Рейтинг: 4.9. Кількість організацій: 67

Країни: Усі
Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу

Програмне забезпечення USU

Управління завданнями CRM

Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?

Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.

• 
  Зв'яжіться з нами тут
• 
  Як купити програму?
• 
  Переглянути скріншот програми
• 
  Подивіться відео про програму
• 
  Завантажити програму з інтерактивним навчанням
• 
  Інтерактивна інструкція до програми та до демо-версії
• 
  Порівняйте конфігурації програми
• 
  Розрахувати вартість програмного забезпечення
• 
  Розрахуйте вартість хмари, якщо вам потрібен хмарний сервер
• 
  Хто розробник?

Скріншот програми

Скріншот програми - На русском

CRM task management – це новий програмний продукт, розроблений фахівцями Універсальної Бухгалтерської Системи в рамках проекту зі створення лінійки програм типу CRM (Customer Relationship Management). Цей додаток не продається в готовому вигляді, а є своєрідною оболонкою, яку фахівці нашої компанії підлаштовують під специфіку компанії конкретного замовника, організовуючи в ній CRM індивідуального типу функціонування.

Загалом CRM-системи для управління завданнями – це індивідуальні системи управління клієнтами, створені на підприємстві з урахуванням виду діяльності, особливостей загальної системи управління та нюансів, пов’язаних із взаємовідносинами з клієнтами. Тобто цей тип систем управління завжди дуже індивідуальний, тому продавати (а з точки зору замовника - купувати) CRM-системи для управління завданнями загального типу, стандартизовані, вкрай нерозумно. Управління, побудоване з використанням таких стандартизованих систем, швидше за все, матиме багато неточностей і моментів, які лише сповільнять ваш бізнес, а не покращать його. Тому CRM Task Management від USU — це програма, яка щоразу заново розробляється для кожного нового клієнта на базі єдиної програмної платформи, створеної нашими фахівцями. Такий підхід дозволяє нам допомогти побудувати дійсно якісну CRM-систему в компаніях наших клієнтів.

В рамках реалізації функцій оперативної CRM наша автоматизована система буде реєструвати та налаштовувати онлайн-доступ до вихідних даних щодо всіх подій, пов’язаних із взаємовідносинами з клієнтами, та керувати цими відносинами. Цей доступ буде налаштовано для всіх співробітників або для окремих відповідальних осіб, вибірково, залежно від ваших індивідуальних вимог до завдань CRM і керування клієнтами.

Будучи також аналітичною CRM-системою, програма від УДУ займатиметься керуванням завданнями звітності та аналізу даних з різних точок зору.

Як спільна CRM програма USU налаштує певний рівень налаштування взаємодії з клієнтом. Будуть сформовані та проведені опитування та анкетування клієнтів з метою виявлення їхніх реальних потреб та покращення роботи.

Управління завданнями при впровадженні CRM-системи буде базуватися на принципах відкритості, плановості та керованості. Якщо компанія велика і має під контролем кілька філій і підрозділів, то технологія від USU побудує систему CRM так, щоб управління в рамках роботи з клієнтами всюди здійснювалося за єдиною моделлю і вирішувало загальні завдання.

Чим більше задоволених клієнтів буде серед старих споживачів Ваших товарів чи послуг, тим більше з’явиться нових!

Хто розробник?

Програма вирішує всі завдання, пов'язані з прямим контактом з клієнтами.

У рамках вирішення такого роду завдань визначаються оптимальні засоби та способи контакту: прямі зустрічі, телефонні розмови, спілкування через соціальні мережі тощо.

Як і в усіх інших програмних системах від УГУ, у цій програмі ви знайдете простий у використанні інтерфейс та широкий функціонал.

Побудова воронки продажів вашої компанії автоматизована.

Програма буде керувати аналізом результатів різних маркетингових заходів.

В автоматизованому режимі будуть вирішуватися завдання, пов'язані з аналізом ефективності продажів усіх товарів чи послуг або їх окремих видів.

Усі клієнти будуть розділені на сегменти та сектори для зручності організації роботи з ними.

Завантажте демо-версію

Під час запуску програми ви можете вибрати мову.

Хто такий перекладач?

Буде встановлено певний необхідний вам рівень налаштування взаємодії з клієнтами.

Вони стануть додатком від УДУ для формування та проведення опитувань та анкет клієнтів з метою з’ясування їхніх реальних потреб та покращення роботи.

Контроль за управлінням обслуговування клієнтів і колл-центрів вашої організації автоматизовано.

Управління будуватиметься на принципах відкритості, плановості, керованості.

CRM система будує управління в рамках роботи з клієнтами за єдиною моделлю у всіх філіях компанії.

CRM система має зручні інструменти для управління нагадуваннями та оповіщеннями.

Також в системі CRM є автоматизовані інструменти контролю за виконанням термінів виконання робіт.

Замовити управління завданнями cRM

Купити готову програму

Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення

Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!

Управління завданнями CRM