יש להזמין תכונות אלו בנפרד.
התכונה המתקדמת ביותר של תוכנית ' USU ' היא זיהוי פנים. יש תוכנית נפרדת לזיהוי פנים. והמערכת שלנו יכולה לחבר את הפונקציה של זיהוי פנים על ידי תמונה ווידאו. אבל יחד עם זאת, היא נשארת מערכת CRM. תארו לעצמכם: לקוח ניגש לקבלה, והעובד כבר מציג את שמו של מי שפנה.
ראשית, העובד יוכל לברך את האדם באופן מיידי באמצעות פנייה אליו בשמו. זה יהיה מאוד נעים לכל לקוח. במיוחד אם היה לך את זה לפני הרבה זמן. הקונה בהחלט יעריך את השירות המעולה שלך. והוא יהיה נאמן לארגון שלך במשך שנים רבות, ויוציא את כספו על רכישת הסחורה והשירותים שלך. זה יעזור להגביר את הנאמנות של הלקוחות שלך. נאמנות היא מסירות נפש.
שנית, המהירות של הארגון שלך תהיה מהירה ככל האפשר. מאחר והעובד אינו חייב לבקש מכל לקוח את שמו, מספר הטלפון או מידע אחר הדרוש לזיהוי. ואז חפש לקוח בתוכנית. הלקוח יימצא אוטומטית על ידי המערכת עצמה. העובד יצטרך רק לבצע את המכירה או לבצע פעולות אחרות הנדרשות על ידי הלקוח.
ל'תוכנית חשבונאות אוניברסלית ' יש ביצועים גבוהים. גם אם יש לך 10,000 לקוחות במסד הנתונים שלך, האדם הנכון יהיה בתוך שניות.
אם המערכת שלנו מזהה שיש לפניך לקוח חדש, שעדיין לא נמצא במאגר, ניתן להוסיף אותו מיד לאינדקס כרטיסי הלקוחות. במקרה זה מוזנת הכמות המינימלית של המידע הבסיסי: שם הלקוח ומספר הטלפון.
אם נמצא לקוח, עדיף גם להוסיף את התמונה החדשה שלו לתמונה שצולמה קודם לכן, כדי שהתוכנית תלמד ותלמד כיצד אדם מסוים משתנה עם הזמן. אז בעתיד ההסתברות להכרה שלו תהיה הרבה יותר גבוהה.
אתה יכול להגדיר את הדיוק של זיהוי פנים בעצמך. אם נקבע אחוז גבוה של התאמה, התוכנית תציג רק את אלו שסביר להניח שדומים לאדם הרצוי. אם אחוז ההתאמה יופחת, אז גם אותם אנשים שדומים רק חלקית יוצגו כתוצאה מכך. הרשימה תמוין בסדר יורד לפי אחוזי דמיון. ליד כל לקוח, יוצג באחוזים עד כמה הוא נראה כמו האדם הנכון.
התוכנית מוגדרת לזיהוי פנים באמצעות וידאו. לשם כך, מצלמת ה-IP חייבת להוציא זרם וידאו. אפשר גם להתחבר למצלמות אינטרנט. אבל זה לא רצוי בגלל איכות התמונה הירודה.
במידת הצורך ניתן להוסיף לתוכנית ' USU ' פונקציונליות לזיהוי פנים מתמונה. אם יש לך צורך כזה, אתה יכול להזמין את הגרסה המתאימה.
דרך מתקדמת נוספת להגביר את נאמנות הלקוח היא לזהות את הלקוח בעת ביצוע שיחת טלפון .
גלה דרכים נוספות שבהן תוכל לשפר את הפרודוקטיביות של הארגון שלך .
ראה להלן לנושאים מועילים אחרים:
מערכת חשבונאות אוניברסלית
2010 - 2024