Ukadiriaji: 4.9. Idadi ya mashirika: 410

Nchi: Wote
Mfumo wa uendeshaji: Windows, Android, macOS
Kundi la mipango: Automatisering ya biashara

Programu USU

Usimamizi wa uhusiano wa mteja

Mpito wa haraka.
Unataka kufanya nini sasa?

Ikiwa unataka kufahamiana na programu, njia ya haraka zaidi ni kutazama video kamili, kisha pakua toleo la bure la onyesho na ufanye kazi nayo mwenyewe. Ikiwa ni lazima, omba wasilisho kutoka kwa usaidizi wa kiufundi au usome maagizo.

• 
  Wasiliana nasi hapa
• 
  Jinsi ya kununua programu?
• 
  Tazama picha ya skrini ya programu
• 
  Tazama video kuhusu programu
• 
  Pakua programu na mafunzo ya mwingiliano
• 
  Maagizo maingiliano ya programu na toleo la onyesho
• 
  Linganisha usanidi wa programu
• 
  Kuhesabu gharama ya programu
• 
  Kuhesabu gharama ya wingu ikiwa unahitaji seva ya wingu
• 
  Msanidi ni nani?

Picha ya skrini ya programu

Katika miongo michache iliyopita, ujasiriamali umepitia mabadiliko mengi ambayo yameathiri sio tu uhusiano wa soko, lakini pia hitaji la kufanya maamuzi haraka, kwani katika mazingira yenye ushindani mkubwa wateja wamekuwa na thamani ya uzito wao katika dhahabu, teknolojia maalum inapaswa kutumika kuvutia. na kuzihifadhi, kama vile usimamizi wa uhusiano wa mteja ( CRM). Tafsiri halisi kutoka kwa Kiingereza, kisha wateja - wanunuzi, uhusiano - uhusiano, usimamizi - usimamizi, zote kwa pamoja zinamaanisha uundaji wa utaratibu mzuri wa kuwasiliana na wateja wa kawaida na wanaowezekana ili wasiwe na hitaji la kurejea kwa mshindani. Matumizi ya teknolojia za aina hii katika biashara husaidia kupanga kiwango cha juu cha huduma, mifumo kama hiyo ilitujia kutoka magharibi, ambapo "mteja" amekuwa injini kuu ya biashara kwa muda mrefu, kwa hivyo wateja wanajitahidi kufurahisha katika kila kitu. kutoa hali nzuri zaidi. Dhana ya CRM (usimamizi wa uhusiano wa wateja) ilikuja kwa nchi za CIS hivi karibuni, lakini ilipata uaminifu na umaarufu haraka katika mazingira ya biashara. Mbinu ya usimamizi wa biashara na wafanyakazi kulingana na CRM inahusisha matumizi ya zana za usimamizi zinazolenga eneo la mteja, na uwezo wa kuhifadhi historia ya mwingiliano na kuchambua mahusiano. Uchambuzi wa kina katika eneo kama vile usimamizi hukuruhusu kutoa maelezo ambayo yanaweza kusaidia kuhakikisha maslahi ya biashara. Shirika la aina mpya ya mahusiano kati ya wasimamizi na washirika haimaanishi tu matumizi ya hifadhidata tofauti ambapo data muhimu imeingizwa, lakini ni chaguo kamili za kutatua matatizo mbalimbali katika ngazi zote za shirika. Kwa wachambuzi wa Magharibi, dhana ya "uhusiano" ni muhimu zaidi kuliko mazungumzo tu, ni sanaa nzima, ambapo vitendo vyote vinafanywa kwa utaratibu wa kawaida, na kiungo kikuu ni "mteja". Kwa sisi, "uhusiano wa mteja" umekuwa dhana sawa kwa nafasi ya baada ya Soviet tu katika miaka ya hivi karibuni, lakini ni njia hii ambayo inafanya iwezekanavyo kufikia mafanikio makubwa.

Msanidi ni nani?

Kama mojawapo ya programu hizi, zenye uwezo wa kutekeleza mbinu bunifu ya kupanga mwingiliano na wateja katika kiwango cha juu, tunapendekeza kuzingatia Mfumo wa Uhasibu kwa Wote. Jukwaa hili liliundwa na wataalamu waliohitimu sana kwa kutumia teknolojia za hivi punde za habari, ikiwa ni pamoja na CRM. Kampuni yetu ya USU inajitahidi kuunda masuluhisho madhubuti ambayo yanaweza kukidhi mwelekeo wa kimataifa, kwa hivyo kwetu sisi dhana kama vile mteja, uhusiano katika muktadha wa biashara sio maneno matupu. Maombi ni mpango wa matawi ambao hupenya katika maeneo yote ya biashara. Algorithms ya programu husaidia kuunda msingi wa kumbukumbu wenye tija kwa wateja, kujaza kila kadi sio tu na habari ya kawaida, lakini pia na nyaraka, mikataba, ambayo inaweza kusaidia wasimamizi katika kazi zao. Mbinu iliyojumuishwa ya programu hukuruhusu kutumia zana anuwai kufikia malengo yako, ambayo inaweza kubinafsishwa kwa maombi ya usimamizi, baada ya kuchambua mambo ya ndani ya shirika. Ikiwa kuna matawi kadhaa, mgawanyiko wa mbali, eneo la habari moja linaundwa ambayo inaweza kusaidia katika kuanzisha mawasiliano kati ya wafanyakazi, kubadilishana data muhimu. Wataalamu watatumia hifadhidata moja, kwa hivyo uwezekano wa utofauti wa habari haujajumuishwa. Athari muhimu ya utekelezaji wa programu itakuwa kupunguzwa kwa kazi kwa wafanyakazi, kwa kuwa taratibu nyingi zitafanyika moja kwa moja, ikiwa ni pamoja na usimamizi wa hati ya ndani. Zana za kielektroniki zitajaza hati kulingana na violezo ambavyo vimesanidiwa kwenye hifadhidata. Kwa hivyo, toleo letu la usimamizi wa uhusiano wa wateja litakuwa mahali pa kuanzia kufikia urefu mpya na kuingia katika soko jipya.

Pakua toleo la demo

Wakati wa kuanza programu, unaweza kuchagua lugha.

Mfasiri ni nani?

Hifadhidata moja ya marejeleo ya wenzao, na historia ya mwingiliano iliyohifadhiwa ndani yao, pamoja na chaguzi zenye nguvu za uchanganuzi, itafanya iwezekane kudumisha na kupanua orodha za wateja. Mpango wa USU utakuwa msaidizi mkuu wa wataalam wa idara ya mauzo katika eneo muhimu kama "uhusiano", haswa kwa maana ambayo iliwekwa kwenye mfumo wa CRM. Upangaji wa mauzo na usimamizi wa agizo wazi utaboresha shughuli zinazohusiana. Programu itahifadhi historia nzima ya mahusiano na mnunuzi, ambayo itasaidia idara ya mauzo kuchambua tabia ya wenzao ili kuandaa zaidi matoleo ya kibiashara kwa kila mmoja mmoja. Njia sahihi ya usimamizi wa wateja itaonyeshwa katika ongezeko la mapato ya kampuni, uboreshaji wa njia za mauzo. Uhasibu wa kifedha pia utakuwa chini ya udhibiti wa programu, na hivyo kufanya michakato ya ugawaji wa rasilimali na matumizi ya pesa kueleweka zaidi na kudhibitiwa. Mfumo utaunda ratiba ya malipo, ambayo inaonyesha utaratibu wa kukubaliana, kusajili akaunti, ufuatiliaji wa ndani na wajibu wa wafanyakazi kwa sehemu hiyo ya bajeti, kisha kuwa chini ya miradi yao. Matumizi ya usimamizi wa uhusiano wa mteja katika kazi ya shirika itasababisha maingiliano ya vitendo vya wafanyikazi, na udhibiti wa utimilifu wa majukumu ya kila mshiriki katika shughuli hiyo. Kama matokeo ya otomatiki kupitia mpango wa USU, ushindani na ulinzi dhidi ya kushuka kwa uchumi utaongezeka, uendelevu unasaidiwa na uwepo wa uhusiano wa wateja uliojengwa vizuri. Ikiwa kwa sababu fulani huridhiki na seti ya kazi ambazo zimewasilishwa katika toleo la msingi, basi waandaaji wetu wa programu wataweza kutoa maendeleo ya kipekee ya turnkey.

Agiza usimamizi wa uhusiano wa mteja

Nunua programu iliyotengenezwa tayari

Pia unaweza kuagiza ukuzaji wa programu maalum

Ikiwa una mahitaji maalum ya programu, agiza usanidi maalum. Kisha hutahitaji kukabiliana na programu, lakini programu itarekebishwa kwa taratibu za biashara yako!

Usimamizi wa uhusiano wa mteja