1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa para sa automation ng negosyo
  4.  ›› 
  5. CRM para sa kontrol ng mga kahilingan
Marka: 4.9. Bilang ng mga samahan: 489
rating
Mga Bansa: Lahat
Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo

CRM para sa kontrol ng mga kahilingan

  • Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
    Na-verify na publisher

    Na-verify na publisher
  • Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
    Tanda ng pagtitiwala

    Tanda ng pagtitiwala


Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?

Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.



CRM para sa kontrol ng mga kahilingan - Screenshot ng programa

Ang kalakalan, pang-industriya na negosyo ay nagbebenta ng kanilang mga produkto sa mga mamimili, at sa kaso ng mga problema o mga katanungan, dapat silang tumugon sa mga ito sa isang napapanahong paraan, ayon sa liham ng batas, hindi laging madaling ayusin ang isang serbisyo ng suporta sa tamang antas. , samakatuwid mas gusto ng mga may-ari ng negosyo na gumamit ng mga karagdagang teknolohiya, halimbawa, tulad ng , bilang isang CRM upang makontrol ang mga tawag. Ang mga opisyal na kinatawan ng mga tagagawa ng kagamitan ay lumikha ng hiwalay na mga yunit para sa pagproseso at pagtugon sa mga papasok na kahilingan, kaya kadalasan ang mga elektronikong kagamitan ay maaaring masira nang maaga, o hindi nakakatugon sa mga nakasaad na katangian, ang mga gawaing ito ay dapat na matugunan sa inilaang oras. Kung iniisip natin na ang isang kumpanya ay tumatanggap ng daan-daang mga tawag at nakasulat na mga kahilingan bawat araw, hindi nakakagulat na ang ilan sa mga ito ay maaaring nakalimutan, napalampas, na negatibong nakakaapekto sa reputasyon at tiwala ng mga customer. Siyempre, maaari mong palawakin ang mga tauhan, isipin ang isang diskarte para sa madaliang pagtugon, paghahati sa mga kategorya, ngunit, sa katunayan, ito ay isang pansamantalang solusyon, na nangangailangan din ng mga pamumuhunan sa pananalapi. Bilang karagdagan, magiging mas mahirap lamang na kontrolin ang gawain ng bawat subordinate, kaya ang mga tagapamahala ay naghahanap ng mga paraan upang ma-optimize ang mga gastos at bumuo ng isang makatuwirang mekanismo para sa pakikipag-ugnayan sa mga mamimili. Ang paglahok ng mga teknolohiya ng CRM ay nagbibigay-daan sa iyo upang sabay na ayusin ang mga bagay sa pagtugon sa mga kahilingan, bumuo ng isang na-optimize na diskarte sa pagkakasunud-sunod ng mga aksyon at ang kanilang pagpapatupad, hindi kasama ang mga prosesong tumagal ng maraming oras, ngunit sobra-sobra. Ang automation ay nagiging isang mahalagang link sa pagpapatakbo ng isang matagumpay na negosyo, dahil nilulutas nito ang karamihan sa mga nakagawiang gawain kung saan mahalagang mangolekta ng mga istatistika, kontrolin ang panahon ng mga pamamaraan, at magproseso ng malaking halaga ng data. Ito ay nananatili lamang upang pumili ng isang programa na nakakatugon sa mga inaasahan at pangangailangan ng organisasyon, na, na may iba't ibang uri, ay hindi kasingdali ng tila sa una. Ang ilang mga developer ay tumutuon sa lawak ng pag-andar, na nalilimutan ang tungkol sa pagganap, habang ang iba, sa kabaligtaran, ay nagsisikap na maakit nang madaling gamitin, ngunit ang kanilang mga kakayahan ay hindi sapat para sa negosyo.

Sino ang developer?

Akulov Nikolay

Eksperto at punong programmer na lumahok sa disenyo at pagbuo ng software na ito.

Petsa kung kailan nasuri ang page na ito:
2024-04-25

Maaaring mapanood ang video na ito sa mga subtitle sa iyong sariling wika.

Ang paghahanap para sa ginintuang ibig sabihin ay maaaring tumagal ng napakahabang panahon at magtatapos sa wala, samakatuwid iminumungkahi namin na huwag mag-aksaya ng mahalagang oras, ngunit agad na pag-aralan ang mga natatanging kakayahan ng Universal Accounting System. Sa gitna ng pag-unlad na ito ay isang adaptive, flexible na interface na nagbibigay-daan sa iyong baguhin ang nilalaman nito depende sa mga layunin ng negosyo. Sinusuportahan ng programa ang mga teknolohiya ng CRM, na labis na hinihiling sa mga negosyante, samakatuwid, kapag kinokontrol ang trabaho na may mga kahilingan, ang mga epektibong tool lamang ang ginagamit, na may posibilidad ng kasunod na pag-verify at pagsusuri. Upang maayos na ayusin ang serbisyo ng suporta, ang indibidwal na pagsasaayos ng functional na nilalaman, na tinutukoy sa panahon ng pagsusuri ng mga panloob na proseso, na isinasagawa bago simulan ang paglikha ng isang proyekto ng automation, ay makakatulong. Ikaw mismo ang nagpasiya kung ano ang magiging interface ng application, batay sa mga gawain at layunin ng pagpapatupad ng pagsasaayos. Pagkatapos sumang-ayon sa mga teknikal na isyu, gumawa at sumubok kami ng platform. Ang pangwakas na bersyon ay ipinatupad sa mga computer ng customer, habang hindi na kailangang i-update ang cabinet ng kagamitan, magkaroon ng karagdagang mga gastos sa pananalapi, ang system ay may sapat na magagamit na mga aparato. Ang pamamaraan ng pag-install mismo ay maaaring maganap sa direktang presensya ng mga espesyalista sa pasilidad, sa ibang mga kaso ang isang remote na koneksyon ay ginagamit, ang lahat ng mga operasyon ay isinasagawa sa pamamagitan ng Internet. Ang malayong format ay angkop para sa mga organisasyong iyon na nasa malayo at maging sa ibang mga bansa, ang lugar ng ating pakikipagtulungan ay umaabot sa dose-dosenang mga bansa, ang isang listahan ng mga ito ay matatagpuan sa website ng USU. Susunod, nag-set up kami ng mga algorithm para sa mga aksyon at paggamit ng mga CRM tool, na magbibigay-daan sa mga empleyado na gampanan ang kanilang mga tungkulin nang walang mga error, kabilang ang pagtugon sa mga kahilingan alinsunod sa mga naka-configure na regulasyon. Kung mahalaga para sa mga proseso na gumawa ng anumang mga kalkulasyon, pagkatapos ay nilikha ang mga formula para sa kanila na magbabawas ng oras upang makakuha ng tumpak na data. Parehong mahalaga na idokumento ang mga proseso ng trabaho sa pamamagitan ng pagpuno ng maraming mga kilos, log, ulat at iba pang opisyal na mga form, isang hiwalay na template ay nabuo para sa bawat isa sa kanila, sa gayon ay nagpapabilis at nagpapasimple sa yugtong ito.


Kapag sinisimulan ang programa, maaari mong piliin ang wika.

Sino ang tagasalin?

Khoilo Roman

Punong programmer na nakibahagi sa pagsasalin ng software na ito sa iba't ibang wika.

Choose language

Ang isang platform na inihanda sa lahat ng aspeto at natapos na mga elektronikong direktoryo ay magiging batayan para sa pagganap ng mga tungkulin ng lahat ng mga espesyalista, ngunit ang bawat isa ay nasa loob ng balangkas ng kanyang posisyon. Ang mga empleyado ay binibigyan ng isang hiwalay na pag-login at password upang makapasok sa kanilang workspace, ang tinatawag na account, dito na natutukoy ang access zone sa impormasyon at mga tool. Magagawa ng mga gumagamit na i-customize ang lugar na ito para sa kanilang sarili upang lumikha ng mga komportableng kondisyon para sa pagsasagawa ng mga pang-araw-araw na tungkulin, kabilang ang visual na disenyo. Ang pagtatala ng mga aksyon at kontrol ng mga proyekto ay isinasagawa sa isang patuloy na batayan, na nagpapahintulot sa pamamahala na agad na matukoy kung aling mga gawain ang overdue at ang kanilang mga sanhi. Gamit ang platform ng CRM upang kontrolin ang mga kahilingan, ang pagpoproseso ng mga papasok na application ay magiging makabuluhang pinasimple, dahil ang ilang mga algorithm ng pamamahagi para sa mga tagapamahala ay ginagamit, depende sa direksyon ng kahilingan at workload. Bilang karagdagan, ang pagsasama sa telephony ay ginaganap, na pinapasimple ang pagpaparehistro ng isang bagong kliyente, o ang card ay awtomatikong tinanggal mula sa database, na nagpapabilis sa proseso ng pagpaparehistro. Kung ang kumpanya ay tumatanggap ng mga aplikasyon hindi lamang sa mode ng mga tawag, kundi pati na rin sa pamamagitan ng opisyal na website, kung gayon ang pagsasama-sama ng software dito ay makakatulong na i-automate ang pagtanggap at pagproseso. Kokontrolin ng application hindi lamang ang mga aktibong application, kundi pati na rin ang mga ipinagpaliban para sa mga layuning dahilan. Sa pagtatapos ng panahon ng pag-uulat o kung kinakailangan, bubuo ang configuration ng CRM ng mga ulat ayon sa tinukoy na mga parameter, na tumutulong sa pamamahala na masuri ang tunay na kalagayan at tumugon sa mga sitwasyong pang-emergency sa oras. Ang iba't ibang dokumentasyon ay pinupunan para sa bawat operasyon, ngunit ngayon ang yugtong ito ay bahagyang awtomatiko, gamit ang mga standardized na template, sa gayon ay inaalis ang posibilidad na magkamali. Posibleng isailalim ang kontrol ng programa hindi lamang sa ilang mga gawain at departamento, kundi pati na rin maglapat ng pinagsamang diskarte, kapag ang bawat departamento o sangay ay nasa ilalim ng transparent na pamamahala. Ang koneksyon sa database ay maaaring isagawa hindi lamang sa teritoryo ng kumpanya, sa pamamagitan ng isang lokal na network, kundi pati na rin mula sa kahit saan sa mundo gamit ang isang koneksyon sa Internet.



Mag-order ng cRM para sa kontrol ng mga kahilingan

Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.



Paano bumili ng programa?

Ang pag-install at pagsasanay ay ginagawa sa pamamagitan ng Internet
Tinatayang oras na kinakailangan: 1 oras, 20 minuto



Maaari ka ring mag-order ng custom na software development

Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!




CRM para sa kontrol ng mga kahilingan

Ang software ay makakatulong na ayusin ang epektibong pamamahala kahit na sa mga malalayong sangay, dahil gumagamit ito hindi lamang ng isang lokal na network, kundi pati na rin ng isang malayuang koneksyon. Ang diskarte na ito ay magbibigay-daan sa pagsasama-sama ng koleksyon ng mga kahilingan sa isang karaniwang database, at magbibigay din ng pagkakataon na gumamit ng napapanahong impormasyon sa lahat ng kawani sa pamamagitan ng patuloy na pag-update at pag-iwas sa pagdoble. Ang paggamit ng CRM sa negosyo ay magiging isang launching pad para sa pagpapalawak ng potensyal na pag-unlad, pagtaas ng katapatan ng consumer bilang isang maaasahang supplier ng mga serbisyo, mga kalakal na responsable para sa kalidad at responsable para sa kontrol. Maaaring ipagkatiwala sa programa ang pagsubaybay sa pagtanggap at paggasta ng mga pananalapi, na sinusundan ng pagsusuri sa kalidad ng pagbabadyet, pagbabawas ng gastos. Dahil sa automated na daloy ng trabaho at pagpapanatili ng mga panloob na regulasyon ng kumpanya, ang mga pamantayan ng batas na naaangkop sa industriya, walang magiging kahirapan sa pagpasa ng iba't ibang uri ng inspeksyon ng mga opisyal na katawan. Kung kailangan mong makakuha ng karagdagang payo at magpasya sa functional na nilalaman, inirerekomenda namin ang paggamit ng maginhawang mga channel ng komunikasyon sa aming mga consultant.