İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu
Tarifeler için CRM
- Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
Telif hakkı - Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
Doğrulanmış yayıncı - Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
güven işareti
Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?
Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.
Bize buradan ulaşın
Program nasıl satın alınır?
Programın ekran görüntüsünü görüntüleyin
Program hakkında bir video izleyin
Etkileşimli eğitim içeren programı indirin
Program ve demo sürümü için etkileşimli talimatlar
Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
Yazılım maliyetini hesaplayın
Bir bulut sunucusuna ihtiyacınız varsa bulutun maliyetini hesaplayın
Geliştirici kim?
Programın ekran görüntüsü
Modern konut sektörü, Sovyet döneminde kullanılan formattan uzaklaşarak, kalite kontrollü hizmet sunumu, ödeme kabulü ve tüketilen belirli bir kaynak miktarı için sabit bir tutarın kurulması için tam teşekküllü bir operatör haline gelirken, iş hacmi artıyor ve tarifeler için CRM olmadan yapmak gittikçe zorlaşıyor. İnsan faktörünün etkisinin bir sonucu olarak makbuzlardaki hatalar, çalışanların banal dikkatsizliği, zamansız yeniden hesaplamalar ve gelen şikayetlere zamanında yanıt verilmemesi, konut sakinleri arasında memnuniyetsizliğin artmasına neden olur. Ayrıca, birçok abone, yönetim şirketine hizmet vermeyi reddetmeye yol açabilecek fatura tarifeleri ve hesaplamalarının geçerliliği ile aynı fikirde değildir. Konut ve toplumsal hizmetler pazarında kalmaya ve daha fazla sayıda abonenin güvenini kazanmaya çalışan firmalar, bazı operasyonları sistematize etmeye, mevcut sorunları düzeltmeye çalışıyor. CRM teknolojilerini barınma ve toplumsal hizmetler için kullanma seçeneği, hizmetlerin sağlanmasını, ödemeleri ve tüketicilerle iletişimi otomatikleştirmenize izin verdiği için birçokları için en iyi çözüm haline geliyor. Bu yazılım platformu, müşteri tabanı ile erişimin yapılan görevlere göre düzenlendiği ortak bir bilgi bölgesi çerçevesinde çalışmayı mümkün kılar. Operatörler ve ustabaşılar da dahil olmak üzere tüm süreç katılımcıları, başvuru ve şikayetlere ilişkin güncel bilgilere dayalı olarak görev yapabileceklerdir. CRM formatındaki yazılım, bilgilerin etkili ve verimli bir şekilde toplanmasını, işlenmesini ve yetkin bir şekilde saklanmasını temel kataloglara göre organize edebilir, aboneler için bir elektronik kart dizini oluşturabilir, tüm ödeme geçmişini, gecikmeleri, değişiklikleri saklayabilir. Özel yazılımların yetenekleri, hem tek bir ödeme toplama merkezi için hem de su temini, gaz veya apartman binalarındaki asansör mülkünün bakımı gibi ayrı kaynaklar sağlayan işletmeler için çok faydalı olacaktır. Uygun bir muhasebe sistemi seçerken, her kamu hizmeti sektörünün iş yapmanın belirli özellikleri olduğundan, arayüzü uygulanan faaliyetlerin nüanslarına göre yeniden yapılandırma olasılığına dikkat edilmelidir.
Geliştirici kim?
2024-04-25
Abonelere yönelim, yüksek rekabet avantajlarını sürdürmek isteyen ve müşteri tabanını genişletmeyi amaçlayan yönetim şirketlerinin ana yönü haline geliyor. Özel bir platformun varlığı, gelen bilgileri sistematik hale getirmeyi, tüm uzmanların eylemleri için kuralları, başvuruları alırken geri bildirim süresini belirlemeyi mümkün kılacaktır. CRM formatı, tarifelerin rasyonel bir şekilde hesaplanmasına da katkıda bulunur, çünkü tüketicilerin makbuzlardaki fiyat değişiklikleri hakkında soruları olmaması için, fiyatlandırmanın en küçük nüanslarını yansıtan, değişen karmaşıklıkta formüller oluşturabilirsiniz. Bir elektronik asistanın yardımıyla uzmanlar, yüklenicilerle rasyonel bir şekilde etkileşime geçebilecek, analiz yapabilecek ve şirketin yenileme açısından gerçek olanaklarını değerlendirebilecek. Barınma ve toplumsal hizmetler için profesyonel bir başvuru bulmak kolay değildir, çünkü bunlar genellikle örneğin hesaplamalar veya elektronik veritabanlarının bakımı konusunda dar bir uzmanlığa sahiptir. Birçok farklı programla takas yapmayı değil, yönetim organizasyonlarının otomasyonuna entegre bir yaklaşım sağlayacak olan Evrensel Muhasebe Sistemini kullanmayı öneriyoruz. Konfigürasyon, içeriğini gerçek ihtiyaçları yansıtacak şekilde müşteri isteklerine göre değiştirmenize izin veren benzersiz, esnek bir arayüze dayanmaktadır. Uzmanlarımız, sonuçta her açıdan tatmin edici bir uygulama sunmak için işin nüanslarını ayrıntılı olarak inceleyecektir. Hazırlanan yazılım, geliştiricilerin kişisel varlığıyla veya bir İnternet bağlantısı kullanılarak uzak bir formatta uygulanabilir. Dikkat çekici bir şekilde, çalışanların yazılımı kullanmaya başlamak için uzun bir eğitimden geçmesi gerekmiyor. En başından beri, sistem herhangi bir eğitim düzeyindeki kullanıcıları anlamayı amaçlıyordu, bu nedenle birkaç saat süren kısa bir eğitim kursu, pratik alıştırmaya ve çalışma belgelerinin aktarılmasına geçmek için yeterlidir. CRM mekanizmalarının kullanılması sayesinde, personel arasındaki etkileşim yeni ve verimli bir düzeye ulaşacak, iç iletişim modülü kullanılarak veri alışverişi gerçekleştirilebilecektir.
Demo sürümünü indir
Programı başlatırken dili seçebilirsiniz.
Çevirmen kim?
Kullanım klavuzu
Hizmet tarifesi için CRM platformunun temel işlevselliğinin temelinde, çağrı sırasında veya resmi web sitesinin elektronik kabini aracılığıyla kayıt yoluyla şikayetlerin ve başvuruların alınmasını kolaylaştıracak belirli seçenekler yer almaktadır. Veritabanında yapılandırılan kontrol algoritmaları, müdahale süresinin izlenmesi ve plan ve programların takibi ile onarım, bakım çalışmalarının yapılmasına yardımcı olacaktır. Yeni tarifeler veya diğer haberler için, hem e-posta şeklinde hem de SMS veya viber yoluyla posta seçeneği yardımcı olacaktır. Operatör, belirli bir abone kategorisi seçebilecek veya bildirimi hızlandıracak toplu postalama gerçekleştirebilecek. Başvurunun tamamlanmasının ardından ayrı bir rapor oluşturulur, dergiye bir giriş yapılır, ancak şimdi şablonlar zaten kısmen doldurulduğu için bu prosedürler çalışanlar için çok daha az zaman alacaktır. Sistem, faaliyet yönünü, mevcut iş yükünü ve önceden oluşturulmuş rotayı dikkate alarak uygulamaları ana bilgisayarlar arasında otomatik olarak dağıtabilir. Uzmanların kişisel hesaplarında, oraya görevler ekleyerek ve bunların tamamlanması için son tarihler belirleyerek, yönetim ve ekip liderleri için yönetimi basitleştirerek takvim bakımını düzenleyebilirsiniz. Yazılım konfigürasyonu ve CRM mekanizmalarının olanakları, uygulanan ödeme planları ve çalışılan saatlere bağlı olarak bordroya kadar uzanır. Sunulan hizmetlere ilişkin tarifelerin düzenlenmesi, yürürlükteki yönetmelikler ve tüketicilerle yapılan sözleşmeler çerçevesinde yapılacak, ancak faiz oranlarında veya formüllerin diğer parametrelerinde değişiklik yapılması gerekiyorsa, belirli haklara sahip kullanıcılar bununla başa çıkacaklardır. bu, geliştiricilerle iletişime geçmeye gerek kalmadan. USU programı, hazırlanmış numuneleri kullanarak iş akışıyla ilgilenecektir, bu da hataların veya güncel bilgi eksikliğinin ortadan kaldırılması anlamına gelir. Herhangi bir operasyon, departman, yön için, elde edilen göstergelerin müteakip analizlerini, önceki dönemlerle karşılaştırmasını içeren bir rapor oluşturabilirsiniz. Yönetim şirketinin faaliyetleri üzerinde kapsamlı kontrol ve süreçlerin kısmi otomasyonu, abone güvenini artırmaya ve yüksek rekabetçi konumları korumaya yardımcı olacaktır.
Tarifeler için bir CRM sipariş edin
Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.
Program nasıl satın alınır?
Hazır bir program satın alın
Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz
Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!
Tarifeler için CRM
Yazılım yapılandırmamızın potansiyeli başka amaçlar için genişletilebilir, bunları geliştirme sırasında belirtmeniz veya çalıştırma başladıktan sonra genişletmeniz yeterlidir. Bir işletme birkaç bölümden, şubelerden oluşuyorsa, şeffaf yönetim için koşullar yaratırken, bilgi alışverişi, çalışma anlarının hızlı koordinasyonu için aralarında tek bir alan oluşturulur. CRM araçları, profesyonellerin görevlerini geçerli standartlara uygun olarak gerçekleştirmelerine yardımcı olacak, verimsiz işlemleri ortadan kaldıracak ve böylece genel üretkenliği artıracaktır. Tarifelerin oluşturulmasına yetkin bir yaklaşım, tüketici güvenine ilham verecek ve diğer konut komplekslerini güvenilir bir kamu hizmetleri tedarikçisi olarak çekmeye yardımcı olacaktır. Bu arada USU platform lisansları satın almayı düşünüyorsanız, ücretsiz deneme sürümünü kullanmanızı ve bazı faydalarını pratikte görmenizi, arayüzü yönetme kolaylığını değerlendirmenizi öneririz.