อันดับ: 4.9. จำนวนองค์กร: 49

ประเทศ: ทั้งหมด
ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ

ซอฟต์แวร์ USU

ระบบ CRM ในโลจิสติกส์

การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้

หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ

• 
  ติดต่อเราได้ที่นี่
• 
  จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?
• 
  ดูภาพหน้าจอของโปรแกรม
• 
  ดูวิดีโอเกี่ยวกับโปรแกรม
• 
  ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต
• 
  คู่มือการใช้งาน
• 
  เปรียบเทียบการกำหนดค่าของโปรแกรม
• 
  คำนวณต้นทุนของซอฟต์แวร์
• 
  คำนวณค่าใช้จ่ายของคลาวด์หากคุณต้องการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์
• 
  ใครเป็นผู้พัฒนา?

ภาพหน้าจอของโปรแกรม

ระบบ CRM ในด้านโลจิสติกส์โดย USU Software ทำหน้าที่ที่มีประโยชน์หลายอย่างสำหรับทั้งสองฝ่ายรวมถึงตัวขนส่งเองและลูกค้าของ บริษัท ขนส่ง ระบบ CRM ช่วยให้สามารถวางแผนการทำงานกับลูกค้าแต่ละรายจัดทำแผนงานที่เหมาะสมพร้อมรายการกิจกรรมซึ่งจะพิจารณาความชอบทั่วไปของลูกค้าและความต้องการในปัจจุบัน โลจิสติกส์การขนส่งเกี่ยวข้องกับการสร้างเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเคลื่อนย้ายสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อโดยมีเวลาและต้นทุนขั้นต่ำ ลำดับความสำคัญระหว่างสองปัจจัยนี้หากมีอยู่สามารถระบุได้โดย costumer

การบัญชีเกี่ยวกับโลจิสติกส์การขนส่งโดยใช้ระบบ CRM เป็นรูปแบบที่ดีที่สุดในการบัญชีสำหรับการโต้ตอบกับลูกค้าเนื่องจากสามารถแก้ปัญหาต่างๆในองค์กรของงานปัจจุบันรวมถึงกระบวนการวางแผน ตัวอย่างเช่นเนื่องจากระบบ CRM คุณสามารถบันทึกประวัติทั้งหมดของความสัมพันธ์กับลูกค้าและผู้ให้บริการขนส่งซึ่งจะแสดงใน CRM ด้วย ใน 'เอกสาร' ของลูกค้าแต่ละรายจะมีการระบุวันที่และเวลาของการดำเนินการที่ดำเนินการกับหัวข้อของการอุทธรณ์ซึ่งช่วยให้สามารถรวบรวมข้อเสนอและงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าได้ในช่วงเวลาหนึ่งและ การประเมินผลงานของผู้จัดการอย่างเป็นกลาง - เขารวดเร็วและมีประสิทธิผลเพียงใด

นอกจากนี้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาจากข้อมูลดังกล่าวระบบ CRM ในโลจิสติกส์จะสร้างรายงานโดยพิจารณาถึงกิจกรรมของผู้จัดการและมุ่งเน้นไปที่การดำเนินการเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ดำเนินการตามคำขอจำนวนการแจ้งเตือนที่ส่งถึงลูกค้าเกี่ยวกับ คำขอที่ไม่สำเร็จคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์และได้รับการปฏิเสธ รายงานเดียวกันนี้จะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยระบบ CRM ในโลจิสติกส์การขนส่งสำหรับลูกค้าแต่ละรายซึ่งจะช่วยให้เราสามารถวิเคราะห์กิจกรรมและความสามารถในการสั่งซื้อของเขาและไม่เพียง แต่ส่งคำขอเพื่อคำนวณต้นทุนเท่านั้น ดังนั้นตามรายงานจึงสามารถประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรได้อย่างรวดเร็วซึ่งความรับผิดชอบรวมถึงการรีเฟรชข้อมูลในระบบอย่างทันท่วงทีหลังจากดำเนินการแต่ละครั้งเกี่ยวกับลูกค้า

เพื่อรักษาความตรงเวลานี้ CRM จะกำหนดปริมาณของการดำเนินการโดยพนักงานแต่ละคนโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดช่วงเวลาหนึ่ง ซอฟต์แวร์ USU คำนวณค่าจ้างชิ้นงานอย่างอิสระโดยพิจารณาจากพารามิเตอร์อื่น ๆ เช่นเงื่อนไขของสัญญาจ้างงานและอัตรา อย่างไรก็ตามปัจจัยที่กำหนดคือปริมาณงานที่ลงทะเบียนในระบบ CRM ในด้านโลจิสติกส์ หากงานบางส่วนเสร็จสิ้น แต่ CRM ไม่ได้รับการยอมรับสำหรับการบัญชีรางวัลจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน คุณภาพของ CRM นี้กระตุ้นให้บุคลากรมีความกระตือรือร้นในระบบบัญชีอัตโนมัติซึ่งเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท โลจิสติกส์การขนส่งเนื่องจากได้รับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับสถานะของกระบวนการปัจจุบันในขณะที่ร้องขอ

ใครเป็นผู้พัฒนา?

นอกจากนี้ระบบ CRM ในโลจิสติกส์แจ้งให้ทำสัญญากับคู่สัญญาซึ่งจะหมดอายุในแง่ของความถูกต้องดังนั้นจึงสามารถสร้างหรือยืดเวลาได้โดยอัตโนมัติเนื่องจากโปรแกรมอัตโนมัติสร้างเอกสารทั้งหมดเกี่ยวกับโลจิสติกส์อย่างอิสระรวมถึงการไหลของเอกสารทางการเงินการใช้งานการขนส่งสินค้า รายงานการจัดส่งและอื่น ๆ บริษัท ได้รับเอกสารปัจจุบันทั้งหมดในรูปแบบสำเร็จรูปสำหรับการบัญชี

ระบบ CRM ในโลจิสติกส์สามารถมีส่วนร่วมในการส่งเสริมบริการขององค์กรได้ ในการจัดระเบียบข้อมูลและการส่งจดหมายโฆษณาถึงคู่สัญญาในโอกาสที่เกี่ยวข้อง หากต้องการแจ้งเส้นทางและการจัดส่งสินค้าโดยทันทีคุณสามารถส่งข้อความโฆษณาทางอีเมล SMS Viber หรือแม้แต่ข้อความเสียงเมื่อ CRM หมุนหมายเลขสมาชิกโดยอิสระและอ่านประกาศที่ระบุ ในขณะเดียวกันโปรแกรมจะพิจารณาเฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมในการรับข้อมูลประเภทนี้ เครื่องหมายเกี่ยวกับสิ่งนี้มีอยู่ในระบบ CRM สำหรับลูกค้าแต่ละราย รายชื่อสมาชิกจะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติโดยพิจารณาจากพารามิเตอร์ที่ผู้จัดการกำหนดเมื่อเลือกกลุ่มเป้าหมายที่จะได้รับข้อความนี้ ในระบบ CRM สำหรับโลจิสติกส์การขนส่งชุดของข้อความที่มีเนื้อหาแตกต่างกันถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ข้อมูลในโอกาสต่างๆและเร่งกระบวนการสร้างรายชื่อผู้รับจดหมาย

เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการรายงานระบบ CRM จะจัดทำรายงานการตลาดเกี่ยวกับคุณภาพของข้อเสนอแนะกับคู่สัญญาหลังจากการใช้เครื่องมือโฆษณาซึ่งจะประเมินประสิทธิภาพของพวกเขาโดยพิจารณาจากผลกำไรที่ได้รับจากแต่ละเครื่องมือ - ความแตกต่างระหว่างต้นทุนและรายได้จาก การมาถึงใหม่ที่จัดหาโดยแหล่งข้อมูลนี้และบันทึกโดยคู่สัญญาระหว่างการลงทะเบียน

การสร้างเอกสารใด ๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติโดยใช้ข้อมูลของตนเองและด้วยการเลือกแบบฟอร์มที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์จากชุดเทมเพลต

ดาวน์โหลดเวอร์ชั่นสาธิต

เมื่อเริ่มโปรแกรมคุณสามารถเลือกภาษา

ใครคือผู้แปล?

ผู้ใช้มีการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านส่วนบุคคลเพื่อเข้าสู่โปรแกรมซึ่งแบ่งสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลบริการภายในขอบเขตของความสามารถและอำนาจ แต่ละคนมีพื้นที่ข้อมูลของตัวเองรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์แยกต่างหากที่เพื่อนร่วมงานไม่สามารถเข้าถึงได้ แต่เปิดให้ผู้บริหารควบคุมได้ ฝ่ายบริหารตรวจสอบงานที่เสร็จสมบูรณ์ตามแผนและเพิ่มปริมาณใหม่ควบคุมระยะเวลาและคุณภาพของการดำเนินการตามแบบฟอร์มการรายงานของผู้จัดการ

โปรแกรมประกอบด้วยรายการราคาของ บริษัท สำหรับการให้บริการ ลูกค้าแต่ละรายอาจมีรายการราคาของตัวเองตามเงื่อนไขของข้อตกลงที่สรุประหว่างคู่สัญญา เมื่อคำนวณต้นทุนของคำสั่งซื้อโปรแกรมอัตโนมัติจะแยกความแตกต่างของราคาตลาดโดยใช้รายการที่แนบมากับ "เอกสาร" ของลูกค้าหากไม่มีเครื่องหมาย "หลัก"

เมื่อสิ้นสุดช่วงเวลารายงานจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติพร้อมกับการวิเคราะห์กิจกรรมของ บริษัท และการประเมินปัจจัยที่มีอิทธิพลซึ่งจะช่วยปรับปรุงคุณภาพการจัดการของทั้งองค์กร

รายงานการประเมินบุคลากรช่วยให้คุณระบุพนักงานที่มีประสิทธิผลและไม่มีประสิทธิผลมากที่สุดเปรียบเทียบผลงานของพวกเขาตามตัวชี้วัดต่างๆและติดตามกิจกรรมในช่วงเวลาต่างๆ

สั่งซื้อระบบ crm ในโลจิสติกส์

ซื้อโปรแกรมสำเร็จรูป

นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้

หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!

ระบบ CRM ในโลจิสติกส์