1. USU
  2.  ›› 
  3. İş otomasyonu için programlar
  4.  ›› 
  5. Yardım masası programları
Değerlendirme: 4.9. Organizasyon sayısı: 278
rating
Ülkeler: Herşey
İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu

Yardım masası programları

  • Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
    Telif hakkı

    Telif hakkı
  • Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
    Doğrulanmış yayıncı

    Doğrulanmış yayıncı
  • Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
    güven işareti

    güven işareti


Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?

Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.



Yardım masası programları - Programın ekran görüntüsü

Yardım Masası programları, hem müşteriler hem de şirket çalışanları için teknik destek ve hizmet sunum süreçlerinin otomasyonunu sağlamaya odaklanmıştır. Başka bir deyişle, Yardım Masası, müşterilerin veya çalışanların çeşitli ekipman, program vb.'nin arızalanması veya yanlış çalışması sorununu çözebildiği teknik destek bakımı olarak nitelendirilir. Otomatik Yardım Masası programları, bir talebi kabul etmenize, işlemenize olanak tanır. ve sorunu daha fazla çözmesi için uygun uzmana gönderin. Yardım Masasının çalışmaları sıklıkla değerlendirilir, bu nedenle çoğu durumda çalışanların çalışmaları incelemelere göre değerlendirilir. Yardım Masası hizmetleri genellikle bir İnternet bağlantısı aracılığıyla uzaktan gerçekleştirilir. Bu nedenle, bilgi teknolojisi pazarının tekliflerinin çoğunda, şu veya bu Yardım Masası programlarını ücretsiz olarak indirme teklifleri vardır. Ancak, ücretsiz hizmetlerin, görevleri tam olarak verimli bir şekilde gerçekleştirmenize izin vermeyen belirli sınırlamaları olduğunu anlamanız gerekir. Yardım Masası programları, teknik sorunların çözümünü sağlamak için gerekli işlevselliğe sahip olmalıdır, ayrıca uzaktan çalışma modu, donanımın kesintisiz ve zamanında çalışmasını gerektirir. Bu nedenle, programları dikkatlice seçmelisiniz. Otomatik Yardım Masası programlarının kullanılması, hizmet kalitesini ve hizmet sunumunu iyileştirir, ayrıca etkin bir programın varlığı, şirket içinde teknik süreçlerin oluşturulmasına olanak tanır ve bu da faaliyetlerin verimliliğinin artmasına katkıda bulunur.

Geliştirici kim?

Akulov Nikolay

Bu yazılımın tasarım ve geliştirilmesinde görev alan uzman ve baş programcı.

Bu sayfanın incelendiği tarih:
2024-04-25

USU Yazılım sistemi, herhangi bir şirketin iş süreçlerinin düzenlenmesini, koordinasyonunu ve iyileştirilmesini sağlayan otomatik bir programdır. Yardım Masası programları, müşterinin ihtiyaç ve tercihlerine göre geliştirilir, bu da işletmenin ihtiyaç ve özelliklerinin dikkate alınmasını sağlar. Bu nedenle, yazılım ürününün işlevselliği gerekli parametrelerle tam olarak uyumlu olabilir, ayrıca programlardaki seçeneklerin değiştirilmesine veya eklenmesine izin veren esneklik nedeniyle programlardaki ayarların düzeltilmesi mümkündür. Böylece Help Desk uygulamasını kullanmak çok daha verimli hale geliyor. Firmanın çalışmalarını etkilemeden kısa sürede uygulama ve kurulum gerçekleştirilir. Sistemin web sitesinden indirilebilen bir demo sürümü vardır. USU Yazılımı ile şirketin ihtiyaç duyduğu tüm ihtiyaçları kolaylıkla karşılayabilir ve talep üzerine muhasebeleştirme, operasyonel değerlendirmenin kontrolü ve uygulamaların işlenmesi, tek bir veri tabanının tutulması, muhasebe personel çalışmaları, muhasebe personel çalışmalarının takibi gibi işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. bir müşteri veya çalışanın teknik süreçlerine hizmet verme, bir posta gönderme, raporlama, planlama, malzemelerin rasyonel ve hedeflenen kullanımını izleme, bakım kalitesini izleme ve çok daha fazlası.

USU Yazılım sistemi - tüm durumlar için yardım uygulaması!



Yardım masası programları sipariş edin

Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.



Program nasıl satın alınır?

Kurulum ve eğitim internet üzerinden yapılır
Yaklaşık gerekli süre: 1 saat 20 dakika



Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz

Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!




Yardım masası programları

Yazılım uygulamada evrenseldir. USU Yazılım, faaliyetin spesifik veya sektörel özelliğine göre sınırlama ile uygulama ve bölme konusunda uzmanlığa sahip değildir. Program arayüzü basit ve kullanışlıdır. Şirket, programlarla hızlı bir şekilde uyum sağlamaya ve etkileşime başlamaya olanak tanıyan eğitimler sağlar. Tasarım kişisel tercihe göre seçilebilir. USU Yazılımı, yazılım kullanımının verimliliğini artıran şirketin ihtiyaç ve tercihlerine tam olarak uyarlanabilir. Yardım Masası, personel performansının takibi de dahil olmak üzere genel iş süreçleri için gerekli tüm kontrol önlemleriyle yönetilir. Sınırsız miktarda bilgi malzemesini saklayabileceğiniz ve işleyebileceğiniz bir bilgi tabanı oluşturma imkanı. Talep işlemenin otomasyonu, her talebe hızlı bir şekilde yanıt verilmesine, yanıt verilmesine ve gerekli tüm teknik desteğin uzaktan bile sağlanmasına olanak tanır. USU Yazılımında, programlara İnternet üzerinden bağlanabilme özelliğinden dolayı uzak mod mevcuttur. Programlardaki gerekli bilgilere hızlı arama ile ulaşılabilir, bu da zamandan tasarruf sağlar ve işinize verimlilik katar. USU Yazılımının kullanımı, kullanım kalitesini ve hizmet sunumunu iyileştirir, ayrıca geri bildirimlere göre personelin çalışmasını ayarlamak ve hatta hataların kaydını tutmak mümkündür. Programlarda, her çalışanın erişimini belirli verilerin veya seçeneklerin kullanımıyla sınırlayabilirsiniz. Çeşitli şekillerde otomatik postalama gerçekleştirme yeteneği. Şirketin web sitesinde indirilebilen bir demo sürümünün varlığı. Böylece Yardım Masası sistemini lisanslı bir sürüm almadan önce deneme sürümünde test edebilirsiniz. Yapılan iş üzerinde kontrol: başvurunun alınmasının izlenmesi, değerlendirme aşaması ve programlarla çalışmanın tamamlanmasına kadar sorunların çözülmesi. Planlama yeteneği, yalnızca işi eşit olarak dağıtmanıza değil, aynı zamanda destek işleme faaliyetlerini optimize etmek ve iyileştirmek için herhangi bir plan hazırlamanıza da olanak tanır. USU yazılım uzmanlarından oluşan ekibi, yüksek kaliteli hizmet de dahil olmak üzere gerekli tüm bilgileri, teknik ve hizmet desteğini sağlar. Hizmet faaliyeti, kamu, grup ve bireysel hizmetlerin uygulanması için belirli etkileşimlere giren insanların faaliyetidir. Bu etkileşimlerde bir taraf belirli faydalar elde etmek isterken, diğer taraf belirli hizmetler sunarak onlara bu tür faydalara sahip olma fırsatı sunar. Bu ilişkilerin amacı maddi değerlerin yaratılması değil, insan ihtiyaçlarının karşılanmasıdır.