1. USU
  2.  ›› 
  3. İş otomasyonu için programlar
  4.  ›› 
  5. Katılım için CRM
Değerlendirme: 4.9. Organizasyon sayısı: 261
rating
Ülkeler: Herşey
İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: USU Software
amaç: İşletme otomasyonu

Katılım için CRM

  • Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
    Telif hakkı

    Telif hakkı
  • Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
    Doğrulanmış yayıncı

    Doğrulanmış yayıncı
  • Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
    güven işareti

    güven işareti


Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?



Katılım için CRM - Programın ekran görüntüsü

Bu video kendi dilinizde altyazılı olarak görüntülenebilir.


Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.

Choose language
  • order

Katılım için CRM

Katılım için CRM, bir nesnenin veya sitenin katılımını belirlemek için modern bir yazılım aracıdır. Katılım kimin umurunda? Ziyaretçinin merkezde olduğu eğitim kurumları, kurslar, sürücü kursları, okul öncesi kurumlar, müzeler ve diğer organizasyonlar için devam önemlidir. Katılım takibi bu tür organizasyonlar için neden çok önemlidir? Çünkü organizasyonun ne kadar verimli çalıştığını ve hizmet tüketicisinin buna ihtiyacı olup olmadığını gösteren odur. Yüksek katılım, etkinliklerden maksimum fayda sağlar. Katılım için CRM basit olabilir veya ek işlevler gerçekleştirebilir. Örneğin, bir organizasyonda, eğitim kurumlarında meydana gelen ziyaretçi verilerinin yanı sıra diğer süreçleri de kaydedebilir. Devam muhasebesi, kaç öğrencinin derslere katıldığını ve dolayısıyla eğitim programını dinlediğini anlamak için önemlidir. Bir kişi eğitim kurslarını atlarsa, hafızasında boşluklar oluşur, bu da kurslara katılarak edinmeyi planladığı becerilerin mükemmel olmaktan uzak olacağı anlamına gelir. Katılım için CRM, müşteri ilişkilerini geliştirmeye odaklanmış bir programdır. Modern CRM, kuruluşların maliyeti düşürmesine ve iş süreçlerini hızlandırmasına yardımcı olur. Normal bir bilgisayara veya mobil cihaza gömülüdürler. CRM'in yardımıyla, sanatçılar başa raporlar oluşturabilir ve yönetmen amaç ve hedefler belirleyebilir, iş akışını minimum maliyetle kontrol edebilir. Bu, rutin süreçlerle zaman kaybetmemeyi, işinizi büyütmeye odaklanmayı mümkün kılar. Katılım için CRM, sanatçıların iş akışında geçirdikleri süreyi, ziyaret sürelerini ve hedefleri kaydetmenize olanak tanır. Karşılaştırma için, ziyaretlerin daha önce nasıl kaydedildiğine ilişkin verileri getirebilirsiniz. Tüm veriler, sorumlu çalışan tarafından tutulan tek bir günlükte toplandı, ziyaret saatleri, ziyaretçi verileri, ziyaret edilen nesne vb. oraya girildi. Bu tür dergilerin etkisiz olduğu kanıtlandı çünkü katılımı kontrol etmek için çok zaman harcamanız gerekiyor. Hangi kategorideki ziyaretçilerin organizasyonu ziyaret ettiğini analiz etmek neredeyse imkansızdır. CRM ile durum farklıdır, tüm veriler otomatik olarak girilir, örneğin eğitim kurslarıyla ilgiliyse bir bilgi tabanı oluşturmak yeterlidir. Öğretmenin programda öğrencinin bilgilerinin yanındaki kutucuğu işaretlemesi yeterli olacak veya ziyaretçilere kişinin kurumu ziyaret edip etmediğini belirleyen bir bileklik veya kart verilecek. Veriler aynı zamanda kişinin kurumda ne kadar zaman geçirdiğini, hangi saatlerde geldiğini, hangi kurslara katıldığını vb. yansıtacaktır. Modern CRM'ler yalnızca katılım kayıtları için yapılandırılmaz, aynı zamanda diğer işlemleri gerçekleştirmek için de kullanılabilirler. Örneğin, satış sürecini, envanter kontrolünü ve belge akışını tam olarak kontrol edebileceksiniz. Müşterilerle çalışırken, tüm etkileşim geçmişini takip edebilirsiniz ve program yalnızca ziyaretçinin iletişim bilgilerini değil, aynı zamanda en sevdiği ürünü, uygun ziyaret süresini, tercihlerini, bonus programlarını, arama kaydını, yazışmaları vb. üzerinde. Bu tür bilgilere sahip olmak neden çok uygundur? Çünkü her zaman belirli bir müşteriye daha önce hizmet etmiş bir yönetici olmayacaktır. Katılım için CRM, çalışana müşteri ile etkileşim geçmişini gösterecek, aradığında CRM kartını gösterecektir. Sorumlu yönetici, adını ve soyadını vererek onu selamlayabilir, böylece sevgili müşterinizin yerini koruyabilir ve ayrıca itirazın özünü önceden anlayabilir. Katılım için CRM'de, iş süreçlerinin derin bir analizini yapabilirsiniz, veri segmentasyonu bu konuda yardımcı olacaktır. Seyirci CRM, e-posta, mobil operatörler, Messenger, sosyal ağlar aracılığıyla dağıtım yapabilir ve ayrıca sesli arama yapabilir. Universal Accounting System'den katılım için CRM, iş süreci yönetimi için modern bir platformdur. CRM uygulaması, standart bir işletim sistemine sahip bir bilgisayarda gerçekleştirilir ve teknik desteğimiz sürekli tavsiye ve bilgi desteği sağlar. Katılım için CRM, sezgisel bir arayüz ve karmaşık olmayan işlevler açısından USU'dan farklıdır. Katılım yönetimi hizmeti nasıl çalışır? Sistemde çalışmaya başlamak için ana modülleri doldurmanız ve şifreler ile hesap oluşturmanız yeterlidir. Aynı zamanda, programda her bir yönetici kullanıcıya atanan sınırsız sayıda hesap oluşturulabilir. Veritabanını yetkisiz erişimden korumak için her hesap için belirli erişim hakları belirleyebilirsiniz. Bir çalışanın işi kişisel bir elektronik alanda yürütülürken diğer çalışanların işleriyle örtüşmez. Programda alınan aksiyonlardan her çalışan sorumludur. Monitörlerle entegre edildiğinde, herkes için çeşitli programlara ilişkin verileri, öğretmen verilerini, planlanmış çalışma saatlerini vb. görüntüleyebilirsiniz. Programa müfredat, dersler, sınıflarda bulunan ekipmanlarla ilgili veriler vb. gibi çeşitli bilgiler girilebilir. Ziyaretlerin muhasebesi çok basittir, sorumlu memurun yalnızca ziyaret gerçeğiyle ilgili verileri kaydetmesi gerekir, bu verilere göre öğretmenlerin kaç saat çalıştığını takip edebilirsiniz, abonelik kullanılıyorsa günler silinir ziyaret ettiğinizde otomatik olarak Program, sizi devamsızlık veya öğrenci borcu konusunda uyaracak şekilde yapılandırılabilir. USU'dan katılım için CRM'de, kişiselleştirilmiş kartlar için muhasebe uygulayabilirsiniz. Kartlar, bir kuruma veya sınıfa girerken başlatılan barkodları içerecektir. Kart verileri küratörlerden alınan verilerle karşılaştırılabilir. Kimlik tespiti hem barkodlarla hem de öğrencilerin fotoğraflarıyla yapılabilir. Program, bir yüz tanıma hizmeti kullanılarak başlatılacak şekilde yapılandırılabilir. Sistemde çeşitli programlar, bonuslar ve indirimler uygulamak mümkündür. Yazılım, istenen adrese veya hizmete doğru bir şekilde mesaj gönderebilecek. İşletmenin büfe, kantin gibi ilişkili satış noktaları varsa bu iş kolu sistem üzerinden yönetilebilir. Ayrıca, program dokümantasyon üretebilir. Sağlanan hizmetlerin kalitesini değerlendirme hizmeti, kuruluşun ne kadar verimli çalıştığını, müşterilerin ne kadar memnun olduğunu gösterecektir. USU'nun katılım CRM'si, reklam uygulayarak, yeni müşterileri çekmede hangi çözümlerin en etkili olduğunu belirleyebilecektir. USU'nun işiniz için başka fırsatları var. Hizmetimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek için size uygun bir şekilde bir uygulama isteği gönderin. Katılım CRM programının bir demo ve deneme sürümü de sizin için mevcuttur. Etkili araçları sonraya ertelemeyin, çünkü bunlar işinizi bugünden daha iyi hale getirebilir.