Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 252

Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Phần mềm USU

CRM quản lý khách hàng

Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.

• 
  Liên hệ với chúng tôi tại đây
• 
  Làm thế nào để mua chương trình?
• 
  Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
• 
  Xem video về chương trình
• 
  Tải xuống chương trình với đào tạo tương tác
• 
  Hướng dẫn tương tác cho chương trình và cho phiên bản demo
• 
  So sánh cấu hình của chương trình
• 
  Tính giá thành phần mềm
• 
  Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
• 
  Nhà phát triển là ai?

Ảnh chụp màn hình chương trình

Đối với bất kỳ doanh nhân nào, khách hàng trở thành nguồn tài nguyên quý giá nhất, vì chính họ là người tạo ra thu nhập và sự cạnh tranh cao khiến cần phải tìm kiếm các cách thay thế để kiểm soát các quy trình thu hút và giữ chân họ, điều này có thể được hỗ trợ bằng cách tự động hóa và sử dụng CRM công nghệ quản lý khách hàng. Các mối quan hệ thị trường hiện đại và tình hình trong nền kinh tế quy định các quy tắc riêng của họ, trong đó chỉ có thể đạt được thành công khi có cách tiếp cận hợp lý để tương tác với các đối tác nhằm giảm dòng tiền chảy ra của họ, tăng sự quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ. Hiểu được nhu cầu của khách hàng giúp thay đổi hoàn toàn cấu trúc của các quy trình kinh doanh, tránh xa chiến lược không hiệu quả là tìm kiếm khách hàng mới cho một số giải pháp nhất định, để tạo ra các đề xuất cho các yêu cầu hiện tại. Cách tiếp cận dịch vụ cá nhân có thể là điểm khởi đầu để tăng lòng trung thành và do đó tăng giá trị của cơ sở khách hàng, quản lý công ty. Xu hướng của các doanh nhân hiện đại là tập trung vào người mua, nếu không, trong quá trình bán hàng loạt, sẽ không thể đạt được mục tiêu phát triển và lợi nhuận. Bây giờ bạn không thể làm mọi người ngạc nhiên với một sản phẩm hoặc dịch vụ, phạm vi của chúng rất rộng, bạn luôn có thể tìm thấy một giải pháp thay thế, vì vậy họ thích chú ý đến dịch vụ và cách tiếp cận cá nhân hơn. Đó là vì những mục đích này, đầu tiên là ở phương Tây, và bây giờ chúng tôi có hệ thống CRM, theo nghĩa dịch là quản lý mối quan hệ với các đối tác. Phần mềm định dạng CRM giúp hình thành cơ sở khách hàng, lưu giữ lịch sử hợp tác, kiểm soát và phân tích quá trình tương tác với họ. Việc sử dụng các công nghệ tiên tiến sẽ cho phép thu thập và xử lý dữ liệu về người tiêu dùng, trên từng giai đoạn tương tác, phân tích kết quả thu được và dựa trên điều này, xây dựng các mô hình quan hệ thành công. Việc chuyển đổi sang tự động hóa sẽ có thể tăng tốc độ trong các quy trình kinh doanh lên nhiều lần, điều này sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận chung của tổ chức.

Nhà phát triển là ai?

Trong số nhiều chương trình có thể thiết lập công nghệ CRM trong kinh doanh, Hệ thống Kế toán Toàn cầu nổi bật nhờ khả năng thích ứng và tính linh hoạt của giao diện, điều này sẽ cho phép bạn điều chỉnh phần mềm theo nhu cầu cụ thể của khách hàng. Sự phát triển này được tạo ra bởi các chuyên gia, những người hiểu rõ mong đợi của các doanh nhân và sẵn sàng thực hiện dự án theo các chi tiết cụ thể của hoạt động của họ. Bất kỳ nhân viên nào cũng có thể trở thành người dùng của ứng dụng, sau khi hoàn thành khóa đào tạo ngắn hạn từ các chuyên gia, không bắt buộc phải có kinh nghiệm và kiến thức sâu rộng. Do sự ra đời của phần mềm USU, có thể dẫn đến việc tự động hóa các mối quan hệ với người tiêu dùng, do cách tiếp cận có thẩm quyền để quản lý thông tin, phù hợp với các công nghệ CRM được áp dụng. Chương trình sẽ giúp xây dựng các tương tác hiệu quả và tăng giá trị của cơ sở khách hàng bằng cách thu hút và giữ chân những người mua có lợi nhuận. Các thuật toán phần mềm sẽ giúp giải quyết một số vấn đề nhất định ở từng giai đoạn xây dựng liên hệ và thực hiện giao dịch. Vì vậy, ở giai đoạn quảng cáo, nền tảng CRM sẽ giúp xác định các đối tác tiềm năng sau khi gửi danh sách gửi thư, phân tích nhu cầu và đưa ra dự báo về phản ứng của khách hàng bằng các công cụ nghiên cứu, từ đó thu thập thông tin để tạo ưu đãi thương mại. Trong quá trình thực hiện các đơn đặt hàng, hệ thống sẽ giám sát việc thực hiện các điều khoản và điều kiện được quy định trong hợp đồng, điều này sẽ làm tăng mức độ trung thành của bên kia. Nhân viên sẽ có thể theo dõi trạng thái hiện tại của đơn hàng trong thời gian thực; để thuận tiện, mỗi giai đoạn có thể được phân biệt và đánh dấu bằng một màu nhất định. Nhờ các công nghệ CRM, bạn có thể tối ưu hóa luồng tài liệu nội bộ, lên kế hoạch cho các nhiệm vụ và đảm bảo việc trao đổi thông tin cập nhật giữa các nhân viên trong công ty. Phần mềm này cũng cho phép quản lý dịch vụ sau đặt hàng bằng cách tự động hóa các quy trình lên lịch, nhắc nhở phản hồi và theo dõi các yêu cầu dịch vụ.

Tải xuống phiên bản demo

Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Người phiên dịch là ai?

Một ưu điểm khác của việc triển khai nền tảng quản lý khách hàng CRM sẽ là khả năng tiến hành phân tích định tính dữ liệu về công việc của công ty, điều này sẽ cho phép bạn lập kế hoạch và xây dựng chiến lược kinh doanh một cách nhanh chóng và thành thạo. Việc sử dụng các công nghệ hiện đại sẽ hệ thống hóa việc quản lý quan hệ khách hàng, điều này sẽ ảnh hưởng tích cực đến mức độ năng suất của doanh nghiệp. Một số quy trình mà hệ thống sẽ dẫn đến một định dạng điện tử sẽ giúp tạo điều kiện tối ưu để bán hàng hóa hoặc dịch vụ cao. Trong cơ sở dữ liệu, bạn có thể thực hiện quy trình phân khúc cơ sở khách hàng, xác định khách hàng có lợi nhuận, điều này sẽ ảnh hưởng đến tăng trưởng doanh số bán hàng. Với sự trợ giúp của ứng dụng USU, các nhà phân tích sẽ có thể giải quyết các vấn đề với việc hệ thống hóa các hoạt động công việc khi nhân viên hành động theo các quy định hiện có, từ đó giảm số lượng lỗi, tăng tốc hoạt động trong tổ chức. Tính minh bạch của bất kỳ quy trình nào đối với các nhà quản lý sẽ cho phép xác định những mặt yếu nhất trong công việc của công ty, để có biện pháp loại bỏ kịp thời. Việc sử dụng tích cực chức năng này trong các hoạt động hàng ngày sẽ tăng tốc đáng kể công việc trong tất cả các phòng ban, ngay cả khi họ ở xa văn phòng chính về mặt địa lý. Các chi nhánh được kết hợp thành một không gian thông tin chung, giúp đơn giản hóa việc tương tác với nhân viên, làm việc với khách hàng và kiểm soát các hoạt động cho chủ doanh nghiệp. Cấu hình CRM cho phép thu thập thông tin thống kê, tiến hành các phân tích phức tạp cần thiết để đưa ra các quyết định quan trọng trong quản lý. Báo cáo có thể được tạo theo các thông số, tiêu chí và thời hạn khác nhau, do đó, bất kỳ khía cạnh nào của hoạt động đều có thể được đánh giá. Đối với các báo cáo, ứng dụng cung cấp một mô-đun riêng với các công cụ để bạn có thể tiến hành phân tích cho các nhiệm vụ cụ thể của công ty.

Đặt hàng quản lý khách hàng CRM

Mua một chương trình làm sẵn

Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!

CRM quản lý khách hàng