อันดับ: 4.9. จำนวนองค์กร: 564

ประเทศ: ทั้งหมด
ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ

ซอฟต์แวร์ USU

CRM สำหรับการโทร

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้

หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ

• 
  ติดต่อเราได้ที่นี่
• 
  จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
• 
  ดูภาพหน้าจอของโปรแกรม
• 
  ดูวิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรม
• 
  ดาวน์โหลดโปรแกรมพร้อมการฝึกแบบโต้ตอบ
• 
  คำแนะนำแบบโต้ตอบสำหรับโปรแกรมและเวอร์ชันสาธิต
• 
  เปรียบเทียบการกำหนดค่าของโปรแกรม
• 
  คำนวณต้นทุนของซอฟต์แวร์
• 
  คำนวณค่าใช้จ่ายของคลาวด์หากคุณต้องการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
• 
  ใครเป็นผู้พัฒนา?

ภาพหน้าจอของโปรแกรม

การรักษาฐานลูกค้าและทำให้เป็นปัจจุบันกลายเป็นงานหลักอย่างหนึ่งในด้านการใช้งาน เนื่องจากการหมุนเวียนและผลกำไรของบริษัทขึ้นอยู่กับฐานลูกค้า ผู้จัดการจึงจำเป็นต้องโทรติดต่อเสนอบริการเป็นระยะๆ แต่ถ้าคุณเชื่อมต่อ CRM สำหรับการโทรนี้คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้อย่างมาก การแข่งขันที่สูงและความต้องการทางธุรกิจทำให้ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการมุ่งเน้นธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญไปที่ความพึงพอใจของลูกค้า เนื่องจากเป็นเครื่องมือเดียวในการรักษาความสนใจและความไว้วางใจ ปัจจุบันบุคคลมีทางเลือกเสมอว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์นี้หรือผลิตภัณฑ์นั้น ใช้บริการ เนื่องจากมีหลายบริษัทที่มีสายธุรกิจคล้ายกัน และราคามักไม่แตกต่างกันมากนัก ดังนั้นปัจจัยหลักคือบริการที่ได้รับและข้อดีเพิ่มเติม ในรูปแบบของโบนัส ส่วนลด การโทรควรทำตามความถี่ที่กำหนดโดยข้อบังคับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของลูกค้าและลักษณะเฉพาะของกิจกรรม สำหรับการเปิดใช้งานฐานอีกครั้งในร้านขายอะไหล่รถยนต์ ช่วงเวลานี้อาจใช้เวลาหลายปี และในการค้าสินค้าอุปสงค์รายวัน ระยะเวลาจะลดลงเหลือหนึ่งสัปดาห์ แต่ถ้าคุณจัดระบบงานของการโต้ตอบกับคู่สัญญาด้วยระบบอัตโนมัติ โอกาสใหม่ๆ สำหรับการขยายธุรกิจของคุณจะเปิดขึ้น ในตัวของมันเอง การแนะนำโปรแกรมบูรณาการช่วยลดความยุ่งยากในการดำเนินการตามกระบวนการส่วนใหญ่ที่ทำเป็นประจำ แต่มีความสำคัญไม่น้อยไปกว่ากัน และถ้าเราเพิ่มเทคโนโลยี CRM เข้าไป เราก็สามารถสร้างกลไกใหม่สำหรับการโต้ตอบของผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งผู้เชี่ยวชาญแต่ละคนจะปฏิบัติงานตรงเวลา และใช้ทรัพยากรทั้งหมดที่เป็นไปได้เพื่อแจ้งลูกค้า กลยุทธ์ CRM ที่ดีจะสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างรวดเร็ว แซงหน้าคู่แข่ง และเพิ่มความภักดีของคู่ค้าได้อย่างมาก ตามกฎแล้ว แพลตฟอร์มดังกล่าวมีเครื่องมือสำหรับควบคุมโครงการและงานที่มีอยู่ ขจัดความเป็นไปได้ที่จะเกิดความล่าช้าหรือการกระทำที่ไม่เหมาะสม ช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดการสำหรับเจ้าของธุรกิจและหัวหน้าแผนก

ใครเป็นผู้พัฒนา?

ประการแรก จำเป็นต้องเลือกซอฟต์แวร์ที่ตอบสนองความต้องการของบริษัท และสำหรับสิ่งนี้ คุณควรใส่ใจกับฟังก์ชันการทำงานที่เสนอ ตลอดจนความง่ายในการจัดการ เนื่องจากการปรับตัวที่ยาวนานและซับซ้อนจะทำให้กระบวนการเปลี่ยนแปลงล่าช้า โดยส่วนใหญ่แล้ว แอปพลิเคชันที่วางขายทั่วไปจะขาดความคาดหมายไม่ทางใดก็ทางหนึ่งจากความคาดหวังที่บางคนเลือกที่จะวัดผล แต่เราเสนอว่าจะไม่ประนีประนอมที่จะส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของระบบอัตโนมัติ แต่ให้ใช้ประโยชน์จากข้อเสนอของเราเพื่อสร้างโซลูชันส่วนบุคคลโดยใช้พื้นฐานที่เตรียมไว้ ระบบบัญชีสากลมีส่วนต่อประสานมัลติฟังก์ชั่นที่เรียบง่ายและยืดหยุ่นในเวลาเดียวกันซึ่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้สำหรับงานบางประเภทกิจกรรม เมื่อพัฒนาโครงการ ผู้เชี่ยวชาญจะคำนึงถึงความต้องการและคำขอของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงข้อมูลที่ได้รับหลังจากศึกษาโครงสร้างภายในขององค์กรด้วย การกำหนดค่าที่เตรียมไว้ในทุกด้านถูกนำไปใช้ในคอมพิวเตอร์ และขั้นตอนนี้สามารถจัดได้จากระยะไกลโดยใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ใช้ในอนาคตจะสามารถเริ่มใช้ซอฟต์แวร์ได้ทันทีหลังจากจบหลักสูตรการฝึกอบรมระยะสั้นจากผู้เชี่ยวชาญของ USU ซึ่งจะต้องใช้เวลาทำงานเพียงไม่กี่ชั่วโมง พนักงานของแผนกขายและแผนกบัญชีจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลในแพลตฟอร์ม CRM ที่แตกต่างกันสำหรับการโทรหาลูกค้า ขึ้นอยู่กับหน้าที่ ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดกลุ่มคนที่จะใช้ข้อมูลทางการได้ แพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ของเราจะช่วยเพิ่มระดับการขายในเวลาอันสั้น นำไปสู่การเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการสำหรับการดึงดูดและการโฆษณา ปรับปรุงบริการเนื่องจากความพร้อมใช้งานของข้อมูลทั้งหมด ประวัติความร่วมมือตลอดระยะเวลาทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งในการทำงานของ บริษัท มีการกำหนดอัลกอริทึมในการตั้งค่าซึ่งจะกลายเป็นคำสั่งที่ไม่สามารถเบี่ยงเบนได้และสูตรสำหรับการคำนวณและตัวอย่างเอกสารจำนวนมากก็มีประโยชน์เช่นกัน ในการเริ่มใช้ความสามารถของแอปพลิเคชันอย่างเต็มที่โดยเร็วที่สุด คุณควรจัดระเบียบการบรรจุแคตตาล็อก ไดเร็กทอรี และฐานข้อมูล เร่งขั้นตอนนี้อย่างง่ายดายโดยใช้ตัวเลือกการนำเข้า ในขณะเดียวกัน คำสั่งจะยังคงอยู่ พนักงานจะมีโอกาสเพิ่มข้อมูลในการ์ดด้วยตนเองเมื่อมีข้อมูลใหม่

ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต

เมื่อเริ่มโปรแกรมคุณสามารถเลือกภาษา

ใครคือผู้แปล?

แพลตฟอร์ม CRM สำหรับการโทรไปยังฐานลูกค้าจะช่วยให้เข้าถึงองค์กรของงานของผู้จัดการฝ่ายขายได้อย่างมีประสิทธิภาพควบคุมและมอบหมายงานอย่างมีเหตุผลด้วยการควบคุมการดำเนินการที่โปร่งใสตามมา แต่ไม่เพียงการพัฒนาจะรับมือกับการโทรเท่านั้น แต่ยังสามารถทำให้การทำธุรกรรมการดำเนินการตามสัญญาและเอกสารที่เกี่ยวข้องเป็นไปโดยอัตโนมัติ การดำเนินการตามส่วนหลักของกระบวนการที่ทำเป็นประจำซ้ำซากจำเจจะช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญให้ความสนใจกับการสื่อสารเป็นแหล่งหลักในการดึงดูดลูกค้า การโทรและการโต้ตอบทั้งหมดกับผู้รับเหมาจะถูกบันทึกไว้ ดังนั้นฝ่ายบริหารจะมีเครื่องมือสำหรับการควบคุมระยะไกล การประเมินประสิทธิภาพของผู้ใต้บังคับบัญชาหรือแผนกเฉพาะ ตัวเลือกสำหรับการตรวจสอบซอฟต์แวร์ CRM จะช่วยในการวิเคราะห์ระดับการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญในโครงการ การพัฒนานโยบายที่สร้างแรงบันดาลใจ กระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมที่กระตือรือร้น ตัวเลือกการวิเคราะห์จะช่วยในการศึกษาตัวบ่งชี้ระดับความภักดีที่เกี่ยวข้องกับองค์กรและสร้างกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาต่อไปจากข้อมูลที่ได้รับ รูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ในการรักษาฐานลูกค้าช่วยให้คุณสามารถบันทึกประวัติการโต้ตอบทั้งหมดซึ่งสะดวกต่อการตรวจสอบได้ตลอดเวลา เพื่อพิจารณาตัวเลือกที่ตามมาเพื่อดึงดูดความสนใจ ระบบ CRM จะช่วยให้ผู้จัดการในแผนกขายปฏิบัติตามหน้าที่ของตนได้ตรงเวลา ตอบสนองต่อคำขอทันที โทรออกตามรายการ และวางแผนงานสำหรับอนาคต ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน คุณสามารถสร้างอัลกอริทึมสำหรับส่งจดหมายและข้อความถึงลูกค้าได้เมื่อขั้นตอนหนึ่งของคำสั่งซื้อเสร็จสิ้น ซึ่งจะทำให้การสื่อสารคงที่ การกำหนดค่า CRM สำหรับการโทรหาลูกค้าจะไม่อนุญาตให้มีการสูญเสียแอปพลิเคชันสำหรับคู่สัญญารายใหม่ โดยการจัดระบบการทำงานของพนักงานและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง ค้นหาจุดสำหรับการขยายทิศทางธุรกิจ เนื่องจากความพร้อมใช้งานของมาตรฐานบางอย่างสำหรับกระบวนการอัตโนมัติในการใช้งาน จึงเป็นไปได้ที่จะลดค่าใช้จ่ายที่ไม่เกิดผลและประหยัดเวลาในการกรอกเอกสาร ข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรมจะสะท้อนให้เห็นในบัตรของลูกค้า ซึ่งจะทำให้งานในการกู้คืนลำดับเหตุการณ์ง่ายขึ้น และจะช่วยให้พนักงานใหม่เข้าใจได้อย่างรวดเร็วในกรณีที่มีการโอนกรณี ซอฟต์แวร์จะไม่เพียงสร้างเงื่อนไขสำหรับการทำงานที่มีประสิทธิภาพของพนักงานเท่านั้น แต่ยังให้การจัดการด้วยการรายงานที่จำเป็นทั้งหมด ซึ่งสะท้อนให้เห็นในกราฟและข้อมูลแผนภูมิเกี่ยวกับการโทร ข้อเสนอที่ส่ง ยอดขาย และการดำเนินการตามแผน

สั่งซื้อ CRM สำหรับการโทร

ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูป

นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้

หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!

CRM สำหรับการโทร