USU  ››  Programme vir besigheidsoutomatisering  ››  Program vir kliniek  ››  Instruksies vir die mediese program  ›› 

Hoe om werksproduktiwiteit te verbeter

Hierdie kenmerke moet afsonderlik bestel word.

Verhoging van personeelproduktiwiteit

Daar is verskillende maniere om die produktiwiteit van werknemers te verhoog wanneer hulle in 'n moderne program werk om daaglikse werk te outomatiseer. Nou sal ons jou wys hoe om die produktiwiteit van jou onderneming te verhoog wanneer jy IP-telefonie gebruik.

Moenie 'n sekonde mors op soek na 'n kliënt nie

So hoe om produktiwiteit te verhoog? Baie eenvoudig! Wanneer 'n moderne outomatiese telefoonsentrale gebruik word, kry gebruikers van die ' Universele Rekeningkundige Program ' 'n unieke geleentheid om te sien wie hulle nou bel. Boonop verskyn alle omvattende inligting byna onmiddellik terwyl die telefoon nog lui.

Byvoorbeeld, 'n oproepsentrumoperateur sien die naam van 'n oproepende kliënt en het die vermoë om die persoon onmiddellik te groet deur hulle by die naam aan te spreek. Die werknemer verhoog dus klantlojaliteit .

Maar, benewens die naam, word baie ander nuttige inligting in die kliëntkaart vertoon wat opduik wanneer jy bel.

Daarom het bestuurders wat die ' USU' -program gebruik die hoogste produktiwiteit. Daar is eenvoudig nêrens om vinniger te gaan nie! Hulle kan onmiddellik 'n telefoongesprek met die kliënt oor die saak begin, sonder enige pouses en gedwonge wag. Alle belangrike inligting oor die kliënt word outomaties voor hul oë vertoon.

Inligting oor die huidige klantbestelling

Ook word 'n toename in arbeidsproduktiwiteit bereik deur inligting oor die huidige klantbestellings by die kaart te voeg wat tydens 'n telefoonoproep opduik, indien die beller enige het. Die inbelsentrumoperateur kan dus onmiddellik die status van die bestelling, die bedrag daarvan, die beplande afleweringstyd en nog baie meer aan die kliënt vertel.

Gaan na kliëntkaart

En as jy op die opspringkennisgewing klik, gaan die werknemer dadelik na die kaart van die kliënt wat tans bel. Dit beteken dat jy weereens nie die maatskappy se kosbare tyd en die roepende kliënt hoef te mors nie. Dit is ook 'n toename in arbeidsproduktiwiteit. Die professionaliteit van ' USU ' sagteware is in die besonderhede. Deur op hierdie manier na die kliënt se rekening te gaan, kan jy, indien nodig, onmiddellik die nodige veranderinge daaraan maak of 'n nuwe bestelling vir hierdie persoon plaas.

Jy kan in detail lees oor die opspringkennisgewingmeganisme .

Skakel klantnommer met een klik

'n Oproep na 'n kliënt kan direk vanaf die program gemaak word met een klik.

Programprestasie

Leer hoe bedienerkonfigurasie beïnvloed. Verbeter programwerkverrigting .

Spraakanalise

Jy sal selfs die geleentheid hê om outomaties telefoongesprekke tussen werknemers en kliënte te ontleed .

Gesigherkenning

'N Selfs meer gevorderde manier om werknemers se produktiwiteit te verhoog, is om herken die gesigte van kliënte by die ontvangstoonbank wanneer hulle jou organisasie besoek.

Sien hieronder vir ander nuttige onderwerpe:

• Kliëntdata wanneer u bel
• Hoe om 'n oproep vanaf 'n rekenaar te maak?
• Spraakanalise
• Opspringkennisgewings in die program
• Verbeter programprestasie
• Gesigherkenningsprogram
• Aan die begin

• Laai die program af met interaktiewe opleiding