1. USU
  2.  ›› 
  3. Барномаҳо барои автоматикунонии тиҷорат
  4.  ›› 
  5. Идоракунии муштариёни CRM
Рейтинг: 4.9. Шумораи ташкилотҳо: 341
rating
Кишварҳо: Ҳама
Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: USU Software
Мақсад: Автоматикунонии бизнес

Идоракунии муштариёни CRM

  • Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
    Ҳуқуқи муаллифӣ

    Ҳуқуқи муаллифӣ
  • Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
    Ношири тасдиқшуда

    Ношири тасдиқшуда
  • Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
    Аломати эътимод

    Аломати эътимод


Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?



Идоракунии муштариёни CRM - Скриншоти барнома

Скриншоти барнома - На русском

Идоракунии муштариёни CRM - Скриншоти барнома - На русском

Барои ҳар як соҳибкор, мизоҷон захираи арзишмандтарин мешаванд, зеро маҳз онҳо даромад ба даст меоранд ва рақобати баланд зарурати ҷустуҷӯи роҳҳои алтернативии назорати равандҳои ҷалб ва нигоҳ доштани онҳо мегардад, ба ин метавонад тавассути автоматизатсия ва истифодаи CRM кӯмак расонад. технологияҳои идоракунии муштариён. Муносибатҳои муосири бозорӣ ва вазъият дар иқтисодиёт қоидаҳои шахсии худро дикта мекунанд, ки дар он муваффақият танҳо бо муносибати босалоҳият ба ҳамкорӣ бо контрагенттер бо мақсади коҳиш додани хуруҷи онҳо, афзоиши таваҷҷӯҳ ба маҳсулот ва хидматҳо ба даст оварда мешавад. Фаҳмидани эҳтиёҷоти муштарӣ имкон медиҳад, ки сохтори равандҳои бизнес ба куллӣ тағир дода, аз стратегияи бесамар дар ҷустуҷӯи муштариёни нав барои ҳалли муайян, ба эҷоди пешниҳодҳо барои дархостҳои ҷорӣ гузарем. Муносибати инфиродӣ ба хидмат метавонад нуқтаи ибтидоии баланд бардоштани садоқат ва аз ин рӯ, баланд бардоштани арзиши пойгоҳи муштариён, идоракунии ширкат бошад. Тамоюли соҳибкорони муосир диққати харидорон мегардад, вагарна ҳангоми фурӯши оммавӣ ба ҳадафҳои рушд ва фоида ноил шудан ғайриимкон аст. Акнун шумо наметавонед одамонро бо маҳсулот ё хидмат ба ҳайрат оред, доираи онҳо васеъ аст, шумо ҳамеша метавонед алтернатива пайдо кунед, бинобар ин онҳо ба хидмат ва муносибати инфиродӣ таваҷҷӯҳ зоҳир мекунанд. Ин аст, ки барои ин мақсадҳо, аввал дар ғарб ва ҳоло мо системаи CRM дорем, ки дар тарҷума маънои идоракунии муносибатҳо бо контрагенттерро дорад. Нармафзори формати CRM барои ташаккули пойгоҳи муштарӣ, нигоҳ доштани таърихи ҳамкорӣ, назорат ва таҳлили равандҳои ҳамкорӣ бо онҳо кӯмак мекунад. Истифодаи технологияҳои инноватсионӣ имкон медиҳад, ки маълумот дар бораи истеъмолкунандагон, дар ҳар як марҳилаи ҳамкорӣ ҷамъоварӣ ва коркард, таҳлили натиҷаҳои бадастомада ва дар асоси ин моделҳои бомуваффақияти муносибатҳо бунёд карда шаванд. Гузариш ба автоматизатсия метавонад суръатро дар равандҳои тиҷоратӣ якчанд маротиба зиёд кунад, ки ин ба фоидаи умумии ташкилот таъсир мерасонад.

Видеои идоракунии муштариёни cRM - На русском

Дар байни бисёр барномаҳое, ки метавонанд технологияҳои CRM-ро дар тиҷорат таъсис диҳанд, Системаи универсалии ҳисобдорӣ бо мутобиқшавӣ ва чандирии интерфейси худ фарқ мекунад, ки ба шумо имкон медиҳад нармафзорро ба ниёзҳои мушаххаси муштарӣ мутобиқ созед. Ин рушд аз ҷониби мутахассисоне офарида шудааст, ки интизориҳои соҳибкоронро комилан дарк мекунанд ва омодаанд лоиҳаро мувофиқи хусусиятҳои фаъолияти худ амалӣ созанд. Ҳар як корманд метавонад корбари барнома шавад, ки курси кӯтоҳмуддати омӯзишии мутахассисонро хатм намуда, таҷриба ва дониши васеъ талаб карда намешавад. Дар натиљаи љорї намудани нармафзори USU имкон пайдо мекунад, ки ба туфайли муносибати салоњиятнок ба идоракунии иттилоот мувофиќи технологияњои истифодашавандаи CRM ба автоматикунонии муносибатњо бо истеъмолкунандагон оварда расонад. Барнома барои эҷоди ҳамкории самаранок ва баланд бардоштани арзиши пойгоҳи муштарӣ тавассути ҷалб ва нигоҳ доштани харидорони фоидаовар кӯмак хоҳад кард. Алгоритмҳои нармафзор дар ҳалли мушкилоти муайян дар ҳар як марҳилаи сохтани тамос ва бастани шартнома кӯмак мекунанд. Ҳамин тариқ, дар марҳилаи таблиғот, платформаи CRM барои муайян кардани контрагентҳои эҳтимолӣ пас аз фиристодани рӯйхати почта, таҳлили ниёзҳо ва пешгӯии вокуниши муштариён бо истифода аз асбобҳои тадқиқотӣ, ҷамъоварӣ кардани маълумот барои эҷоди пешниҳоди тиҷоратӣ кӯмак мекунад. Дар рафти ичрои супоришхо системам ичрои шартхои дар шартнома пешбинишуда назорат мекунад, ки ин боиси зиёд шудани садокати тарафи дигар мегардад. Кормандон метавонанд ҳолати кунунии фармоишро дар вақти воқеӣ пайгирӣ кунанд; барои роҳат, ҳар як марҳиларо метавон бо ранги муайян фарқ ва таъкид кард. Ба шарофати технологияҳои CRM, шумо метавонед ҷараёни ҳуҷҷатҳои дохилиро оптимизатсия кунед, вазифаҳоро ба нақша гиред ва мубодилаи иттилооти муосирро байни кормандони ширкат таъмин кунед. Нармафзор инчунин имкон медиҳад, ки идоракунии хидматҳои пас аз фармоиш тавассути автоматикунонии равандҳои банақшагирӣ, ёдраскуниҳои бозгашт ва пайгирии дархостҳои хидматрасонӣ.


Ҳангоми оғози барнома, шумо метавонед забонро интихоб кунед.

Choose language

Бартарии дигари татбиқи платформаи идоракунии мизоҷони CRM ин қобилияти гузаронидани таҳлили сифатии маълумот дар бораи кори ширкат хоҳад буд, ки ба шумо имкон медиҳад, ки стратегияи тиҷоратиро зуд ва босаводона ба нақша гиред ва созед. Истифодаи технологияҳои муосир идоракунии муносибатҳои муштариёнро ба низом даровардааст, ки ба сатҳи ҳосилнокии корхона таъсири мусбӣ мерасонад. Як қатор равандҳое, ки система ба формати электронӣ оварда мерасонад, ба фароҳам овардани шароити оптималии фурӯши баланди мол ё хидмат мусоидат мекунад. Дар базаи маълумот шумо метавонед тартиби сегментатсияи пойгоҳи муштарӣ, муайян кардани мизоҷони фоидаоварро амалӣ кунед, ки ба афзоиши фурӯш таъсир мерасонад. Бо ёрии замимаи USU, таҳлилгарон метавонанд мушкилотро бо низомизатсияи фаъолияти меҳнатӣ ҳал кунанд, вақте ки кормандон мувофиқи қоидаҳои мавҷуда амал мекунанд ва ба ин васила шумораи хатогиҳоро коҳиш медиҳанд ва амалиётро дар созмон суръат мебахшанд. Шаффоф будани хар як процесс барои рохбарон имкон медихад, ки чихатхои сусти кори корхона муайян карда, барои бартараф намудани онхо сари вакт чорахо дида шаванд. Истифодаи фаъоли функсияҳо дар фаъолияти ҳаррӯза суръати корро дар ҳама шӯъбаҳо, ҳатто агар онҳо аз офиси асосӣ дур бошанд ҳам, хеле суръат мебахшад. Филиалҳо дар фазои ягонаи иттилоотӣ муттаҳид карда мешаванд, ки робитаи мутақобила бо кормандон, кор бо мизоҷон ва назорати фаъолияти соҳибони тиҷоратро осон мекунад. Конфигуратсияи CRM имкон медиҳад, ки маълумоти оморӣ ба даст оранд, таҳлили мураккаб барои қабули қарорҳои муҳим дар идоракунӣ заруранд. Ҳисоботро мувофиқи параметрҳо, меъёрҳо ва мӯҳлатҳои гуногун сохтан мумкин аст, бинобар ин ҳар як ҷанбаи фаъолиятро метавон арзёбӣ кард. Барои гузоришҳо, барнома як модули алоҳидаро бо асбобҳо таъмин мекунад, то шумо метавонед барои вазифаҳои мушаххаси ширкат таҳлил гузаронед.

  • order

Идоракунии муштариёни CRM

Татбиқи нармафзори CRM дар конфигуратсияи CRM маънои ба даст овардани як ёрдамчии боэътимодро дорад, ки дар муносибатҳои муштариён қутбнамо шуда, ба автоматикунонии аксари равандҳо оварда мерасонад ва барои муайян кардани усулҳои самараноки ҷалби муштариёни нав ва нигоҳ доштани таваҷҷӯҳи онҳое, ки аллакай дар пойгоҳи додаҳо ҳастанд, кӯмак мекунад. . Муносибати салоҳиятнок ба татбиқи барнома ба шумо имкон медиҳад, ки лаҳзаҳои мушкилотро дар муддати кӯтоҳтарин ба низом дароварда, ширкатро ба сатҳи нави рушд ва даромад расонед. Интихоб ба манфиати технологияҳои муосир сатҳи рақобатпазириро афзоиш хоҳад дод, аз ин рӯ имконияти ба даст овардани маҷмӯи асбобҳо барои тиҷорати муваффақро то дертар ба таъхир нагузоред.