USU
››
תוכניות לאוטומציה עסקית
››
תוכנית לקליניקה
››
הנחיות לתכנית הרפואית
››
יש להזמין תכונות אלו בנפרד.
יש לנו תוכנית נאמנות לקוחות. השימוש בטלפוניה IP מודרנית מאפשר לך להגביר את נאמנות הלקוחות. נאמנות היא מסירות נפש. ככל שתעבוד טוב יותר עם לקוחות, כך הם יהיו נאמנים לך יותר. זה אומר שהם ימשיכו לבזבז את כספם עליך. זו הסיבה שכל כך הרבה ארגונים מנסים לספק נאמנות מוגברת של לקוחות. לשם כך, יש צורך להקדיש תשומת לב מספקת לנושא זה ולהשתמש בטכנולוגיות המידע העדכניות ביותר.
' USU ' הראה בעבר כיצד נתוני לקוחות מופיעים בעת שיחות .
כעת ננתח רק שורה אחת מכרטיס הלקוח המוקפץ. שימו לב ל'שם המתקשר '. השורה הזו לבדה כבר מספיקה כדי להגדיל משמעותית את נאמנות הלקוחות שלכם.
עכשיו דמיינו שלקוח מתקשר אליכם. וכאשר מפעיל המוקד שלך עונה לשיחה, הוא מיד אומר: ' שלום, איבן איבנוביץ'! '. כמה נחמד יהיה ללקוח לשמוע את הכתובת לעצמו בשמו. במיוחד אם הוא השתמש בשירותיך במשך זמן רב. תן רק פעם אחת לקנות משהו לא משמעותי. אבל, אחרי שהוא יהיה מרוצה פשוט לפנות אליו בשמו, הוא אפילו לא יחשוב על אף אחד מהמתחרים שלך. מעכשיו הוא יקנה את המוצרים והשירותים שלך רק ממך!
באילו אמצעים זה מושג? בכך שגורמים ללקוחות שלך להרגיש שהם מיוחדים. שאין קונים חסרי משמעות עבורך. מה אתה זוכר ומעריך כל לקוח. זה נקרא ' ניהול נאמנות לקוחות '. גם אם הארגון שלך רק מתחיל לעבוד, עם התוכנית שלנו אתה מקבל הזדמנות ייחודית לזכות בנאמנות לקוחות מיד. ואחרי עבודה של זמן מה, אתה יכול אפילו להקדים את המתחרים שהם לא כל כך מתקדמים ולא ישתמשו בטכנולוגיות מודרניות כאלה.
וזה לא יעלה לך כלום! לא תערב שום משרדי פרסום. מפעילי המוקד שלך עדיין יקבלו את אותה שכר. אתה רק צריך ללמד אותם כיצד להתייחס נכון ללקוחות המתקשרים בשמם. זה הכל! נאמנות לקוחות גבוהה תובטח לך.
דרך מתקדמת עוד יותר להגביר את נאמנות הלקוחות היא 
לזהות את פניהם של קונים בפנקס בעת ביקור בארגון שלך.
דרך קלה להגביר את הנאמנות היא לברך לקוחות ביום הולדתם .
אפילו תהיה לך הזדמנות לנתח באופן אוטומטי שיחות טלפון בין עובדים ולקוחות .
ראה להלן לנושאים מועילים אחרים:
מערכת חשבונאות אוניברסלית
2010 - 2024
הורד את התוכנית עם הדרכה אינטראקטיבית