İşletim sistemi: Windows, Android, macOS
Program grubu: İşletme otomasyonu
Servis masası uygulaması
- Telif hakkı, programlarımızda kullanılan benzersiz iş otomasyonu yöntemlerini korur.
Telif hakkı - Doğrulanmış bir yazılım yayıncısıyız. Bu, programlarımızı ve demo sürümlerimizi çalıştırırken işletim sisteminde görüntülenir.
Doğrulanmış yayıncı - Küçük işletmelerden büyük işletmelere kadar dünyanın dört bir yanındaki kuruluşlarla çalışıyoruz. Şirketimiz uluslararası şirketler siciline dahil olup elektronik güven işaretine sahiptir.
güven işareti
Hızlı geçiş.
Şimdi ne yapmak istersin?
Programla tanışmak istiyorsanız, en hızlı yol önce videonun tamamını izlemek, ardından ücretsiz demo sürümünü indirip kendiniz üzerinde çalışmaktır. Gerekirse teknik destekten sunum isteyin veya talimatları okuyun.
Bize buradan ulaşın
Program nasıl satın alınır?
Programın ekran görüntüsünü görüntüleyin
Program hakkında bir video izleyin
Demo sürümünü indir
Programın konfigürasyonlarını karşılaştırın
Yazılım maliyetini hesaplayın
Bir bulut sunucusuna ihtiyacınız varsa bulutun maliyetini hesaplayın
Geliştirici kim?
Programın ekran görüntüsü
Son yıllarda, hizmet masasının organik uygulaması, kaynakları rasyonel bir şekilde kullanmaya, müşterilerle etkin bir şekilde iletişim kurmaya, işlerini yetkin bir şekilde geliştirmeye ve genişletmeye alışmış birçok BT şirketinin gelişiminde öncelikli bir yön haline geldi. Uygulamanın karmaşıklıkları iyi bilinmektedir. Hizmet masasının yapısı, büyük ölçüde insan faktörüne, her uzmanın bilgileri yönetme, belgeleri hızlı bir şekilde hazırlama (belirli sipariş) ve personel seçme yeteneğine dayanan operasyonel muhasebeye odaklanır.
Geliştirici kim?
2024-04-24
Hizmet masası uygulamasının videosu
USU Yazılım sistemi (usu.kz), hizmet masasının temel görevlerini, günlük operasyonun özelliklerini ve özelliklerini, tesisin altyapısı, yönetim düzeyi veya belirli uzun vadeli hedefler ve planlar. Uygulama çalışmaları ilk bakışta göründüğü kadar zor değildir. Proje, uygulamaları gerçek zamanlı olarak izler, başvuruları kaydetmek için gereksiz zaman harcamaz, işin ilerlemesini (servis desteği) izler ve sonuçlarını ayrıntılı olarak raporlar. Uygulama, hizmet masası süreçleriyle çalışmayı çok daha kolaylaştırır. Aşamaların her birini tam olarak düzenlemek, operasyonel verileri zamanında almak, raporlar oluşturmak ve iş yükünü personele organik olarak dağıtmak için bunlardan herhangi biri belirli sayıda aşamaya bölünebilir. Uygulama beklentilerden saparsa, danışmanlarımızla iletişime geçmek, tartışmalı konuları açıklığa kavuşturmak ve sorular sormak, temel işlevsel spektrumun yeteneklerini netleştirmek, en son endüstri standartlarına göre donatılmış orijinal bir programın üretimini talep etmek kolaydır.
Demo sürümünü indir
Servis masası kayıtları, otomasyon uygulamasının değerini açıkça belirleyen müşteriler ve talepler hakkında ayrıntılı bilgiler içerir. Tüm bilgiler gözünüzün önünde. İstatistiksel hesaplamalar, analitikler, üretim göstergeleri, çalışma programı, gelecek planları vb. Hizmet masası iş akışlarının gerçek zamanlı olarak görüntülendiğini unutmayın. Bu aynı zamanda uygulamanın tanımlayıcı bir özelliği olarak hizmet eder. Görevler arasında kolayca geçiş yapın, organizasyonel sorunları çözün, malzeme tedarikleriyle ilgilenin, raporlar ve belgeler hazırlayın. Hizmet masasının eşit derecede önemli bir seçeneği, platformu belirli operasyon gerçeklerine uyarlama, üretim performansını artırma ve müşterilerle veya çalışan personelle iletişimin verimliliğini artırma yeteneğidir. Uygulamanın etkisi hemen görülür. Yönetim yapısı değişir, çeşitli mekanizmalar ve organizasyon yöntemleri değişir, maliyetler düşer, gereksiz yere fazladan zaman alan tüm bu işlemler daha hızlı gerçekleştirilecektir. Ürünün demo versiyonuyla başlamanızı öneririz.
Bir hizmet masası uygulaması sipariş edin
Programı satın almak için bizi aramanız veya yazmanız yeterli. Uzmanlarımız uygun yazılım konfigürasyonu konusunda sizinle mutabakata varacak, bir sözleşme ve ödeme faturası hazırlayacaktır.
Program nasıl satın alınır?
Hazır bir program satın alın
Ayrıca özel yazılım geliştirme siparişi verebilirsiniz
Özel yazılım gereksinimleriniz varsa özel geliştirme siparişi verin. O zaman sizin programa uyum sağlamanıza gerek kalmayacak, ancak program iş süreçlerinize göre ayarlanacak!
Servis masası uygulaması
Hizmet masası platformu, hem kullanıcılar hem de müşteri şirketleri için özel olarak hizmet ve teknik destek ile ilgilenir, mevcut talepleri çevrimiçi olarak izler, çalışma sonuçlarını raporlar. Uygulama projesiyle etkileşim kurmak bir zevktir. Program ekstra zaman kaybetmez, kaynakları izler ve tahsis eder, otomatik olarak taze analitik numuneler üretir. Planlayıcının yardımıyla, yük seviyesini organik olarak dağıtmak için uzun vadeli amaç ve hedefleri takip etmek çok daha kolaydır. Belirli siparişler için ek malzeme (yedek parça) gerekebilirse, asistan sizi bu konuda hemen bilgilendirir.
Hizmet masası yapılandırması, istisnasız tüm kullanıcılara hitap eder. Ne zengin deneyime ne de yüksek düzeyde bilgisayar okuryazarlığına odaklanır, ancak günlük kullanım rahatlığına odaklanır. Uygulamanın birincil görevleri kuruluş tarafından bağımsız olarak belirlenir. Program ayarları uyarlanabilir. Herhangi bir seçenek, gerçeklerle ve belirli bir hedefle ilişkilendirilebilir. SMS dağıtım modülü aracılığıyla müşteri ve yüklenici arasında doğrudan iletişim olasılığı hariç değildir. Yapının üretim göstergeleri net bir şekilde gösterilmektedir. Diyagram, grafik ve sayısal tabloların kullanılması yasaktır. Doğrudan hizmet masası aracılığıyla kullanıcılar bilgi, metin ve grafik içerik, çeşitli raporlar, analitik ve yönetim örnekleri alışverişinde bulunur. Önemli bir uygulama perspektifi, yapı geliştirme stratejisi üzerinde bir kontrol, yenilikçi destek mekanizmalarını, modern teknolojileri test etme ve yeni bir hizmet yelpazesinde ustalaşma fırsatıdır. Varsayılan olarak konfigürasyon, her bir kontrol sürecini gerçek zamanlı olarak izlemeye izin veren bir uyarı modülü ile donatılmıştır. Dilerseniz platformu gelişmiş hizmet ve hizmetler ile entegre etmeyi düşünebilirsiniz. Yazılım, teknik ve hizmet destek merkezleri, tamamen farklı ölçek ve uzmanlıktaki BT şirketleri, devlet işletmeleri ve bireysel girişimciler tarafından kullanılmaktadır. Tüm seçenekler temel yapılandırmada yer bulamadı. Bu nedenle, yenilikler ve eklemeler listesini dikkatlice incelemenizi öneririz. Ücretli araçlar ayrı olarak sunulur. Demo versiyonunun yardımıyla projenin kalitesini değerlendirebilir ve satın almadan önce pratik yapabilirsiniz. Hizmet faaliyetlerinin uygulanmasının etkinliği, müşteri hizmetlerinin biçimlerine ve yöntemlerine bağlıdır. Bir hizmet biçimi, bir tüketiciye hizmet sağlamanın bir yolu, tüketicilere hizmet etmenin çeşitli veya çeşitli yöntemlerinin (yöntemlerinin) birleşimidir. Müşteri hizmetlerini organize etmenin ana görevi, rasyonel formların ve hizmet yöntemlerinin geliştirilmesi ve uygulanmasıdır.