1. USU
  2.  ›› 
  3. Барномаҳо барои автоматикунонии тиҷорат
  4.  ›› 
  5. Технологияҳои CRM
Рейтинг: 4.9. Шумораи ташкилотҳо: 489
rating
Кишварҳо: Ҳама
Низоми амал: Windows, Android, macOS
Гурӯҳи барномаҳо: USU Software
Мақсад: Автоматикунонии бизнес

Технологияҳои CRM

  • Ҳуқуқи муаллифӣ усулҳои беназири автоматикунонии тиҷоратро, ки дар барномаҳои мо истифода мешаванд, муҳофизат мекунад.
    Ҳуқуқи муаллифӣ

    Ҳуқуқи муаллифӣ
  • Мо як ношири нармафзори тасдиқшуда ҳастем. Ин дар системаи оператсионӣ ҳангоми иҷро кардани барномаҳо ва версияҳои намоишии мо нишон дода мешавад.
    Ношири тасдиқшуда

    Ношири тасдиқшуда
  • Мо бо созмонҳо дар саросари ҷаҳон аз тиҷорати хурд то тиҷорати калон кор мекунем. Ширкати мо ба феҳристи байналмилалии ширкатҳо дохил карда шудааст ва тамғаи эътимоди электронӣ дорад.
    Аломати эътимод

    Аломати эътимод


Гузариши зуд.
Шумо ҳоло чӣ кор кардан мехоҳед?



Технологияҳои CRM - Скриншоти барнома

Скриншоти барнома - На русском

Технологияҳои CRM - Скриншоти барнома - На русском

Вақте ки шумо тиҷорати худро оғоз мекунед ё пас аз он, бо таъсири вақт, лаҳзаҳое ҳастанд, ки бидуни асбобҳои махсус идора кардан душвор аст, бинобар ин муносибатҳои бозорӣ қоидаҳои навро дикта мекунанд, ки дар он мизоҷ ҳадафи асосӣ мегардад ва технологияҳои CRM дар ин ҳолат ивазнашавандаанд. Чунин технологияҳо маҷмӯи абзорҳоро дар назар доранд, ки ба ташаккули механизми самараноки ҳамкорӣ бо истеъмолкунандагони хизматрасонӣ ва молҳо мусоидат мекунанд. Системаи хуб андешидашуда ба шумо имкон медиҳад, ки идоракунӣ, аз ҷумла гузаронидани чорабиниҳои таблиғотӣ ва ташкили муомилот, имзои шартномаҳоро якҷоя кунед. Бо ёрии технологияҳои CRM, менеҷерҳо метавонанд формати нави коммуникатсионӣ созанд, ки дар он портрети контрагент сохта мешавад ва барои он пешниҳоди тиҷоратӣ эҷод карда мешавад, ки метавонад ба ӯ таваҷҷӯҳ кунад. Конеъ гардондани эхтиёчот ва манфиатхои мизочон на танхо ба афзоиши садокат, балки ба афзудани база аз хисоби сухан ба дахон таъсир мерасонад. Истифодаи нармафзор бо алгоритмҳои ба истеъмолкунанда нигаронидашуда ҳам барои тиҷорати хурд ва ҳам барои тиҷорати калон муфид хоҳад буд, зеро он барои оптимизатсияи хароҷот ва тақсимоти вақт, меҳнат ва захираҳои моддӣ кӯмак мекунад. Дар мавриди ҳайати хурд, ҳамгироии нармафзор имкон медиҳад, ки кӯшишҳо ва вақтро ба вазифаҳо барои васеъ кардани пойгоҳи муштарӣ равона созанд, на ба амалиёти муқаррарӣ. Фирмахои хоричй кайхо боз дар амал сиёсати ба истеъмолкунанда нигаронидашударо дар асоси асбобхои CRM, ки ба онхо имкон дод, ки ба дарачаи нави муносибатхои бозаргонй бирасанд, бахои баланд доданд. Функсияҳои стандартии барномаҳо бо технологияҳои CRM дорои махзани ягона барои контрагентҳо, молҳо ва хидматҳои ширкат, алгоритми банақшагирии фаъолият, ҳамкорӣ бо истеъмолкунандагон, муштариён, бо назорати автоматии замимаҳо мебошанд. Як қатор воситаҳо барои ҷалби харидорони эҳтимолӣ бо таҳлили минбаъдаи корҳое, ки барои ин кор анҷом дода мешаванд, пешбинӣ шудаанд. Қарор дар бораи ҷорӣ кардани технологияҳои нав барои рушди ҳар як ташкилот афзалияти аввалиндараҷа хоҳад шуд, зеро он метавонад сифати хизматрасониро беҳтар созад, хароҷоти меҳнатро барои равандҳои ҳамроҳшавӣ коҳиш диҳад ва бори амалиёти муқаррариро осон кунад.

Видеои технологияҳои cRM - На русском

Дар байни интихоби васеи барномаҳо барои автоматикунонии тиҷорат, Системаи Умумиҷаҳонии Баҳисобгирӣ бо соддагии интерфейс ва қобилияти аз нав сохтани он барои вазифаҳои мушаххас фарқ мекунад. Барномаи USU аз ҷониби як гурӯҳи мутахассисон таҳия шудааст, ки ниёзҳои соҳибкоронро дарк мекунанд ва омодаанд, ки пас аз таҳлили пешакӣ ва таҳияи супориши техникӣ ҳалли оптималии ҳар яки онҳоро таҳия кунанд. Аммо, новобаста аз он ки конфигуратсия барои корхона сохта шудааст, он миқдори номаҳдуди маълумотро аз ҳама манбаъҳо ҷамъоварӣ ва коркард мекунад, то барои қабули қарорҳо танҳо иттилооти муосир истифода шавад. Таҳлилҳои ниҳоӣ барои муайян кардани он лаҳзаҳое, ки маблағҳо бе таъсири дилхоҳ мераванд, кӯмак мекунад, ки ин махсусан барои таблиғ дуруст аст. Платформаи дорои асбобҳои CRM асоси тақсимоти буҷет хоҳад шуд, зеро менеҷер дар асоси ҳисобот метавонад ҳамаи ҷузъҳои хароҷотро ба истиснои хароҷоти бесамар арзёбӣ кунад. Маълумоти оморӣ ҷамъоварии маълумотро дар бораи кор дар дохили созмон дар бар мегирад, ки имкон медиҳад кори босифат дар байни менеҷерон таъсис дода шавад. Барои фирмахо муомилоти бештар пушида мухим аст, ки дар навбати худ аз фурушандахое вобаста аст, ки метавонанд аз масофаи дур назорат карда шаванд, амали вокеии онхоро арзёби кунанд ва як намуди фаъолиятро ба вучуд наоваранд. Ҳамин тариқ, шумо имкон доред, ки мониторинги ҳамаҷониба, вале дар айни замон шаффофи кормандонро гузаронед, то бифаҳмед, ки кӣ воқеан даромади ширкат меорад ва кӣ танҳо вақт менишинад. Бо тамоми функсияҳои гуногуни худ, системаи USU CRM як ҳалли оддӣ боқӣ мемонад, зеро таҳияи он ҳадди аққал вақтро мегирад ва хароҷоти иловагӣ, вақти зиёдро барои фаҳмидани сохтори меню ва таъин кардани вариантҳо талаб намекунад. Мутахассисон курси кӯтоҳмуддати омӯзишӣ мегузаронанд, ки метавонад ҳатто дар фосилаи дур сурат гирад, тавассути Интернет, аммо, инчунин татбиқ. Хидмати дурдаст ба шумо имкон медиҳад, ки бо ширкатҳои хориҷӣ ҳамкорӣ кунед, нармафзорро ба стандартҳои байналмилалӣ барқарор кунед, менюҳо ва шаклҳои дохилӣ ба забони дигар тарҷума кунед.


Ҳангоми оғози барнома, шумо метавонед забонро интихоб кунед.

Choose language

Барои ноил шудан ба натиҷаҳои бузург бо технологияҳои CRM дар робита ба ҷалби муштариёни нав ва нигоҳ доштани муштариён, функсияи фиристодани оммавӣ ва инфиродӣ бо истифода аз якчанд каналҳои алоқа таъмин карда мешавад. Паёмҳо дар бораи маҳсулоти нав, аксияҳои ҷорӣ ё тахфифҳо метавонанд ба тамоми пойгоҳи муштариён фиристода шаванд ё шумо метавонед категорияи мушаххасро интихоб кунед, он метавонад почтаи электронӣ, sms ё матни тавассути вайбер фиристодашуда бошад. Ин равиш ба эҷоди муносибатҳои боэътимод, нигоҳ доштани таваҷҷӯҳ ба хидматҳо ва маҳсулоти онҳо кӯмак мекунад. Истифодаи технологияҳои муосир дар рушди тиҷорат барои оянда ба туфайли эҷоди робитаи мустаҳкам бо муштариёни доимӣ ва ба ин васила мустаҳкам кардани мавқеи он дар бозор як қадами муҳим хоҳад буд. Гуногунии конфигуратсияи нармафзори мо ба шумо имкон медиҳад, ки дар ҳар вақт функсия илова кунед, агар маҷмӯи асосӣ потенсиали худро тамом карда бошад. Истифодаи муносибати инфиродӣ ба мизоҷон имкон медиҳад, ки ҳалли оптималиро дар асоси ниёзҳо ва нозукиҳои тиҷорат интихоб кунед. Замимаи USU бо истифода аз абзорҳои CRM барои нигоҳдории суроғаи маълумот бо тақсимоти минбаъда ба таснифҳо ва ҳуҷҷатҳои корӣ шароит фароҳам меорад. Барои ноил шудан ба ҳадафҳои гузошташуда, система механизми ҳамкорӣ бо муштариён ва робитаи байни кормандонро барои ҳамоҳангсозии саривақтии масъалаҳои дохилӣ ташкил мекунад. Ба шарофати технологияҳои автоматикунонӣ имкон пайдо мешавад, ки ҷараёни истеҳсолӣ ва бефосилаи равандҳои тиҷоратӣ ташкил карда, барои талабот пешгӯӣ карда, фоидаи калон ба даст оварда шавад. Мутахассисон вобаста ба эҳтиёҷоти роҳбарият ва ташкилот алгоритмҳои идоракунии бино ва дигар ҳисоботҳоро муқаррар мекунанд. Таҳлил ва ҳисоботро дар ҳама гуна контекст ва контекст тавассути интихоби шакли мувофиқ барои намоиши натиҷаҳо (график, диаграмма, ҷадвал) тавлид кардан мумкин аст.

  • order

Технологияҳои CRM

Бо сабаби таҳияи оперативии барномаи USU аз ҷониби кормандон, натиҷаҳои аввалини автоматикунониро пас аз чанд ҳафтаи кор арзёбӣ кардан мумкин аст, ки ин маънои онро дорад, ки мӯҳлати баргардонидан кам мешавад. Кори хуб ҳамоҳангшудаи менеҷерон ва истифодаи бартариятҳо, имконоти нармафзор ба зудӣ ба фоида таъсир мерасонад ва пойгоҳи муштариро васеъ мекунад, то хидмат ва хидматрасонӣ аз ҳисоби асбобҳои электронии истифодашуда ба сатҳи баландтар расад. Илова бар ин, шумо метавонед ҳамгироӣ бо таҷҳизот, вебсайт ё телефонияро фармоиш диҳед, мубодила ва коркарди иттилоотро суръат бахшед, каналҳо ва усулҳои нави ҷалби контрагенттерро эҷод кунед. Шумо метавонед дар як муддати кӯтоҳ кори дастиро кам кунед ва маълумоти ҳадди аксарро ба даст оред ва натиҷаҳои онҳоро фаҳмо ва визуалӣ гардонед, то банақшагирии фурӯш, оптимизатсияи фаъолияти ширкат дар ҳар марҳила.