Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 787

Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Phần mềm USU

Quản lý quan hệ khách hàng

Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.

• 
  Liên hệ với chúng tôi tại đây
• 
  Làm thế nào để mua chương trình?
• 
  Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
• 
  Xem video về chương trình
• 
  Tải xuống chương trình với đào tạo tương tác
• 
  Hướng dẫn tương tác cho chương trình và cho phiên bản demo
• 
  So sánh cấu hình của chương trình
• 
  Tính giá thành phần mềm
• 
  Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
• 
  Nhà phát triển là ai?

Ảnh chụp màn hình chương trình

Trong những năm gần đây, Quản lý quan hệ khách hàng đã chiếm vị trí hàng đầu trong phát triển kinh doanh. Các công ty hàng đầu nhận thức rõ tầm quan trọng của mối quan hệ đáng tin cậy, hiệu quả và lâu dài với khách hàng. Đồng thời, mỗi người trong số họ sử dụng các nguyên tắc giao tiếp tương tự. Trước hết, hãy nói về quảng cáo. Mặc dù nhu cầu về yếu tố này, Quản lý quan hệ khách hàng là một khái niệm rộng hơn bao gồm các loại giao tiếp khác, thu thập thông tin hoạt động, phân tích các nhóm mục tiêu, các cơ chế xúc tiến khác nhau, v.v.

Sự phát triển của hướng Quản lý quan hệ khách hàng do Hệ thống kế toán toàn cầu (Hoa Kỳ) sản xuất nổi tiếng với các đặc điểm và bổ sung chức năng của chúng. Dự án đang phát triển năng động. Nhiều công cụ và tùy chọn có sẵn theo yêu cầu. Nếu chúng tôi tính đến các chuỗi Quản lý quan hệ khách hàng tự động, thì việc đăng ký bán hàng (thanh toán, tạo tài liệu) sẽ trở thành một thủ tục thuần túy. Một số quy trình được tự động khởi chạy cùng một lúc để cứu nhân viên khỏi khối lượng công việc nặng nề.

Sổ đăng ký Quản lý quan hệ khách hàng thu thập thông tin hoàn toàn khác về người tiêu dùng. Một thẻ điện tử riêng biệt được tạo cho từng vị trí, bạn có thể xóa hoặc nhập các thông số, thao tác với thông tin đồ họa, tài liệu, một số mẫu phân tích. Nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng không quên mối quan hệ với các nhà cung cấp, đối tác thương mại, các ban ngành, cơ quan chính phủ. Hồ sơ cũng được lưu giữ cho các mục này, sách tham khảo, bảng, tóm tắt thống kê và thông tin được trình bày.

Người dùng sẽ không khó để nắm vững phạm vi chức năng của nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng - các tham số gửi thư SMS cá nhân và hàng loạt, luồng tài liệu, báo cáo, lập kế hoạch. Có thể liên quan đến một số chuyên gia về một nhiệm vụ cùng một lúc. Các phân tích mới sẽ cho phép bạn nhanh chóng phát hiện các điểm yếu trong Quản lý quan hệ khách hàng, củng cố các vị trí thuận lợi của bạn, loại bỏ chi phí và giảm chi phí. Dòng tài chính của tổ chức được điều tiết tự động. Không có giao dịch nào sẽ không được tính.

Không có gì lạ khi các doanh nghiệp ngày càng tập trung vào các khả năng của Quản lý quan hệ khách hàng. Trong lĩnh vực này, rất nhiều giải pháp được trình bày, các cách truyền tải thông tin quảng cáo mới, củng cố lòng trung thành với thương hiệu và các cơ chế khuyến mãi đang mở ra. Không phải lúc nào cũng có thể trông chờ vào yếu tố con người. Ngay cả những chuyên gia lỗi lạc nhất cũng có sai sót, không chính xác và hạn chế. Hệ thống không có sự phụ thuộc này. Nó sẽ cho phép bạn có cái nhìn mới mẻ về các hoạt động của cơ sở, thay đổi các nguyên tắc tổ chức và quản lý.

Nhà phát triển là ai?

Nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng điều chỉnh tất cả các cấp độ quan hệ khách hàng, duy trì hồ sơ, tài liệu, biên soạn báo cáo phân tích và đưa ra lựa chọn.

Cấu hình sẽ nhanh chóng chuyển đổi quản lý. Nó sẽ trở nên thoải mái và hiệu quả. Việc tạo ra các chuỗi tự động khởi chạy các quy trình và hoạt động chính không bị loại trừ.

Nếu ở một số giai đoạn, các vấn đề và sự không nhất quán được phát hiện, thì người dùng sẽ là người đầu tiên biết về nó.

Một danh mục riêng biệt trình bày cơ sở khách hàng, liên hệ với các nhà thầu, nhà cung cấp và đối tác.

Quản lý quan hệ khách hàng ngụ ý khả năng gửi cả SMS cá nhân và SMS hàng loạt để thông báo cho người tiêu dùng và quảng bá dịch vụ.

Tải xuống phiên bản demo

Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Người phiên dịch là ai?

Đối với các vị trí cụ thể của cơ sở khách hàng, có thể dễ dàng đánh dấu phạm vi công việc đã lên kế hoạch, nhập một số ngày nhất định vào lịch, đặt lịch hẹn, gọi điện thoại, v.v.

Nếu chất lượng tổ chức giảm sút, năng suất giảm sút thì động thái đó sẽ thể hiện trong báo cáo quản trị.

Cảnh báo được cấu hình dễ dàng cho tất cả các sự kiện hiện tại, cho phép bạn theo dõi các quy trình và hoạt động trực tuyến.

Quản lý quan hệ khách hàng cũng quan tâm đến năng suất nhân sự nhằm ghi nhận khối lượng công việc đã thực hiện và lên kế hoạch, trả lương, thưởng cho nhân viên.

Hệ thống vận hành cực kỳ đơn giản và đáng tin cậy, giúp tăng doanh số bán hàng, thực hiện các hoạt động kho hàng kịp thời, đồng thời cải thiện dịch vụ và chất lượng dịch vụ.

Đặt hàng quản lý quan hệ khách hàng

Mua một chương trình làm sẵn

Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!

Quản lý quan hệ khách hàng