USU
››
កម្មវិធីសម្រាប់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មអាជីវកម្ម
››
កម្មវិធីសំរាប់គ្លីនិក
››
ការណែនាំសម្រាប់កម្មវិធីវេជ្ជសាស្រ្ត
››
អ្នកដឹកនាំគ្រប់រូបត្រូវតែស្គាល់អតិថិជនល្អបំផុតនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់ពួកគេ។ គោលគំនិតនៃ ' អតិថិជនល្អបំផុត ' ជាធម្មតាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសមត្ថភាព និងឆន្ទៈក្នុងការទូទាត់ច្រើនជាងអ្នកដទៃ។ ដូច្នេះហើយ អតិថិជនល្អបំផុតគឺជាអតិថិជនដែលរកប្រាក់ចំណេញច្រើនបំផុតសម្រាប់ស្ថាប័ន។ ឬអ្នកក៏អាចនិយាយបានថា ទាំងនេះគឺជាអតិថិជនដែលមានសារធាតុរំលាយច្រើនបំផុត។ នៅពេលធ្វើការជាមួយពួកគេមួយផ្នែកធំនៃប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុនអាចទទួលបាន។ កម្មវិធីដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់យើងផ្តោតយ៉ាងខ្លាំងលើសេវាកម្មអតិថិជន។ ដូច្នេះ អ្នកនឹងមានឱកាសបង្កើត ចំណាត់ថ្នាក់អតិថិជន ។
នៅក្នុងរបាយការណ៍ពិសេសមួយ។ "ការវាយតម្លៃអតិថិជន" អតិថិជនដែលរកប្រាក់ចំណេញបានច្រើនបំផុតត្រូវបានរាយបញ្ជី។
ទាំងនេះគឺជាអ្នកដែលចំណាយប្រាក់ច្រើនបំផុតនៅក្នុងស្ថាប័នរបស់អ្នក។ ពួកគេក៏ជាអតិថិជនដែលមានសក្តានុពលបំផុតផងដែរ។ ប្រសិនបើអតិថិជនបានចំណាយប្រាក់ច្រើនលើផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់អ្នកកាលពីអតីតកាល នោះគាត់អាចចំណាយច្រើននាពេលអនាគត។
ដើម្បីចងក្រងការវាយតម្លៃរបស់អតិថិជន អ្នកគ្រាន់តែត្រូវបញ្ជាក់រយៈពេលដែលកម្មវិធីនឹងវិភាគ។
បន្ទាប់ពីនោះ អតិថិជនដែលទទួលបានផលចំណេញច្រើនបំផុតនឹងត្រូវបានបង្ហាញដល់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក។
ការវាយតម្លៃអតិថិជនសារធាតុរំលាយច្រើនបំផុតត្រូវបានបង្ហាញតាមលំដាប់ចុះនៃចំនួនដែលបានចំណាយ។
អតិថិជនដែលទទួលបានផលចំណេញច្រើនជាងគេ គឺជាអ្នកដែលនាំមកនូវប្រាក់ចំណេញល្អដល់ក្រុមហ៊ុន។ ប្រសិនបើចំនួនអតិថិជនសរុបមានចំនួនតិច នោះអតិថិជនល្អបំផុតអាចមានច្រើនជាងពាក់កណ្តាល នៃប្រាក់ចំណូលសរុប ។ ប្រសិនបើចំនួនអ្នកទិញសរុបមានចំនួនច្រើន នោះផ្នែកនៃប្រាក់ចំណូលពីអតិថិជនដែលរកបានច្រើនបំផុតនឹងមិនមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងនោះទេ។ ប៉ុន្តែវាក៏មិនគួរត្រូវបានធ្វេសប្រហែសដែរ។ អតិថិជនត្រូវលើកទឹកចិត្តឱ្យចង់ចំណាយប្រាក់កាន់តែច្រើនជាមួយអ្នក។ បន្ទាប់មកនៅពេលអនាគត អតិថិជនណាមួយអាចក្លាយជាមនុស្សល្អបំផុត។
អតិថិជនដែលជោគជ័យបំផុត គឺអតិថិជនទាំងអស់របស់អង្គការ។ មនុស្សគ្រប់រូបមានទស្សនៈ។ នរណាម្នាក់អាចធ្វើការទិញដ៏ធំមួយភ្លាមៗ សូម្បីតែនៅពេលដែលអ្នកមិនរំពឹងទុកក៏ដោយ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការថែរក្សាគុណភាពនៃផលិតផល និងសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ហើយបន្ទាប់មកសូម្បីតែសម្រាប់ការផ្តល់ជូនថ្លៃ ៗ នឹងមានអ្នកទិញ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនតែងតែប្រើល្បិចតូចៗដើម្បីលើកទឹកចិត្តអតិថិជនឱ្យទិញកាន់តែច្រើន។ ជាលទ្ធផល អ្នកប្រើប្រាស់ទិញទំនិញ ឬសេវាកម្ម ទោះបីជាពួកគេមិនត្រូវការវាក៏ដោយ។ សម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ ពួកគេបានបង្កើតការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់អតិថិជន។
អ្នកទិញអាចត្រូវបានលើកទឹកចិត្តតាមវិធីជាច្រើន។ ភាគច្រើន អតិថិជនត្រូវបានផ្តល់ រង្វាន់ជាអំណោយ សម្រាប់ការទិញ។ អតិថិជនដែលបង់ប្រាក់ច្រើនបំផុតនឹងប្រមូលប្រាក់រង្វាន់ច្រើនបំផុត។
ឬអ្នកអាចផ្តល់ការបញ្ចុះតម្លៃដោយបង្កើត បញ្ជីតម្លៃ ដាច់ដោយឡែក។
របាយការណ៍នេះបង្ហាញតារាងតម្លៃដែលបានកំណត់ម្តងទៀតនៅជាប់ឈ្មោះអ្នកជំងឺម្នាក់ៗ។
របាយការណ៍បង្ហាញនាយកដ្ឋានរបស់អ្នកដែលបម្រើអ្នកជំងឺ។ ដោយសារតែនេះអ្នកអាចមើលឃើញមិនត្រឹមតែអតិថិជនដែលចង់បានបំផុតប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងសាខាណាដែលពួកគេចំណាយប្រាក់របស់ពួកគេក្នុងកម្រិតកាន់តែច្រើន។
យកចិត្តទុកដាក់លើចំនួនសរុប។ ពួកវាត្រូវបានគណនាទាំងនៅខាងស្តាំសម្រាប់អ្នកជំងឺម្នាក់ៗ និងនៅខាងក្រោមសម្រាប់អង្គភាពនីមួយៗ។ ទិដ្ឋភាពនេះត្រូវបានគេហៅថា ' របាយការណ៍ឆ្លង ' ។
របាយការណ៍ឆ្លងនឹងពង្រីកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ប្រសិនបើអ្នកបន្ថែម ឯកតា បន្ថែមទៅក្នុងកម្មវិធី។
សូមមើលខាងក្រោមសម្រាប់ប្រធានបទមានប្រយោជន៍ផ្សេងទៀត៖
ប្រព័ន្ធគណនេយ្យសកល
2010 - 2024
ទាញយកកម្មវិធីជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលអន្តរកម្ម