USU  ››  תוכניות לאוטומציה עסקית  ››  תוכנית לקליניקה  ››  הנחיות לתכנית הרפואית  ›› 

ניוזלטר לברכות לקוחות

יד מזל טוב

אחת השיטות להגברת נאמנות הלקוחות היא ברכת יום הולדת. השיטה פשוטה ויעילה. רשימת תפוצה לברכות לקוחות בימי ההולדת או החגים השונים מתבצעת בדרכים שונות. הדרך הכי מובנת היא לראות את אנשי יום ההולדת ולברך אותם באופן ידני. ותוכלו לראות את אלה שחוגגים היום יום הולדת באמצעות הדוח "ימי הולדת" .

חצי אוטומטי מזל טוב

ניתן לברך ימי הולדת באופן ידני. ויש גם הזדמנות להשתמש במצב חצי אוטומטי. לשם כך, עם הפקת הדוח, לחץ על הלחצן ' שליחה '.

תצטרכו לבחור באילו סוגי דיוור תרצו להשתמש. במקביל, SMS, דואר אלקטרוני, Viber ושיחות קוליות זמינות עבורך. לאחר מכן תוכל לבחור אחת מתבניות הדיוור המוכנות מראש מספריית 'תבניות' או לכתוב הודעה מותאמת אישית באופן ידני. אתה תועבר אוטומטית למודול 'ניוזלטר' כדי להפעיל אותו.

שיטה זו תחסוך לך זמן אם אתה צריך לברך מספר רב של אנשים היום.

מזל טוב אוטומטי

יש גם דרכים אוטומטיות לחלוטין לברך. המתכנתים שלנו יכולים להקים תוכנית נפרדת שתקבע את ימי ההולדת ולשלוח להם ברכות בדרכים שונות: אימייל , SMS , Viber , שיחה קולית , WhatsApp .

במקרה זה, אפילו לא תצטרך להפעיל את התוכנית או להיות בעבודה. פונקציה זו תעבוד בסופי שבוע ובחגים, מספיק שהמחשב עם התוכנית מופעל.

ברכות יום הולדת שמחות הן הזדמנות נוספת להזכיר ללקוחות שלך על עצמך, מה שיכול לעזור לעורר מכירות נוספות.

לדוגמה, תוכל לציין את האפשרות לקבל הנחה נוספת על חלק מהשירותים או המוצרים שלך בעת הפנייה אליך ביום ההולדת שלך. עם זאת, ייתכן שאלו לא הקטגוריות הפופולריות ביותר! ואז גם לקוחות שכבר שכחו ממך יוכלו ליצור איתך קשר שוב.

ראה להלן לנושאים מועילים אחרים:

• הנהלת חשבונות ללקוחות
• תוכנית דיוור
• תוכנית נאמנות
• תוכנית 'מתזמן משימות'
• להתחלה

• הורד את התוכנית עם הדרכה אינטראקטיבית