1. USU
  2.  ›› 
  3. Програми для автоматизації бізнесу
  4.  ›› 
  5. Безкоштовна система для служби підтримки
Рейтинг: 4.9. Кількість організацій: 941
rating
Країни: Усі
Операційна система: Windows, Android, macOS
Група програм: Автоматизація бізнесу

Безкоштовна система для служби підтримки

  • Авторське право захищає унікальні методи автоматизації бізнесу, які використовуються в наших програмах.
    Авторське право

    Авторське право
  • Ми перевірений видавець програмного забезпечення. Це відображається в операційній системі під час запуску наших програм і демо-версій.
    Перевірений видавець

    Перевірений видавець
  • Ми працюємо з організаціями по всьому світу від малого бізнесу до великих. Наша компанія включена до міжнародного реєстру компаній і має електронний знак довіри.
    Знак довіри

    Знак довіри


Швидкий перехід.
Що ти хочеш зараз робити?

Якщо ви хочете ознайомитися з програмою, найшвидший спосіб - це спочатку переглянути повне відео, а потім завантажити безкоштовну демо-версію і працювати з нею самостійно. При необхідності замовте презентацію в техпідтримці або прочитайте інструкцію.



Безкоштовна система для служби підтримки - Скріншот програми

Безкоштовна система Help Desk в демонстраційному режимі представлена на сайті Програмної системи УДУ. Це багатофункціональна система, яка вирішує багато ваших проблем!

Хто розробник?

Акулов Микола

Експерт та головний програміст, який брав участь у проектуванні та розробці цього програмного забезпечення.

Дата перегляду цієї сторінки:
2024-04-24

Швидкість, якість, мобільність - все це присутнє в розробці ПЗ УДУ. Ви також можете отримати безкоштовну консультацію з будь-якої системи компанії. Монтаж здійснюється дистанційно і дуже швидко. Це дозволяє заощадити значну кількість часу, а також практично миттєво досягти бажаного результату. Сама система складається з трьох розділів: довідників, модулів і звітів. Для підключення системи Help Desk необхідно один раз заповнити довідники. У ньому відображається інформація, що описує вашу організацію – адреси відділень, список співробітників, надані послуги тощо. Це робиться не тільки для того, щоб «ознайомитися» з програмою, але й для автоматизації багатьох операцій у майбутньому. Введену інформацію не потрібно дублювати при створенні різних форм, договорів, рахунків-фактур тощо. Усі ці документи зберігаються в єдиній безкоштовній базі даних. Щоб отримати до нього доступ, працівник реєструється та отримує власне ім’я користувача. Електронне постачання однієї організації пов'язане локальною мережею або Інтернетом. Кожен користувач може вибрати потрібний дизайн шаблону робочого столу, а також налаштувати мову інтерфейсу. Міжнародна версія настільної системи забезпечує всі без винятку мови світу. Права доступу в системі Help Desk значно відрізняються. Цю вільну функцію регулює сам керівник установи, надаючи підлеглим обмежений обсяг інформації, необхідної для їх роботи. Він також може відстежувати динаміку дій кожної людини, переглядати виступи, оцінювати його роботу. Тут ви можете заздалегідь сформулювати майбутні завдання, а потім контролювати їх виконання. Щоб не витрачати час на ручні розрахунки, покладайтеся на інформацію, надану в кабінетній звітності додатків. Він постійно аналізує інформацію, що надходить, створюючи різноманітні управлінські звіти. При всьому цьому його функціональність відрізняється відверто дитячою простотою. Люди з будь-яким рівнем інформаційної грамотності справляються з таким ставленням, і їм для цього не потрібно докладати титанічних зусиль. Система підтримки програмного забезпечення УДУ створена з урахуванням вимог конкретних користувачів і відповідає вимогам сучасного ринку. Значить, ви можете сміливо довірити їм ведення багатьох справ, а собі зайнятися чимось більш важливим. Гарантована якість наданих послуг сприяє залученню нових зацікавлених користувачів та зміцненню наявних позицій. Для постійного спілкування з населенням можна скористатися безкоштовною розсилкою повідомлень на індивідуальній або масовій основі. Також є унікальне доповнення до системи – функція миттєвої оцінки якості. Відразу після надання послуги клієнт отримує повідомлення з пропозицією для роздумів. На основі виставлених оцінок можна вчасно виправити наявні недоліки та покращити свою роботу. Завантажте безкоштовну демонстраційну систему Help Desk та ознайомтеся з усіма перевагами її використання!

Система Help Desk надає багато функцій, які полегшують інфраструктуру як державних, так і приватних підприємств. Автоматизація різноманітних повторюваних дій дозволяє оптимізувати роботу підприємства на всіх етапах. Безкоштовна база даних знаходить записи будь-якої людини, яка коли-небудь зверталася до вас. Використовуйте резервне сховище, щоб захистити себе від непотрібних ризиків.



Замовте безкоштовну систему для служби підтримки

Щоб купити програму, просто зателефонуйте або напишіть нам. Наші спеціалісти узгодять з вами відповідну конфігурацію програмного забезпечення, підготують договір та рахунок на оплату.



Як купити програму?

Встановлення та навчання здійснюється через Інтернет
Приблизний необхідний час: 1 година 20 хвилин



Також ви можете замовити розробку програмного забезпечення на замовлення

Якщо у вас є особливі вимоги до програмного забезпечення, замовте розробку на замовлення. Тоді вам не доведеться підлаштовуватися під програму, а програма буде адаптована до ваших бізнес-процесів!




Безкоштовна система для служби підтримки

Система працює як через Інтернет, так і через локальні мережі. Якщо ваш офіс обмежений однією будівлею, зручно скористатися другим варіантом. Щоб зв’язати віддалені об’єкти, краще використовувати Інтернет. При реєстрації кожному користувачеві видаються окремі логіни. Налаштуйте різні аспекти функціональності, як вважаєте за потрібне. Тут ви можете змінити дизайн робочого столу або мову інтерфейсу. Контроль за фінансовими операціями дає можливість оптимально розрахувати бюджет. Легкий інтерфейс дозволяє працювати в додатку в будь-якому місці. Рівень кваліфікації користувачів не грає принципової ролі.

Програми Help Desk від USU Software дозволяють керувати всіма бізнес-процесами організації. Крім того, кількість користувачів не обмежена. Планувальник завдань корисний для попереднього налаштування розкладу багатьох системних дій. Безкоштовна функція індивідуальної та масової розсилки – це чудовий спосіб підтримувати зв’язок із клієнтами. При створенні кожного проекту наші фахівці враховують потреби вашого бізнесу. Отже, в результаті ви отримуєте унікальний запас з яскраво вираженим індивідуальним кольором. Крім основного набору, функціонал можна доповнити різними бонусами за окреме замовлення. Наприклад, мобільні додатки для персоналу та клієнтів відкривають нові перспективи розвитку в усіх напрямках. Зв'язок з офіційним порталом компанії допомагає оперативно відображати найбільш актуальну інформацію, не витрачаючи на це багато часу. Безкоштовна демонстраційна версія програми Help Desk доступна для перегляду в будь-який час. Для оптимізації будь-якого робочого процесу кількість апробацій мінімізується (за рахунок зменшення зовнішніх точок контакту). Одночасно стираються межі між динамічними поділами. Уповноважена особа забезпечує єдину систему зв'язку. Такий механізм застосовується, коли необхідно забезпечити участь споживача у складній системі. Переважає змішаний централізований або децентралізований контакт. При цьому підрозділи компанії можуть працювати повністю автономно за наявності однієї корпоративної складської системи.