1. USU
  2.  ›› 
  3. Biznesni avtomatlashtirish uchun dasturlar
  4.  ›› 
  5. Logistikada CRM tizimlari
Baho: 4.9. Tashkilotlar soni: 326
rating
Mamlakatlar: Hammasi
Operatsion tizim: Windows, Android, macOS
Dasturlar guruhi: USU Software
Maqsad: Biznesni avtomatlashtirish

Logistikada CRM tizimlari

  • Mualliflik huquqi dasturlarimizda qo'llaniladigan biznesni avtomatlashtirishning noyob usullarini himoya qiladi.
    Mualliflik huquqi

    Mualliflik huquqi
  • Biz tasdiqlangan dastur nashriyotimiz. Bu bizning dasturlarimiz va demo-versiyalarimizni ishga tushirishda operatsion tizimda ko'rsatiladi.
    Tasdiqlangan nashriyot

    Tasdiqlangan nashriyot
  • Biz butun dunyo bo'ylab kichik biznesdan tortib yirik biznesgacha bo'lgan tashkilotlar bilan ishlaymiz. Kompaniyamiz xalqaro kompaniyalar reestriga kiritilgan va elektron ishonch belgisiga ega.
    Ishonch belgisi

    Ishonch belgisi


Tez o'tish.
Endi nima qilmoqchisiz?



Logistikada CRM tizimlari - Dastur skrinshoti

Dastur skrinshoti - На русском

Logistikada CRM tizimlari - Dastur skrinshoti - На русском

USU Software logistika tizimidagi CRM tizimlari ikkala tomon uchun bir qator foydali funktsiyalarni bajaradi, shu jumladan transport logistikasi o'zi va transport kompaniyasining mijozlari. CRM tizimi har bir mijoz bilan ishlashni rejalashtirishga imkon beradi, bu erda mijozning umumiy afzalliklari va uning hozirgi ehtiyojlari ko'rib chiqiladigan tadbirlar ro'yxati bilan tegishli rejani tuzadi. Transport logistikasi mijozlar tomonidan buyurtma qilingan tovarlarning harakatlanishi uchun eng maqbul yo'nalishni yaratishni o'z ichiga oladi, bu minimal vaqt va xarajatlarni qondiradi. Ushbu ikki omil o'rtasidagi ustuvorlikni, agar u mavjud bo'lsa, xaridor ko'rsatishi mumkin.

CRM tizimidan foydalangan holda transport logistikasini hisobga olish mijozlar bilan o'zaro munosabatlarni hisobga olishning eng yaxshi formati hisoblanadi, chunki u joriy ishlarni tashkil qilish, shu jumladan rejalashtirish jarayonini tashkil qilish bo'yicha ko'plab masalalarni hal qiladi. Masalan, CRM tizimi tufayli mijozlar va transport xizmatlarini etkazib beruvchilar bilan aloqalarning butun tarixini saqlab qolish mumkin, ular CRM-da ham mavjud. Har bir mijozning "hujjati" da murojaatnomaning mavzusi bilan amalga oshirilgan operatsiyalarning sanasi va vaqti ko'rsatiladi, bu ma'lum bir davrda mijozga nisbatan amalga oshirilgan takliflar va ishlarning butun hajmini to'plashga imkon beradi va menejerning ishini ob'ektiv baholash - u qanchalik tezkor va samarali bo'lgan.

Bundan tashqari, davr oxiriga kelib, ushbu ma'lumotlarga asoslanib, logistika bo'yicha CRM tizimi menejerlar faoliyatini hisobga olgan holda hisobot tuzadi va ularning harakatlarini yangi mijozlarni jalb qilish, ularning so'rovlarini ko'rib chiqish, mijozlarga yuborilgan eslatmalar sonini e'tiborga oladi. bajarilmagan so'rov, bajarilgan buyurtmalar va qabul qilingan rad etishlar. Xuddi shu hisobot har bir mijoz uchun transport logistikasida CRM tizimi tomonidan avtomatik ravishda tuziladi, bu uning faoliyati va buyurtmalar berish qobiliyatini tahlil qilishimizga imkon beradi va nafaqat ularning narxlarini hisoblash uchun so'rovlar yuboradi. Shunday qilib, hisobotlarga ko'ra, mijozlar bilan bog'liq har bir bajarilgan harakatlardan so'ng tizimdagi ma'lumotlarni o'z vaqtida yangilab turishni o'z ichiga olgan xodimlarning ish faoliyatini tezda baholash mumkin.

Ushbu dolzarblikni saqlab qolish uchun CRM avtomatik ravishda har bir xodim tomonidan ma'lum davr oxirida amalga oshirilgan harakatlar hajmini aniqlaydi. USU Software kompaniyasi mehnat shartnomasi shartlari va stavkalari kabi boshqa parametrlarni hisobga olgan holda, ish haqini mustaqil ravishda hisoblab chiqadi. Biroq, logistika sohasida CRM tizimida ro'yxatdan o'tgan ishlarning miqdori belgilovchi omil hisoblanadi. Agar biron bir ish bajarilgan bo'lsa, lekin CRM buxgalteriya hisobiga qabul qilinmasa, mukofot olinmaydi. CRMning bu sifati xodimlarni avtomatlashtirilgan buxgalteriya tizimida faol bo'lishga undaydi, bu esa transport logistika kompaniyasiga faqat foyda keltiradi, chunki u so'rov vaqtida hozirgi jarayonlarning holati to'g'risida batafsil hisobot oladi.

Ushbu videoni subtitrlar bilan o'z tilingizda ko'rish mumkin.

  • Logistikada crm tizimlari videosi

Logistikada crm tizimlari videosi - На русском

  • Logistikada crm tizimlari videosi - На русском

Bundan tashqari, logistika tizimidagi CRM tizimi kontragentlar bilan amal qilish muddati tugaydigan shartnomalarni tuzishga majbur qiladi, shuning uchun ular avtomatik ravishda tuzilishi yoki uzaytirilishi mumkin, chunki avtomatlashtirish dasturi logistika bo'yicha barcha hujjatlarni mustaqil ravishda ishlab chiqaradi, shu jumladan moliyaviy hujjatlar aylanishi, tovarlarni tashish dasturlari, ularni etkazib berish to'g'risidagi hisobotlar va boshqalar. Kompaniya buxgalteriya hisobi uchun barcha tayyor hujjatlarni tayyor shaklda oladi.

Logistika sohasidagi CRM tizimi korxona xizmatlarini ilgari surishda faol ishtirok etishi mumkin. Tegishli hollarda kontragentlarga ma'lumot va reklama jo'natmalarini tashkil qilishda. Yo'nalish va tovarlarni etkazib berish to'g'risida tezkor ma'lumot berish uchun CRM mustaqil ravishda abonent raqamini terganda va ko'rsatilgan e'lonni o'qiganida reklama matnlari elektron pochta, SMS, Viber yoki hatto ovozli xabarlar orqali yuborilishi mumkin. Shu bilan birga, dastur faqatgina ushbu turdagi ma'lumotlarni olishga rozilik bergan abonentlarni hisobga oladi. Bu haqda har bir mijozga qarshi CRM tizimida belgi mavjud. Abonentlar ro'yxati ushbu xabarni qabul qiladigan maqsadli guruhni tanlashda menejer tomonidan o'rnatilgan parametrlarni hisobga olgan holda avtomatik ravishda shakllanadi. Transport logistikasi uchun CRM tizimida har xil holatlarda ma'lumot berish va pochta ro'yxatini shakllantirish jarayonini tezlashtirish uchun turli xil tarkibdagi matnlar to'plami shakllantiriladi.

Hisobot davrining oxiriga kelib, CRM tizimi reklama vositalaridan foydalangandan so'ng kontragentlar bilan teskari aloqa sifati to'g'risida marketing hisobotini tayyorlaydi, bu erda ularning samaradorligini baholaydi, har bir vositadan olingan foyda - xarajatlar va daromadlar o'rtasidagi farqni hisobga olgan holda ushbu ma'lumot manbai tomonidan taqdim etilgan va kontragent tomonidan ro'yxatdan o'tish paytida qayd etilgan yangi kelganlar.

Har qanday hujjatlarni shakllantirish o'z ma'lumotlaridan foydalangan holda va shablonlar to'plamidan maqsadga muvofiq shaklni tanlash bilan avtomatik ravishda amalga oshiriladi.


Dasturni boshlashda siz tilni tanlashingiz mumkin.

Choose language

Dasturga kirish uchun foydalanuvchilarning shaxsiy login va parollari mavjud bo'lib, ular vakolat va vakolat doirasida xizmat ma'lumotlariga kirish huquqlarini baham ko'rishadi. Ularning har biri o'ziga xos axborot makoniga ega, alohida elektron shakllar, hamkasblari uchun mavjud emas, lekin boshqarish uchun boshqarish uchun ochiqdir. Rahbariyat rejaga muvofiq bajarilgan ishni tekshiradi va menejerning hisobot shakllari bo'yicha bajarilish muddati va sifatini nazorat qilib, yangi jildlarni qo'shadi.

Dasturda kompaniyaning xizmatlar ko'rsatish bo'yicha narxlari ro'yxati mavjud. Tomonlar o'rtasida tuzilgan shartnoma shartlariga muvofiq har bir mijoz o'z narxlari ro'yxatiga ega bo'lishi mumkin. Buyurtmaning narxini hisoblashda avtomatlashtirish dasturi mijozlar "hujjati" ga biriktirilgan ro'yxat yordamida narxlar ro'yxatini farq qiladi, agar "asosiy" belgisi bo'lmasa.

Davr oxirida hisobotlar avtomatik ravishda kompaniya faoliyatini tahlil qilish va unga ta'sir etuvchi omillarni baholash bilan tuziladi, bu esa butun korxonani boshqarish sifatini yaxshilaydi.

Kadrlarni baholash to'g'risidagi hisobot sizga eng samarali va samarasiz ishchilarni aniqlash, ularning ishlarini turli ko'rsatkichlar bo'yicha taqqoslash va bir necha davrdagi faoliyatni kuzatish imkonini beradi.

  • order

Logistikada CRM tizimlari

Chiqib ketish marshrutlari to'g'risidagi hisobot sizga eng ommabop va eng foydali yo'nalishlarni aniqlashga, transportning qaysi turi ko'pincha transport bilan shug'ullanishini aniqlashga imkon beradi.

Tashuvchilar to'g'risida hisobot o'zaro ta'sir, foyda miqdori va ish sifati jihatidan eng ishonchli va eng qulay reytingni aniqlashga imkon beradi.

Moliyaviy hisobot ma'lum bir davrda eng ko'p xarajatlarga ega bo'lgan tovarlarni, chiqarib tashlanishi mumkin bo'lgan va eng ko'p daromad keltiradigan tovarlarni aniqlashtirishga imkon beradi.

Dastur muntazam ravishda har bir kassadagi va bankdagi hisobvaraqlardagi pul mablag'lari qoldiqlari to'g'risida muntazam ravishda xabardor qiladi, har bir punktda mablag'larning to'liq aylanishi to'g'risida hisobot beradi, barcha to'lovlarni saralaydi. Turli xil to'lov terminallari bilan integratsiya mijozning to'lovini qabul qilishni tezlashtirishga imkon beradi, bu shartnomaga ega bo'lgan yuridik yoki u holda jismoniy shaxs bo'lishi mumkin.

O'rnatilgan vazifalar rejalashtiruvchisi belgilangan jadval asosida avtomatik ravishda bir qator turli xil ishlarni bajarishga, shu jumladan xizmat ma'lumotlarining zaxira nusxasini yaratishga imkon beradi.