1. USU
  2.  ›› 
  3. โปรแกรมสำหรับธุรกิจอัตโนมัติ
  4.  ›› 
  5. การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค
อันดับ: 4.9. จำนวนองค์กร: 552
rating
ประเทศ: ทั้งหมด
ระบบปฏิบัติการ: Windows, Android, macOS
กลุ่มของโปรแกรม: ระบบอัตโนมัติทางธุรกิจ

การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค

  • ลิขสิทธิ์ปกป้องวิธีการทางธุรกิจแบบอัตโนมัติที่ใช้ในโปรแกรมของเรา
    ลิขสิทธิ์

    ลิขสิทธิ์
  • เราเป็นผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว สิ่งนี้จะแสดงในระบบปฏิบัติการเมื่อเรียกใช้โปรแกรมและรุ่นสาธิตของเรา
    ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน

    ผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยืนยัน
  • เราทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ ทั่วโลกตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัทของเราถูกรวมอยู่ในทะเบียนระหว่างประเทศของบริษัทและมีเครื่องหมายทรัสต์อิเล็กทรอนิกส์
    สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ

    สัญลักษณ์แห่งความไว้วางใจ


การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
คุณต้องการทำอะไรตอนนี้

หากคุณต้องการทำความคุ้นเคยกับโปรแกรม วิธีที่เร็วที่สุดคือการดูวิดีโอตัวเต็มก่อน จากนั้นจึงดาวน์โหลดเวอร์ชันสาธิตฟรีและใช้งานด้วยตัวเอง หากจำเป็น โปรดขอการนำเสนอจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรืออ่านคำแนะนำ



การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค - ภาพหน้าจอของโปรแกรม

การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคเริ่มต้นด้วยการรับจดหมายขาเข้าหรือรายการในบันทึกการร้องเรียน ข้อร้องเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษรและอิเล็กทรอนิกส์มาจากผู้บริโภคพนักงานและผู้จัดการสายงาน การจัดการกับข้อร้องเรียนตามขั้นตอนของผู้บริโภคได้รับการพัฒนาขึ้นใน บริษัท โดยพิจารณาจากลักษณะเฉพาะของกิจกรรมและนโยบายการปฏิสัมพันธ์กับคู่สัญญา ข้อร้องเรียนทางอิเล็กทรอนิกส์หรือเป็นลายลักษณ์อักษรที่ได้รับจากผู้บริโภคจะแสดงอยู่ในหนังสืออิเล็กทรอนิกส์หรือกระดาษ จากนั้นจะถูกส่งไปยังแผนกที่เหมาะสมเพื่อตรวจสอบหรือไปยังผู้จัดการโดยตรง หากผู้บริโภคถูกต้องและข้อร้องเรียนของเขามีเหตุผลผู้จัดการจะดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผู้จัดการที่เพิกเฉยต่อหน้าที่ของตนมีหน้าที่รับผิดชอบในเรื่องนี้ในรูปแบบของบทลงโทษในบางกรณีก็มาถึงการเลิกจ้าง ขั้นตอนในการจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคถูกทำให้ง่ายขึ้นด้วยการนำระบบอัตโนมัติมาใช้ การลงบันทึกประจำวันการส่งจดหมายและการจัดการกับเอกสารเป็นลักษณะของขั้นตอนการร้องเรียนที่เป็นลายลักษณ์อักษร ด้วยการแนะนำการจัดการระบบอัตโนมัติทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นอย่างมาก วารสารทั้งหมดอยู่ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จดหมายจะเรียงตามลำดับ: ตามวันที่ บริษัท ฯลฯ คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองการทำงานต่างๆ ข้อดีอีกประการหนึ่งของระบบอัตโนมัติ: จัดการการส่งข้อความไปยังผู้รับได้ทันทีโดยไม่ต้องมีตัวกลาง ระบบ USU Software ของ บริษัท นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถจัดการกระบวนการทำงานได้และไม่เพียงเท่านั้น USU Software เป็นแพลตฟอร์มมัลติฟังก์ชั่นที่คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับ บริษัท ของคุณ ในแอปพลิเคชันคุณสามารถติดตามระดับความพึงพอใจของผู้บริโภคผ่านบริการโดยการประเมินคุณภาพของงาน การพัฒนาซอฟต์แวร์ USU มีศักยภาพที่ดีซึ่งกลายเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขันของคุณ ตัวอย่างเช่นฐานข้อมูลได้รับการปรับให้เข้ากับการบัญชีคลังสินค้าและรายงานทุกประเภท ซอฟต์แวร์ USU โต้ตอบกับอินเทอร์เน็ตอุปกรณ์ต่างๆอุปกรณ์วิดีโอและเสียงโทรศัพท์และผู้ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที แอปพลิเคชันช่วยในการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาขั้นตอนการชำระเงินที่ตรงเวลาและการควบคุมสินค้าคงคลัง ในกระบวนการจัดการกิจกรรมฐานข้อมูลทั้งหมดของลูกค้าของคุณและผู้รับเหมารายอื่นจะถูกสร้างขึ้นในฐานข้อมูลข้อมูล สำหรับผู้บริโภคแต่ละรายคุณสามารถติดตามความคืบหน้าของการโต้ตอบวิเคราะห์ประสิทธิผลของการทำงานร่วมกันและประเมินวิธีการที่ใช้เพื่อกระตุ้นความต้องการ แพลตฟอร์มนี้สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการส่วนบุคคลของ บริษัท ได้อย่างง่ายดายและมีข้อมูลไม่ จำกัด จำนวน การไหลของข้อมูลอย่างรวดเร็วกิจกรรมเร่งขึ้นอย่างมากและข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บในสถิติสามารถวิเคราะห์ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้โปรแกรมยังมีฟังก์ชั่นที่เรียบง่ายและอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย การจัดการในระบบสามารถทำได้ในภาษาใดก็ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับทรัพยากรของเราจากโปรแกรมเวอร์ชันสาธิต ด้วยซอฟต์แวร์ USU การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับคุณ แต่เป็นกลไกที่ละเอียดอ่อนคุณจะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับผู้บริโภคของคุณและกลายเป็นซัพพลายเออร์ที่เชื่อถือได้

ผ่านซอฟต์แวร์ USU คุณสามารถสร้างงานที่ถูกต้องกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค เป็นเรื่องง่ายมากที่จะทำให้กระบวนการทำงานเป็นไปโดยอัตโนมัติผ่านทางซอฟต์แวร์ USU คุณสามารถจัดการการสั่งซื้อการทำธุรกรรมการกระจายความรับผิดชอบระหว่างพนักงานที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมขั้นตอนของธุรกรรม

ใครเป็นผู้พัฒนา?

อาคูลอฟ นิโคไล

ผู้เชี่ยวชาญและหัวหน้าโปรแกรมเมอร์ที่เข้าร่วมในการออกแบบและพัฒนาซอฟต์แวร์นี้

วันที่หน้านี้ถูกตรวจสอบ:
2024-04-25

วิดีโอนี้สามารถดูพร้อมคำบรรยายในภาษาของคุณเอง

ซอฟต์แวร์ USU ผสานรวมกับการพัฒนาด้านไอทีใหม่ ๆ ตัวอย่างเช่นคุณสามารถใช้โทรเลขบอทเพื่อจัดการแอปพลิเคชันจากผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โปรแกรมช่วยให้จัดการกับวัสดุเงินบุคลากรผู้บริโภคและคลังสินค้า

ด้วยความช่วยเหลือของการพัฒนาทำให้ง่ายต่อการควบคุมการบัญชีของหนี้สินและลูกหนี้ คุณสามารถใช้ระบบเพื่อจัดการการจัดสรรทรัพยากรและการจัดทำงบประมาณโครงการทั้งหมด มีการวิเคราะห์การตลาดที่มีประสิทธิภาพ ข้อมูลทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ในประวัติศาสตร์ ค่าใช้จ่ายของคุณภายใต้การควบคุมที่สมบูรณ์


เมื่อเริ่มโปรแกรมคุณสามารถเลือกภาษา

ใครคือผู้แปล?

คอยโล โรมัน

หัวหน้าโปรแกรมเมอร์ที่มีส่วนร่วมในการแปลซอฟต์แวร์นี้เป็นภาษาต่างๆ

Choose language

ในซอฟต์แวร์มีการปันส่วนต้นทุนอย่างชัดเจนเพื่อให้สามารถประเมินความสัมพันธ์ระหว่างต้นทุนและรายได้ มีการวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับกิจกรรมของบุคลากร โปรแกรมมีโหมดการใช้งานหลายผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับพนักงานจำนวนเท่าใดก็ได้ แต่ละบัญชีมีสิทธิ์การเข้าถึงส่วนบุคคลและรหัสผ่านสำหรับไฟล์ระบบ การดูแลระบบโปรแกรมป้องกันฐานข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ที่สนใจข้อมูล ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงฐานข้อมูลระบบทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์เขายังมีสิทธิ์ในการตรวจสอบเปลี่ยนแปลงและลบข้อมูลของผู้ใช้รายอื่น การป้อนข้อมูลลงในโปรแกรมทำได้ง่ายและสะดวกสามารถนำเข้าและส่งออกข้อมูลได้ โปรแกรมมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายโมดูลที่เรียบง่ายฟังก์ชั่นที่เข้าใจง่ายและเชี่ยวชาญ ในการติดตั้งซอฟต์แวร์คุณต้องมีคอมพิวเตอร์ที่มีระบบปฏิบัติการมาตรฐาน ทดลองใช้ฟรี คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันทดลองได้จากเว็บไซต์ของเรา

ตามคำขอนักพัฒนาของเราพร้อมที่จะพิจารณาคำขอใด ๆ ของคุณสำหรับฟังก์ชันการทำงาน



สั่งการจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค

หากต้องการซื้อโปรแกรม เพียงโทรหรือเขียนถึงเรา ผู้เชี่ยวชาญของเราจะเห็นด้วยกับคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่าซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม เตรียมสัญญา และใบแจ้งหนี้สำหรับการชำระเงิน



จะซื้อโปรแกรมได้อย่างไร?

การติดตั้งและการฝึกอบรมเสร็จสิ้นผ่านทางอินเทอร์เน็ต
ระยะเวลาที่ต้องการโดยประมาณ: 1 ชั่วโมง 20 นาที



นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองได้

หากคุณมีข้อกำหนดซอฟต์แวร์พิเศษ ให้สั่งการพัฒนาแบบกำหนดเอง จากนั้นคุณจะไม่ต้องปรับตัวเข้ากับโปรแกรม แต่โปรแกรมจะถูกปรับให้เข้ากับกระบวนการทางธุรกิจของคุณ!




การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภค

ระบบซอฟต์แวร์ USU เป็นแพลตฟอร์มข้อมูลสำหรับกระบวนการทำงานใด ๆ เราสร้างซอฟต์แวร์เฉพาะสำหรับคุณที่ตรงกับความต้องการของธุรกิจของคุณ สถานการณ์ทางเศรษฐกิจในปัจจุบันด้วยการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอย่างสม่ำเสมอบังคับให้ผู้อำนวยการฝ่ายบัญชีและผู้จัดการของ บริษัท ต้องปรับปรุงประสิทธิภาพการร้องเรียนของผู้บริโภคอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดโดยใช้แรงงานและค่าใช้จ่ายน้อยที่สุด การวิจัยการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพในการร้องเรียนไม่เพียง แต่ต้องได้รับการประเมินวัตถุประสงค์ของการดำเนินการตามแผนเท่านั้น แต่ยังต้องศึกษาระบุและดึงดูดเงินสำรอง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งการคาดการณ์) ของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมเพื่อสนับสนุนการนำการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่เหมาะสมมาใช้ การจัดการกับข้อร้องเรียนของผู้บริโภคเป็นบทบาทสำคัญในชีวิตของทุก บริษัท ด้วยการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค การควบคุมการผลิตที่มีประสิทธิภาพในสภาวะสมัยใหม่เป็นไปไม่ได้หากปราศจากความฉลาดทางคอมพิวเตอร์ ทางเลือกของนักพัฒนาแอปพลิเคชันและการผลิตที่ถูกต้องเป็นขั้นตอนแรกและกำหนดขั้นตอนของระบบอัตโนมัติขององค์กร