Bezeroa beti itzultzen da espezialista on batengana. Bezeroak atxikitzeko, ez duzu ezer berezirik asmatu beharrik. Zure lana ondo egin behar duzu. Baina hor dago zailtasuna. Profesional on gutxi daude. Dagoeneko hainbat langile kontratatu badituzu, haietako bakoitzaren bezeroen atxikipenaren ehunekoa aztertu behar duzu. Horretarako, erabili txosten berezi bat "Bezeroaren atxikipena" .
Langile bakoitzeko, programak bezero nagusien kopuru osoa kalkulatuko du. Hauek dira lehen aldiz harrerara hurbildu direnak. Ondoren, programak bigarren aldiz harrerara etorri diren bezero kopurua zenbatuko du. Horrek esan nahi du bezeroari gustatu zaiola, zure espezialistarekin lanean jarraitzeko prest dagoela.
Kalkulu-adierazle nagusia bezeroen atxikipenaren ehunekoa da. Zenbat eta bezero gehiago itzuli, orduan eta hobeto.
Bezero nagusiez gain, softwareak txostenaren aldian langile bat ikustera etorri ziren bezero zaharren kopurua ere kalkulatuko du.
Izan ere, medikuaren negozioan ez da nahikoa espezialista on bat aurkitzea. Oraindik kontrolatu behar da. Askotan medikuek hainbat erakundetan lan egiten dute. Lehenengo txandan, mediku zentro batean egiten dute lan, eta bigarrenean, beste leku batean. Hori dela eta, medikuak paziente nagusia beste erakunde batera eramateko probabilitate handia dago. Batez ere bigarren txandan langileak bere kabuz lan egiten badu. Eta hau galera handia da klinikarentzat.
Langileak bezeroarekiko duen lan onaren azterketa izan zen. Eta langile batek erakundearekiko duen lan onaren adierazle garrantzitsu bat langileak enpresarentzat irabazten duen diru kopurua da .
Ikusi behean beste gai lagungarri batzuk:
Kontabilitate Sistema Unibertsala
2010 - 2024