1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa para sa automation ng negosyo
  4.  ›› 
  5. CRM para sa mga kliyente
Marka: 4.9. Bilang ng mga samahan: 7
rating
Mga Bansa: Lahat
Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: USU Software
Layunin: Ang automation ng negosyo

CRM para sa mga kliyente

  • Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
    Na-verify na publisher

    Na-verify na publisher
  • Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
    Tanda ng pagtitiwala

    Tanda ng pagtitiwala


Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?



CRM para sa mga kliyente - Screenshot ng programa

Ang saklaw ng serbisyo at ang pagkakaloob ng mga serbisyo ng ibang kalikasan ay nagsasangkot ng isang paunang rekord, ang kontrol sa kung saan dapat isagawa alinsunod sa mga regulasyon ng organisasyon, na sa kaso ng malalaking aktibidad ay hindi laging posible na mapanatili, CRM para sa makakatulong ang mga customer sa bagay na ito, ang pagpapakilala ng mga karagdagang teknolohiya. Kailangang i-regulate ng mga beauty salon ang mga pagbisita sa customer depende sa workload ng mga masters, ang tagal ng mga procedure, at anumang pagkakamali ay nagiging sanhi ng mga overlay, na negatibong nakakaapekto sa reputasyon, dahil hindi lahat ng tao ay handang maghintay ng mahabang panahon para sa kanilang turn. O kabaligtaran, ang isang hindi makatwiran na diskarte sa pamamahagi ng oras ng pagtatrabaho ay humahantong sa katotohanan na ang mga masters ay may "mga bintana", at ito ay isang pagkawala ng pera para sa kanila at para sa salon. Sa kaso ng mga medikal na sentro, mayroong iba pang mga kinakailangan para sa mga rekord, kaya para sa pagsusuri, ang oras ng sampling ay mahalaga, at para sa mga pamamaraan, ang kanilang tagal, habang ito ay kinakailangan upang maipamahagi nang tama ang mga daloy nang hindi lumilikha ng maraming tao sa desk ng pagpaparehistro. Ang data ng bisita ay partikular na kahalagahan para sa pagtatasa ng kakayahang kumita, demand para sa ilang mga serbisyo, at samakatuwid ay maaaring gamitin sa analytics at pag-uulat. Ang isang espesyal na saloobin sa accounting at organisasyon ng gawaing pang-administratibo ay pumipilit sa amin na maghanap ng iba pang mga pamamaraan ng pamamahala ng mga prosesong ito, accounting, at ang paglahok ng mga teknolohiya ng impormasyon at ang CRM format (customer focus) ay makayanan ang gawaing ito. Kung dati ang mga teknolohiyang ito ay prerogative ng malalaking pang-industriya, komersyal, internasyonal na negosyo, ngayon kahit na ang mga maliliit na negosyo ay nauunawaan ang mga prospect ng paggamit ng systematization at automation na mga mekanismo. Ang mga unang pag-unlad ay nakikilala sa pamamagitan ng pagiging kumplikado ng pagpapatupad, pag-unlad, at hindi lahat ay kayang bayaran ang kanilang gastos, ngunit ang pagkakaiba-iba at pagkakaroon ng modernong software ay kamangha-manghang. Hindi problema ang paghahanap ng mga programa sa Internet, kapwa para sa pangkalahatang pamamahala at para sa isang partikular na aktibidad. Ang paggamit ng CRM format sa mga naturang application ay isa pang kalamangan, dahil ito ay magbibigay-daan sa iyo na magtatag ng isang epektibong mekanismo para sa pakikipag-ugnayan ng lahat ng mga istruktura at karampatang trabaho sa mga katapat.

Maaaring mapanood ang video na ito sa mga subtitle sa iyong sariling wika.

Kabilang sa ipinakita na assortment ng platform ng CRM para sa mga rekord ng customer ng accounting, ipinapayo namin sa iyo na piliin ang mga maaaring malutas ang mga umiiral na pangangailangan, ayusin sa mga nuances ng kumpanya, at sa parehong oras ay napatunayan ang kanilang sarili bilang isang maaasahang katulong. Ang paghahanap ng isang handa na solusyon ay hindi madali, ito ay mas mahusay na gamitin ang interface designer ng Universal Accounting System bilang isang karapat-dapat na alternatibo na nagbibigay-daan sa iyo upang makakuha ng isang platform na inangkop sa iyong negosyo. Ang pag-unlad na ito ay umiral sa loob ng maraming taon at nagawang patunayan ang pagiging epektibo nito sa maraming kumpanya, na nagbibigay sa customer ng mga function na sasaklaw sa mga kasalukuyang pangangailangan. Ang natatanging kakayahang umangkop sa pagsasaayos ay nagbibigay-daan hindi lamang upang makakuha ng indibidwal na software, ngunit din upang baguhin ito upang umangkop sa mga bagong kondisyon ng negosyo. Ang sistema ay batay sa paggamit ng mga modernong teknolohiya, kabilang ang CRM, na ginagarantiyahan ang kalidad ng automation mula sa simula at sa buong operasyon. Bago mag-alok ng pangwakas na bersyon ng programa, maingat naming pag-aralan ang mga nuances ng aktibidad, matukoy ang iba pang mga kahilingan ng gumagamit, gumuhit ng isang teknikal na gawain, at pagkatapos lamang sumang-ayon sa mga detalye, sisimulan namin ang pag-unlad. Kung ang organisasyon ay hindi malayo sa mga tanggapan ng USU, maaaring maganap ang pagpapatupad nang may personal na presensya sa site ng customer, sa ibang mga kaso, ginagamit ang format ng malayuang koneksyon sa mga computer sa pamamagitan ng pandaigdigang network. Maaari mo ring malayuang ayusin ang pagsasaayos ng pag-andar, pagsasanay sa kawani, na mangangailangan ng isang minimum na oras at pagsisikap. Nagbibigay kami sa aming mga customer ng buong hanay ng mga serbisyo upang makumpleto ang pag-install, sa anumang oras makakatanggap ka ng teknikal, pang-impormasyon na suporta. Ang paggamit ng software ay hindi nangangailangan ng pangangailangan na gumawa ng mga bayarin sa subscription, na kadalasang inaalok ng iba pang mga kumpanya ng pagbuo ng application. Ang accounting ng programa ay ipinatupad sa loob ng itinatag na pag-access para sa bawat empleyado, na nakasalalay sa opisyal na awtoridad, ayon sa pagkakabanggit, ang administrator ay hindi makakakita ng data sa pananalapi, ang accounting ay hindi nauugnay sa mga tungkulin. Walang ibang makakapasok sa platform at gumamit ng mga dokumento at impormasyon na hindi awtorisado, dahil upang makapasok ay dapat kang magpasok ng isang login, password na ibinigay sa bawat user.


Kapag sinisimulan ang programa, maaari mong piliin ang wika.

Choose language

Ang aming bersyon ng CRM para sa kliyente ay makakatulong na mapanatili ang isang base ng impormasyon, i-update ito sa isang napapanahong paraan at magagamit ito ng lahat ng sangay, kahit na sila ay matatagpuan sa ibang mga lungsod. Para sa bawat bisita, isang hiwalay na card ang nilikha, na sumasalamin sa kinakailangang impormasyon sa pakikipag-ugnayan, pati na rin ang buong kasaysayan ng mga pagbisita, mga talaan at mga serbisyong ibinigay, na may mga nakalakip na tseke. Kung ang elektronikong bersyon ng listahan ay magagamit na bago ang automation, kung gayon ang paglipat nito ay pasimplehin sa pamamagitan ng paggamit ng opsyon sa pag-import, na tinitiyak ang kaligtasan ng panloob na istraktura. Upang magrehistro ng isang bagong bisita, ang manager o administrator ay kailangan lamang na buksan ang inihandang template, ipasok ang nawawalang impormasyon, na magpapaikli sa pamamaraan sa ilang minuto at mapabuti ang serbisyo. Kung ang kumpanya ay may isang website kung saan maaari kang gumawa ng appointment, pagkatapos ay ang pagsasama sa platform ng USU ay isinasagawa, habang ang mga teknolohiya ng CRM ay awtomatikong mamamahagi ng mga aplikasyon sa mga espesyalista, magpapadala ng mga abiso sa mga katapat. Bahagi ng monotonous, routine, ngunit ipinag-uutos na mga pamamaraan ay mapupunta sa automation mode, binabawasan ang workload sa mga empleyado, pinatataas ang katumpakan at bilis ng mga operasyon. Sa gayong maingat na accounting, maaari kang umasa sa tumpak na impormasyon, na sinusundan ng pagsusuri at output ng mga resulta sa iba't ibang anyo ng pag-uulat, kung saan ang isang hiwalay na module ay ibinigay. Ang mga algorithm ng software na nakatutok sa mga kakaibang aktibidad ng organisasyon ay makakatulong sa pagsubaybay sa pagganap ng mga gawain sa trabaho ng mga subordinates, na sinusundan ng isang pag-audit, na tinutukoy ang mga tagapagpahiwatig ng pagiging produktibo ng bawat isa. Ang configuration ng CRM para sa pag-iingat ng rekord ng customer ay sumusuporta sa pag-mail, nag-aalok ng impormasyon sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel ng komunikasyon, tulad ng email, sms, viber. Kung ang mga balita o promosyon ay may kinalaman sa lahat, kung gayon ang pagpapadala ng koreo ay magiging napakalaking, sa buong database. Kung kinakailangan na batiin ka sa iyong kaarawan, ipaalala sa iyo ang isang appointment o magpadala ng isang indibidwal na diskwento, mas maginhawang gumamit ng isang seleksyon ng mga addressee. Kapag hiniling, ang integration sa telephony ay isinasagawa, habang ang configuration ay makakagawa ng mga voice call sa ngalan ng kumpanya, na may personalized na pagbati, abisuhan ang tungkol sa mga kasalukuyang promosyon at kaganapan. Ang ganitong magkakaibang diskarte sa pakikipag-ugnayan sa mga customer ay magpapataas ng katapatan, makaakit ng mga bagong tao at matagumpay na palaguin ang iyong negosyo.

  • order

CRM para sa mga kliyente

Salamat sa pagpapakilala ng mga teknolohiyang CRM na nakatuon sa customer, ito ang magiging pangunahing diskarte sa pagtataguyod ng mga aktibidad ng kumpanya, magagawa mong patuloy na subaybayan ang mga subordinate at bigyan sila ng napapanahong mga tagubilin. Makakamit ng USU software ang isang maayos na balanse sa pagsisikap na palawakin ang mga pagkakataon at mapanatili ang mataas na antas ng serbisyo sa pagbibigay ng mga serbisyo. Ang isang kaaya-ayang ratio ng presyo at pag-andar ay ginagawa ang pagbuo ng isang unibersal na solusyon para sa pag-automate ng anumang kumpanya. Dahil sa operational optimization ng trabaho sa mga katapat, tataas ang antas ng kita. Tutulungan ka naming piliin ang pinakamahusay na bersyon ng software batay sa iyong mga kagustuhan, pangangailangan at karanasan, maaaring ayusin ang mga konsultasyon nang malayuan. Ngunit bago gumawa ng pangwakas na desisyon tungkol sa kung anong nilalaman ang magkakaroon ng hinaharap na electronic assistant, gamitin ang libreng bersyon ng pagsubok.