo mteja anataka kupokea.

Pakua toleo la demo

Wakati wa kuanza programu, unaweza kuchagua lugha.

Mfasiri ni nani?

Mfumo wetu wa CRM kwa hafla utaunda hali nzuri kwa kazi ya pamoja ya timu, kujenga uhusiano mzuri na wakandarasi. Shukrani kwa njia hii ya automatisering, kampuni itakuwa na wateja wa kawaida zaidi, kuongeza uaminifu, ambayo ina maana kwamba msingi wa mteja utapanua. Ili kudumisha mawasiliano madhubuti kati ya idara na kuratibu haraka maswala kwa utaratibu, watumiaji watatumia moduli ya mawasiliano ya ndani, mawasiliano yanafanywa kwenye madirisha ya pop-up kwenye kona ya skrini. Moduli ya kupanga iliyojengwa kwenye jukwaa itakusaidia kupiga simu kwa wakati, kutuma ofa za biashara, kukamilisha hatua mpya za miamala, na hivyo kuzuia ucheleweshaji. Kuunganishwa na simu itakuruhusu kujiandikisha haraka kila simu, ongeza mteja mpya kwenye hifadhidata kwa kutumia template iliyoandaliwa. Katika tukio la ombi la mara kwa mara, data itaonyeshwa kiotomatiki, ikiruhusu meneja kupata ufahamu mara moja, akitoa ofa kulingana na miradi ya hapo awali. Historia ya maombi huhifadhiwa chini ya kadi ya elektroniki ya mteja, hivyo mfanyakazi mpya ataweza kuendelea na ushirikiano badala ya mwenzake. Mpango wa USU utasaidia kupanga taratibu za kawaida za utayarishaji wa nyaraka zinazosaidia, kwa kiasi fulani kuhakikisha kujazwa kwake kwa misingi ya taarifa za kisasa. Wakati wa kufanya kazi kwenye miradi kama timu, kila mmoja wa wafanyikazi ataweza kufuatilia mabadiliko halisi ndani ya jukwaa la CRM. Katika mipangilio, unaweza kutaja tarehe muhimu na kupokea arifa kuhusu wao, hivyo ni rahisi kutamani siku za kuzaliwa za furaha, kutoa mapendekezo kwa mada fulani. Ni rahisi kuwajulisha wateja kwa njia ya mtu binafsi, wingi, barua ya kuchagua kwa barua pepe, sms au viber. Wataalamu wataweza kuchagua kategoria maalum ya wapokeaji, kulingana na mwelekeo wa matukio, umri au eneo, na hivyo kufahamisha hadhira inayolengwa. Uwepo wa muundo wa kuona wa kampuni hukuruhusu kukaribia kwa usahihi usambazaji wa haki za ufikiaji, kujenga mkakati sahihi wa maendeleo ya biashara. Kwa kila mradi, kwa mujibu wa vigezo vilivyowekwa, ripoti zitatolewa, ambazo zinaonyesha masharti, aina za kazi zilizofanywa na makadirio.

Agiza cRM kwa matukio

Nunua programu iliyotengenezwa tayari

Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum

Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!

CRM kwa matukio