Hệ điều hành: Windows, Android, macOS
Nhóm chương trình: Tự động hóa kinh doanh
Hệ thống hỗ trợ khách hàng
- Bản quyền bảo vệ các phương pháp tự động hóa kinh doanh duy nhất được sử dụng trong các chương trình của chúng tôi.
Bản quyền - Chúng tôi là một nhà xuất bản phần mềm đã được xác minh. Điều này được hiển thị trong hệ điều hành khi chạy các chương trình và phiên bản demo của chúng tôi.
Nhà xuất bản đã xác minh - Chúng tôi làm việc với các tổ chức trên khắp thế giới từ các doanh nghiệp nhỏ đến các tổ chức lớn. Công ty của chúng tôi được đưa vào sổ đăng ký quốc tế của các công ty và có nhãn hiệu ủy thác điện tử.
Dấu hiệu của sự tin tưởng
Chuyển đổi nhanh chóng.
Bây giờ bạn muốn làm gì?
Nếu bạn muốn làm quen với chương trình, cách nhanh nhất là trước tiên hãy xem video đầy đủ, sau đó tải xuống phiên bản demo miễn phí và tự mình làm việc với nó. Nếu cần, hãy yêu cầu bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trình bày hoặc đọc hướng dẫn.
Liên hệ với chúng tôi tại đây
Làm thế nào để mua chương trình?
Xem ảnh chụp màn hình của chương trình
Xem video về chương trình
Tải xuống phiên bản demo
So sánh cấu hình của chương trình
Tính giá thành phần mềm
Tính toán chi phí của đám mây nếu bạn cần một máy chủ đám mây
Nhà phát triển là ai?
Ảnh chụp màn hình chương trình
Hệ thống hỗ trợ khách hàng giúp duy trì nhu cầu từ khách hàng. Hệ thống kế toán và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp tổng hợp thông tin có giá trị cho phép phân tích năng suất tương tác với khách hàng. Hệ thống hỗ trợ khách hàng nhằm theo dõi các ứng dụng và yêu cầu từ khách hàng, tạo thành cơ sở dữ liệu về các đối tác với thông tin liên hệ chi tiết. Theo quy định, hệ thống CRM có chức năng nhắc nhở cho phép không quên các cuộc gọi và cuộc họp, chức năng này được sử dụng hiệu quả để chúc mừng khách hàng vào các ngày lễ và ngày quan trọng. Ngoài ra, hệ thống còn cho phép gọi điện cho đối tác và ghi âm các cuộc trò chuyện. Một lợi thế không thể thiếu của hệ thống này là khả năng lưu tất cả các hành động trong lịch sử, nó rất thuận tiện vì sau đó bạn có thể dễ dàng phân tích thông tin. Hệ thống quản lý và hỗ trợ khách hàng của công ty USU Software là một công cụ hỗ trợ, quản lý và tối ưu hóa kinh doanh hiện đại của các hoạt động thương mại. Thông qua Phần mềm USU, bạn có thể quản lý cơ sở khách hàng của mình, các bảng thông thường là công cụ chậm và tốn thời gian. Cơ sở dữ liệu USU Software không chỉ lưu lịch sử tương tác với khách hàng mà bạn còn có thể tìm thấy kho lưu trữ các cuộc gọi, ghi âm các cuộc trò chuyện qua điện thoại, mô tả các giao dịch, dữ liệu về các giao dịch không thành công và tất cả thông tin được cung cấp ngay lập tức, dễ dàng- để đọc. Rất dễ dàng để duy trì cơ sở khách hàng USU Software, cùng với điều này, bạn có thể giữ bí mật thương mại. Dữ liệu không thể bị sao chép và đánh cắp một cách đơn giản. Thông qua Phần mềm USU, bạn có thể thực hiện chính xác các hoạt động có hệ thống để quản lý và giữ chân khách hàng, bạn có thể nhập các kế hoạch, nhiệm vụ, mục tiêu vào chương trình, phân bổ trách nhiệm giữa các nhân viên và sau đó theo dõi kết quả. Trong chương trình cho mỗi khách hàng, bạn có thể nhập thông tin chi tiết, tùy theo sở thích cá nhân. Nền tảng cho phép hoạch định lịch trình tối ưu, làm việc riêng cho từng nhân viên của phòng kinh doanh. Công việc quản lý, duy trì và giữ chân cơ sở khách hàng được thực hiện thông qua các cuộc khảo sát và gửi thư, thông qua sự hỗ trợ trực tuyến liên tục. Hệ thống hoạt động tốt với điện thoại - đây là một lợi thế rõ ràng. Với cuộc gọi đến, người quản lý biết ai đang gọi, về vấn đề gì, trước mắt mình có đầy đủ thông tin về giao dịch hoặc yêu cầu của khách hàng. Trong trường hợp này, hệ thống ghi lại tất cả các sự kiện liên quan đến các tương tác với khách hàng. Bên cạnh đó, Phần mềm USU có các khả năng khác cho phép không chỉ phục vụ cơ sở khách hàng mà còn bán hàng hóa và dịch vụ, làm việc với nhà cung cấp, tổ chức quy trình làm việc nội bộ, xây dựng công việc với nhân viên, tiến hành phân tích sâu các hoạt động của họ, lưu trữ hồ sơ, tạo báo cáo , và nhiều hơn nữa. Hệ thống Phần mềm USU là một công cụ hiện đại duy trì cơ sở khách hàng, kế toán, quản lý của nó, cho phép bạn quản lý hiệu quả doanh nghiệp của mình và không chỉ.
Nhà phát triển là ai?
2024-04-23
Video hệ thống hỗ trợ khách hàng
Video này có thể được xem với phụ đề bằng ngôn ngữ của riêng bạn.
Hệ thống kế toán và hỗ trợ khách hàng từ USU Software giúp nâng cao mức độ dịch vụ của công ty.
Tải xuống phiên bản demo
Khi khởi động chương trình, bạn có thể chọn ngôn ngữ.
Người phiên dịch là ai?
Thông qua chương trình USU Software system, bạn có thể xây dựng hệ thống quản lý và hỗ trợ khách hàng chính xác. Bất kỳ kế hoạch, từng giai đoạn đặt hàng được nhập vào hệ thống. Chương trình rất dễ sử dụng và tích hợp với các công nghệ mới nhất. Dữ liệu ban đầu về khách hàng hoặc đơn hàng của bạn được nhập vào hệ thống nhanh chóng và dễ dàng bằng cách nhập dữ liệu hoặc nhập dữ liệu thủ công. Đối với mỗi khách hàng, bạn có thể đánh dấu khối lượng công việc theo kế hoạch, ghi lại các hành động đã thực hiện.
Đặt hàng một hệ thống hỗ trợ khách hàng
Để mua chương trình, chỉ cần gọi điện hoặc viết thư cho chúng tôi. Các chuyên gia của chúng tôi sẽ thống nhất với bạn về cấu hình phần mềm phù hợp, chuẩn bị hợp đồng và hóa đơn thanh toán.
Làm thế nào để mua chương trình?
Mua một chương trình làm sẵn
Ngoài ra bạn có thể đặt hàng phát triển phần mềm tùy chỉnh
Nếu bạn có yêu cầu phần mềm đặc biệt, hãy đặt hàng phát triển tùy chỉnh. Sau đó, bạn sẽ không phải thích ứng với chương trình mà chương trình sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy trình kinh doanh của bạn!
Hệ thống hỗ trợ khách hàng
Trong hệ thống, bạn có thể làm việc với bất kỳ nhóm sản phẩm và dịch vụ nào. Hệ thống phân tích hiệu quả các giải pháp tiếp thị được áp dụng. Bạn có thể tạo một cơ sở dữ liệu chính thức về các đối tác, tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp cho các giao dịch. USU Software cho phép xây dựng hỗ trợ chính thức cho mỗi đơn hàng. Kiểm soát nhân viên cũng có sẵn. Với mỗi tác vụ, ứng dụng cho phép theo dõi các giai đoạn thực hiện công việc. Thông qua hệ thống, bạn có thể tổ chức việc phân phối nhiệm vụ giữa các nhân viên. Thông qua chương trình, bạn có thể ghi lại bất kỳ dịch vụ nào và thực hiện việc bán hàng hóa. Thông qua hệ thống, bạn có thể tổ chức kế toán kho.
Tất cả dữ liệu được tổng hợp trong hệ thống và trở thành số liệu thống kê dễ dàng sử dụng để quản lý và phân tích chuyên sâu. Theo yêu cầu, có thể hiển thị tóm tắt từ tất cả các cửa hàng trên một màn hình lớn. Theo yêu cầu, chúng tôi cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ hiện đại cho cả người mới bắt đầu và giám đốc cấp cao, mọi người sẽ tìm thấy hướng dẫn có giá trị cho mình. Tài liệu có thể được lập trình để tự động hoàn thành. Tự động hóa có thể được định cấu hình để giải thích cho các sự kiện hoặc hành động mong muốn. Để nhận đơn đăng ký trực tuyến, hãy làm việc với một bot điện tín có sẵn. Hệ thống tích hợp với thiết bị video. Theo yêu cầu, chúng tôi kết nối bạn với dịch vụ nhận dạng khuôn mặt. Để thuận tiện, bạn có thể phát triển một ứng dụng cá nhân cho khách hàng và nhân viên của mình. Sự phát triển có thể được bảo vệ khỏi các lỗi hệ thống bằng cách sao lưu dữ liệu. Hệ thống quản lý và hỗ trợ khách hàng từ USU Software nâng cao đáng kể hình ảnh của công ty bạn, giúp các hoạt động của bạn hiệu quả và hiện đại hơn. Hệ thống hiện đại có đầy đủ các tính năng hữu ích nhất giúp tự động hóa tất cả các quy trình cần thiết, giảm thời gian của bạn và thời gian của nhân viên, cải thiện chất lượng hoàn thành và hạch toán hỗ trợ khách hàng, đồng thời cũng góp phần vào thực tế là doanh nghiệp yêu thích của bạn sẽ mang lại nhiều thu nhập hơn nữa. Hãy thử chương trình và bạn sẽ nhận ra rằng bạn đã lãng phí rất nhiều thời gian khi kinh doanh mà không sử dụng hệ thống Phần mềm USU.