1. USU
  2.  ›› 
  3. โปรแกรมสำหรับธุรกิจอัตโนมัติ
  4.  ›› 
  5. ประสิทธิภาพของ CRM
อันดับ: 4.9. จำนวนองค์กร: 873
rating
ประเทศ: ทั้งหมด
ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: USU Software
วัตถุประสงค์: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ

ประสิทธิภาพของ CRM

  • ลิขสิทธิ์ปกป้องวิธีการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติที่ใช้ในโปรแกรมของเรา
    ลิขสิทธิ์

    ลิขสิทธิ์
  • เราเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิ่งนี้จะแสดงในระบบปฏิบัติการเมื่อเรียกใช้โปรแกรมและรุ่นสาธิตของเรา
    ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน

    ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน
  • เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทของเราถูกรวมอยู่ในทะเบียนระหว่างประเทศของบริษัทและมีเครื่องหมายทรัสต์อิเล็กทรอนิกส์
    สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ

    สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ


การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้



ประสิทธิภาพของ CRM - ภาพหน้าจอของโปรแกรม

บริษัทที่มีประสบการณ์หรือเพิ่งเปิดไม่ว่าในกรณีใดก็ตามประสบปัญหาในการดึงดูดลูกค้าและรักษาความสนใจในผลิตภัณฑ์ บริการ เนื่องจากตลาดที่มีการแข่งขันไม่มีทางเลือก จึงจำเป็นต้องใช้เครื่องมือเพิ่มเติม เช่น โปรแกรมพิเศษที่พิสูจน์ประสิทธิภาพแล้ว เทคโนโลยี CRM ในหมู่พวกเขา ตัวย่อ CRM พบได้เกือบทุกที่ในเรื่องการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการทางธุรกิจ การเพิ่มยอดขาย ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่คนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจอย่างสมบูรณ์ แปลตามตัวอักษรจากภาษาอังกฤษ หมายถึงการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า อันที่จริงแล้วเป็นชุดเครื่องมือสำหรับสร้างสภาพแวดล้อมที่เหมาะสมที่สุด ซึ่งผู้จัดการสามารถใช้เทคนิคต่างๆ ในการวิเคราะห์และโต้ตอบได้ รูปแบบการทำงานกับลูกค้านี้มีต้นกำเนิดในฝั่งตะวันตกเมื่อหลายปีก่อน หรือมากกว่านั้น มันกลายเป็นอะนาล็อกเชิงตรรกะที่ปรับเปลี่ยนแล้วของเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันแต่ล้าสมัยเพื่อดึงดูดผู้บริโภคให้เข้ามาที่บริษัท ในบริษัทต่างประเทศ การใช้โปรแกรมกับเทคโนโลยี CRM ได้นำไปสู่การเติบโตทางเศรษฐกิจ เนื่องจากประสิทธิภาพของอัลกอริธึมที่ใช้ ความต้องการของนักธุรกิจที่จะปลดล็อกศักยภาพขององค์กรของตน และในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เจ้าของธุรกิจในท้องถิ่นเริ่มเข้าใจถึงโอกาสของกลไกที่สร้างขึ้นมาอย่างดีสำหรับการทำงานของผู้จัดการและการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคู่สัญญาในฐานข้อมูลทั่วไป พร้อมการวิเคราะห์ที่ตามมา แต่ถ้าคุณกำลังอ่านบทความนี้ คุณได้ข้อสรุปแล้วว่าหากไม่มีการแนะนำวิธีการที่ทันสมัย จะไม่สามารถบรรลุผลลัพธ์ที่เหมาะสมได้ ยังคงมีเพียงการเลือกโปรแกรมที่จะสามารถแก้ไขงานที่ได้รับมอบหมายได้โดยไม่ก่อให้เกิดปัญหาเพิ่มเติมในระหว่างการพัฒนา มีแพลตฟอร์มที่ใช้งานทั่วไปและมีหลายแพลตฟอร์มที่มุ่งเน้นไปที่อุตสาหกรรมเฉพาะ หากธุรกิจนั้นเกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญเฉพาะทางแบบแคบ ตัวเลือกที่สองจะดีกว่า แต่มีประสิทธิภาพมากกว่าคือระบบซอฟต์แวร์ที่สามารถสั่งการได้ ไม่เพียงแต่เพื่อปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานด้วย เพื่อดำเนินการควบคุมอัตโนมัติในด้านการจัดการด้านอื่นๆ

ในฐานะที่เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่าสำหรับแอปพลิเคชันดังกล่าว เราขอแนะนำให้คุณรู้จักกับการพัฒนาของเรา - ระบบบัญชีสากล มันถูกสร้างขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญระดับสูงที่มีประสบการณ์มากมายในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในกิจกรรมต่าง ๆ ใน บริษัท ในหลายประเทศทั่วโลก ประสบการณ์ที่กว้างขวาง ความรู้ และการประยุกต์ใช้การพัฒนาที่ทันสมัยที่สุดช่วยให้เราสามารถใช้แนวทางเฉพาะกับลูกค้า สร้างโครงการที่จะตอบสนองคำขอและความต้องการต่างๆ เราไม่ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาสำเร็จรูป แต่เราสร้างให้คุณด้วยการวิเคราะห์เบื้องต้นเกี่ยวกับโครงสร้างภายในของกระบวนการและการเลือกชุดเครื่องมือที่เหมาะสมซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาในเวลาที่สั้นที่สุด ประสิทธิผลของการพัฒนาของเราเกิดจากความง่ายในการพัฒนาและการดำเนินงานประจำวัน ต้องขอบคุณการมีอินเทอร์เฟซที่คำนึงถึงรายละเอียดที่เล็กที่สุด ซึ่งมีเพียงสามโมดูลที่มีโครงสร้างคล้ายกัน ระบบเป็นไปตามมาตรฐานสากลสูงสุด รวมถึงเทคโนโลยี CRM ซึ่งทำให้มั่นใจในคุณภาพและความน่าเชื่อถือของซอฟต์แวร์ ข้อเสนอแนะในเชิงบวกจากผู้ใช้จริงซึ่งอยู่ในเว็บไซต์ USU.kz จะช่วยประเมินว่างานของพนักงานจะเปลี่ยนไปมากน้อยเพียงใดรายได้จะเพิ่มขึ้นหลังจากใช้งานแอปพลิเคชัน ในการเริ่มต้น โปรแกรมสร้างฐานข้อมูลเดียวที่มีรายชื่อลูกค้า คู่ค้า บุคลากร วัสดุ ทรัพยากรทางเทคนิค ซึ่งจะใช้โดยฝ่ายขาย โฆษณา และแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขาย รวมถึงคลังสินค้า การบัญชี การ์ดคู่สัญญาแต่ละใบไม่เพียงประกอบด้วยข้อมูลมาตรฐานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงประวัติการโต้ตอบ สัญญา ธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ ใบแจ้งหนี้ ทุกสิ่งที่สามารถช่วยสนับสนุนความร่วมมือเพิ่มเติม การใช้ฐานข้อมูลเดียวจะเพิ่มประสิทธิภาพการโทรและช่วยสร้างกลยุทธ์เพิ่มเติม สร้างข้อเสนอเชิงพาณิชย์ที่น่าสนใจ

คุณสามารถตรวจสอบประสิทธิภาพของเครื่องมือ CRM ในการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ USU ได้ก่อนที่จะซื้อ โดยใช้รุ่นทดลองซึ่งแจกฟรี ด้วยการศึกษาเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับความสามารถของซอฟต์แวร์ คุณจะสามารถเลือกฟังก์ชันที่คุณต้องการเห็นในเวอร์ชันของโปรแกรมได้ สิ่งสำคัญอีกอย่างคือความจริงที่ว่าผู้จัดการเองกำหนดโซนการมองเห็นสำหรับพนักงานแต่ละคนโดยเน้นที่ตำแหน่งที่ดำรงตำแหน่ง ดังนั้นผู้จัดการทั่วไปจะไม่สามารถใช้ข้อมูลที่เป็นความลับได้ การเข้าสู่แอปพลิเคชันจะไม่ทำงานโดยไม่ป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านส่วนบุคคล ซึ่งหมายความว่าการกำหนดค่า CRM ได้รับการปกป้องอย่างปลอดภัยจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ของบริษัทจะช่วยให้บรรลุประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเอกสารจำนวนมากจะถูกสร้างและกรอกข้อมูลโดยใช้อัลกอริทึมของซอฟต์แวร์และเทมเพลตที่กำหนดเอง หัวหน้าแผนกขายจะสามารถสร้างกลไกอ้างอิงสำหรับการโต้ตอบกับฐานลูกค้าได้อย่างอิสระ ผู้จัดการจะปฏิบัติตาม และถ้ามีอะไร ระบบจะเตือนคุณถึงความจำเป็นในการดำเนินการครั้งต่อไป ติดต่อลูกค้า ในการประเมินประสิทธิภาพของสาขา แผนก หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ฟังก์ชันการตรวจสอบมีให้ ซึ่งคุณสามารถเลือกพารามิเตอร์ที่ต้องการและรับรายงานได้ในไม่กี่คลิก เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภค ยังมีช่องทางการสื่อสารและการส่งข้อความหลายช่องทางผ่านการส่งจดหมายทีละมากๆ คุณสามารถส่งข้อมูลได้ไม่เพียงแค่ทางอีเมลเท่านั้น แต่ยังผ่านทาง SMS หรือผู้ส่งสารยอดนิยมบนสมาร์ทโฟน viber เมื่อใช้วิธีนี้ คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติเกี่ยวกับสถานะของแอปพลิเคชัน รักษาการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถเพิ่มระดับความภักดีได้

การใช้แพลตฟอร์ม CRM ในกิจกรรมประจำวันขององค์กรในไม่ช้าจะสะท้อนให้เห็นในการเพิ่มขึ้นของรายได้ การขยายฐานลูกค้า ด้วยแนวทางการพัฒนาโปรแกรม USU แต่ละแบบ คุณจึงมั่นใจได้ว่าจะใช้ฟังก์ชันทั้งหมดในการทำงาน ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องจ่ายค่าเครื่องมือเพิ่มเติม เมื่อมีการใช้ซอฟต์แวร์ คุณสามารถติดต่อผู้เชี่ยวชาญเพื่อเพิ่มตัวเลือกหรือรวมระบบโทรศัพท์เข้ากับไซต์ได้ การเปลี่ยนไปสู่เทคโนโลยีใหม่จะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพสูงกับคู่ค้า เพิ่มยอดขายและความสามารถในการแข่งขัน

โปรแกรม USU จะช่วยจัดการฐานลูกค้าโดยอัตโนมัติ พร้อมคำอธิบายโดยละเอียดของแต่ละตำแหน่งสำหรับการค้นหาและการทำงานในภายหลัง

วิดีโอนี้สามารถดูพร้อมคำบรรยายในภาษาของคุณเอง

ผู้ติดต่อทั้งหมดกับไคลเอนต์จะแสดงในฐานข้อมูลและจัดเก็บไว้ในประวัติการโต้ตอบกับพวกเขา เพียงเปิดการ์ดอิเล็กทรอนิกส์เพื่อตรวจสอบข้อมูล

การจัดระเบียบกระบวนการกระจายเวลาทำงานและงานระหว่างพนักงานจะง่ายขึ้นมากโดยกำหนดภาระงานโดยอัตโนมัติ

อัลกอริทึมของซอฟต์แวร์ช่วยให้คุณสามารถเริ่มกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างรวดเร็วในการทำงานร่วมกับคู่สัญญา กิจกรรมโครงการ และปรับปรุงคุณภาพการบริการ

การใช้ฟังก์ชันของแอปพลิเคชันทำให้ง่ายต่อการทำงานกับคำขอ ตรวจสอบเวลาและคุณภาพของคำติชม และตรวจสอบเนื้อหาข้อมูลของฐานข้อมูล

ประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาจะเพิ่มขึ้นเนื่องจากจะขึ้นอยู่กับการวิเคราะห์เบื้องต้นของช่องทางการสื่อสารที่เป็นไปได้ทั้งหมด


เมื่อเริ่มโปรแกรมคุณสามารถเลือกภาษา

Choose language

นอกจากนี้ ความสามารถของซอฟต์แวร์ USU ยังรวมถึงการตั้งค่ากระบวนการจัดซื้อจัดจ้างและการรักษาระดับสินค้าคงคลังที่ต้องการในคลังสินค้า เพื่อให้บริษัทมีสินค้าสำหรับขายในปริมาณที่เหมาะสม

เมื่อรวมเข้ากับระบบโทรศัพท์ การโทรของคู่สัญญาจะแสดงบนหน้าจอพร้อมบัตร ซึ่งจะช่วยให้ผู้จัดการประเมินประเด็นหลักและดำเนินการให้คำปรึกษาที่มีความสามารถก่อนเริ่มการสนทนา

โมดูลรายงานประกอบด้วยชุดเครื่องมือสำหรับการวิเคราะห์หลายปัจจัยของการขาย การประเมินสถานการณ์ในองค์กรในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

ฝ่ายบริหารจะสามารถประเมินคุณภาพของโครงการที่เสร็จสมบูรณ์ในแผนก แยกสาขา หรือโดยผู้เชี่ยวชาญโดยใช้เครื่องมือตรวจสอบ

แพลตฟอร์ม CRM ที่ใช้ USU มีอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและเข้าใจได้สำหรับทุกคน ด้วยเหตุนี้ นักพัฒนาจึงพยายามลดข้อกำหนดทางวิชาชีพลงและจัดโครงสร้างแต่ละโมดูลอย่างสมเหตุสมผล

  • order

ประสิทธิภาพของ CRM

การเข้าสู่ระบบซอฟต์แวร์เป็นไปได้หลังจากป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ผู้ใช้แต่ละคนออกให้เท่านั้น บุคคลภายนอกจะไม่สามารถเข้าสู่ฐานข้อมูลและรับข้อมูลที่เป็นความลับได้

เป็นไปได้ที่จะจำกัดการมองเห็นข้อมูล ตัวเลือก ตามความรับผิดชอบของงาน ดังนั้นพนักงานแต่ละคนจะได้รับพื้นที่ทำงานแยกกัน

คุณสามารถรวมเข้ากับอุปกรณ์และขยายฟังก์ชันการทำงานได้ตลอดเวลาโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

เราร่วมมือกับองค์กรต่างประเทศโดยเสนอซอฟต์แวร์เวอร์ชันสากลพร้อมการแปลภาษาเมนูที่เหมาะสมและการปรับแต่งเทมเพลตและสูตร