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Estas características deben pedirse por separado.
Mucha gente piensa que enviar por WhatsApp es más accesible que enviar mensajes SMS . Esto está mal. La empresa propietaria del popular mensajero le permite crear una cuenta comercial solo sobre la base de una tarifa de suscripción mensual. Incluye 1000 diálogos gratuitos. Y todos los diálogos posteriores con los clientes se pagan adicionalmente. Como resultado, el pago por mes puede ser más de lo que se obtendría enviando SMS. Si todas estas condiciones le convienen, entonces el programa de envío de correos de WhatsApp 'USU' está a su servicio.
Enviar a través de WhatsApp solo tiene algunas desventajas:
Precio.
Porcentaje de entrega de mensajes. No todos los usuarios pueden tener instalado este mensajero. Este problema se puede corregir si es necesario. Comprobaremos si el mensaje ha llegado a WhatsApp. Si no llegó o no se vio, luego de un tiempo se enviará un mensaje SMS regular.
El envío de mensajes en WhatsApp se realiza a través de una plantilla, que previamente deberá ser aprobada por el moderador. La correspondencia debe comenzar con un mensaje de saludo de plantilla de este tipo. Si el usuario responde al mensaje de bienvenida, después de eso será posible enviar mensajes en forma gratuita.
Pero WhatsApp tiene más ventajas que desventajas.
Recibirás un tick del canal oficial verificado de WhatsApp.
Aunque el porcentaje de envío de mensajes es menor que el del envío de SMS, sigue siendo el mensajero más popular. Una gran cantidad de personas lo usan todos los días.
Los clientes pueden responderte. Mientras que con los envíos de SMS, no se esperan respuestas.
Las respuestas pueden ser analizadas por un robot - el llamado ' Chatbot '.
El tamaño de un mensaje es mucho mayor que en SMS. La longitud del texto puede ser de hasta 1000 caracteres. Por ejemplo, puede enviar al cliente una instrucción completa sobre cómo prepararse para el servicio que planea brindar.
Puede adjuntar imágenes a un mensaje.
El mensaje tiene la capacidad de enviar archivos de varios formatos: documentos o archivos de audio.
Los botones se pueden incrustar en los mensajes para que el usuario pueda responder rápidamente a algo o realizar la acción necesaria.
Si no utiliza el correo de WhatsApp, puede pedir 
encuesta por SMS .
También es posible diseñar de acuerdo a sus necesidades robot de telegramas
Vea a continuación otros temas útiles:
encuesta SMS robot de telegrama
Sistema Universal de Contabilidad
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