1. USU
  2.  ›› 
  3. Mga programa para sa automation ng negosyo
  4.  ›› 
  5. Programa para sa serbisyong teknikal na suporta
Marka: 4.9. Bilang ng mga samahan: 709
rating
Mga Bansa: Lahat
Operating system: Windows, Android, macOS
Grupo ng mga programa: Ang automation ng negosyo

Programa para sa serbisyong teknikal na suporta

  • Pinoprotektahan ng copyright ang mga natatanging paraan ng automation ng negosyo na ginagamit sa aming mga programa.
    Copyright

    Copyright
  • Kami ay isang na-verify na software publisher. Ito ay ipinapakita sa operating system kapag tumatakbo ang aming mga programa at demo-bersyon.
    Na-verify na publisher

    Na-verify na publisher
  • Nakikipagtulungan kami sa mga organisasyon sa buong mundo mula sa maliliit na negosyo hanggang sa malalaking negosyo. Ang aming kumpanya ay kasama sa internasyonal na rehistro ng mga kumpanya at may electronic trust mark.
    Tanda ng pagtitiwala

    Tanda ng pagtitiwala


Mabilis na paglipat.
Anong gusto mong gawin ngayon?

Kung nais mong maging pamilyar sa programa, ang pinakamabilis na paraan ay panoorin muna ang buong video, at pagkatapos ay i-download ang libreng bersyon ng demo at magtrabaho sa iyong sarili. Kung kinakailangan, humiling ng isang presentasyon mula sa teknikal na suporta o basahin ang mga tagubilin.



Programa para sa serbisyong teknikal na suporta - Screenshot ng programa

Kamakailan, ang programa ng profile ng serbisyo sa teknikal na suporta ay naging lubos na laganap, dahil sa mataas na kalidad ng proyekto, isang malawak na hanay ng pagganap, pagganap, at produktibidad. Walang isang aspeto ng pamamahala ang nawalan ng kontrol. Hindi madaling mabisang pamahalaan ang serbisyo sa customer. Ang mga gumagamit ay kailangang sabay na magtrabaho sa ilang mga teknikal na gawain nang sabay-sabay, lumipat sa pagitan ng mga ito, maghanda ng mga teknikal na dokumento at teknikal na ulat, makipag-ugnayan sa mga kliyente at kawani. Ang programa ay nagbibigay ng mga kakayahang ito.

Sino ang developer?

Akulov Nikolay

Punong programmer na lumahok sa disenyo at pagbuo ng software na ito.

Petsa kung kailan nasuri ang page na ito:
2024-04-18

Sa larangan ng teknikal na suporta, ang USU Software system (usu.kz) ay nakakuha ng isang tiyak na reputasyon. Ang isang kaugnay na programa at mga aplikasyon ay inilabas, ang pag-unlad ay aktibong isinasagawa, ang bawat serbisyo ay lubos na pinag-aaralan, ang mga pang-araw-araw na pangangailangan nito at mga madiskarteng layunin sa hinaharap. Ang programa ay hindi lamang nagsasara ng mga puwang sa organisasyon at teknikal na pamamahala, na madaling magawa sa pamamagitan ng kadahilanan ng tao ngunit sa panimula ay nagbabago sa mga mekanismo ng istraktura. Ang bawat aksyon ay napapailalim sa kabuuang kontrol, mapagkukunan, aplikasyon, dokumento, ulat sa pananalapi, analytics, atbp.

Ang suporta sa software ay nakatuon sa pagpapatakbo ng accounting. Pinoproseso ng programa ang papasok na impormasyon, tumatanggap at nagrerehistro ng mga order, awtomatikong pumipili ng mga espesyalista upang kumpletuhin ang ilang mga gawain, matugunan ang mga deadline at ginagarantiyahan ang kalidad ng trabaho. Kung ang teknikal na serbisyo ay nakakaranas ng anumang mga problema, kung gayon ang mga gumagamit ang unang makakaalam tungkol dito. Madaling maging maagap at gamitin ang functionality ng programa upang makabili ng mga materyal na item sa oras, bumuo ng pinakamainam na talahanayan ng staffing, at direktang makipag-ugnayan sa mga customer. Maraming maling akala na nauugnay sa suporta sa serbisyo. Ang pang-araw-araw na workload sa mga tauhan ng serbisyo ay napakadarama na kung minsan ay kahawig ng organisadong kaguluhan, nawawala ang mga teknikal na dokumento, nilalabag ang mga deadline ng paghahatid ng order, at walang maayos na komunikasyon sa mga miyembro ng kawani. Ang programa ay idinisenyo upang itama ang mga pagkukulang na ito. Napakahalaga na ang serbisyo ng suporta ay maaaring gumana nang may napapanahong impormasyon. Ang mga daloy ng trabaho ay ipinapakita online. Sa madaling salita, ang programa ay tumutulong upang bumuo ng isang layunin na larawan ng negosyo, upang makilala ang mga kalakasan at kahinaan, upang bumuo ng organiko, at mapabuti ang serbisyo. Ang bawat suportadong serbisyo ay natatangi. Ang isang hiwalay na bentahe ng programa ay ang kakayahang umangkop kapag ang mga setting ay tinutukoy para sa mga tiyak na katotohanan, kasalukuyan at pangmatagalang layunin ng kumpanya. Ito ay maaaring ang pinakamahusay na solusyon upang isaalang-alang ang lahat ng mga subtlety at tampok ng imprastraktura ng mga organisasyon. Hindi isang kalabisan na sandali ang pagkakataong magsagawa ng sesyon ng pagpapatakbo ng pagsubok, kilalanin lamang ang solusyon ng programa, pag-aralan ang functional spectrum, at harapin ang mga built-in na module at tool. Ang ilang mga opsyon ay magagamit lamang sa isang bayad na batayan.



Mag-order ng isang programa para sa serbisyong teknikal na suporta

Upang mabili ang programa, tumawag o sumulat lamang sa amin. Ang aming mga espesyalista ay sasang-ayon sa iyo sa naaangkop na pagsasaayos ng software, maghanda ng kontrata at isang invoice para sa pagbabayad.



Paano bumili ng programa?

Ang pag-install at pagsasanay ay ginagawa sa pamamagitan ng Internet
Tinatayang oras na kinakailangan: 1 oras, 20 minuto



Maaari ka ring mag-order ng custom na software development

Kung mayroon kang mga espesyal na kinakailangan sa software, mag-order ng custom na pag-develop. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang umangkop sa programa, ngunit ang programa ay iaakma sa iyong mga proseso ng negosyo!




Programa para sa serbisyong teknikal na suporta

Sinusubaybayan ng programa ang mga proseso ng trabaho ng serbisyo ng suporta, sinusubaybayan ang kasalukuyan at nakaplanong mga kahilingan, awtomatikong naghahanda ng mga ulat at mga dokumento ng regulasyon. Ang impormasyon ng order ay naproseso sa loob ng ilang segundo. Hindi kailangang mag-aksaya ng oras ang mga user kapag nagrerehistro ng bagong kahilingan. Sa tulong ng tagaplano, mas madaling subaybayan ang gawain ng istraktura, organikong ayusin ang antas ng workload at trabaho. Kung maaaring kailanganin ang mga karagdagang mapagkukunan para sa ilang partikular na gawain, mabilis na inaabisuhan ka ng platform tungkol dito. Ang programa ay hindi nagpapataw ng anumang mga kondisyon sa bahagi ng computer literacy. Hindi na kailangang agarang sanayin muli ang mga kawani ng suporta, o radikal na baguhin ang mga prinsipyo ng organisasyon at pamamahala. Sa tulong ng programa, madaling makita ang mga problema sa paunang yugto, na tumutukoy sa bilis ng reaksyon sa ilang mga pagkukulang, posible na mabilis na ayusin ang mga ito. Ang mga item sa pag-uulat ay isinara ng assistant software. Awtomatikong inihahanda ang Analytics. Hindi mahirap para sa mga gumagamit na makipagpalitan ng mahalagang impormasyon, parehong graphic at textual. Ang mga sukatan ng Help Desk ay dynamic na ina-update. Ang data ay ipinakita nang biswal upang makagawa ng mga pagsasaayos sa isang napapanahong paraan, suriin ang mga plano at iskedyul, at malinaw na ayusin ang mga deadline. Kasama sa hanay ng mga layunin ng programa ang mga pangmatagalang layunin ng organisasyon. Sinusubaybayan ng artipisyal na katalinuhan ang pagganap ng istraktura sa kabuuan, at hiwalay ang mga resulta ng gawaing serbisyo ng bawat espesyalista sa teknikal na suporta. Ang module ng notification ay kasama sa pangunahing configuration. Walang mas madaling paraan upang masubaybayan ang maraming mga order sa parehong oras. Ang programa ay malawak na hinihiling ng mga modernong kumpanya ng IT, computer at mga sentro ng serbisyo, mga ahensya ng gobyerno na nagdadalubhasa sa mga pampublikong serbisyo. Huwag balewalain ang posibilidad ng pagsasama ng proyekto sa mga advanced na serbisyo at platform, na ilang beses na nagpapataas ng produktibidad ng istraktura, ginagawang mas madali at mas komportable ang operasyon. Hindi lahat ng mga tool ay kasama bilang pamantayan. Hiwalay, iminumungkahi namin na suriin ang mga add-on at inaalok sa isang bayad na batayan na mga functional module. Inirerekomenda naming subukan mo ang demo na bersyon ng produkto. Ito ay ganap na ibinahagi nang walang bayad. Ang pagpapabuti ng serbisyo ng suporta ay maaaring magbigay-daan sa isang pang-industriya o komersyal na negosyo na tumaas, kung minsan sa isang malaking lawak, ang pagiging kaakit-akit ng mga produktong inaalok nito sa merkado. Ang isang hindi sapat na antas ng serbisyo, hindi alintana kung ito ay ibinigay ng tagagawa o ibang tao, ay nagpapadali sa pagtagos ng mga bagong kakumpitensya, sa pagsusuri ng mga produkto kung saan hindi lamang ang mga presyo at hitsura ng mga kalakal ay isinasaalang-alang, kundi pati na rin ang kalidad at dami ng after-sales service.