1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. Hệ thống CRM cho tổng đài
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 295
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh

Hệ thống CRM cho tổng đài

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?

Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.



Hệ thống CRM cho tổng đài - Ảnh chụp màn hình chương trình

Hệ thống CRM cho trung tâm cuộc gọi là một công cụ sáng tạo cho phép bạn tối ưu hóa công việc với khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho công việc của nhân viên trong tổ chức. Chương trình CRM nhằm cải thiện chất lượng và tốc độ cung cấp dịch vụ, thu hút khách hàng tiềm năng mới, thông tin hóa doanh nghiệp, v.v. Nhờ có phần mềm trưởng call center sẽ kiểm soát được tất cả các quy trình diễn ra trong doanh nghiệp, tiết kiệm tối đa chi phí sản xuất.

Một trong những hệ thống CRM hiệu quả nhất cho trung tâm cuộc gọi là phần mềm tự động từ những người tạo ra Hệ thống kế toán toàn cầu. Ứng dụng này có các tính năng chắc chắn sẽ giúp trung tâm tăng doanh thu và thu hút sự chú ý của khách truy cập mới. Đối với các trung tâm cuộc gọi, điều rất quan trọng là phải tính đến ý kiến của khách hàng, đặc điểm của đối tượng mục tiêu, v.v. Đối với kế toán, các nhà phát triển trình bày cho các doanh nhân rất nhiều tính năng hữu ích sẽ giúp đơn giản hóa công việc của nhân viên trung tâm cuộc gọi.

Một hệ thống CRM đơn giản cho trung tâm cuộc gọi là một công cụ không thể thiếu, mục đích của nó là kiểm soát động lực của lợi nhuận, tính toán cơ sở khách hàng, quản lý khách hàng, v.v. Đồng thời, cùng với chức năng nâng cao, chương trình cung cấp cho người dùng một giao diện đơn giản, nhờ đó công việc trở nên rõ ràng và dễ dàng đối với mỗi người dùng. Ứng dụng này được trang bị giao diện đơn giản, cũng trực quan cho nhân viên của doanh nghiệp. Để bắt đầu làm việc trong một hệ thống CRM thông minh, họ chỉ cần tải một lượng nhỏ dữ liệu chính vào đó.

Cung cấp từ USU là một trợ lý tự động cho doanh nhân, giúp giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến khách hàng. Nhờ hệ thống CRM đơn giản cho trung tâm cuộc gọi, nhân viên sẽ có thể thoát khỏi hoàn toàn các quy trình đơn điệu và đơn giản, tập trung vào các mục tiêu thực sự quan trọng vào lúc này. Hệ thống cho phép người quản lý đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên, kiểm soát công việc ở tất cả các giai đoạn. Ứng dụng tổng hợp xếp hạng nhân viên, nhờ đó doanh nhân có thể đưa ra quyết định hiệu quả liên quan đến việc phân bổ trách nhiệm.

Chương trình dành cho CRM có thiết kế ngắn gọn và đẹp mắt, có thể dễ dàng thay đổi bằng cách tải bất kỳ hình ảnh nào bạn thích lên nền làm việc của mình. Phần mềm này hoàn toàn phù hợp với người dùng và được tạo ra theo cách cung cấp cho nhân viên sự tiện lợi khi sử dụng chức năng. Bất kỳ người dùng nào cũng có thể tìm ra cách thay đổi thiết kế, cũng như sử dụng tất cả các chức năng khác trong vài phút.

Hệ thống CRM để quản lý một công ty cuộc gọi thực hiện phân tích đầy đủ các chuyển động tài chính, kiểm soát lợi nhuận, thu nhập và chi phí của tổ chức. Người quản lý có thể phân tích dữ liệu và đưa ra quyết định hiệu quả nhất cho sự phát triển của công ty. Phần mềm giúp lập danh sách các mục tiêu, nhiệm vụ cần đạt được trong một khoảng thời gian nhất định. Hệ thống lập kế hoạch cũng kịp thời nhắc nhở nhân viên của doanh nghiệp về việc cần phải điền và nộp báo cáo cho người đứng đầu công ty. Cần lưu ý rằng người dùng ứng dụng có thể tìm thấy thông tin cần thiết trong vài giây bằng hệ thống tìm kiếm đơn giản.

Nhà phát triển là ai?

Akulov Nikolay

Chuyên gia và lập trình viên trưởng đã tham gia thiết kế và phát triển phần mềm này.

Ngày trang này được xem xét:
2024-04-25

Video này có thể được xem với phụ đề bằng ngôn ngữ của riêng bạn.

Nền tảng CRM cho các trung tâm cuộc gọi được thiết kế để tối ưu hóa đơn giản tối đa hoạt động kinh doanh và tất cả các lĩnh vực của nó.

Ứng dụng này có thể được sử dụng cả từ xa và trên mạng cục bộ.

Phần mềm CRM có một số lượng lớn các chức năng cần thiết và đơn giản, mở ra nhiều cơ hội khác nhau cho doanh nhân.

Nhờ phần mềm CRM thông minh của USU, người quản lý có thể kiểm soát công việc của tất cả các phường của mình, cố định xếp hạng của họ trong hệ thống.

Phần mềm CRM được trang bị giao diện đơn giản mà mọi nhân viên của trung tâm đều có thể sử dụng thành thạo chỉ trong vài phút.

Thiết kế đẹp sẽ không khiến bất kỳ nhân viên nào của tổ chức thương mại thờ ơ.


Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.

Người phiên dịch là ai?

Khoilo Roman

Lập trình viên trưởng đã tham gia dịch phần mềm này sang các ngôn ngữ khác nhau.

Choose language

Nền tảng CRM là phổ quát, vì vậy nó phù hợp cho cả doanh nghiệp lớn và doanh nghiệp nhỏ không có chi nhánh.

Hệ thống CRM tự động được bảo vệ bằng mật khẩu mạnh.

Chức năng sao lưu lưu tất cả các tài liệu để khôi phục chúng trong trường hợp bị mất hoặc các lý do khác.

Một ứng dụng CRM thông minh từ những người tạo ra Hệ thống kế toán toàn cầu hoạt động độc lập với các tài liệu, cung cấp cho nhân viên các mẫu báo cáo, biểu mẫu và các tệp cần thiết khác được tạo sẵn.

Trong hệ thống tổng đài tự động, bạn có thể làm việc bằng mọi ngôn ngữ.

Phiên bản dùng thử của phần mềm CRM có sẵn để tải xuống miễn phí trên trang web chính thức của nhà phát triển.



Đặt hàng một hệ thống CRM cho trung tâm cuộc gọi

Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.



Làm thế nào để mua chương trình?

Cài đặt và đào tạo được thực hiện thông qua Internet
Thời gian ước tính cần thiết: 1 giờ 20 phút



Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh

Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!




Hệ thống CRM cho tổng đài

Chương trình kịp thời nhắc nhở nhân viên về việc cần điền các giấy tờ cần thiết.

Phần mềm này được thiết kế để tối ưu hóa và thông tin hóa nhanh chóng hoạt động kinh doanh cuộc gọi.

Chỉ những nhân viên mà người quản lý cấp quyền truy cập để chỉnh sửa thông tin mới có thể làm việc trong hệ thống.

Phần mềm CRM dành cho tổ chức cuộc gọi được trang bị hệ thống tìm kiếm nhanh, cho phép bạn tìm thấy chi tiết liên hệ của khách hàng chỉ trong vài giây để dễ dàng liên lạc với họ.

Trong ứng dụng, bạn có thể thực hiện kế toán và phân tích chất lượng cao về khách hàng, nhà cung cấp hàng hóa, v.v.

Ứng dụng tự động phù hợp cho cả người dùng nâng cao và người dùng mới làm quen.