1. USU
  2.  ›› 
  3. Các chương trình tự động hóa kinh doanh
  4.  ›› 
  5. Hệ thống miễn phí cho bàn trợ giúp
Xếp hạng: 4.9. Số lượng tổ chức: 434
rating
Quốc gia: Tất cả
Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: USU Software
Mục đích: Tự động hóa kinh doanh

Hệ thống miễn phí cho bàn trợ giúp

  • Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
    Bản quyền

    Bản quyền
  • Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
    Nhà xuất bản đã xác minh

    Nhà xuất bản đã xác minh
  • Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
    Dấu hiệu của sự tin tưởng

    Dấu hiệu của sự tin tưởng


Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?



Hệ thống miễn phí cho bàn trợ giúp - Ảnh chụp màn hình chương trình

Hệ thống Bàn trợ giúp miễn phí ở chế độ demo được giới thiệu trên trang web của hệ thống Phần mềm USU. Đây là một hệ thống đa chức năng giải quyết nhiều vấn đề của bạn!

Tốc độ, chất lượng, tính di động - tất cả những điều này đều có trong sự phát triển của Phần mềm USU. Bạn cũng có thể được tư vấn miễn phí trên bất kỳ hệ thống nào của công ty. Việc cài đặt được thực hiện từ xa và rất nhanh chóng. Nó cho phép tiết kiệm một lượng thời gian đáng kể, cũng như đạt được kết quả mong muốn gần như ngay lập tức. Bản thân hệ thống bao gồm ba phần: sách tham khảo, mô-đun và báo cáo. Để kết nối hệ thống Bộ phận trợ giúp, bạn cần điền vào các sách tham khảo một lần. Nó phản ánh thông tin mô tả tổ chức của bạn - địa chỉ các chi nhánh, danh sách nhân viên, dịch vụ được cung cấp, v.v. Điều này được thực hiện không chỉ để ‘làm quen’ với ứng dụng mà còn để tự động hóa nhiều hoạt động trong tương lai. Thông tin đã nhập không phải bị trùng lặp khi tạo các biểu mẫu, hợp đồng, hóa đơn khác nhau, v.v. Tất cả các tài liệu này được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu miễn phí duy nhất. Để có quyền truy cập vào nó, nhân viên đăng ký và nhận tên người dùng của chính mình. Nguồn cung cấp điện tử của một tổ chức được kết nối bởi mạng cục bộ hoặc Internet. Mỗi người dùng có thể chọn thiết kế mong muốn của mẫu máy tính để bàn, cũng như tùy chỉnh ngôn ngữ giao diện. Phiên bản quốc tế của hệ thống bàn cung cấp tất cả các ngôn ngữ trên thế giới, không có ngoại lệ. Quyền truy cập trong hệ thống Bộ phận trợ giúp khác nhau đáng kể. Chức năng tự do này được quy định bởi chính người đứng đầu tổ chức, cung cấp cho cấp dưới một lượng thông tin hạn chế cần thiết cho công việc của họ. Anh ta cũng có thể theo dõi động thái hành động của từng người, xem hiệu suất và đánh giá công việc của mình. Tại đây, bạn có thể hình thành trước các nhiệm vụ trong tương lai và sau đó theo dõi việc thực hiện chúng. Để không mất thời gian vào việc tính toán thủ công, hãy dựa vào thông tin được cung cấp trong báo cáo bàn ứng dụng. Nó liên tục phân tích thông tin đến, tạo ra nhiều loại báo cáo quản lý. Với tất cả những điều này, chức năng của nó được phân biệt bởi sự đơn giản hoàn toàn trẻ con. Những người có trình độ hiểu biết về thông tin đều đối phó với thái độ này và họ không cần phải nỗ lực lớn cho điều này. Hệ thống USU Software Help Desk được tạo ra có tính đến các yêu cầu của người dùng cụ thể và đáp ứng các yêu cầu của thị trường hiện đại. Do đó, bạn có thể yên tâm giao phó cho họ quản lý nhiều trường hợp và bản thân bạn làm việc gì đó quan trọng hơn. Chất lượng đảm bảo của các dịch vụ được cung cấp giúp thu hút người dùng quan tâm mới và củng cố vị trí hiện có. Để liên lạc thường xuyên với mọi người, bạn có thể sử dụng tính năng gửi thư miễn phí trên cơ sở cá nhân hoặc hàng loạt. Ngoài ra còn có một bổ sung độc đáo cho hệ thống - chức năng đánh giá chất lượng tức thì. Ngay sau khi cung cấp dịch vụ, khách hàng nhận được tin nhắn đề nghị phản ánh. Dựa trên số điểm đã cho, bạn có thể kịp thời sửa chữa những thiếu sót còn tồn tại và cải thiện công việc của mình. Tải xuống hệ thống Bàn trợ giúp demo miễn phí và xem tất cả các lợi ích của việc sử dụng hệ thống này!

Hệ thống Help Desk cung cấp nhiều chức năng tạo thuận lợi cho cơ sở hạ tầng của cả doanh nghiệp nhà nước và tư nhân. Tự động hóa các hành động lặp đi lặp lại khác nhau cho phép tối ưu hóa công việc của doanh nghiệp ở tất cả các giai đoạn. Cơ sở dữ liệu miễn phí tìm thấy hồ sơ của bất kỳ người nào đã từng tiếp cận bạn. Sử dụng bộ nhớ dự phòng để bảo vệ bản thân khỏi những rủi ro không đáng có.

  • order

Hệ thống miễn phí cho bàn trợ giúp

Hệ thống hoạt động cả qua Internet và mạng cục bộ. Nếu văn phòng của bạn chỉ giới hạn trong một tòa nhà, sẽ rất tiện lợi khi sử dụng tùy chọn thứ hai. Để liên kết các đối tượng ở xa, Internet được ưu tiên hơn. Các thông tin đăng nhập riêng biệt được cấp khi đăng ký cho mỗi người dùng. Tùy chỉnh các khía cạnh khác nhau của chức năng khi bạn thấy phù hợp. Tại đây bạn có thể thay đổi thiết kế của màn hình nền hoặc ngôn ngữ giao diện. Kiểm soát các giao dịch tài chính giúp bạn có thể tính toán ngân sách một cách tối ưu. Giao diện nhẹ cho phép làm việc trong ứng dụng ở bất cứ đâu. Trình độ kỹ năng của người dùng không đóng một vai trò cơ bản.

Các ứng dụng Help Desk từ USU Software cho phép bạn quản lý tất cả các quy trình kinh doanh của một tổ chức. Hơn nữa, số lượng người dùng không bị giới hạn. Bộ lập lịch tác vụ rất hữu ích để thiết lập trước một lịch trình của nhiều hành động hệ thống. Tính năng gửi thư hàng loạt và một-một miễn phí là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc với khách hàng. Khi tạo mỗi dự án, các chuyên gia của chúng tôi sẽ tính đến nhu cầu của doanh nghiệp bạn. Do đó, kết quả là bạn nhận được một nguồn cung cấp duy nhất với màu sắc riêng biệt rõ rệt. Ngoài bộ cơ bản, chức năng có thể được bổ sung với nhiều phần thưởng khác nhau cho một đơn hàng riêng biệt. Ví dụ, các ứng dụng dành cho nhân viên và khách hàng di động mở ra triển vọng phát triển mới theo mọi hướng. Việc kết nối với cổng thông tin chính thức của công ty giúp phản ánh kịp thời những thông tin phù hợp nhất, không mất nhiều thời gian. Phiên bản demo miễn phí của ứng dụng Help Desk có sẵn để xem bất kỳ lúc nào. Để tối ưu hóa bất kỳ quy trình làm việc nào, số lượng phê duyệt được giảm thiểu (bằng cách giảm các điểm tiếp xúc bên ngoài). Đồng thời, ranh giới giữa các phân chia động bị xóa. Người được ủy quyền cung cấp một hệ thống liên lạc thống nhất. Cơ chế như vậy được áp dụng khi cần đảm bảo sự tham gia của người tiêu dùng trong một hệ thống phức tạp. Cảm ứng hỗn hợp tập trung hoặc phi tập trung chiếm ưu thế. Đồng thời, các bộ phận của công ty có thể hoạt động hoàn toàn tự chủ với sự hiện diện của một hệ thống kho hàng của công ty.