درجہ بندی: 4.9. تنظیموں کی تعداد: 791

ممالک: سب
آپریٹنگ سسٹم: Windows, Android, macOS
پروگراموں کا گروپ: بزنس آٹومیشن

سافٹ ویئر USU

CRM کی کارکردگی

فوری منتقلی۔
اب آپ کیا کرنا چاہتے ہیں؟

اگر آپ پروگرام سے واقفیت حاصل کرنا چاہتے ہیں تو تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ پہلے مکمل ویڈیو دیکھیں، اور پھر مفت ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں اور خود اس کے ساتھ کام کریں۔ اگر ضروری ہو تو، تکنیکی مدد سے پیشکش کی درخواست کریں یا ہدایات پڑھیں۔

• 
  ہم سے رابطہ کریں
• 
  پروگرام کیسے خریدیں؟
• 
  پروگرام کا اسکرین شاٹ دیکھیں
• 
  پروگرام کے بارے میں ایک ویڈیو دیکھیں
• 
  انٹرایکٹو ٹریننگ کے ساتھ پروگرام ڈاؤن لوڈ کریں۔
• 
  پروگرام اور ڈیمو ورژن کے لیے انٹرایکٹو ہدایات
• 
  پروگرام کی ترتیب کا موازنہ کریں۔
• 
  سافٹ ویئر کی قیمت کا حساب لگائیں۔
• 
  اگر آپ کو کلاؤڈ سرور کی ضرورت ہو تو کلاؤڈ کی قیمت کا حساب لگائیں۔
• 
  ڈویلپر کون ہے؟

پروگرام کا اسکرین شاٹ

تجربہ رکھنے والی کمپنیاں یا کسی بھی صورت میں ابھی کھولی گئی ہیں، صارفین کو اپنی طرف متوجہ کرنے اور مصنوعات، خدمات میں اپنی دلچسپی برقرار رکھنے کے مسئلے کا سامنا کرتی ہیں، کیونکہ مسابقتی مارکیٹ کوئی چارہ نہیں چھوڑتی، اس لیے اضافی ٹولز استعمال کرنے کی ضرورت ہے، جیسے کہ خصوصی پروگرام جو ان کی تاثیر کو ثابت کر چکے ہیں۔ ان میں CRM ٹیکنالوجی۔ مخفف CRM تقریباً ہر جگہ پایا جاتا ہے جہاں یہ کاروباری عمل کو بہتر بنانے، فروخت میں اضافہ کرنے کے لیے آتا ہے، اس لیے یہ کوئی نئی چیز نہیں ہے، بلکہ اکثریت کے لیے پوری طرح سے سمجھ میں نہیں آتی ہے۔ انگریزی سے لفظی ترجمہ کیا گیا، اس کا مطلب ہے کسٹمر ریلیشن شپ مینجمنٹ، درحقیقت یہ ایک بہترین ماحول پیدا کرنے کے لیے ٹولز کا ایک مجموعہ ہے جہاں مینیجر تجزیہ اور تعامل کے لیے مختلف تکنیکوں کا استعمال کر سکتے ہیں۔ گاہکوں کے ساتھ کام کرنے کا یہ ماڈل کئی سال پہلے مغرب میں شروع ہوا تھا، یا یوں کہئے، یہ صارفین کو کمپنی کی طرف راغب کرنے کے لیے اسی طرح کی لیکن فرسودہ ٹیکنالوجی کا ایک منطقی، تبدیل شدہ اینالاگ بن گیا۔ غیر ملکی فرموں میں، CRM ٹیکنالوجیز کے ساتھ پروگراموں کے استعمال سے معاشی ترقی ہوئی ہے، لاگو الگورتھم کی تاثیر کی وجہ سے، تاجروں کی اپنی تنظیموں کی صلاحیت کو کھولنے کی خواہش۔ اور صرف حالیہ برسوں میں، مقامی کاروباری مالکان نے بعد کے تجزیے کے ساتھ، مینیجرز کے کام اور ہم منصبوں کے ڈیٹا کو مشترکہ ڈیٹا بیس میں اکٹھا کرنے کے لیے ایک قابلیت سے بنائے گئے میکانزم کے امکانات کو سمجھنا شروع کیا۔ لیکن، اگر آپ یہ مضمون پڑھ رہے ہیں، تو آپ پہلے ہی اس نتیجے پر پہنچے ہیں کہ جدید طریقوں کو متعارف کیے بغیر، مناسب نتائج حاصل نہیں کیے جا سکتے۔ یہ صرف ایک ایسے پروگرام کا انتخاب کرنا ہے جو اسے تفویض کردہ کاموں کو حل کرنے کے قابل ہو، ترقی کے دوران اضافی مسائل پیدا کیے بغیر۔ عام مقصد کے پلیٹ فارمز ہیں، اور کچھ ایسے ہیں جو ایک مخصوص صنعت پر مرکوز ہیں، اگر کاروبار کا تعلق تنگ مہارت سے ہے، تو دوسرا آپشن بہتر ہے۔ لیکن زیادہ کارآمد سافٹ ویئر سسٹم ہیں جو نہ صرف صارفین کے ساتھ بات چیت کے لیے ترتیب دے سکتے ہیں بلکہ ملازمین کے درمیان تعلقات کو بہتر بنانے، نظم و نسق کے دیگر پہلوؤں پر خودکار کنٹرول کرنے کے لیے بھی۔

ایسی درخواست کے لیے ایک قابل اختیار کے طور پر، ہم آپ کو اپنی ترقی - یونیورسل اکاؤنٹنگ سسٹم سے متعارف کرانا چاہتے ہیں۔ یہ دنیا کے کئی ممالک کی کمپنیوں میں سرگرمیوں کے مختلف شعبوں میں انفارمیشن ٹیکنالوجیز کے نفاذ میں وسیع تجربے کے حامل اعلیٰ طبقے کے ماہرین نے تخلیق کیا تھا۔ جدید ترین پیشرفتوں کا وسیع تجربہ، علم اور اطلاق ہمیں صارفین کے لیے انفرادی نقطہ نظر کو نافذ کرنے، ایسے منصوبے بنانے کی اجازت دیتا ہے جو مختلف درخواستوں اور ضروریات کو پورا کریں۔ ہم کوئی تیار حل پیش نہیں کرتے ہیں، لیکن ہم اسے آپ کے لیے تیار کرتے ہیں، عمل کے اندرونی ڈھانچے کے ابتدائی تجزیے اور آلات کے ایک مناسب سیٹ کے انتخاب کے ساتھ جو کم سے کم وقت میں مسائل کو حل کرنے میں مدد کرے گا۔ ہماری ترقی کی تاثیر ترقی کی آسانی اور روزمرہ کے آپریشن کی وجہ سے ہے، ایک انٹرفیس کی موجودگی کی بدولت چھوٹی سے چھوٹی تفصیل سے سوچا جاتا ہے، جہاں ایک جیسی ساخت کے ساتھ صرف تین ماڈیول ہیں۔ یہ نظام اعلیٰ ترین بین الاقوامی معیارات پر پورا اترتا ہے، بشمول CRM ٹیکنالوجیز، جو سافٹ ویئر کے معیار اور وشوسنییتا پر اعتماد فراہم کرتی ہے۔ حقیقی صارفین کے مثبت فیڈ بیک، جو USU.kz ویب سائٹ پر موجود ہیں، اس بات کا اندازہ لگانے میں مدد کریں گے کہ درخواست کے لاگو ہونے کے بعد ملازمین کے کام میں کتنی تبدیلی آئے گی، آمدنی میں اضافہ ہوگا۔ شروع کرنے کے لیے، پروگرام صارفین، شراکت داروں، اہلکاروں، مواد، تکنیکی وسائل کی فہرستوں کے ساتھ ایک واحد معلوماتی بنیاد بناتا ہے، جسے سیلز، ایڈورٹائزنگ اور دیگر محکموں کے ذریعے استعمال کیا جائے گا جو سیلز سے متعلق ہیں، بشمول گودام، اکاؤنٹنگ۔ ہر کاؤنٹر پارٹی کارڈ میں نہ صرف معیاری معلومات ہوتی ہیں بلکہ بات چیت کی تاریخ، معاہدوں، مکمل لین دین، رسیدیں، ہر وہ چیز جو مزید تعاون میں مدد کر سکتی ہے۔ ایک ڈیٹا بیس کے استعمال سے کالز کی کارکردگی میں اضافہ ہوگا اور مزید حکمت عملی بنانے، پرکشش تجارتی پیشکشیں بنانے میں مدد ملے گی۔

آپ USU سافٹ ویئر کنفیگریشن میں CRM ٹولز کی تاثیر کی تصدیق کر سکتے ہیں اسے خریدنے سے پہلے، آزمائشی ورژن کا استعمال کرتے ہوئے، جو کہ مفت تقسیم کیا جاتا ہے۔ سافٹ ویئر کی صلاحیتوں کے عملی مطالعہ کی بدولت، ان افعال کے بارے میں فیصلہ کرنا ممکن ہو جائے گا جو آپ پروگرام کے اپنے ورژن میں دیکھنا چاہتے ہیں۔ یہ حقیقت بھی اہم ہے کہ مینیجر خود ہر ملازم کے لیے مرئیت کے زون کا تعین کرتا ہے، اس عہدے پر توجہ مرکوز کرتا ہے، اس لیے ایک عام مینیجر خفیہ معلومات استعمال نہیں کر سکے گا۔ انفرادی لاگ ان اور پاس ورڈ درج کیے بغیر ایپلیکیشن داخل کرنا کام نہیں کرے گا، جس کا مطلب ہے کہ CRM کنفیگریشن غیر مجاز افراد سے محفوظ ہے۔ کمپنی کے ورک فلو کی آٹومیشن سے بھی زیادہ کارکردگی حاصل کرنے میں مدد ملے گی، جب دستاویزات کا بڑا حصہ سافٹ ویئر الگورتھم اور حسب ضرورت ٹیمپلیٹس کا استعمال کرتے ہوئے تیار اور پُر کیا جائے گا۔ سیلز ڈیپارٹمنٹ کا سربراہ آزادانہ طور پر کلائنٹ بیس کے ساتھ بات چیت کے لیے ایک ریفرنس میکانزم بنا سکے گا، مینیجر اس کی پیروی کریں گے، اور اگر کچھ بھی ہو تو سسٹم آپ کو اگلا آپریشن کرنے کی ضرورت کی یاد دلائے گا، کلائنٹ سے رابطہ کریں۔ شاخوں، محکموں یا مخصوص ماہرین کی پیداواری صلاحیت کو جانچنے کے لیے، ایک آڈٹ فنکشن فراہم کیا جاتا ہے، جہاں آپ مطلوبہ پیرامیٹرز کو منتخب کر سکتے ہیں اور چند کلکس میں رپورٹ حاصل کر سکتے ہیں۔ صارفین کے ساتھ تعامل کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے، اجتماعی، انفرادی میلنگ کے ذریعے مواصلات اور پیغامات بھیجنے کے کئی ذرائع بھی موجود ہیں۔ آپ معلومات نہ صرف ای میل کے ذریعے بھیج سکتے ہیں، بلکہ SMS، یا اسمارٹ فونز وائبر پر مقبول میسنجر کے ذریعے بھی بھیج سکتے ہیں۔ اس طریقہ کا استعمال کرتے ہوئے، آپ درخواست کی حیثیت کا خودکار نوٹیفکیشن ترتیب دے سکتے ہیں، مسلسل مواصلات کو برقرار رکھتے ہوئے، آپ وفاداری کی سطح کو بڑھا سکتے ہیں۔

تنظیم کی روزمرہ کی سرگرمیوں میں CRM پلیٹ فارم کا استعمال جلد ہی آمدنی میں اضافے، کلائنٹ بیس کی توسیع میں ظاہر ہوگا۔ یو ایس یو پروگرام کی ترقی کے لیے انفرادی نقطہ نظر کی بدولت، آپ اس بات کا یقین کر سکتے ہیں کہ تمام افعال کام میں استعمال کیے جائیں گے، جس کا مطلب ہے کہ آپ کو اضافی ٹولز کے لیے ادائیگی نہیں کرنی پڑے گی۔ جیسا کہ سافٹ ویئر استعمال کیا جاتا ہے، اختیارات کو بڑھانے کے لیے ماہرین سے رابطہ کرنا یا سائٹ، ٹیلی فونی کے ساتھ مربوط ہونا ممکن ہے۔ نئی ٹیکنالوجیز میں منتقلی ہم منصبوں کے ساتھ اعلیٰ معیار کے تعلقات قائم کرنے، فروخت اور مسابقت بڑھانے میں مدد کرے گی۔

USU پروگرام کلائنٹ بیس کو خودکار بنانے اور اس کا انتظام کرنے میں مدد کرے گا، جس میں بعد میں تلاش اور کام کے لیے ہر پوزیشن کی تفصیلی وضاحت ہوگی۔

ڈویلپر کون ہے؟

کلائنٹس کے ساتھ تمام رابطے ڈیٹا بیس میں دکھائے جاتے ہیں اور ان کے ساتھ بات چیت کی تاریخ میں محفوظ ہوتے ہیں، معلومات کو چیک کرنے کے لیے صرف ایک الیکٹرانک کارڈ کھولیں۔

کام کے وقت اور ملازمین کے درمیان کاموں کی تقسیم کے عمل کو منظم کرنا بہت آسان ہو جائے گا، خود کار طریقے سے کام کے بوجھ کا تعین ہو جائے گا۔

سافٹ ویئر الگورتھم آپ کو ہم منصبوں کے ساتھ کام کرنے، پروجیکٹ کی سرگرمیوں اور سروس کے معیار کو بہتر بنانے میں تیزی سے کاروباری عمل شروع کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

ایپلیکیشن کی فعالیت کا استعمال کرتے ہوئے، درخواستوں کے ساتھ کام کرنا، فیڈ بیک کے وقت اور معیار کی نگرانی کرنا، اور ڈیٹا بیس کے معلوماتی مواد کی نگرانی کرنا آسان ہے۔

اشتہاری مہموں کی تاثیر بڑھے گی، کیونکہ وہ تمام ممکنہ مواصلاتی چینلز کے ابتدائی تجزیے پر مبنی ہوں گی۔

ڈیمو ورژن ڈاؤن لوڈ کریں

پروگرام شروع کرتے وقت ، آپ زبان کا انتخاب کرسکتے ہیں۔

مترجم کون ہے؟

اس کے علاوہ، USU سافٹ ویئر کی قابلیت میں خریداری کے عمل کو ترتیب دینا اور گوداموں میں اسٹاک کی مطلوبہ سطح کو برقرار رکھنا شامل ہے تاکہ کمپنی کے پاس مناسب حجم میں فروخت کے لیے سامان موجود ہو۔

ٹیلی فونی کے ساتھ مربوط ہونے پر، ہم منصب کی کال اس کے کارڈ کے ساتھ اسکرین پر ظاہر ہوگی، جو مینیجر کو اہم نکات کا جائزہ لینے اور بات چیت شروع کرنے سے پہلے ایک قابل مشاورت کرنے کی اجازت دے گی۔

رپورٹس ماڈیول میں سیلز کا کثیر عنصری تجزیہ کرنے کے لیے ٹولز کا ایک سیٹ ہوتا ہے، ایک مخصوص مدت کے لیے کسی تنظیم میں معاملات کی حالت کا اندازہ لگانا۔

انتظامیہ ایک علیحدہ ڈویژن، برانچ میں یا آڈٹ ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے ماہرین کے ذریعے مکمل شدہ منصوبوں کے معیار کا جائزہ لے سکے گی۔

USU پر مبنی CRM پلیٹ فارم ہر ایک کے لیے ایک سادہ، قابل فہم انٹرفیس رکھتا ہے، کیونکہ اس کے لیے ڈویلپرز نے پیشہ ورانہ اصطلاحات کو کم سے کم کرنے کی کوشش کی اور ہر ماڈیول کو عقلی طور پر تشکیل دیا۔

سی آر ایم کی کارکردگی کا آرڈر دیں۔

ایک تیار پروگرام خریدیں۔

اس کے علاوہ آپ کسٹم سافٹ ویئر ڈویلپمنٹ کا آرڈر دے سکتے ہیں۔

اگر آپ کے پاس خصوصی سافٹ ویئر کی ضروریات ہیں تو اپنی مرضی کے مطابق ڈیولپمنٹ کا آرڈر دیں۔ تب آپ کو پروگرام کے مطابق ڈھالنے کی ضرورت نہیں ہوگی، لیکن پروگرام آپ کے کاروباری عمل کے مطابق ہو جائے گا!

CRM کی کارکردگی