USU  ››  ബിസിനസ്സ് ഓട്ടോമേഷൻ പ്രോഗ്രാമുകൾ  ››  ക്ലിനിക്കിനുള്ള പ്രോഗ്രാം  ››  മെഡിക്കൽ പ്രോഗ്രാമിനുള്ള നിർദ്ദേശങ്ങൾ  ›› 

സൈറ്റിലെ ഒരു ക്ലയന്റുമായി ചാറ്റ് ചെയ്യുക

ഈ സവിശേഷതകൾ പ്രത്യേകം ഓർഡർ ചെയ്യണം.

കൈകാര്യം ചെയ്യാനുള്ള എളുപ്പം

ഉപഭോക്താക്കളുമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതിനുള്ള ഒരു ആധുനിക അവസരമാണ് സൈറ്റിലെ ഒരു ക്ലയന്റുമായി ചാറ്റ് ചെയ്യുക. ബിസിനസ്സിൽ, ക്ലയന്റ് നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനവുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നത് വളരെ പ്രധാനമാണ്. പലപ്പോഴും സൈറ്റിലെ ഒരു ചാറ്റ് വിൻഡോയാണ് ഇതിനായി ഉപയോഗിക്കുന്നത്. അത് എപ്പോഴും കൈയിലുണ്ട്. ക്ലയന്റിന് സൈറ്റിൽ നിങ്ങളുടെ സേവനം കാണാനും അതിൽ താൽപ്പര്യമുണ്ടാകാനും ഉടൻ ചാറ്റുമായി ബന്ധപ്പെടാനും കഴിയും. സേവനത്തിന്റെ നേരിട്ടുള്ള വാങ്ങലിനെയും പ്രധാനപ്പെട്ട വിശദാംശങ്ങളുടെ വ്യക്തതയെയും അപ്പീൽ ബന്ധപ്പെട്ടേക്കാം. സാധ്യതയുള്ള വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് അവന്റെ എല്ലാ ചോദ്യങ്ങളും ചോദിക്കാനുള്ള അവസരം ലഭിക്കും: സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിനുള്ള ചെലവ് അല്ലെങ്കിൽ വ്യവസ്ഥകൾ. ഒരു ഫോൺ കോളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, അവരുടെ ശബ്ദത്തിൽ എല്ലാം ചർച്ച ചെയ്യാൻ മടിക്കുന്ന ലജ്ജാശീലരായ ആളുകൾക്ക് ചാറ്റ് കൂടുതൽ സൗകര്യപ്രദമാണ്.

ഒരു ചാറ്റ് ഇമേജ് എന്ന നിലയിൽ, നിങ്ങൾക്ക് ഓർഗനൈസേഷന്റെ ലോഗോ അല്ലെങ്കിൽ ഏതെങ്കിലും സെയിൽസ് മാനേജരുടെ ഫോട്ടോ ഇടാം. ഒരു ഫോട്ടോ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൂടുതൽ ദൃശ്യമാകും, അവർ ആരുമായാണ് ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതെന്ന് അവർ കാണും.

നിങ്ങളുടെ സ്ഥാപനത്തിലെ ജീവനക്കാരുടെ ഓൺലൈൻ സ്റ്റാറ്റസ് കാണിക്കാൻ സാധിക്കും. വാങ്ങുന്നയാൾ നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, അയാൾക്ക് ഉടനടി ഉത്തരം ലഭിക്കുമോ അതോ അടുത്ത പ്രവൃത്തി ദിവസത്തിന്റെ തുടക്കത്തിൽ മാത്രമേ അദ്ദേഹത്തിന് ഉത്തരം ലഭിക്കൂ എന്ന് അയാൾ ഉടൻ മനസ്സിലാക്കും.

ചോദ്യാവലി

ക്ലയന്റുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ്, ഒരു ചെറിയ ചോദ്യാവലി പൂരിപ്പിക്കുന്നു. ഇതുമൂലം, നിങ്ങളുടെ ഓർഗനൈസേഷന്റെ ജീവനക്കാർക്ക് അവർ ആരുമായാണ് ആശയവിനിമയം നടത്തുന്നതെന്ന് കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കും.

ഇൻറർനെറ്റ് വഴി ആക്സസ് ചെയ്യുമ്പോൾ ദുരുപയോഗം ഒഴിവാക്കുന്നതിന്, പ്രത്യേക പരിരക്ഷ അന്തർനിർമ്മിതമാണ്, ഇത് ഒരു പ്രോഗ്രാമിൽ നിന്ന് ഒരു വ്യക്തിയെ വേർതിരിക്കുന്നു കൂടാതെ ക്ഷുദ്ര റോബോട്ടിക് സിസ്റ്റങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് വളരെയധികം അഭ്യർത്ഥനകൾ അയയ്ക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നില്ല.

ജീവനക്കാരുടെ അഭ്യർത്ഥനകളുടെ യാന്ത്രിക വിതരണം

' USU ' എന്ന ഇന്റലിജന്റ് പ്രോഗ്രാം സൈറ്റിൽ നിന്നുള്ള അഭ്യർത്ഥന സ്വയമേവ സ്വീകരിക്കും. ഈ അപ്പീൽ ഒരു പുതിയ ക്ലയന്റിൽ നിന്നാണോ അതോ നിലവിലുള്ളതിൽ നിന്നാണോ എന്ന് ഇത് വിശകലനം ചെയ്യും. കണ്ടെത്തിയ ക്ലയന്റിനായി ഒരു തുറന്ന ആപ്ലിക്കേഷന്റെ സാന്നിധ്യം ഇത് കണക്കിലെടുക്കും. ഒരു തുറന്ന അഭ്യർത്ഥനയും ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള ഒരു വ്യക്തിയും അതിനായി ചുമതലപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ടെങ്കിൽ, പ്രോഗ്രാം ഉത്തരവാദിത്തമുള്ള വ്യക്തിക്കായി പ്രത്യേകമായി ഒരു ടാസ്ക് സൃഷ്ടിക്കും, അതുവഴി ഈ വ്യക്തി ചാറ്റിനോട് പ്രതികരിക്കും. മറ്റ് സന്ദർഭങ്ങളിൽ, ' യൂണിവേഴ്സൽ അക്കൗണ്ടിംഗ് സിസ്റ്റം ' ഏറ്റവും ലഭ്യമായ അക്കൗണ്ട് മാനേജരെ കണ്ടെത്തി പ്രതികരണത്തിന്റെ ചുമതല ഏൽപ്പിക്കും. അത്തരം ജോലിയുടെ ഓർഗനൈസേഷൻ കാരണം, എല്ലാ ജീവനക്കാർക്കും തുല്യമായി ജോലി നൽകും.

കൂടാതെ, ചാറ്റ് പ്രതികരണ അൽഗോരിതം മാറ്റാവുന്നതാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഏറ്റവും പരിചയസമ്പന്നരായ തൊഴിലാളികൾ സ്വതന്ത്രരാണോ എന്ന് പ്രോഗ്രാം ആദ്യം നോക്കും. ഇത് ക്ലയന്റുകളുമായുള്ള ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ജോലി ഉറപ്പാക്കും.

അല്ലെങ്കിൽ, നേരെമറിച്ച്, വിലകുറഞ്ഞ തൊഴിലാളികൾ ആദ്യം ഉൾപ്പെടും, ഇത് എളുപ്പമുള്ള പ്രശ്നങ്ങൾ അടയ്ക്കും. തുടർന്ന്, ആവശ്യമെങ്കിൽ, സാങ്കേതിക പിന്തുണയുടെ ആദ്യ വരി കൂടുതൽ പരിചയസമ്പന്നരായ മറ്റ് സഹപ്രവർത്തകർക്ക് ചുമതല കൈമാറും. ക്ലയന്റുകളുമായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് നിരവധി ഓപ്ഷനുകൾ ഉണ്ട്, ഞങ്ങളുടെ ഡെവലപ്പർമാർ നിങ്ങൾക്കായി ഏറ്റവും സ്വീകാര്യമെന്ന് കരുതുന്ന അൽഗോരിതം കൃത്യമായി സജ്ജീകരിക്കും.

ഡയലോഗ്

ചാറ്റിൽ ക്ലയന്റിന് ഇതുവരെ ഉത്തരം ലഭിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, അവന്റെ ഡയലോഗ് ശ്രദ്ധേയമായ ചുവപ്പ് നിറത്തിൽ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യപ്പെടും.

തെറ്റായി സമർപ്പിച്ച മറുപടി എളുപ്പത്തിൽ ഇല്ലാതാക്കാൻ കഴിയും. സന്ദേശം ഇതിനകം കണ്ടിട്ടുണ്ടെങ്കിലും.

ഒരു സാധ്യതയുള്ള വാങ്ങുന്നയാൾ ഒരേസമയം നിരവധി ചോദ്യങ്ങൾ ചോദിച്ചാൽ, ഏത് സന്ദേശത്തിൽ നിന്നും ഒരു ഉദ്ധരണി ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകാം.

ക്ലയന്റിനുള്ള പെട്ടെന്നുള്ള പ്രതികരണത്തിനായി ചാറ്റ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിനാൽ, ഓരോ സന്ദേശത്തിനും അടുത്തായി കൃത്യമായ സമയം ഘടിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു. പ്രവൃത്തി സമയത്തിന് ശേഷം ഒരു ഉപഭോക്താവ് ഒരു ചോദ്യം ചോദിക്കുകയും നിങ്ങളുടെ സെയിൽസ് മാനേജർമാർ അടുത്ത ദിവസം വരെ ഉത്തരം നൽകാതിരിക്കുകയും ചെയ്താൽ, സന്ദേശത്തിന്റെ തീയതി മുതൽ ഇത് കാണാൻ കഴിയും. അവസാന സന്ദേശത്തിന്റെ സമയവും ആ വ്യക്തി അവസാനമായി ഓൺലൈനിൽ ഉണ്ടായിരുന്ന സമയവും പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു.

ചാറ്റിൽ, ക്ലയന്റ് തന്നെക്കുറിച്ച് സൂചിപ്പിച്ച വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ നിങ്ങൾക്ക് കാണാൻ കഴിയും. കൂടാതെ, ബന്ധപ്പെടുന്ന ഉപഭോക്താവിന്റെ ഐപി വിലാസം പോലും പ്രദർശിപ്പിക്കും.

വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് താൽപ്പര്യമുള്ളതെന്താണെന്ന് മാനേജർക്ക് നന്നായി മനസ്സിലാക്കാൻ, ക്ലയന്റ് ചാറ്റിലേക്ക് എഴുതാൻ തുടങ്ങിയ പേജ് പോലും ദൃശ്യമാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, ഇത് ഒരു പ്രത്യേക ഉൽപ്പന്നത്തിനോ സേവനത്തിനോ ഉള്ള ഒരു പേജായിരിക്കാം.

ശബ്ദ അറിയിപ്പ്

ഒരു ക്ലയന്റിൽ നിന്ന് ഒരു പുതിയ സന്ദേശം വരുമ്പോൾ, ജീവനക്കാരന്റെ ബ്രൗസറിൽ ഹ്രസ്വമായ മനോഹരമായ മെലഡിയുടെ രൂപത്തിൽ കേൾക്കാവുന്ന ഒരു അറിയിപ്പ് മുഴങ്ങുന്നു. ഒരു ക്ലയന്റിന് ഉത്തരം നൽകുമ്പോൾ, ഒരു പുതിയ സന്ദേശത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ശബ്‌ദ അറിയിപ്പ് വിലാസം വാങ്ങുന്നയാളിൽ ഇതിനകം മുഴങ്ങുന്നു.

പോപ്പ്-അപ്പ് അറിയിപ്പുകൾ

ചാറ്റിൽ നിന്ന് ഒരു അഭ്യർത്ഥന ലഭിക്കുമ്പോൾ, ജീവനക്കാരന് ഒരു ടാസ്‌ക് ചേർക്കും, അതിനെ കുറിച്ച് ഒരു പോപ്പ്-അപ്പ് അറിയിപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് അവനെ അറിയിക്കും.

SMS സന്ദേശം

പരമാവധി പ്രതികരണ വേഗതയ്ക്ക് കൂടുതൽ നിയന്ത്രണം നൽകുന്നതിന്, ഒരു സൈറ്റ് സന്ദർശകൻ ചാറ്റുമായി ബന്ധപ്പെടുമ്പോൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു SMS സന്ദേശം ലഭിക്കും.

മറ്റ് സഹായകരമായ വിഷയങ്ങൾക്കായി താഴെ കാണുക:

• പ്രോഗ്രാമിലെ പോപ്പ്-അപ്പ് അറിയിപ്പുകൾ
• SMS മെയിലിംഗ് പ്രോഗ്രാം
• തുടക്കം വരെ

• സംവേദനാത്മക പരിശീലനത്തോടെ പ്രോഗ്രാം ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക